本站小編為你精心準(zhǔn)備了企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的績效研究參考范文,愿這些范文能點(diǎn)燃您思維的火花,激發(fā)您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。
一、引言
20世紀(jì)80年代以來,企業(yè)迫于強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力,開始對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系進(jìn)行戰(zhàn)略性調(diào)整,紛紛從對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)走向合作競(jìng)爭(zhēng)。其中合作競(jìng)爭(zhēng)最主要的形式之一就是建立企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。根據(jù)美國布茲一艾倫一漢密爾頓咨詢公司的研究,僅從1995年到1997年,就大約建立了1.2萬個(gè)國際企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟。簡單地說,戰(zhàn)略聯(lián)盟是兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)資源共享、風(fēng)險(xiǎn)和成本共擔(dān)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等特定戰(zhàn)略目標(biāo),在保持自身獨(dú)立性的同時(shí)通過股權(quán)參與或者契約聯(lián)接的方式建立較為穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系,并在某些領(lǐng)域采取協(xié)作行動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)“雙贏”的效果。盡管戰(zhàn)略聯(lián)盟有利于企業(yè)開拓國際市場(chǎng)、引進(jìn)和學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)、分散企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),從而提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,但是許多關(guān)于聯(lián)盟績效的實(shí)證研究表明,戰(zhàn)略聯(lián)盟的失敗率很高,學(xué)者們的研究結(jié)果在50%一70%之間。雖然學(xué)者們?cè)絹碓疥P(guān)注這一問題,但是對(duì)聯(lián)盟績效的研究仍然存在以下不足:一是對(duì)影響聯(lián)盟績效因素的研究非常零散和不系統(tǒng);二是沒有合適的聯(lián)盟績效評(píng)價(jià)指標(biāo)和有效的定量評(píng)價(jià)方法;三是對(duì)聯(lián)盟伙伴影響聯(lián)盟績效的機(jī)理知之甚少。本文就以上不足分別進(jìn)行了理論探討,首先分析企業(yè)內(nèi)部因素對(duì)聯(lián)盟績效的影響,在明確影響機(jī)理的基礎(chǔ)上,對(duì)我國企業(yè)如何提高聯(lián)盟績效提出了一些建議和對(duì)策。
二、聯(lián)盟績效的概述
(一)戰(zhàn)略聯(lián)盟的定義與形成的動(dòng)因最早提出戰(zhàn)略聯(lián)盟概念的是美國DCE公司總裁簡•霍普蘭德和管理學(xué)家羅杰•奈格爾,他們認(rèn)為戰(zhàn)略聯(lián)盟是由兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了達(dá)到共同擁有或開發(fā)市場(chǎng)且能夠增加競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目標(biāo),通過各種協(xié)議、契約而結(jié)成的一種松散型網(wǎng)絡(luò)組織。促使企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟有許多直接的動(dòng)因。對(duì)980年歐洲新聞界報(bào)道的70項(xiàng)國際協(xié)作協(xié)議進(jìn)行追蹤調(diào)查,動(dòng)因分析的結(jié)果是:技術(shù)互補(bǔ)占41%、擴(kuò)大分散風(fēng)險(xiǎn)占14%、技術(shù)轉(zhuǎn)移占29%、生產(chǎn)規(guī)模占16%、開拓市場(chǎng)占21%。
(二)聯(lián)盟績效的定義與評(píng)價(jià)指標(biāo)目前理論界對(duì)聯(lián)盟績效的解釋還沒有達(dá)到一個(gè)共識(shí),本文結(jié)合文獻(xiàn)研究法和專家探討法,從行為和結(jié)果兩個(gè)維度提煉出了戰(zhàn)略聯(lián)盟績效的定義,即聯(lián)盟績效是組成戰(zhàn)略聯(lián)盟的各個(gè)企業(yè)預(yù)期戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。企業(yè)用它來衡量戰(zhàn)略聯(lián)盟是否能夠有效運(yùn)作和戰(zhàn)略聯(lián)盟中伙伴的戰(zhàn)略目標(biāo)是否得以實(shí)現(xiàn)。在已有的戰(zhàn)略聯(lián)盟績效的研究中,根據(jù)不同的研究方向,學(xué)者們采用了不同的戰(zhàn)略聯(lián)盟績效評(píng)價(jià)指標(biāo),下面分別從主觀評(píng)價(jià)指標(biāo)和客觀評(píng)價(jià)指標(biāo)兩方面進(jìn)行介紹。1.主觀評(píng)價(jià)指標(biāo)主要包括聯(lián)盟目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度、聯(lián)盟的滿意度、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的降低程度和對(duì)企業(yè)能力的提高程度。評(píng)價(jià)方式主要是評(píng)價(jià)人對(duì)這些指標(biāo)的主觀判斷,所以缺點(diǎn)是評(píng)價(jià)結(jié)果容易受評(píng)價(jià)人主觀能動(dòng)性的影響。2.客觀評(píng)價(jià)指標(biāo)早期關(guān)于聯(lián)盟績效的評(píng)價(jià)研究主要依賴于各種財(cái)務(wù)指標(biāo)和其他客觀性的指標(biāo),例如市場(chǎng)成長率、投資收益率、時(shí)間競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等,通過對(duì)這些客觀指標(biāo)的分析來判斷聯(lián)盟的績效。與主觀指標(biāo)相比,客觀指標(biāo)誤差較小。然而,這些客觀指標(biāo)也有很大的局限性。比如有些戰(zhàn)略聯(lián)盟可能并不是為了實(shí)現(xiàn)某些數(shù)據(jù)的增長,而是為了提高公司的戰(zhàn)略地位、加強(qiáng)公司間學(xué)習(xí)或在更大的社會(huì)環(huán)境中脫穎而出等。
三、聯(lián)盟績效的影響因素
影響聯(lián)盟績效的因素包括企業(yè)的內(nèi)部因素和外部的環(huán)境因素,但由于外部環(huán)境因素往往是不可控的,如政治法律因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)文化因素等,所以本文的研究重點(diǎn)是企業(yè)能夠控制的內(nèi)部環(huán)境因素。
(一)伙伴以前的合作經(jīng)歷與戰(zhàn)略聯(lián)盟的績效正相關(guān)聯(lián)盟合作伙伴間在聯(lián)盟構(gòu)建前是否有互相合作的經(jīng)歷對(duì)聯(lián)盟的構(gòu)建有重要影響。如果戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴以前有過合作經(jīng)歷,第一,它可以增進(jìn)彼此之間的了解,能夠?yàn)槠髽I(yè)預(yù)測(cè)聯(lián)盟構(gòu)建和聯(lián)盟未來發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)和前景,進(jìn)而可以減少潛在的沖突;其次,伙伴間存在合作經(jīng)歷還能增加彼此的信任,減少監(jiān)督與防御成本;再次,合作經(jīng)歷有助于企業(yè)避免以前的失誤,熟練地管理合作關(guān)系,了解合作伙伴文化、管理系統(tǒng)與結(jié)構(gòu)以及發(fā)展戰(zhàn)略。
(二)合伙人良好的聲譽(yù)與聯(lián)盟績效正相關(guān)這里的聲譽(yù)既包擴(kuò)合伙人在之前的合作關(guān)系中的行為表現(xiàn),也包括傳統(tǒng)的企業(yè)聲譽(yù)特性如管理水平、創(chuàng)新性、財(cái)務(wù)合理性、員工素質(zhì)、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、社會(huì)責(zé)任等。盡管戰(zhàn)略聯(lián)盟有失敗的風(fēng)險(xiǎn),但相對(duì)而言,與一個(gè)具有良好聲譽(yù)的合伙人合作失敗的概率較小。合作伙伴的聲譽(yù)是判斷伙伴間能否互信的重要依據(jù),因?yàn)楹玫穆曌u(yù)能夠減少交易成本,減少機(jī)會(huì)主義行為,進(jìn)而提高聯(lián)盟績效。因此,公司在與其他公司的合作中樹立的良好聲譽(yù)是公司寶貴的無形資產(chǎn)。
(三)相互信任與聯(lián)盟績效正相關(guān)戰(zhàn)略聯(lián)盟的信任是聯(lián)盟成員之間彼此給予的,而聯(lián)盟成員的行為卻并不是完全由自己決定的,聯(lián)盟伙伴間的信任可以減少聯(lián)盟中的機(jī)會(huì)主義行為,從而增強(qiáng)彼此間的合作。當(dāng)聯(lián)盟伙伴彼此信任時(shí),會(huì)減少對(duì)機(jī)會(huì)主義行為的防范,從而降低監(jiān)督與防范成本。此外,信任能增強(qiáng)聯(lián)盟伙伴間的信息溝通與知識(shí)轉(zhuǎn)移,提高合作的效率。
四、提高戰(zhàn)略聯(lián)盟績效的對(duì)策
盡管有些戰(zhàn)略聯(lián)盟取得了巨大成功,但多數(shù)聯(lián)盟的績效卻不盡人意。前面數(shù)據(jù)分析表明,聯(lián)盟的失敗率在50%—70%。本文在上面理論分析的基礎(chǔ)上分別提出提高聯(lián)盟績效的具體改進(jìn)措施和方法。
(一)重視聯(lián)盟伙伴的選擇聯(lián)盟失敗率高,其原因大多因?yàn)橘Y源組合問題、戰(zhàn)略目標(biāo)沖突、文化沖突、信譽(yù)問題等,而這大都與合伙人有關(guān)。因此,如果能選擇到合適的聯(lián)盟伙伴,那么聯(lián)盟企業(yè)間就能合作的更加順暢,進(jìn)而推動(dòng)聯(lián)盟產(chǎn)生更顯著地績效。而在考察聯(lián)盟伙伴時(shí)應(yīng)對(duì)其進(jìn)行市場(chǎng)分析、戰(zhàn)略分析、資源分析和文化分析等。
(二)建立合伙人之間的信任機(jī)制在建立聯(lián)盟伙伴間的信任機(jī)制時(shí)應(yīng)注重以下問題:加強(qiáng)企業(yè)間的溝通互動(dòng),建立聯(lián)盟的共同愿景。溝通為戰(zhàn)略聯(lián)盟的穩(wěn)定發(fā)展提供了基礎(chǔ),如果聯(lián)盟各方能夠持續(xù)關(guān)注溝通的改善,成員間的相互信任度也會(huì)越來越高;建立共同的合作信任文化。不同的文化容易導(dǎo)致聯(lián)盟成員之間發(fā)生矛盾與沖突,對(duì)于這種多文化集合體,必須要促進(jìn)各種文化的相互融通。
(三)建立機(jī)會(huì)主義防范機(jī)制聯(lián)盟的構(gòu)建不可避免地涉及專用資產(chǎn)的投入或自身核心技術(shù)的投入,戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴之間需要考慮規(guī)避可能發(fā)生的機(jī)會(huì)主義行為,此時(shí)需要在聯(lián)盟企業(yè)內(nèi)建立一套合理的防欺詐、防機(jī)會(huì)主義行為的規(guī)范機(jī)制。為了防止聯(lián)盟成員欺詐,可以提高欺騙的成本,如加大專用資產(chǎn)或核心技術(shù)的投入,提高企業(yè)退出成本。還可以通過成員企業(yè)間的不可撤回投資來鎖住對(duì)方,一榮俱榮,一敗俱敗,各方企業(yè)必須像關(guān)心自己的利益一樣關(guān)心其它成員和整個(gè)聯(lián)盟的利益,從根本上消除通過欺騙獲得收益的可能性。
作者:毛偉琴 單位:河南師范大學(xué)商學(xué)院