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一個成功的電子商務系統在很大程度上依賴于設計。在設計任何電子商務網站時，都應該具有三個主要目標：響應速度、可用性和專業水準的界面。要想同時實現這三個目標確實不容易。例如，為了加快執行過程，可能需要Web網站采用非常簡單的設計，但是這不直觀而且沒有表現出公司的專業水準。另一方面，當試圖使網站可用并具有專業水準的界面時，則可能因為整個網站充斥著大量的信息和圖片而使網站的響應速度變得極慢。

1、選擇設計模型

對于電子商務系統而言，應該根據自己的需要來選擇適當的模型。有時候單獨采用某個模型并不能滿足所有的需要，此時，應該需要選擇一種復合型的設計模型。

2、定制應用系統框架

在電子商務中，應用系統設計和業務設計是緊密聯系的。本質上說，這就意味著在一個電子商務體系結構中，諸如訂單管理、庫存管理、客戶服務、資金管理、供應鏈等這些不同的、孤立的業務應用應該被連接在高度集成的模塊化構件中，而通常這被稱為企業級應用系統。現在進入了一個復雜的、多項功能集成的應用系統框架。這些應用程序框架構成了電子商務的基礎，而且本質上形成了模塊化，而這就允許獨立設計小的子系統并將這些功能結合起來以提供復雜的服務。一個電子商務應用系統框架一般包括了客戶關系管理（CRM）、企業資源規劃（ERP）、庫存及固定資產、供應鏈管理（SCM）、電子采購、銷售鏈管理（SeCM）、業務智能（BI）等。這種框架結構要求提高不同部門之間的協作性，每個應用系統框架都是一族共同提供某一復雜服務的相關功能。

當選擇了設計模式或模型后，應該根據電子商務的需求，來審視所搜集的數據。這時可以根據機構和目標來定制合適的設計。設計就是綜合考慮前面所提到的準則的一個平衡過程。網站設計應遵循以下幾點：



anguage:ZH-CN;mso-bidi-language:AR-SA">1）要讓用戶使用該Web網站時感到很舒服----例如，允許用戶實時地與銷售人員在線交流或者能訪問公告牌；

2）盡量回答用戶提出的任何問題；

3）允許快捷地訂單輸入；

4）支持不同的付款方式；

5）允許跟蹤運輸和訂單；

6）通過使用已有的公司標志和店面設計等，達到統一的風格；

73.5pt;FONT-FAMILY:宋體;mso-bidi-font-size:12.0pt;mso-bidi-font-family:宋體;mso-ansi-language:EN-US;mso-fareast-language:ZH-CN;mso-bidi-language:AR-SA">）即使在慢速連接方式情況下，也要有令人能夠接受的性能表現。

3、設計網站的Web應用程序

設計基于Web的應用程序及相應的支撐體系結構，這不同與設計客戶/服務器模式的應用程序。

1）用JavaScript進行驗證

使用客戶端的JavaScript代碼能更有效地在客戶端執行驗證，尤其是當用戶在HTML頁面上輸入了大量的信息（需要驗證的）時更為突出。但另一方面，JavaScript允許用戶在點擊Submit按鈕后，調用自己創建的函數來執行驗證過程。

2）控制訪問數據

對于數據庫訪問的控制有幾種可供選擇的方法：

-font-size:12.0pt;mso-bidi-font-family:宋體;mso-ansi-language:EN-US;mso-fareast-language:ZH-CN;mso-bidi-language:AR-SA">①使用應用程序服務器的安全功能，它允許限制訪問整個應用或應用系統中的某些關鍵包。當用戶登錄后，應用服務器能確定賦予該用戶的權限并生成一個cookie發送回用戶的PC上。這個含有必要的權限信息的cookie在用戶瀏覽器打開期間一直保持。

②使用數據庫訪問控制機制，該方法依賴于后臺數據庫的安全機制設置，以控制對數據庫表的訪問。該技術是最佳的選擇，因為安全是集中控制而且不依賴于任何通過界面或會話跟蹤的訪問控制。

③應用定制開發的用戶配置，該方法沒有使用會話信息來控制訪問，而是通過跟蹤用戶登錄來實現的。該方法是最靈活的，但同時也需要最多的努力，因為這種安全的實現將需要開發自己的用戶配置文件表、登錄界面、cookie管理等等。

3）考慮裝載圖片的時間

用戶對于Web應用通常沒有多大的耐心；因此，測試Web頁面的下載時間就顯得尤其重要。為此，可以使用NetMechanic公司所提供的工具來確定下載時間及判斷HTML的問題。

4）歸檔數據

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數據庫會迅速地膨脹，而且快速分析常常顯示出有大量的數據很少被訪問到。這樣可以通過歸檔這些數據以加快信息處理過程和查詢的性能?？梢允褂靡韵聨追N技術來整理和歸檔數據：

①分區：它可以增強數據恢復的性能；允許用戶訪問不同的分區，同時只對其他用戶產生較小的影響；還允許用戶編寫分區感知的查詢腳本。當然，成功的分區技術依賴于要確保分區駐留于不同的磁盤控制器中。

②數據整理：通過階段性地整理數據，能保證數據庫大小可以管理而且執行效率較高。

4、結束語

許多追求建立Web的公司很快就認識到，為了獲得一個電子客戶的業務，只擁有一個可接受訂單的Web網站是遠遠不夠的。一個電子商務的成功在很大程度上依靠的是恰當地選擇體系結構與設計。在轉向電子商務的過程中，明智決策是向確?？蛻魸M意和信任邁出的一大步。