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一、引言

人類發展史已經充分證明，創新是人類文明進步的原動力，是技術、經濟和文化發展的源泉。政治經濟學家熊彼特曾經說過：“一個正常、健康的經濟不是處于平衡狀態，而是不斷受到技術創新的干擾。”2006年我國制定的《國家中長期科學和技術發展規劃綱要（2006—2020）》中指出：從人才培養、管理機制創新、人才引進、知識工程、財政稅收等方面入手提高國家整體創新能力，實現2020年成為世界一流的創新型國家。2014年4月28日由國務院國資委、發改委、科技部、財政部聯合發出通知，要求推進技術創新方法的引進與發展。大學課程教育也是提高國人自主創新能力的一個重要平臺，如何對提高課堂教學質量，培養適合新時展的專業技術人才是當今教師必須解決的一個重要問題。本文試圖與triz理論相結合，對如何提高項目管理課程課堂教學效果進行探討。

二、TRIZ理論簡介

TRIZ是發明問題解決理論的俄文縮寫，中文譯為萃智理論，是利用矛盾原理解決發明問題的一種有效方法。該理論是1946年由前蘇聯發明家G.S.Altshuller及其同事在分析研究世界各國逾250萬件專利的基礎上提出的，主要研究人類進行發明創造、解決技術難題過程中所遵循的科學原理和法則。20世紀80年代中期以后，隨著一批前蘇聯科學家移居歐美等國家，TRIZ理論逐漸走向世界。經過近70年的發展，TRIZ理論由最初僅用于解決技術領域中的創新問題逐漸向經營管理、教育和政治等非技術領域擴展，應用范圍不斷擴大。

（一）TRIZ的核心思想TRIZ理論主要依據如下三條重要原理：（1）問題及其解在不同的工業部門及不同的科學領域重復出現；（2）技術進化模式（進化的S曲線和8個基本進化法則）在不同的工業部門及不同的科學領域重復出現；（3）發明經常采用不相關領域中所存在的效應。這些原理表明，多數創新或發明不是全新的，而是一些已有原理或結構在本領域的新應用，或在另一領域的應用。

（二）TRIZ的理論體系TRIZ理論是一個完整的系統理論，TRIZ理論體系主要包括理論術語、TRIZ工具和算法三個方面。

1.術語：學習TRIZ理論要首先理解一些基本術語，如矛盾、理想度、資源、功能、效應、技術系統等。

2.TRIZ工具：TRIZ理論提出了多種分析方法和工具，概括起來有創新思維、創新方法和創新規律。創新思維主要是研究如何打破人們在解決問題時傳統思維定勢的阻礙問題。提出了如九屏幕法、智能小人法、金魚法、STC算子和IFR等創新思維方法。在理論探究的基礎上，TRIZ還總結和演繹出一系列用以解決矛盾的實用分析工具，例如技術矛盾、創新原理、物理矛盾、分離方法、物質場模型、標準解法、根本原因分析、功能分析和知識庫等。例如針對技術矛盾的矛盾矩陣分析方法就是先從39個通用工程參數中找到形成技術矛盾的工程參數對該技術矛盾進行描述，繼而借助40×40矛盾矩陣找出推薦的創新原理序列號，從推薦的創新原理序列號入手，結合相關案例最終找出解決問題的辦法。在大量專利分析的基礎上TRIZ理論總結技術系統的八大進化演變規律，分別是：完備性法則、能量傳遞法則、協調性法則、動態性法則、子系統不均衡法則、向超系統進化法則、向微觀系統進化法則和提高理想度法則。利用這些進化法則，可以分析當前產品的技術狀態，并預測未來發展趨勢，開發富有競爭力的新產品。

3.TRIZ算法：TRIZ認為一個問題解決的困難程度，取決于對該問題的描述，描述越清楚，問題的解就越容易找到。為此提出了解決發明問題的ARIZ算法、九步法和其他一些自己的算法。

（三）TRIZ解決問題的流程面對一個待解決的發明創造問題時，TRIZ的一般步驟是將待解決的問題通過歸納轉化為TRIZ的一般問題，充分借助TRIZ理論給出的創新工具和方法經過運算之后得出TRIZ的一般解法，在此基礎上，結合相關專利庫中的實際案例，經過演繹后即可解決問題。

三、項目管理課程教學過程中存在的問題

項目管理是一門新興的學科，從收集到的資料來看，國內各高校開設該專業的時間也相對較短，因此暴露出來的問題也很多，本文僅從教師和學生兩方面來進行分析。

（一）教師落后的教學觀念和專業知識能力有待提高國內相當多的項目管理課程教師還是沿用傳統的教學理念，在教學的過程中繼續采用單一的“填鴨式”的應試教學手段，忽略了受教育的對象層次和學生的感受，極大地影響了學生的學習積極性。對于項目管理這門課，教師不僅要充實自己的專業領域知識，也要走出去和社會接觸，提高自己的實踐能力，這樣才能引導學生在學習過程中與現實社會結合起來。避免教出來的學生存在眼高手低、課本知識和社會實踐兩張皮、不接地氣的現象。

（二）學生厭學情緒明顯現在的大學生學習任務和學習壓力相對高中生來說大大減輕，學習已不再是主要目標，大學校園課外活動豐富多彩，并且各大高校都存在學生上課期間說話、玩手機、看課外書、逃課、睡覺的共性問題，尤其是對于項目管理這門課而言，理論性較強，這又在一定程度上加劇了學生的厭學情緒，要想改變這種狀態，從根本上說要求教師努力提高自己的教學水平，不斷創新教學方法。

四、TRIZ理論在項目管理課程教學中的運用

通過參加多次省級和國家級的創新方法師資培訓班的學習，本文試圖將TRIZ理論中的40條發明原理與項目管理課程教學聯系起來，就其中的幾條對如何提高項目管理教學效果進行分析。

1.預操作原理：即事先完成部分或全部的動作或功能，或在方便的位置預先安置物體，使其在第一時間發揮作用，避免時間的浪費。這條原理聯系到項目管理教學過程中就體現在備課的重要性，或許很多教師都有一個體會就是如果上課前做了充分的準備，那么在講課時就會很有底氣，也很自信。如在講項目的概念時，首先通過提問的方式開場，列舉了學生通常會想到的項目案例，然后設置了折疊游戲環節，旨在讓學生在游戲中總結項目的概念，而后給出項目的定義，最后通過兩個案例讓學生進行判斷以鞏固所學知識，為了達到所期望的效果，上課前我進行了認真備課，包括課程知識點、ppt制作、課堂時間分配、游戲所需道具等，課下學生反映較好。

2.分割原理：即將一個物體分成相互獨立的部分。體現在項目管理教學中的應用就是根據項目管理學科的特點，將整本教材中的內容分割成10個模塊進行講解，分別是緒論模塊（主要講解基本的概念和基礎知識）、范圍管理、成本管理、進度管理、質量管理、采購管理、人力資源管理、溝通管理、風險管理和整合管理。

3.局部質量原理：即將物體或環境的同類結構轉化成異類結構、使組成物體的不同部分實現不同的功能、使組成物體的每一部分都最大限度地發揮作用。這一原理體現在項目管理教學中的運用包括ppt的制作、案例的穿插、授課內容的安排、互動環節、教師儀表等部分。我始終認為：做一個好老師，體現在方方面面的優秀。

4.動態化原理：即使物體或其環境自動調整，以使其在每個動作階段的性能達到最佳。這一原理在項目管理教學中的運用體現在：①結合社會發展和學生特點開發、選擇、修訂和調整適合教學需要的素材、多媒體課件和教學工具等。②通過積極參加學術交流、相關培訓、論文寫作和公開課等活動，熟知并掌握項目管理領域的最新動態，對教學內容不斷更新。③不斷提高教師自身的修養和人格魅力，教師的人格魅力是學生對某個學科感興趣的一個直接因素。

5.反饋原理：即引入反饋，改善性能。該原理告訴我們要想提高項目管理課程教學效果，一方面，教師不能自以為是，而是應該多和學生交流溝通，在講完安排的知識點之后，還應留出相應的時間來傾聽學生的意見和看法，根據學生的反饋可以對后繼的教學進行改善和提高。另一方面，體現在課下學生對知識的鞏固，如可根據每節課所講內容布置相應的任務，并在下次課上來總結作業情況。

五、結語

百年大計，教育為本，教育大計，教師為本。培養創新型大學生是社會所需，然而培養創新型大學生的源泉在于創新型的教師隊伍。本文試圖將TRIZ理論所揭示的創新規律和方法應用到項目管理課程的教學過程中，以期創建和營造寬松、和諧的教學氛圍，充分誘發學生的學習動力，激發學生的學習興趣，讓學生在豐富多彩的教學活動中徜徉知識的海洋，讓他們在點滴的收獲中體驗成功的快樂。

作者：許衛華 單位：河南財經政法大學工商管理學院