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一、“點(diǎn)贊”的由來與演變

“點(diǎn)贊”是相伴著社會(huì)化媒體而生的一種新型網(wǎng)絡(luò)交流手段。社會(huì)化媒體主要是指基于WEB2.0，以參與、交流、社區(qū)化和連通性為特點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)或技術(shù)工具，主要包括臉書（Facebook）、推特（Twitter）、微博、微信等新媒體。一般而言，社會(huì)化媒體中的信息傳播主要依靠用戶進(jìn)行四種類型的操作，其分別為贊（like）、分享（share）、收藏（star）和關(guān)注（watch），其中，“贊”和“分享”是公開性的操作，它們能夠?qū)⒂脩舻钠眠M(jìn)行展示并推送給社群中的其他成員。“臉書”的幫助中心對(duì)“贊”做了如下的說明：“‘贊’是一種給予正面反饋或連接您所關(guān)心的事物的一種方法”。新浪微博則向用戶這樣介紹“贊”的功能：“贊是一項(xiàng)快速發(fā)表微博觀點(diǎn)的方式。您可以通過點(diǎn)擊‘贊’圖標(biāo)表示您對(duì)微博的支持”。因而，本文所分析的“點(diǎn)贊”行為指的就是用戶對(duì)“喜歡”或“贊”這一功能鍵的操作，“贊”因此也被引申為在互動(dòng)過程中表達(dá)贊同、喜愛或支持的含義。由于點(diǎn)贊的便利性和傳遞個(gè)體價(jià)值取向的直接性，使它迅速成為一個(gè)流行的青年現(xiàn)象。根據(jù)美國加州大學(xué)心理學(xué)教授羅森的抽樣調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有52%的I世代青少年（即90后）每天點(diǎn)贊一次或多次，而45%的N世代青年（即80后）也有類似的現(xiàn)象，與此相較，只有24%出生在60、70年代的代群喜歡通過點(diǎn)贊活躍在社交網(wǎng)絡(luò)。國內(nèi)雖然沒有相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，但從2014年1月的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》來看，2013年網(wǎng)民的主體仍是青年群體，其中20-29歲年齡段已占到總體的31.2%；同時(shí)，即便傳統(tǒng)社交類網(wǎng)站（SNS）的用戶黏性開始松動(dòng)，但仍有超過50%的網(wǎng)民轉(zhuǎn)移到了微信、微博等新型社會(huì)化媒體之中。

因此可以推測(cè)，“點(diǎn)贊”依然是青年群體最為活躍的網(wǎng)絡(luò)行為之一。不過，需要指出的是，“點(diǎn)贊”雖然成了青年線上交往的新方式，但同時(shí)也潛伏著相應(yīng)的矛盾與危機(jī)。在復(fù)雜的社會(huì)結(jié)構(gòu)和文化躍遷的共同作用下“，點(diǎn)贊”這一行為所要實(shí)現(xiàn)的功能已經(jīng)完全超出了社會(huì)化媒體預(yù)先設(shè)計(jì)的框架—它不僅表現(xiàn)出贊同和支持的意涵，而且也帶有多種流變性的社會(huì)意義。“點(diǎn)贊黨”這一青年族群的出現(xiàn)，更是引起一場(chǎng)關(guān)于當(dāng)代青年文化和青年線上交往形式的大討論。這場(chǎng)討論源于臺(tái)灣導(dǎo)演吳念真2013年拍攝的微電影《新年頭，老日子》。在影片中，女兒通過社會(huì)化媒體抱怨了父母之間的爭(zhēng)吵，但她卻收到了30多個(gè)“贊”。家庭沖突在互聯(lián)網(wǎng)上的傳播反而贏得“點(diǎn)贊”，這一情節(jié)引來了網(wǎng)友們的感慨。同時(shí)，“點(diǎn)贊黨”還創(chuàng)造了自己的“入黨誓詞”：“不評(píng)論，專點(diǎn)贊……該贊的贊，不該贊的也贊”。“點(diǎn)贊黨你的節(jié)操呢”也迅速成為熱門的網(wǎng)絡(luò)話題，網(wǎng)友分成“點(diǎn)贊只是說明已閱”和“點(diǎn)贊黨滾出社交圈”兩派進(jìn)行爭(zhēng)論。對(duì)點(diǎn)“贊”的討論在2014年持續(xù)升溫，光明網(wǎng)轉(zhuǎn)載了《“點(diǎn)贊黨”出沒，你的身邊有沒有》一文，各大地方媒體也對(duì)“點(diǎn)贊黨”進(jìn)行了較為全面的報(bào)道，并呼吁青年網(wǎng)民要理性地使用“點(diǎn)贊”的功能。基于上述的分析與爭(zhēng)論，我們不難發(fā)現(xiàn)，“點(diǎn)贊”既能夠通過便捷的意義傳輸形式賦予青年網(wǎng)民更多的話語權(quán)，又可以給他們創(chuàng)造巨大的主體性展示空間。不過，“點(diǎn)贊”絕非簡(jiǎn)單的表達(dá)贊同，一方面它被青年群體灌注了豐富的情感要素，蘊(yùn)含了多樣態(tài)的社會(huì)意義；另一方面，“點(diǎn)贊”行為在社會(huì)化媒體的構(gòu)架中也有著更為復(fù)雜的社會(huì)功能。因此，要充分認(rèn)識(shí)青年的“點(diǎn)贊”現(xiàn)象，就必須對(duì)其進(jìn)行類型學(xué)的概括與分析，以厘清它的動(dòng)力機(jī)制并在學(xué)理層面上提出反思。

二、“點(diǎn)贊”的特征分析

“點(diǎn)贊”話題所引致的爭(zhēng)論也讓網(wǎng)民自發(fā)地將這一青年網(wǎng)絡(luò)族群劃分成了已閱點(diǎn)贊族、維護(hù)關(guān)系族、真心贊賞族和跟風(fēng)抱團(tuán)族等不同的類型。雖然這些類型的劃分較為粗略，但也基本涵納了“點(diǎn)贊”行為的幾個(gè)重要的功能性特征，即表意性、參與性與情感性。

1.表意性：意見表達(dá)的直接性，它是“點(diǎn)贊”的本質(zhì)屬性

由于社會(huì)化媒體需要賦予網(wǎng)民更多的主動(dòng)權(quán)并鼓勵(lì)他們自由地進(jìn)行信息的傳播與分享，因此“贊”被設(shè)置成了一鍵或一點(diǎn)操作（lazyclick）的快捷按鍵。青年網(wǎng)民可以通過“點(diǎn)贊”傳遞自身對(duì)某一事件或事物的觀感，從而簡(jiǎn)便、高速地實(shí)現(xiàn)意見的反饋和聚合。

2.參與性：互動(dòng)雙方的交互性聯(lián)系，具有強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系兩種參與

較之在WEB1.0時(shí)代的以超鏈接建立起來的以內(nèi)容為主的“圈子”而言，基于WEB2.0的社會(huì)化媒體更加注重主體的參與性。而“點(diǎn)贊”無論是表達(dá)關(guān)注、同意抑或是其他的含義，都能使雙方參與其中。參與性同時(shí)又可以分為弱關(guān)系參與和強(qiáng)關(guān)系參與，這種強(qiáng)弱之分依據(jù)的是互動(dòng)雙方的熟識(shí)度和情緒的涉入程度。弱關(guān)系中的“點(diǎn)贊”只表示一方已接收到信息但沒有更進(jìn)一步的評(píng)論。而在強(qiáng)關(guān)系參與中，互動(dòng)雙方則具有相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任，“點(diǎn)贊”也蛻變成了熟人社會(huì)中人際關(guān)系的一種復(fù)刻。中國文化向來強(qiáng)調(diào)熟人間的強(qiáng)關(guān)系參與，即“一切相與之人，隨其相與之深淺久暫，而莫不自然有其情分。因情而有義，莫不自然互有因盡之義”，參與也就代表了自己對(duì)他人的支持性義務(wù)。不過值得注意的是，“點(diǎn)贊”的強(qiáng)關(guān)系參與不同于以文字作為載體的對(duì)話，它更類似于現(xiàn)實(shí)互動(dòng)過程中的聆聽、點(diǎn)頭或微笑。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的超時(shí)空性很難將現(xiàn)實(shí)生活中無聲和無文字的互動(dòng)進(jìn)行有效的展現(xiàn)，“點(diǎn)贊”則很恰當(dāng)?shù)爻洚?dāng)了這一情景中的意義工具。

3.情感性：情緒的符號(hào)化表達(dá)，具有正向情感和負(fù)面情感兩種類型

正向情感是“倫理關(guān)系”的自然延伸，其代表了深沉的責(zé)任和道義，因此，“點(diǎn)贊”在以強(qiáng)關(guān)系為主的互動(dòng)中也就映射了支持和贊同的情感表現(xiàn)。在現(xiàn)實(shí)的社會(huì)交往中，當(dāng)我們無法以語言的形式來傳遞這類情感時(shí)，通常會(huì)利用肢體動(dòng)作來進(jìn)行輔助性的表達(dá)，“點(diǎn)贊”就是這種脫離語言的正向情感在互聯(lián)網(wǎng)上的替代形式。與此相較，負(fù)面情感的表達(dá)則更為復(fù)雜，它并不是心理學(xué)概念所界定的負(fù)面情緒，而是帶有調(diào)侃和戲謔的社會(huì)化含義，并反映了青年人“惡搞”的亞文化。如在微信“朋友圈”中，青年群體傾向于互相為對(duì)方的“糗事”“吐槽”或“點(diǎn)贊”，在這種“嘲弄”的背后蘊(yùn)藏著的則是無奈的自我解嘲。所以，負(fù)向情緒的“點(diǎn)贊”是對(duì)他人經(jīng)歷的惡搞，“以戲謔的方式打破了經(jīng)典和權(quán)威的硬殼”，有意識(shí)地將痛苦轉(zhuǎn)換為“樂子”，其實(shí)質(zhì)是青年群體宣泄壓力的另類途徑。

三、“點(diǎn)贊”的功能探索

1.“點(diǎn)贊”可以為處于網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代的青年積累社會(huì)資本

社會(huì)化媒體中最為重要的資源是人際互聯(lián)，一條信息的接力必須依靠人際間的傳播才能實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。所以，“點(diǎn)贊”使得青年網(wǎng)民能夠更加快速地參與到他人的生活或事件的討論之中。一方面，“點(diǎn)贊”是自我的表態(tài)，它宣告了自己的立場(chǎng)和歸屬的意見群體；另一方面，通過“點(diǎn)贊”也能夠?yàn)樽约黑A得更多的點(diǎn)擊或關(guān)注，從而相應(yīng)地?cái)U(kuò)大了交流的范圍。以上兩點(diǎn)都有助于互動(dòng)的維持和深入。誠如前文所述，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中所強(qiáng)調(diào)的互動(dòng)依然是現(xiàn)實(shí)生活中人際往來的延續(xù)，只不過在互聯(lián)網(wǎng)中，我們面對(duì)的是一個(gè)熟人圈子和生人社群同步疊加的復(fù)合形態(tài)而已。所以，以互動(dòng)為主的“點(diǎn)贊”依然是以積累社會(huì)資本為指向的。借用布迪厄的觀點(diǎn)，我們不妨將人際網(wǎng)絡(luò)視為社會(huì)資本的基本組成，而把“點(diǎn)贊”看作是構(gòu)建這些網(wǎng)絡(luò)的“制度化儀式”，因此“為了生產(chǎn)和再生產(chǎn)那種能保證物質(zhì)利潤(rùn)或象征利潤(rùn)的持久、有用的關(guān)系，這些儀式總是必需的”。

2.“點(diǎn)贊”能夠顛覆權(quán)威敘事，為青年重塑話語權(quán)

社會(huì)化媒體的一個(gè)核心理念是賦予每一個(gè)主體創(chuàng)造和傳播內(nèi)容的能力。這種創(chuàng)造內(nèi)容的權(quán)力在社會(huì)化媒體普及之前，一直被紙媒、電視和門戶網(wǎng)站等壟斷。傳統(tǒng)媒體通過科層制的組織化方式，將信息按照某種固定的格式重整后發(fā)送給受眾，他們?cè)讷@取信息的同時(shí)并不能進(jìn)行公開的情感展示與意見表達(dá)，因此敘事帶有十分強(qiáng)烈的權(quán)威性指向。在社會(huì)化媒體普及后，評(píng)論和“點(diǎn)贊”成為網(wǎng)民的“投票”工具，從而令網(wǎng)民可以決定一條信息能否轉(zhuǎn)化為權(quán)威來緣。更為重要的是，“點(diǎn)贊”在某些情境中還能夠起到破壞社會(huì)語境的作用，進(jìn)而完全顛覆權(quán)威的敘事格局。比如新浪微博某大V用戶在宣告自己罹患重癥的消息后卻收到數(shù)萬個(gè)“贊”。其實(shí)，我們未嘗不可將其看作是網(wǎng)民自發(fā)地去破壞“權(quán)威與庶民”之間互動(dòng)的秩序，重塑自我在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中的話語權(quán)。所以，具有顛覆性功能的“點(diǎn)贊”是“在社會(huì)生活的局部實(shí)踐中引入混亂，造成局部失范”的破壞性實(shí)驗(yàn)，它既讓青年網(wǎng)民宣泄了自身的不滿情緒，也使他們獲得了抵抗權(quán)威話語的快感。

3.表達(dá)虛擬的同感為青年網(wǎng)民提供心理上的支持

表達(dá)虛擬的同感（virtualempathy）既是“贊”這一功能按鍵最為原初的設(shè)計(jì)訴求，也是當(dāng)前“點(diǎn)贊”最為主流的意義呈現(xiàn)。同感是指理解或分享他人情感狀態(tài)并給予正向回應(yīng)的能力，是主體間發(fā)生移情和互動(dòng)的感性基礎(chǔ)；虛擬同感則是指通過互聯(lián)網(wǎng)為媒介產(chǎn)生的情感互動(dòng)的狀態(tài)與過程。在傳統(tǒng)社會(huì)中，由于時(shí)空是嵌套在一起的，所以同感大部分發(fā)生在面對(duì)面的場(chǎng)域之中。而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷更新，以互聯(lián)網(wǎng)為主要形式的“虛化空間”拆分了空間（space）與地點(diǎn)（place），使得原本被遠(yuǎn)距關(guān)系所限制的互動(dòng)成為可能，人們?cè)净谠诘匦缘耐幸搽S之發(fā)生了“虛化”。因此，通過“點(diǎn)贊”來表達(dá)虛擬的同感對(duì)互動(dòng)的雙方有著十分顯著的社會(huì)意義，尤其是對(duì)需要獲得自我同一性的青年群體而言，“點(diǎn)贊”所形成的虛擬同感顯得更加必要。因?yàn)椤包c(diǎn)贊”一方面能提供社會(huì)支持，讓信息者接收到遠(yuǎn)距離的陪伴感，另一方面“點(diǎn)贊”也可以展現(xiàn)自我觀點(diǎn)，使自身在參與話題并進(jìn)行表態(tài)時(shí)獲得足夠的自我認(rèn)同感與效能感。

四、“點(diǎn)贊”現(xiàn)象的原因分析

總的來看，“點(diǎn)贊”得以流行的根本原因在于現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的革新。尤其是移動(dòng)的智能觸屏終端和社會(huì)化媒體的聯(lián)合作用，從根本上重塑了青年網(wǎng)民的互動(dòng)方式。但我們還需要更為細(xì)致地去理解“點(diǎn)贊”現(xiàn)象流行的成因，筆者將其劃分為社會(huì)背景、文化動(dòng)因和心理成因這三個(gè)層級(jí)進(jìn)行分析。

1.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)形塑了青年網(wǎng)民個(gè)體化的聚合方式，它是“點(diǎn)贊”得以流行的社會(huì)結(jié)構(gòu)背景

個(gè)體化是指?jìng)€(gè)體擺脫國家和集體的控制并作為獨(dú)立的行動(dòng)單元來承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的過程。個(gè)體化的聚合方式則指的是社會(huì)成員不再以責(zé)任和義務(wù)形成互動(dòng)的聯(lián)接，而是通過暫時(shí)興趣和話題進(jìn)行流動(dòng)式的關(guān)聯(lián)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展持續(xù)地推動(dòng)著青年的個(gè)體化聚合方式，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了社會(huì)系統(tǒng)的脫域（disembeding），由此而形成的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)是一個(gè)主體與電腦互動(dòng)、“一人一機(jī)”的個(gè)體化的社會(huì)。在這一情況下，青年網(wǎng)民群體的聚合方式也從“行軍縱隊(duì)”（marchingcolumns）的模式向“蜂群”（swarms）模式發(fā)生了轉(zhuǎn)型，而蜂群模式的特點(diǎn)就在于他們雖然能用同步的方式前進(jìn)，但任何一個(gè)成員卻都不用對(duì)共同的利益有所承擔(dān)。不難發(fā)現(xiàn)，由網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新所形成的個(gè)體化聚合形式具有價(jià)值多元化、互聯(lián)化和匿名化的特點(diǎn)，這些特征都是“點(diǎn)贊”能夠流行的充分條件。價(jià)值多元的社會(huì)氛圍為青年表達(dá)自身看法提供了合法性空間；互聯(lián)化則讓個(gè)體之間可以通過趣緣聚合起來而成為短暫的共同體，使得“點(diǎn)贊”獲得了一定的人口學(xué)基礎(chǔ)；而匿名化則使網(wǎng)絡(luò)身份與現(xiàn)實(shí)身份相剝離，它降低了青年網(wǎng)民破壞常規(guī)的社會(huì)成本，進(jìn)而促使了他們通過“點(diǎn)贊”的“破壞性試驗(yàn)”去顛覆權(quán)威話語的可能性。

2.微文化形成了青年網(wǎng)民交流方式的極簡(jiǎn)化，它是“點(diǎn)贊”流行的深層文化動(dòng)因

微文化是互聯(lián)網(wǎng)文化的一個(gè)新變體，它反映了網(wǎng)絡(luò)對(duì)話或交流日趨簡(jiǎn)單化和快速化的趨勢(shì)。尤其是在twitter和微博興起之后，網(wǎng)民創(chuàng)造信息變得越發(fā)容易，每一個(gè)成員都可以將私人的生活進(jìn)行公開的展示，碎裂化、去主體化和敘事小型化的網(wǎng)絡(luò)交流成為常態(tài)。而且當(dāng)前的信息呈現(xiàn)出高速流動(dòng)和爆炸增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，智能移動(dòng)互聯(lián)終端也越發(fā)普及。這些都使得青年網(wǎng)民能夠更為及時(shí)、快速地獲取新資訊，由此便導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)微文化的生成。微文化令青年網(wǎng)民必須尋找一種更為省時(shí)、有效、簡(jiǎn)便的信息處理模式，因此，“點(diǎn)贊”在互動(dòng)過程中就極為簡(jiǎn)便地表達(dá)了“到此一游”或“已閱”的意義。值得一提的是，我們一方面不能簡(jiǎn)單地將“點(diǎn)贊”的盛行視為青年網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的“麥當(dāng)勞化”（McDonaldization）—以效率為先，追求可控性的交流方式，因?yàn)橛晌⑽幕鸬摹包c(diǎn)贊”在本質(zhì)上還是為了有效提高互動(dòng)的頻率；但另一方面，微文化又讓“點(diǎn)贊”逐漸偏離了社會(huì)化媒體最為關(guān)鍵的“創(chuàng)作”和“對(duì)話”環(huán)節(jié)，從而使青年網(wǎng)民對(duì)“贊”產(chǎn)生過度的依賴，并擠壓了雙方的實(shí)質(zhì)性對(duì)話。

3.青年網(wǎng)民自我認(rèn)同的重心也發(fā)生了轉(zhuǎn)移，它是“點(diǎn)贊”流行的心理學(xué)成因

在個(gè)體化和微文化的共同作用下，青年網(wǎng)民對(duì)于自我理解和自我認(rèn)識(shí)方式也產(chǎn)生了變化。現(xiàn)代社會(huì)日益強(qiáng)烈的流動(dòng)性加速了時(shí)空體系的分裂，進(jìn)而讓青年人習(xí)慣于通過互聯(lián)網(wǎng)來搭建人際關(guān)系，這一行為又反過來形塑了該群體另類的自我認(rèn)同。社會(huì)認(rèn)同的實(shí)質(zhì)是社會(huì)性自我的拓展，或者說社會(huì)認(rèn)同來自于他者與自我間的對(duì)話。社會(huì)化媒體的發(fā)展驅(qū)使了青年群體與他人的對(duì)話逐漸從“言談”（conversation）的形式過渡到了“聯(lián)接”（connection）的形式，從而令他們將自我認(rèn)同的動(dòng)力源放置到了能夠?yàn)槠涮峁┐罅靠焖倩貞?yīng)的互聯(lián)網(wǎng)符號(hào)之上，“贊”也正是這類符號(hào)之一。細(xì)致地講，言談是面對(duì)面的交談，它要求我們必須在時(shí)空一體的環(huán)境中展開小范圍的對(duì)話；而聯(lián)接則是以互聯(lián)網(wǎng)作為中介的互動(dòng)，它提供了在時(shí)空分離的情況下與更加廣域的主體進(jìn)行交流的全新模式。無疑，聯(lián)接式的交往更能為處在流動(dòng)和開放社會(huì)中的青年提供多樣、迅捷和廣泛互動(dòng)的可能，“點(diǎn)贊”這種日趨無聲化和無語言的聯(lián)系方式顯然是與之相互契合的，進(jìn)而它也推動(dòng)了青年群體更傾向于利用互聯(lián)網(wǎng)從其他網(wǎng)民所給予的符號(hào)中獲取自我認(rèn)同與肯定的現(xiàn)象。

五、結(jié)論與討論

從學(xué)理上看，“點(diǎn)贊”實(shí)質(zhì)上折射了青年互動(dòng)方式的變革，這來源于我國從鄉(xiāng)土社會(huì)向網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的轉(zhuǎn)型過程中所引發(fā)的信息交流方式的更新。在傳統(tǒng)情境中，我們主要通過“用嘴說”、“用眼看”和“用耳聽”來產(chǎn)生交集與互動(dòng)，而在互聯(lián)網(wǎng)上，“用手點(diǎn)”則演變成了信息交流的重要組成部分。而且“點(diǎn)贊”也反映了網(wǎng)絡(luò)社會(huì)內(nèi)部的進(jìn)階式發(fā)展—由“讀”、“寫”向“點(diǎn)”三個(gè)階段的依次位移。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的早期，信息源較為單一，網(wǎng)民處在受眾的位置，因此其仍是一種“以讀為主”的格局；隨著社會(huì)化媒體的出場(chǎng)，自我寫作成了互聯(lián)網(wǎng)的主要形式，此時(shí)的網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)也就變成了“我寫你看”；而當(dāng)前信息逐漸趨向碎化和內(nèi)爆，目不暇接的內(nèi)容使深度的互動(dòng)和參與越發(fā)困難，“你寫我點(diǎn)”也就成了最為有效的信息處理方式。不過，“點(diǎn)贊”本身也蘊(yùn)含著不可化約的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。主要體現(xiàn)在意義的壓縮和被商業(yè)資本收編這兩個(gè)方面：其一，“贊”是脫離了文字并被設(shè)計(jì)為表達(dá)贊同與喜愛的網(wǎng)絡(luò)符碼，但由于缺少更為豐富的信息補(bǔ)充以及相應(yīng)的對(duì)話環(huán)境，容易造成“點(diǎn)贊”的意義趨于模糊。尤其是當(dāng)前的青年群體對(duì)于信息的解讀帶有極為強(qiáng)烈的后現(xiàn)代特征，傾向于把信息作去中心化、去主體化和碎片化的顛覆性處理，這就使得“點(diǎn)贊”這種單一的功能性按鍵難以在虛擬空間中完整地表達(dá)主體間豐富、多元的互動(dòng)意義。更為嚴(yán)重的是，對(duì)于“點(diǎn)贊”的過度依賴更有可能減少互聯(lián)網(wǎng)上有意義的對(duì)話，令“點(diǎn)贊”淪為一種“無意義的在場(chǎng)”。從批判社會(huì)學(xué)的立場(chǎng)來講，“點(diǎn)贊”對(duì)雙方對(duì)話的化約還可能讓青年網(wǎng)民無法獲得足夠的社會(huì)性自我（socialself）的成長(zhǎng)空間，進(jìn)而喪失自我反省的能力。社會(huì)化媒體雖然通過“贊”的功能拓展了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的人際互動(dòng)，但如果簡(jiǎn)單地以“點(diǎn)贊”來取代對(duì)話，那么就會(huì)造成本雅明語境中“氣韻枯萎”（shrivelingoftheaura）的情況，即一種仿制現(xiàn)實(shí)交流的形式對(duì)真實(shí)對(duì)話的代替，它極大程度地削弱青年網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)之外的現(xiàn)實(shí)世界的社會(huì)關(guān)聯(lián)。其二，“點(diǎn)贊”還存在著一種被商業(yè)資本收編的可能性。“點(diǎn)贊”具有的信息聚合性和成員間的交互性，致使青年網(wǎng)民經(jīng)營(yíng)起來的“圈子”面臨著消費(fèi)市場(chǎng)的殖民。商業(yè)資本將口碑的打造和形象的宣傳植入到了新媒體之中，以積滿“贊”的數(shù)量換取相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，這種“集贊”的方式使得社會(huì)化媒體成了新的營(yíng)銷平臺(tái)。早在20世紀(jì)90年代，卡斯特就曾直言互聯(lián)網(wǎng)已成為市場(chǎng)逐利的下一個(gè)目標(biāo)。對(duì)于資本而言，“信息參與者越是多樣，網(wǎng)絡(luò)上臨界的群眾數(shù)量便越大，價(jià)值也就越高”。雖然大眾傳媒被市場(chǎng)利用的現(xiàn)象不是社會(huì)化媒體所獨(dú)有的，但是在新媒體傳播機(jī)制的放大下，市場(chǎng)所利用的不再是單個(gè)的網(wǎng)民，而是以個(gè)體為中心、通過“點(diǎn)贊”的擴(kuò)散效應(yīng)，整體地吸納了網(wǎng)民的社會(huì)資本。

總的說來，當(dāng)前對(duì)于“點(diǎn)贊”利弊的爭(zhēng)論，是大眾對(duì)“點(diǎn)贊”行為的特征和功能認(rèn)識(shí)不夠全面所引起的。支持的一方強(qiáng)調(diào)“點(diǎn)贊”能夠起到強(qiáng)化社會(huì)資本、鏈接互動(dòng)關(guān)系的正向功能；而反對(duì)的一方則因?yàn)椤包c(diǎn)贊”的解構(gòu)性力量便將其視為造成互動(dòng)秩序混亂的首因。從前文的分析來看“，點(diǎn)贊”本身并沒有對(duì)錯(cuò)之分，要評(píng)價(jià)“點(diǎn)贊”在青年網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中的角色，還需要將它放到具體的情境中去進(jìn)行思考與闡釋。不過可以確定的是，對(duì)于青年網(wǎng)民而言，盲目地“點(diǎn)贊”非但不能達(dá)到加強(qiáng)參與的效果，反而會(huì)產(chǎn)生異化的結(jié)局，讓主體行動(dòng)者所希望傳遞的社會(huì)意義受到深度的貶損，甚至還將面臨被市場(chǎng)資本收編的風(fēng)險(xiǎn)。總之，我們不能簡(jiǎn)單地將“點(diǎn)贊”視為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中的青年問題，而應(yīng)該辯證地把它看作是一種青年互動(dòng)的亞文化。與其過分地苛責(zé)“點(diǎn)贊”現(xiàn)象，不如引導(dǎo)青年群體合理地使用“點(diǎn)贊”。

筆者認(rèn)為，正確的“點(diǎn)贊”原則是在合乎語境的情況下，通過“點(diǎn)贊”這一社會(huì)化媒體的符號(hào)設(shè)置來促進(jìn)多方交流和表達(dá)自我態(tài)度。基于此，青年網(wǎng)民一方面必須提高自己的反思能力，不盲目地跟隨他人“點(diǎn)贊”，既要考慮到社會(huì)規(guī)范的約束，又要謹(jǐn)慎思考“點(diǎn)贊”引起的連鎖效應(yīng)和社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，以防止青年網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的亞文化滑向價(jià)值虛無的反文化。另一方面，我們亦要大力促使青年群體建構(gòu)起復(fù)合型的交流方式，將現(xiàn)實(shí)與網(wǎng)絡(luò)、“點(diǎn)贊”與文字進(jìn)行交叉式的關(guān)聯(lián)，從而推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)空間中的“點(diǎn)贊”與文字性的評(píng)論以及現(xiàn)實(shí)生活中面對(duì)面的互動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來，旨在產(chǎn)生更多有意義的對(duì)話，以使青年群體獲得多方位的社會(huì)支持與社會(huì)資本。

作者：王斌單位：華中師范大學(xué)社會(huì)學(xué)院