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要想從根本上樹立民營企業的形象,首先要具有基本的制度保證、組織保證以及思想保證,做好新媒體環境的分析和研究。企業要想塑造良好的媒體形象,主要有以下途徑:
對媒體形象管理系統進行建制和規劃民營企業在日常管理工作中要強化媒體形象傳播和品牌意識,充分認識到媒體形象傳播工作的重要性和必要性。民營企業要想通過媒體營銷來獲得長遠的發展,就要提高自身傳播能力。良好的媒體形象和媒體關系能夠幫助企業擴大影響力和知名度,從根本上控制其發展風險,從而化解和防范潛在危機。企業在媒體形象樹立和管理工作上要明確目標,比如媒體宣傳要達到何種效果,要塑造和傳遞什么樣的企業形象,建立何種新聞傳播渠道和溝通平臺等。
民營企業要想做好媒體形象的樹立和管理工作,還要建立一支專業隊伍,保證工作人員經過專業系統的培訓,具備專業態度、專業精神、專業能力、專業知識等,在日常工作中較為關心企業形象的樹立與維護,具有較強的與媒體進行交際的能力,善于制造出各種符合企業發展的新聞,對企業進行有針對性的、不間斷的傳播,具有敏銳的觀察和思考能力,有著廣闊的社會關系、豐富的人脈資源以及寬廣的知識面,具有一定的應變能力和前瞻洞察力。
還要建立起一套較為完整的制度。企業在進行媒體形象管理工作時,要有明確的方針和政策,確定媒體形象在樹立和維護過程中的統一性,媒體關系的原則、目標、流程以及標準,對相關媒體進行分析和調研,建立起較為全面的資料庫,了解媒體的運作方式、風格特點,制定并完善企業信息、宣傳計劃和目標,做好媒體危機管理工作預案,明確企業與媒體責任人之間的溝通原則和方法,組織并完善公關宣傳的方法和手段,做好內部網站和報刊的創辦工作,對媒體輿情進行監控。
強化對媒體的研究和調查,明確媒體關系維護工作的重點當下,媒體機構不斷發展,多元經營、跨領域經營、合作形成了一種全新的競爭態勢。同時,媒體在輿論監督工作中也彰顯出了強大威力,媒體影響力逐漸擴大,擺脫了傳統的教化和宣傳功能,產品增多,內容越發豐富,發揮著文化傳承、新聞傳播、娛樂休閑、信息服務、輿論監督等一系列作用。對不同類型的媒體特點進行研究時,要重點關注不同環境下各種媒體所出現的一系列變化。報紙受新媒體影響,閱讀率和發行量都出現較大幅度的下降;雜志則變得越來越分眾化,出現了很多免費直投雜志;隨著私家車的增多,廣播聽眾也開始恢復到電視普及之前的數量……對媒體特點進行分析,要結合媒體的具體運作方式來逐一進行,媒體的風格、背景、報道內容、報道方式、報道手法上的要求和特點以及受眾群等層面,了解他們報道的實際角度,只有投其所好,才能不斷提升民營企業媒體管理工作的有效性和針對性。
通過學習新媒體技術,維護和塑造網絡形象當下,互聯網已經發展成為個體和企業對外溝通、宣傳的主要通道,民營企業只有緊跟數字時代的發展步伐,對網絡媒體進行運用和研究,才能適應時代要求。企業可以通過微博等平臺對外信息,尋找到社會公眾感興趣的話題,挖掘吸引力較強、創新性較強的手段和方式,提升媒體互動語言的影響力和親和力,從而發揮出新媒體技術對企業信息進行宣傳的作用,獲得更加顯著的宣傳和營銷效果。
二、結語
新媒體時代下的民營企業,只有結合區域媒體的性質、類型、特點,建立起較為全面的媒體資料數據庫,與大眾傳媒建立和諧融洽的溝通和交流,做好媒體關系的建立和維護工作,才能增加正面曝光率和出鏡率。企業管理者只有改變傳統的管理方式,做好宣傳工作,增強自身品牌和影響力,增加產品或服務與消費者的實際接觸點,增強發展軟實力,才能在激烈的社會競爭中發揮更大的影響力。
作者:梁樂單位:洛陽理工學院