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當今社會在科技水平、信息技術不斷進步的背景下，物流企業之間的商業競爭愈演愈烈，這就要求企業管理水平、企業管理者的管理能力越來越強。隨著互聯網、物聯網技術的快速發展，結合現代信息技術，物流企業管理手段和技術不斷提高，物流企業管理信息系統發揮了越來越重要的作用。物流企業管理信息系統主要包括貨運管理、回執管理、退貨管理、資金管理、系統管理五大功能。

1物流企業管理信息系統功能結構分析

1.1系統角色經過逐層分解和分析，按照物流作業管理的功能要求，物流企業管理信息系統的主要成員如下表1所示。

1.2系統的邏輯結構物流企業管理信息系統平臺邏輯結構分為作業層、戰術層和戰略層。（1）作業層。該層的功能是直接面向作業和日常事務處理，分為作業采購、作業運輸、作業倉儲及行政事務、認識事務、財務事務等。作業層是整個系統的操作層，其產生大量數據，并執行輸入、輸出、處理和查詢大量數據等操作，是整個管理信息系統運行的核心。（2）戰術層。該層主要對象是相關部門負責人和物流企業管理員。該層提供市場關系、中期決策需要的管理信息給物流企業部門負責人，主要包括市場信息、客戶關系管理、計劃管理、質量監控等。運輸線路選擇、訂貨決策、倉庫管理決策等戰術決策也在該層制定。（3）戰略層。該層為企業高層管理員提供反映企業運營情況及管理狀態的制定企業戰略決策、綜合信息、企業長期經營目標的管理信息及預測信息、各種分析，提供了決策依據。

2物流企業管理信息系統功能結構設計

2.1系統功能模塊設計物流企業管理信息系統按照功能需求，其模塊結構圖如圖2所示，有系統管理、貨運管理、回執管理、退貨管理、資金管理五大功能，按照逐層分解的設計思路，每項功能下又分為若干子功能。

2.2功能設計（1）系統管理用戶身份確認從兩個途徑進行驗證，一是利用Access-List進行用戶登錄電腦IP限制，二是利用CA認證實現，系統新用戶注冊、登錄及密碼保護功能為輔助方法。（2）貨運管理在本模塊中，數據庫的功能設計采用SQL完成，按照數據庫第三范式原則設置主鍵和外鍵，從而保證了數據的完整性和一致性。采用了異地傳輸模式，采用了DES算法加密重要數據字段。采用back－server技術定時備份日結算的重要數據，保障了系統數據的安全性。（3）回執管理回執管理模塊利用JSP技術的JavaBean功能設計，提高了客戶端瀏覽器的安全性，數據安全得以保障。數據傳送過程，利用面向連接TCP協議、數據包加密的網絡技術保證傳輸層的安全。（4）退貨管理該模塊功能比較復雜、繁瑣，主要包括了退貨管理和拒收貨物管理。退貨管理的功能不僅使用了常規數據關系，還設計遞歸算法來保障資金安全和退貨賬目準確。模塊的測試采用白盒技術，利用黑盒測試技術測試系統功能，不斷調試，發現程序中問題并加以解決，從而提高系統可靠性。拒收貨物管理采用判定樹、判定表的方法進行模塊功能分析與設計，采用了DBMS數據庫安全體系結構，并結合面向數據結構的Jackson圖描繪出人機對話過程，如圖6所示。（5）資金管理資金管理模塊利用UML設計類、接口及時序圖，合理設計子類繼承父類的關系，采用螺旋開發模型開發功能，降低系統風險。

3結語

本文闡述了物流企業管理信息系統功能結構從分析到設計的整個過程，介紹了系統總體功能結構設計、各功能模塊的設計等。以此研究為基礎可以進行實現基于B/S結構為基礎的物流企業信息管理應用系統，應用獲得良好效果，達到預期管理目標。

作者：葉文勝 張紅英 單位：黃岡職業技術學院