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我國企業管理實踐中對于科學合理的薪酬激勵理論目前還不能有效的運用在企業的實際管理過程中,主要是這些科學的薪酬激勵理論目前還沒有得到企業的管理者的正確認識,尤其是對于我國的中小企業而言科學的管理理論滲透力度非常之小.所以企業的員工薪酬管理存在有很大的問題.企業管理中薪酬設計的問題及不足:第一,不能建立科學的薪酬設計體系,對員工的薪酬設置隨意性太強,對企業和員工都是不利的,不通過合理的薪酬設計會造成企業管理的混亂,沒有章法就無法是企業繼續發展。第二,保健薪酬和激勵薪酬不能有效搭配,往往顧此失彼不能充分發揮員工的進取心和積極性,有的企業通過簡單的貨幣薪酬這一單一的薪酬模式,這種不計成本的單純貨幣激勵不能有效把握員工的各方面的需要,從而對員工的工作積極性和工作效率起不到激勵的作用。第三,薪酬設計不能體現個體化的差異或群體性差異,不能有針對性的給與特定的員工激勵,對于不同的員工應該先了解其需要再有針對性的給與特定員工特定的福利獎金等薪酬,這樣才能對癥下藥使每一位員工都能得所需,都能促進工作的積極性。第四,缺乏薪酬與績效的合理衡量標準或體系。大多企業尤其是中小企業都沒有建立合理的衡量薪酬與績效的標準,只有通過績效來定薪酬才能保證合理公平、公正,才能不引起員工的不滿,所以建立薪酬與績效之間有效的聯系機制很重要。
二、雙因素理論在企業薪酬管理中的應用
薪酬是員工因向所在的組織提供勞務而獲得的各種形式的酬勞。狹義的薪酬指貨幣和可以轉化為貨幣的報酬。廣義的薪酬除了包括狹義的薪酬以外,還包括獲得的各種非貨幣形式的滿足。企業的薪酬管理的狀況直接影響企業管理的好壞,一個良好的薪酬設計方案是薪酬管理的重要基礎,尤其是對于中小企業而言,良好的薪酬設計更為重要,由于企業規模較小、人力資源對象少,企業管理者更傾向于隨意性的進行員工的薪酬的分配,這未能充分的認識到科學合理的薪酬設計的重要性,對企業的長遠發展是尤為不利的。
1.基于保健因素的薪酬設計。
根據雙因素理論的內容,從保健因素方面的設計,主要是工資水平、同事關系及上下級關系三個方面來激發雇員的工作滿意度,保健因素的薪酬既能消除員工的不滿意感,又能依靠保健因素的激勵作用增強對員工的激勵,激發員工的工作積極性和工作熱情。保健因素的薪酬設計主要有三個方面。一是提高員工的基本工資。根據當地的薪酬政策和企業的實際經營情況來增加員工的基本性工資報酬,再用相應的績效考核方法對員工實行浮動工資就是獎勵性工資,形成基本工資+浮動提成的工資形式。二是優化員工的工作環境。工作環境的優化主要有物質環境和人文環境兩個方面。對工作物質環境的改進主要是從提高員工的工作舒適度和便利性兩個方面來著手,舒適度就是要對員工的工作環境進行美化優化可以使員工有一個良好的工作心情,便利性是指在工作環境中要能時刻滿足員工的生活工作的需要,人文環境的建設要從辦公室文化建設上來增強員工之間的感情,建造上下級之間的無障礙溝通渠道,共創一個和諧奮進的工作氛圍,讓員工找到歸屬感對員工的工作積極性和工作效率都會有大幅度的提高。
2.基于激勵因素的薪酬設計。
激勵性的薪酬設計,更多的是要注重酬的設計,主要有成長空間、成就感、責任和使命、尊重等四個方面。只有從這四個方面進行設計才能起到對員工的激勵作用,增強雇員的工作滿意度,形成凝聚力。一是營造有利于員工成長的工作機制。成長是指廣義上的成長,既有個人成長,又包括企業的成長。個人成長就是要學習成長,給每個員工學習的權利,可以定期舉行業務演練、培訓、講座等等,各種方式只要是能夠從內在真正讓員工獲得成長,就可以滿足員工的成長需求,從而激發工作積極性,企業的成長就是要通過對員工的成長來更好的實現企業的目標,從而達到企業成長的目的。讓員工的自我成長和企業的目標相統一共同成長。二是設立良好通暢的員工晉升渠道。職位的高低往往是個人成功的判定標準之一,保證良好暢通的晉升渠道,結合員工的能力與崗位實踐加強職業生涯規劃,讓員工能依靠自身的努力和不懈的進取能夠保證正常的職位晉升,職位的晉升能增強員工的成就感并且能內心的價值實現上不斷內化工作熱情和工作激情。三是設計能充分發揮員工責任感和使命感的主人翁精神的行為。針對不同的員工的自身特點分別給與其不同的任務,并且要保障每個任務對員工具有挑戰性并且具有可實現性,這樣當員工努力完成任務之后會有一種成就感,并且應當對于完成任務的人給與認可和表揚,這可以很大程度上激勵員工的工作積極性和進取心。四是建立員工參與決策的制度,也稱之為授權激勵,給與員工參與公司決策的權利,能有效的內化員工內心主人翁的心態,可以對員工形成強大的激勵力。
三、雙因素理論對企業薪酬管理的啟示
物質和精神雙因素理論啟發我們,要提高激勵的效果,一定要把物質激勵和精神激勵有效的整合到企業的薪酬體系中。設計出一套物質激勵和精神激勵有效結合的薪酬體系,只有保健因素的薪酬設計或者只有激勵因素的薪酬設計都不能對企業管理實踐起到真正幫助。單一的激勵因素設計在短期內對員工的激勵可以有效,但是從長遠發展來看是無效的激勵方式,只有將保健和激勵兩個方面的薪酬設計整合才能起到真正的激勵作用,才能激發員工最大的工作熱情和積極性主動性和創造性,提高生產效率,達到企業和員工的雙贏。
四、結語
1.1實現職工自身的價值
激勵理論中最基礎的內容就是層次理論,這種理論科學地將職工劃分了五個層次,最高層次就是實現職工自身的價值。在具體的雙因素相關理論中,將職工的生理以及安全需求都劃分為保健因素,只是滿足職工這兩種需求,無法充分調動職工最大的工作積極性,同時,如果這些需求無法達到很可能會產生更加嚴重的后果。因此,需要對職工進行正面的激勵,滿足職工的社會性需求,其中包括:一是社交需求,職工內心都會追求良好的人際交往關系,營造一種團結積極的工作環境能有效地發揮職工最大的工作效率。如果企業內部建立了人際網絡,職工的士氣也會變得更加高昂,充分調動職工最大的工作熱情,并在工作中享受到人際交往的快樂,從而更加積極主動地投入到工作中。二是尊重需求,職工在企業的發展中都會追求自身的進步,職工在企業中所處的地位或者是薪金都會代表其被尊重的程度。因此,企業內部需要對所有職工做好公正、全面的審核和評判,通過對職工進行選拔進修等方式滿足職工內心對尊重的需求。三是對自我價值實現的需求,根據激勵理論中具體的層次理論分析得知,職工自身最高層次的需求就是對其自身價值的實現,職工內心都希望發揮自己最大的潛力,樹立正確實現自我價值的目標,才能推動整個企業的不斷發展。因此,企業應該為職工營造良好的工作環境,充分激發職工的潛在價值,促進企業與職工的共贏。
1.2提高企業內部的綜合效益
企業的效益是所有企業內部最重要的一項內容,只有實現企業效益的不斷提升才能保證企業在激烈的市場競爭中實現長遠發展。在企業內部的管理中職工的績效水平并不能完全代表職工的最大能力,存在一些職工績效水平比較低但是卻擁有較高的實際操作能力,其中決定職工自身績效的因素包括激勵水平以及周圍的工作環境等,績效水平中影響力最大的因素就是激勵水平。
2激勵理論在企業管理中的實際應用
2.1全面了解職工的各種需求
職工的工作動機都是由于各種需求產生的,對于企業內部的管理來說,首先需要深入了解職工的內在需求。例如:職工對實現自我價值的需求,對受到尊重以及各種榮譽的需求等,企業可以利用不同的激勵手段,盡量滿足所有職工不同的心理需求,可以利用物質激勵或者是精神激勵,滿足職工對物質需求的同時,為職工創作良好的工作環境,為發揮職工自身價值提供條件,利用各種激勵方式,滿足職工對實現自我價值的需求。同時,還需要全面地了解職工的人格類型,將職工大致劃分為內向型人格以及外向型人格。對內向型職工的具體管理態度應該注重向內,對于外向型職工的管理態度應該注重向外。不同的職工擁有不同的內心需求,也會產生不同的工作動機,企業的管理者需要深入了解職工的具體情況,采用多種激勵方式。
2.2豐富職工工作內容
豐富職工的工作內容,重新設計職工的工作任務,讓職工能夠在自己工作崗位上深刻地感受到責任與成就,并給予職工一定的表揚,讓職工充分地感受到自身的價值。企業內部相關管理應該結合職工自身的興趣愛好為其設計更多具有內在趣味的工作內容,不斷豐富職工的工作。在具體的工作任務中,對于使用的工作方法等內容應該給予職工更多的自由,讓職工運用自己擅長的工作方式,并培養職工具有工作責任感。企業管理者還可以定期反饋職工的工作情況,讓職工了解到自己的工作為企業的發展做出了多大的貢獻。總之,豐富職工的工作內容,充分激發職工工作的主動性,發揮最大潛力,為企業創造經濟效益的同時滿足職工的心理需求,感受到自己的工作為企業發展發揮的重要作用,產生成就感,從而更加積極熱情地投入到工作中,這也是企業管理中重要的內容。
2.3利用目標激勵
期望值是指對某一事物發展進行估算所得到的結果,或者是對某一事物發展的主觀愿望。在應用目標激勵時,需要利用期望值的重要作用,制定合理的工作目標。如果期望值較高,就會對職工產生想要達到目標后擁有成就感的欲望,從而起到有效激勵的作用。一般情況下,如果實際情況大于起初內心期望值,就會使人心中產生喜悅感,從而增強信心,起到了激發的效果,如果最終的結果與內心的期望值相同,這就屬于正常水平,一般不需要激勵也會保持一段時間工作的積極性,如果實際結果并沒有達到內心的期望值,就會使人心中產生挫敗感,失去激勵的作用。因此,在企業內部的管理中,運用目標激勵時應該考慮到職工自身的具體情況,期望值設定得不能過高也不能過低,過高的目標職工無法達到就會產生畏懼心理,不敢面對自己的工作,過低的目標雖然比較容易實現但是沒有充分發揮職工自身的價值,致使員工逐漸對工作失去興趣。因此,需要結合職工以及企業的具體情況合理進行目標激勵。
2.4運用獎懲手段
當職工取得良好的工作成效時應該及時給予適當獎勵,這樣能夠強化職工工作的動機。有效的獎勵制度能夠讓職工感受到自己得到了尊重,同時,將物質獎勵以及相應的精神獎勵相互結合。在企業管理中應用激勵手段,必要的物質獎勵以及職工精神層面的獎勵都是必不可少的。物質與精神獎勵有效地相互結合,既能讓職工得到物質實惠又能獲得精神上的激勵。物質獎勵包括工資、獎品等,企業管理需要充分重視對職工進行物質激勵的重要作用,建立系統化的激勵體系,同時還要了解職工精神層面的需求,滿足職工對物質以及精神的各種需求。精神獎勵能夠讓職工得到工作的認可,滿足對自我價值實現的基本需求。獎勵的制定要及時進行創新,給職工更多的新鮮感,并擴大獎勵影響力,對職工的工作予以肯定。在建立獎勵制度的同時建立適當的懲罰制度,對阻礙企業發展的職工要嚴格按照規章制度進行懲罰,保證懲罰的內容合理恰當,讓職工心悅誠服,最后將懲罰轉化成正面的積極因素。
2.5實行按勞分配
當企業內部的職工在競爭中,感覺自己的工作能力并不比別人差,對工作的付出較多,并且有能力勝任某一職位,但是企業內部的管理者卻沒有按照規定的選拔標準且受到人際關系的影響,將職位賦予了能力較差的人,這就會讓職工感到不平衡,自尊心受到打擊的同時產生嚴重的不滿情緒。作為企業內部的管理者,應該盡最大能力保證對待所有職工都公平、公正,尤其是在職工都非常關注的工資、職稱等問題上要做到公平、公開。與此同時,管理者需要不斷加強自身的管理能力,對企業內部做好深入的研究調查,保證所有職工都能夠適合自己的崗位并發揮自己最大的職能,做到按勞分配。平均分配會讓大部分職工都產生不滿情緒,這種分配方式即使是付出多的職工也只能與其他職工一樣獲得同等的待遇,貢獻小的職工反而獲取了他人的勞動成果,嚴重打擊了職工的工作熱情,讓懶惰的職工產生依賴心理。針對這種情況,需要企業管理者制定嚴格的獎勵分配制度,在對職工的考核工作上做到公平合理,實現按勞分配。
2.6建立合理的評價體系
在企業管理中應用激勵機制需要根據科學合理的評價體系,建立企業的內部評價體系,要注重評價本身具有的公平性以及層次性。在企業內部,職工經常會根據自身的付出與回報相互比較,這就需要企業在管理中準確、公正地予以評價和獎勵,避免職工由于不滿企業內部的評價制度產生消極怠工的情緒,阻礙企業實施激勵政策。另外,企業管理者制定的評價體系不僅要公正還要具有科學合理性,建立正激勵體系與負激勵體系,使評價更有層次性,結合不同職工具體的內心需求,有針對性地實施獎懲制度。
3結語
1.1調動員工積極性,創造更多企業效益
激勵理論在企業管理中的作用首先表現在能夠調動員工的積極性,為企業創造更多的企業效益。企業良好的激勵機制和制度,能夠調動企業員工工作的積極性和主動性,使得企業員工在一定的激勵和競爭中努力提高自己的業績,從而為企業創造更多的、更大的經濟效益。在很多的現代企業中,存在著這樣的現象,就是一些非常優秀的員工所取得的企業業績還沒有企業中那些普通員工所取得的企業業績高,這都是企業激勵制度不完善,甚至是企業及獎勵機制沒有在企業中實施的結果。一個成熟的企業激勵機制和制度對企業員工起一定的積極作用,能夠充分調動企業員工的積極性和主動性以及創造性,使得企業員工以更好、更飽滿的姿態投入到企業的發展之中,從而為企業創造出更多的經濟效益。
1.2激發員工潛力,實現企業的人力資源配置
激勵理論在企業管理中的作用還表現在激發員工潛力,實現企業人力資源的優化配置。從實踐研究表明,一個人在激勵的體制或者是環境之下,所發揮出來的潛力是非常大的,如果一個人處在一個比較普通的環境之中,其潛力的發揮是處于一般水平的。在一個充滿激勵的環境之下,人的潛力能夠得到充分的激發,可以發揮出一般環境之下所發揮不出來的潛力,這對一個人所從事的工作是非常有利的。同時這也實現了人才資源的合理優化配置。在現代企業的發展過程中,利用激勵制度去激發員工的潛力和潛能,不僅可以為企業創造出更多的經濟效益,還能夠給企業提供更多的人力資源,從而使得企業在人力資源方面能夠實現最大限度的優化配置。
1.3實現員工價值,提高企業凝聚力
除此之外,激勵理論在企業管理中的作用還表現在實現員工價值,提高企業凝聚力。每個人都具備社會價值和自我價值,在企業中實施激勵制度,能夠最大限度地幫助員工實現自己的個人價值,從而進一步提高企業的凝聚和向心力,使得企業的員工能夠凝聚在一塊,形成一種合力,為企業的發展和管理做出更大的貢獻。激勵理論在企業管理中的應用,不僅可以滿足員工的社交需求,使得員工與領導建立一種比較和諧的關系,為員工帶來更多的自信與工作的信心;還可以滿足員工的尊重需要,使得員工在獲得自己的報酬以及獎勵之外,還能贏得其他員工及同事的支持、信任與尊重,從而為公司貢獻更多的力量。此外,通過激勵理論在企業管理中的應用,企業員工可以把自己的需要轉化為自己工作的信念與精神,在工作中就能夠最大程度地發揮自己的潛能,為企業做出自己的貢獻。在滿足了員工的需求之后,就會形成一種凝聚力和向心力,促進企業的發展以及管理質量的提高.
2激勵理論缺失所導致的企業管理問題
2.1員工的培訓力度不夠
激勵理論缺失所導致的企業管理問題首先就表現在員工的培訓力度不夠。在一些現代化企業的發展過程中,受傳統觀念的影響,許多的企業在員工培訓方面做得遠遠不夠,甚至很少拿出一部分資金來搞員工培訓。使得一些企業的員工素質不高,其專業知識缺乏以及專業技能不熟練等問題出現,這勢必會影響到企業的可持續發展。時代的不斷變化與發展,信息技術的不斷更新,使得企業必須轉變觀念,引入激勵理論,加強企業的管理與發展。員工培訓力度不夠,特別是激勵培訓力度不夠,還表現在企業的員工對企業的待遇不滿意導致的跳槽或者是用工荒等現象出現,這些都是激勵理論缺失所導致的企業管理問題。如果這些問題不能得到更好的解決,企業激勵理論得不到更好的應用,會影響到企業的健康可持續發展。
2.2員工競爭激勵制度不完善
激勵理論缺失所導致的企業管理問題,還表現在員工競爭激勵制度不完善。從一些企業的調查中顯示,目前許多企業還受傳統觀念的影響,在企業的管理與發展過程中實施平均主義,無論是優秀員工還是普通員工都平等對待。久而久之就會挫傷一些優秀員工的積極性,影響到企業的發展與進步。并且許多現代企業的員工競爭激勵不完善,企業缺乏優秀的競爭平臺供企業的優秀員工去發展,無法激發他們更多的潛力。甚至在一些企業的發展過程中,其員工競爭激勵體制是不成熟的。許多員工在辛辛苦苦工作之后得不到領導的鼓勵或者是安慰,在精神上缺乏一定的激勵。這會影響到企業員工的精神狀態,打擊他們工作的積極性。因此,加強激勵理論在企業管理中的應用是非常有必要的。
3激勵理論在企業管理中的運用
3.1注重對員工的物質激勵
激勵理論在企業管理中的運用,首先表現在要注重企業員工的物質激勵。物質激勵是最為基礎的,企業在實施激勵制度的時候,首先應該滿足員工的物質需求,保障員工的物質生活需要。在企業管理中重視員工的物質基礎需要,給企業員工創造更多的、良好的福利和待遇,讓更多企業員工的生活條件以及生活質量得到改善和提高。企業在實施激勵理論、運用激勵制度的時候,努力提高企業員工的工資待遇,解決企業員工的基本生活,只有這樣企業員工才能夠沒有后顧之憂地參與到企業的工作中來。除此之外,企業在實施激勵機制和激勵制度的時候,還應該采取適當的競爭機制與適當的激勵機制相結合,從而調動企業員工的積極性、主動性和創造性,使他們有一定的危機感和信任感,全情投入到工作中,為企業的發展創造更多的經濟效益,為企業的發展貢獻更多的力量。
3.2加強對員工的精神激勵
在當今物質文明極大發展的過程中,精神文明也得到了越來越多的重視,特別是在企業管理當中對精神文明建設給予很高的重視。激勵理論在企業管理中的應用還表現在加強對員工的精神激勵。在保障了對員工的物質激勵之外,還有必要對員工進行精神激勵。企業在管理過程中,加強對企業員工的精神激勵,可以使其轉化為一種精神動力,讓員工以更加飽滿的精神狀態投入到企業的工作之中,為企業貢獻自己的力量。加強對企業員工的精神激勵,主要體現在以下兩個方面。第一,企業應根據企業員工的興趣愛好以及員工的特長為企業的員工安排適合他們的工作,并且還應該立足于實際情況,為企業的員工制定一個長期的職業規劃。第二,在考評等方面應盡量滿足員工的需求,領導在企業的日常工作中也應該盡可能地給予員工鼓勵,滿足企業員工的精神需求。
3.3建立健全考評激勵制度
建立健全考評激勵制度也是激勵理論在企業管理中運用的表現。一個企業的考評制度對企業的管理與發展是相當重要的,甚至可以說企業考評制度的好壞與企業發展的成敗是密切相關的。如果一個企業在考評制度方面出現不公平、不公正現象,勢必會影響到企業的發展以及經濟效益的獲得和績效的提高。因此,企業要提高管理的質量以及促進企業的快速發展,就應該建立健全考評激勵制度,確立一種公平、公正的考評機制,使得企業在發展過程中充分植入激勵理論。除此之外,企業在制定考評激勵體制及制度的時候,應該與企業的員工進行及時溝通,盡量避免不公平人為現象的出現。只有這樣才能夠進一步在企業管理中運用激勵理論。
3.4加強對激勵制度進行逐步完善
激勵理論在企業管理中的運用還體現在加強對激勵制度進行逐步的完善。企業在管理的過程中,對于確定了的激勵制度應該定期進行完善或者是改革。并且對激勵制度的逐步完善,應該根據企業發展的實際情況以及企業員工的真實需求,來進行進一步的改革,使得激勵制度與企業的逐步發展相適應。除此之外,加強對激勵制度進行逐步的完善還體現在企業對激勵制度和激勵方案進行不定期的修改,在修改的過程中不斷加入企業發展的新元素以及時展的特色,從而為企業的發展注入新的活力和動力。只有這樣不斷地完善激勵體制與制度,才能夠進一步加強激勵理論在企業管理中的應用。
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