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一、中小型物流企業(yè)發(fā)展問題

（一）規(guī)模小，服務(wù)能力弱

目前，我國的大部分物流企業(yè)都是運(yùn)輸倉儲(chǔ)企業(yè)發(fā)展而來，很多物流企業(yè)的物流功能不強(qiáng)，運(yùn)輸網(wǎng)點(diǎn)少，規(guī)模不大，大部分企業(yè)不具備專業(yè)的物流功能，因此，當(dāng)前我國物流企業(yè)運(yùn)輸能力有限，很多物流企業(yè)因?yàn)橐?guī)模過于弱小，因此只能在所在的城市內(nèi)進(jìn)行單一的物流活動(dòng)，對(duì)周邊地區(qū)的活動(dòng)范圍很小。一個(gè)物流企業(yè)的物流能力的高低，物流網(wǎng)點(diǎn)的多少是一個(gè)決定性的因素，目前很多物流企業(yè)運(yùn)輸網(wǎng)點(diǎn)上無法大規(guī)模的覆蓋，致使很多大批量、夸區(qū)域的物流服務(wù)難以完成。

（二）物流企業(yè)發(fā)展缺乏供應(yīng)鏈理論及其方法

物流企業(yè)在發(fā)展的過程中，很多都缺乏從供應(yīng)鏈的角度和理論體系出發(fā)來考慮問題，同業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行合作時(shí)缺乏應(yīng)該有的戰(zhàn)略層面的布局規(guī)劃和部署，使得很多時(shí)候企業(yè)的發(fā)展能力不高。有調(diào)查顯示，近五年我國被調(diào)查的物流企業(yè)僅僅有兩成的企業(yè)能從供應(yīng)鏈的角度考慮問題和規(guī)劃發(fā)展，并開展與之相關(guān)的企業(yè)的合作。很多物流企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈的投入每年的增長幅度不超過百分之二，同國外的差距十分巨大。因?yàn)槿鄙俟?yīng)鏈的思維方式和管理理念，很多物流企業(yè)在同合作伙伴進(jìn)行短期的業(yè)務(wù)接觸后便無法繼續(xù)合作，因此，當(dāng)前我國物流企業(yè)采用供應(yīng)鏈理論進(jìn)行發(fā)展迫在眉睫。

（三）成本高，效率低下

當(dāng)前大多數(shù)物流企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目單一，服務(wù)功能不強(qiáng)，所提供的的服務(wù)不能向高層次、高標(biāo)準(zhǔn)看齊。很多物流企業(yè)將利潤的著眼點(diǎn)放到了運(yùn)輸環(huán)節(jié)，之所以這樣是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)認(rèn)為運(yùn)輸環(huán)節(jié)雖然風(fēng)險(xiǎn)高，但是同時(shí)回報(bào)也高。運(yùn)輸業(yè)務(wù)有很大的工作量，利潤可觀。利潤見效快，運(yùn)輸費(fèi)用沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，慣例是雙方達(dá)成共識(shí)后即可開展業(yè)務(wù)。然而實(shí)際過程中，倉儲(chǔ)和配送均是物流運(yùn)行過程中十分重要的環(huán)節(jié)，雖然這兩個(gè)環(huán)節(jié)沒有運(yùn)輸所獲得的利潤高，但是其在物流過程中的位置卻不容小覷，當(dāng)客戶與物流公司進(jìn)行業(yè)務(wù)接洽時(shí)，很多客戶對(duì)物流公司的綜合服務(wù)能力要求很高，因此，若是單方面的致使某一環(huán)節(jié)的功能缺失或者弱小，會(huì)加大客戶丟失的可能，因此，要加大對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的開發(fā)和利用，“偏科”可能會(huì)影響企業(yè)的全面發(fā)展。（四）專業(yè)人才匱乏市場瞬息萬變，一個(gè)企業(yè)要想在市場中更好地發(fā)展，離不開對(duì)人才的渴求和依賴。目前很多高校均設(shè)立了物流相關(guān)的專業(yè)，企業(yè)要想彌補(bǔ)人才不足的實(shí)際問題，可以從高校畢業(yè)生中引進(jìn)物流專業(yè)人才。雖然剛剛畢業(yè)的大學(xué)生實(shí)際經(jīng)驗(yàn)匱乏，但是大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力很強(qiáng)，適應(yīng)能力和對(duì)新事物的接受能力很快，可以為企業(yè)注入新鮮的活力。同時(shí)，加大對(duì)企業(yè)自身員工素質(zhì)的提升步伐，很多物流企業(yè)的員工沒有經(jīng)過專門的物流專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，工作都是憑借著積累下來的經(jīng)驗(yàn)，如果能通過專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，員工的素質(zhì)很快可以得到提升。這樣，內(nèi)外兩方面引進(jìn)和培養(yǎng)人才，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力和綜合實(shí)力。

二、解決物流企業(yè)發(fā)展問題的對(duì)策

（一）基于供應(yīng)鏈理論來進(jìn)行管理和發(fā)展

當(dāng)前很多物流企業(yè)在開展業(yè)務(wù)時(shí)，沒有基于供應(yīng)鏈的理論和思維方式來進(jìn)行工作。供應(yīng)鏈的管理理念是在物流企業(yè)發(fā)展的過程中，對(duì)物流核心業(yè)務(wù)及對(duì)上對(duì)下環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行科學(xué)的管理和規(guī)劃，具體就是對(duì)物流企業(yè)的整個(gè)物流發(fā)展方向、市場定位、目標(biāo)客戶群的需求進(jìn)行科學(xué)而系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)學(xué)的設(shè)計(jì)和規(guī)劃，除此之外，還應(yīng)對(duì)在物流發(fā)展的過程中遇到的問題及輔助性的事項(xiàng)進(jìn)行設(shè)計(jì)統(tǒng)籌和規(guī)定，并在整個(gè)環(huán)節(jié)中體現(xiàn)出供應(yīng)鏈的理論和思維模式。

（二）優(yōu)化物流系統(tǒng)，形成物流戰(zhàn)略聯(lián)盟

物流企業(yè)在發(fā)展的過程中離不開信息的及時(shí)支持，一個(gè)中小型的物流企業(yè)無論在資金、技術(shù)、規(guī)模、能力等均是有限的，不可能具備物流環(huán)節(jié)中所必須的各項(xiàng)設(shè)施和軟件。而解決這些的有效途徑就是形成信息戰(zhàn)略聯(lián)盟。通過聯(lián)盟形式整合各個(gè)企業(yè)資金、技術(shù)、管理、資源等方面的優(yōu)勢，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，優(yōu)勢互補(bǔ)，滿足市場多樣化的需求，實(shí)現(xiàn)雙贏或者多贏。同時(shí)，打造精品服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量，合理利用有效資源，有效控制庫存空間，真正實(shí)現(xiàn)物流優(yōu)化。

（三）降低企業(yè)經(jīng)營成本，提高企業(yè)運(yùn)作效率

大部分中小物流企業(yè)都是民營企業(yè)，都擺脫不了融資困難的局面。而中小型物流企業(yè)改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以及加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)等都是離不開資金的支持的。作為中小型物流企業(yè)只有改善運(yùn)作環(huán)節(jié)，降低企業(yè)經(jīng)營成本等方式改善資金壓力的問題。應(yīng)合理調(diào)度運(yùn)用車輛，科學(xué)規(guī)劃運(yùn)輸路線，減少空載現(xiàn)象，充分利用空間。中小物流企業(yè)服務(wù)時(shí)應(yīng)該快速反應(yīng)，最小變異，最低庫存，整合運(yùn)輸能力，提高產(chǎn)品質(zhì)量，通過最合理的成本提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（四）重視物流人才培養(yǎng)，形成核心競爭力

市場對(duì)服務(wù)的需求是瞬息萬變的，若想提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，必須建立科學(xué)完善的物流服務(wù)體系，達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的物流服務(wù)，而這些都離不開高素質(zhì)的物流從業(yè)人員。近些年，很多高校相繼開設(shè)了物流方面的專業(yè)，可以從各校畢業(yè)的學(xué)生中吸收專業(yè)人才。雖然剛剛畢業(yè)的學(xué)生缺乏實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)，但是他們具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和接受新鮮事物的能力，會(huì)給企業(yè)注入源源不斷的活力。同時(shí)，要提高企業(yè)在職員工的專業(yè)素質(zhì)，很多物流從業(yè)人員沒有經(jīng)過專業(yè)的學(xué)習(xí)，工作中大多憑借自身積累的經(jīng)驗(yàn)，如果能給予專業(yè)的指導(dǎo)和培訓(xùn)，員工素質(zhì)能力提高的同時(shí)企業(yè)的服務(wù)也會(huì)上一個(gè)臺(tái)階。最后，為企業(yè)員工做職業(yè)生涯規(guī)劃，重視從內(nèi)部選拔人才，使得員工更關(guān)注企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，優(yōu)秀的人才更加努力去爭取更大的發(fā)展空間。

作者：路雙磊李晶蕾單位：佳木斯大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院