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1交互設計概述

自1990年比爾?莫格里奇提出交互設計概念以來，交互設計不斷被人關注并展開深入的研究。交互設計（InteractionDesign）的概念目前尚未有統一的定義。斯坦福大學教授TerryWinograd認為交互設計“是人類交流和交互空間的設計”，強調的是用戶與產品使用環境的共存以及交互場所與空間的構建；《交互設計———超越人機交互》的作者Preece等人認為交互設計是“設計支持人們日常工作與生活的交互式產品”，強調的是設計結果；享譽全球的認知心理學家DonaldA.Norman在他的《設計心理學》書中講交互設計超越傳統意義上的產品設計在于設計的產品應具有良好的交互功能，即在使用產品過程中用戶能感覺到一種體驗，這種體驗是由于人和產品之間的雙向信息交流所帶來的，具有“很濃重的情感成分”，強調使用產品帶來的用戶體驗。上述不同表述說明了人們對交互設計概念理解的差異，但也存在著目標上的共同點，即交互設計真正關注的是如何設計滿足用戶需求的產品。從用戶角度來講，可以認為交互設計是一種如何讓產品易用、有效，并且讓人愉悅的技術。它致力于了解目標用戶和他們的期望，了解用戶在同產品互動時彼此的行為，了解人本身的心理和行為特點。

2交互設計在前沿產品設計中的運用

盡管交互設計理念在當前許多產品設計中會被不自覺的使用，但必須要承認的是，大多數產品開發并沒有上升到具有“很濃重的情感成分”與“很個性完美的體驗成分”，要真正實現產品的人性化，必須加強交互意識，自覺運用更能實現人機一體化的交互設計方法。

2.1觸覺交互在前沿產品設計中的運用觸覺交互是一種人們最容易直觀理解和體驗的新興的交互形式，在當前產品設計中倍受親愛，然而觸摸技術卻影響著使用者的參與感和情感交互程度。因此有人在手機、計算機等電子產品設計領域主張，“得觸摸屏技術者得未來天下”。電子產品市場中，眾多品牌每年都會推出各種觸摸屏手機，iPhone卻引起了轟動。一個重要原因就在于，蘋果公司率先將更為先進的“多點觸摸”技術應用到了手機上，讓使用者更加舒適方便。iPhone開創了移動設備軟件尖端功能的新紀元，重新定義了移動電話與用戶的交互方式，還有其使用功能。而微軟用了6年時間研發的平面計算機（SurfaceComputer），則是對電腦進行了一個徹底革命，微軟的第一款平面電腦，沒有鼠標鍵盤，是觸控技術徹底淘汰鼠標和鍵盤的先兆。通過人的手勢\觸摸和其他外在物理物來和電腦進行交互，改變了人和信息之間的交互方式。

2.2虛擬現實交互在前沿產品設計中的運用虛擬現實交互技術是使用以計算機技術為核心的現代高科技，生成逼真的視、聽、觸覺一體化的特定范圍的虛擬環境，用戶借助必要的設備以自然的方式與應擬環境中的對象進行交互作用、相互影響，從而產生等同親臨于真實環境的感受和體驗。作為近幾年來國內外科技界關注的一個熱點，虛擬現實交互技術的發展也是日新月異。在E32009大展上，微軟公布了“Natal”計劃。通過一個集成了各種感應組件（包括攝像頭、深度傳感器、多點陣列麥克風以及一個可處理專用軟件的處理器）的裝置，用戶可以用頭、手、足、軀干來控制游戲中的角色，從而更酣暢地投身于虛擬世界。這樣的“人性化”人機交互方式將帶來一次深刻的產業變革，可以應用到諸多其他工業產品中來加強產品與人的情感交互，發展前景廣闊。

2.3交互設計是以人為本設計思想的重要表達方式以上是對觸覺交互和虛擬現實的交互方式在世界高端產品中初步運用的分析。實際上，這些產品只走進了少數人的生活，構成人們生活的一小部分，而大多數產品在上述技術的掌握和運用上甚至還沒有開始，人們的生活距離情感化的人機環境還很遙遠。但通過分析理解，我們不難看出，產品設計者對于一種完美的用戶體驗的不斷追求已經預示了未來的產品設計方向。這種追求體現出了以人為本的設計思想。因此，交互設計在未來必將成為以人為本設計思想的最重要表達方式之一。

3交互設計的未來展望

“預測未來的最好方法，就是把它創造出來。”這是作為面向對象編程和個人信息產品的先驅者，天才大師AlanKay的名言。事實上，未來的交互設計我們現在已經在創造了。隨著嵌入式技術、計算機技術、物聯網、互聯網和智能技術的發展，微型處理器、傳感器將置于很多的機器中，交互設計的任務則是將這些機器設計得更加貼近人，使人愉悅，達到人機和諧。未來的交互設計將走進我們日常生活的方方面面。2010年3月15日，在清華大學舉行的2010中國人機交互研討會上，談到下一代人機交互何時到來，James認為未來的交互是“跟計算交互，而不是計算機。”微軟強調兩大轉變：第一，電腦收集輸入資料（input）的方式轉變。從以往主要用鍵盤和鼠標輸入，轉變成除了傳統方式之外，以手勢、觸控、感應等輸入機制輔助。第二，電腦從現在被動地聽從我們的指令行事，轉變成電腦會依據預設標準（presetcriteria）代替我們行動。這意味著交互的過程智能化，產品更加人性化，產品可以隨著用戶的交互而進行自適應調整，可以判斷人的意圖并作出合適的反應。

交互設計是未來產品創新的有效途徑。交互設計的引入，提升了產品的人性化和親和力，讓產品與使用者達到有效溝通，給人們帶來更多的使用體驗樂趣，讓產品引起人們的情感共鳴，滿足人們心理層次上的感受讓人們能更好地使用產品，從使用中捕獲用戶的心。交互設計順應時展，體現技術高度又關注人類需求，給產品帶來強有力的生命力，把產品設計帶入一個新的境界。在未來，交互設計必然越發重要，并會更廣泛地應用于產品設計中。