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摘要:動(dòng)漫屬于一種文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),有一個(gè)完整的經(jīng)營鏈條,從生產(chǎn)到銷售,到與各個(gè)行業(yè)的結(jié)合,這里面包含品牌授權(quán)、形象授權(quán)、衍生品開發(fā)等,從動(dòng)漫作品創(chuàng)作之初,就需要全面考慮與市場接軌,與工業(yè)界和產(chǎn)業(yè)界結(jié)合,明確贏利點(diǎn),從而進(jìn)行整合營銷。
關(guān)鍵詞:動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)營銷現(xiàn)狀制約突圍
中國動(dòng)漫面對(duì)美日韓等動(dòng)漫強(qiáng)國的步步緊逼,中國政府逐漸意識(shí)到動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)巨大的社會(huì)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值,開始對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)大力扶持,在利好政策下,國內(nèi)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展,動(dòng)漫營銷也迎來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。
1動(dòng)漫營銷
動(dòng)漫是動(dòng)畫和漫畫的合稱與縮寫。隨著現(xiàn)代傳媒技術(shù)的發(fā)展,動(dòng)畫(animation)和漫畫(comics)之間聯(lián)系日趨緊密,兩者常被合而為“動(dòng)漫”。動(dòng)漫不是低幼的消遣娛樂的方式,動(dòng)漫的價(jià)值在于通過片子影響消費(fèi)。受眾對(duì)動(dòng)漫劇情的熱愛,對(duì)動(dòng)漫人物的認(rèn)可,會(huì)帶動(dòng)他們有意識(shí)地購買與動(dòng)漫相關(guān)的產(chǎn)品,這種消費(fèi)給商家?guī)淼氖找媸菢O具誘惑力的。動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,動(dòng)漫以其極具親和力、極富人性化的特點(diǎn)滿足著人們?nèi)找嬖鲩L的個(gè)性化和差異化的消費(fèi)需求,同時(shí)這也是日趨激烈的市場競爭中突顯企業(yè)特色、營造企業(yè)形象、拉近企業(yè)與消費(fèi)者距離的絕佳途徑。動(dòng)漫在企業(yè)營銷領(lǐng)域的應(yīng)用,我們稱之為“動(dòng)漫營銷”。
2中國動(dòng)漫營銷的現(xiàn)狀
在20世紀(jì)60、70年代,我國的連環(huán)畫、漫畫等流傳甚廣,但隨著廣播與電視的迅速普及,它們逐漸淡出了人們的視野,大批國外的動(dòng)畫片涌入中國,而當(dāng)時(shí)國內(nèi)原創(chuàng)的優(yōu)秀動(dòng)畫片卻屈指可數(shù),即便創(chuàng)作了優(yōu)秀的動(dòng)畫片,也因?yàn)槿狈?dòng)漫營銷模式和產(chǎn)業(yè)先機(jī)的概念而失去塑造動(dòng)漫品牌的機(jī)會(huì)。
事實(shí)上中國動(dòng)漫市場有無限的開拓空間。近些年來,國家大力扶持原創(chuàng)動(dòng)漫,這直接導(dǎo)致了國產(chǎn)動(dòng)漫市場的上位。各地動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展計(jì)劃的制定更是如火如荼,紛紛打造自己的“動(dòng)漫之都”。北京開始著力打造國際一流的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)中心;上海、廣州、福州已初步形成以網(wǎng)絡(luò)游戲、動(dòng)畫、手機(jī)游戲、單機(jī)游戲和與游戲相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈。在利好政策推動(dòng)下,我國原創(chuàng)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)正以勢不可擋之勢迅速發(fā)展。
3中國動(dòng)漫營銷受到的制約
(1)動(dòng)漫作品脫離市場——受傳統(tǒng)觀念的影響,動(dòng)漫被國人貼上了“低幼”的標(biāo)簽,大部分動(dòng)漫制作和播出企業(yè)并沒有將成人作為目標(biāo)消費(fèi)者,創(chuàng)作出的作品脫離生活,內(nèi)容幼稚,一味走兒童路線,極大地制約了購買力的提升,導(dǎo)致營銷受限。
(2)創(chuàng)意和營銷人才缺乏——近年,國內(nèi)動(dòng)漫制作人才迅速成長,但行業(yè)突出的問題是動(dòng)漫技術(shù)制作人才日漸成熟,但有創(chuàng)意的編劇、導(dǎo)演、策劃人才缺乏,導(dǎo)致國內(nèi)動(dòng)漫作品缺少民族特色及本土創(chuàng)意,無法吸引觀眾,故衍生產(chǎn)品發(fā)展不起來,營銷受到制約。而動(dòng)漫營銷人才的缺少,使得一些優(yōu)秀的原創(chuàng)產(chǎn)品缺乏銷售平臺(tái),影響了產(chǎn)品升級(jí)營銷。
(3)產(chǎn)業(yè)鏈不成熟——日、美等發(fā)達(dá)國家的動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)有一條清晰、完整的產(chǎn)業(yè)鏈:在雜志上連載漫畫作品——選擇讀者反饋好的發(fā)行單行本——改編成動(dòng)畫片——根據(jù)漫畫造型制造玩具、服裝、日常用品等衍生產(chǎn)品――開發(fā)游戲。而國內(nèi)大多動(dòng)漫雜志社、動(dòng)漫公司原創(chuàng)的動(dòng)漫作品“重動(dòng)輕漫”,直接投資制作動(dòng)畫片,投資大,市場推廣不足,使衍生產(chǎn)品市場開發(fā)受到大大的限制,這種不成熟的做法直接導(dǎo)致動(dòng)漫營銷的尷尬困境。
4中國動(dòng)漫營銷的突圍
中國動(dòng)漫市場已成為世界上最大的潛在消費(fèi)市場。中國動(dòng)漫究竟如何進(jìn)行營銷突圍?關(guān)鍵在于以下幾點(diǎn):
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)創(chuàng)意人才的培養(yǎng)
加強(qiáng)人才的培養(yǎng),解決創(chuàng)意和營銷人才缺乏的問題。創(chuàng)造出具有本土特色的,有創(chuàng)意的動(dòng)漫品牌,以推動(dòng)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(2)豐富產(chǎn)品形式
避免國內(nèi)動(dòng)漫產(chǎn)品“低幼”傾向,提高動(dòng)漫作品的藝術(shù)性,豐富衍生產(chǎn)品形式,以適應(yīng)市場日益增長的多種文化需求。
(3)完善產(chǎn)業(yè)鏈,加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)協(xié)作
環(huán)源時(shí)代有限公司是一家以生產(chǎn)微波水處理的鐵碳納米復(fù)合催化劑材料系列產(chǎn)品為主的企業(yè),公司擁有世界領(lǐng)先的微波水處理的鐵碳納米復(fù)合催化劑材料制備技術(shù)和高素質(zhì)的管理隊(duì)伍,提倡科技為本,綠色環(huán)保的生活新理念,為人類創(chuàng)造最美好的干凈世界。
二、營銷策略
1.銷售策略和目標(biāo)
環(huán)源時(shí)代集團(tuán)有限責(zé)任公司的銷售模式是極具特色的。對(duì)于公司前期戰(zhàn)略中主推的產(chǎn)品環(huán)源先鋒:公司同時(shí)以網(wǎng)絡(luò)購買和人員推銷兩種模式進(jìn)行市場推廣。在公司發(fā)展的前期,主要以人員推銷作為擴(kuò)大市場份額的主要手段。在形成一定影響力知名度之后,以網(wǎng)站為主,配以管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)行全網(wǎng)絡(luò)化營銷。
2.價(jià)格策略
(1)撇脂定價(jià)
環(huán)源先鋒屬高新技術(shù)產(chǎn)品,技術(shù)含量相當(dāng)高,并且要求通過高品質(zhì)來滿足顧客,這正是撇脂定價(jià)的依據(jù)與基礎(chǔ)。同時(shí),作為一種高技術(shù)產(chǎn)品,較低的定價(jià)也有助于在顧客的接受程度普及和高新技術(shù)的廣泛推廣。撇脂定價(jià)要考慮多方面的因素,如:先期所投入的研發(fā)成本;今后進(jìn)行的研發(fā)活動(dòng)所需成本;新建銷售渠道,培訓(xùn)、激勵(lì)銷售人員等的成本。
(2)兼顧成本定價(jià)
采取中高檔品質(zhì)和中低檔價(jià)格定位的撇脂定價(jià),旨在獲得較為豐厚的利潤,在短期內(nèi)收回投資成本,使資金回籠相對(duì)及時(shí),有利于進(jìn)行更好的研發(fā)和投資。而且,在產(chǎn)品新生期階段采用多種營銷手段來使環(huán)源先鋒(微波水處理的鐵碳納米復(fù)合催化劑材料)迅速被市場接受,打開銷路,增加產(chǎn)量,使成本在生產(chǎn)發(fā)展的過程中進(jìn)一步下降。另外,由于要新建銷售渠道打開市場,前期在這方面有很多要投入。并且,從長遠(yuǎn)來看高品質(zhì)必將吸引更多人的目光。
(3)基于市場的定價(jià)
由于作為世界領(lǐng)先的微波水處理技術(shù)進(jìn)入市場,已有的主流產(chǎn)品競爭者在先期對(duì)環(huán)源先鋒(微波水處理的鐵碳納米復(fù)合催化劑材料)基本不構(gòu)成威脅。定價(jià)將主要考慮市場的需求與消費(fèi)者可以接受的價(jià)格范圍,為此,公司曾做過相應(yīng)的市場調(diào)查,在比較同類水處理產(chǎn)品的價(jià)格前提下,調(diào)查了企業(yè)對(duì)公司新產(chǎn)品的的可接受價(jià)格
在對(duì)市場需求、真實(shí)成本、向客戶提供的價(jià)值和競爭對(duì)手都進(jìn)行了準(zhǔn)確的分析后,運(yùn)用相關(guān)的軟件得出了使企業(yè)利潤最大化的定價(jià)。
3.網(wǎng)絡(luò)推廣策略
以環(huán)源先鋒(微波水處理的鐵碳納米復(fù)合催化劑)為公司首推的一系列水處理產(chǎn)品的主要理念就是使用方便、效果顯著和價(jià)格低廉,所以選擇合適的銷售方式很重要,一定要讓需要的顧客能夠知道我公司提供的產(chǎn)品能滿足他們的需求。結(jié)合以上對(duì)水務(wù)行業(yè)市場及其分銷渠道的分析,初期進(jìn)入市場的以員工推銷為主,市場成熟后,則主要以公司網(wǎng)站作為推廣的核心工具。借助虛擬網(wǎng)絡(luò)渠道直接接觸消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者,通過公司的網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng),結(jié)合網(wǎng)站宣傳,做到實(shí)時(shí)更新,最大化體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)效性和便捷性特征。
(1)鏈接到知名的排位搜索引擎(博客,社區(qū)推廣)
建立公司網(wǎng)站,利用知名的排位搜索引擎,例如百度,谷歌,搜狐等,使水處理產(chǎn)品需求者或潛在顧客在這些搜索引擎中輸入“環(huán)源”,“環(huán)源時(shí)代”,“水處理產(chǎn)品”,“工業(yè)廢水處理”,“微波水處理技術(shù)”,“水務(wù)行業(yè)”等相關(guān)搜索詞進(jìn)行搜索時(shí),能夠通過檢索順利搜索到關(guān)于我公司的信息。
除了大眾引擎網(wǎng)站,還可申請(qǐng)加盟一個(gè)虛擬商鋪,經(jīng)過認(rèn)證后通過網(wǎng)站自身強(qiáng)大的被查找功能宣傳自己。
(2)利用網(wǎng)站記錄增加知名度
任何用戶對(duì)公司商品的瀏覽,物品購買,同類比較等等操作都會(huì)有記錄顯示,從而成為后來的潛在用戶的瀏覽參考依據(jù)。例如,最新產(chǎn)品的購買記錄會(huì)在網(wǎng)站首頁滾動(dòng)播出,實(shí)時(shí)更新,以吸引潛在用戶的注意。被眾多用戶添加或點(diǎn)擊的商品或企業(yè)會(huì)成為“熱門收藏”,而點(diǎn)擊率就會(huì)作為未來用戶點(diǎn)擊前的參考選擇數(shù)據(jù)。同樣,“滿意度”或者“同類產(chǎn)品比較記錄”等等數(shù)據(jù)都會(huì)清晰的顯示,有助于公司真實(shí)的了解顧客的滿意程度,以及向更廣大的群體擴(kuò)大我公司產(chǎn)品的影響力和知名度。
(3)利用郵箱的郵件群發(fā)
通過瀏覽公司目標(biāo)客戶企業(yè)群中需求水處理產(chǎn)品的企業(yè)的網(wǎng)站或企業(yè)黃頁,獲取企業(yè)的郵箱地址,再進(jìn)行郵箱的郵件群發(fā)功能,以此宣傳我公司水處理產(chǎn)品。公司應(yīng)定期針對(duì)市場客戶群,對(duì)一切潛在客戶通過郵件形式告知水務(wù)行業(yè)動(dòng)態(tài),在推廣工業(yè)廢水的安全排放的環(huán)保概念的同時(shí),推廣公司的水處理產(chǎn)品。這種郵件推廣形式,對(duì)于還沒有使用工業(yè)廢水處理產(chǎn)品的企業(yè)而言是一種“先入為主”的概念上的推銷,當(dāng)這一類企業(yè)決定采用是,首先想到的是本公司的產(chǎn)品。
4.傳統(tǒng)推廣策略
(1)利用媒體作為介質(zhì)的宣傳推廣
電視廣告的拍攝上,可以針對(duì)不同的細(xì)分市場,推出不同的系列宣傳推廣公司產(chǎn)品。另外,可利用做公益環(huán)保事業(yè)的契機(jī),在地方電視臺(tái)或者央視新聞?lì)惡陀^察類的欄目中宣傳公司形象。業(yè)內(nèi)學(xué)術(shù)性的科研雜志或?qū)W報(bào)可以作為登載廣告和發(fā)表科研成果的陣地之一,在行業(yè)內(nèi)推廣自己的方式。
(2)小費(fèi)用方式宣傳
利用公交視頻廣告,公交站牌,公交車宣傳等費(fèi)用相對(duì)較小的宣傳推廣方式。公交車是城市日流動(dòng)量最大的場所,這也決定在公交上做廣告的受眾面的廣泛性,也正是由于伴隨廣泛性而來的非專業(yè)性,更應(yīng)注重廣告的公益成分,重在告訴廣告接受群體,公司擁有的水資源的嚴(yán)峻形式,以及倡議保護(hù)水體環(huán)境,節(jié)約用水。廣告末提出,用環(huán)源時(shí)代,還您一個(gè)明麗未來。
(3)借助權(quán)威力量,關(guān)注公益活動(dòng)
大中小型工業(yè)企業(yè)用水排水的觀念還沒有形成,公司需要借助權(quán)威的力量,扭轉(zhuǎn)企業(yè)長期以來形成的以犧牲環(huán)境實(shí)現(xiàn)利潤的增長的觀念,通過一系列獎(jiǎng)懲政策樹立“排水付費(fèi)光榮”觀念。同時(shí),提供免費(fèi)的公益活動(dòng),如清潔城市公共水源,通過實(shí)地效果的驗(yàn)證以及幫助政府解決棘手的水體污染問題,美化城市環(huán)境,取得政府對(duì)公司的信任以及民眾對(duì)公司美譽(yù)度的宣傳。
5.自有銷售隊(duì)伍推廣策略
為了謀求長期發(fā)展以及達(dá)到更好的銷售效果,還要建立及培養(yǎng)自己的銷售隊(duì)伍。自有銷售隊(duì)伍主要負(fù)責(zé):
(1)大中型企業(yè)的推銷
對(duì)大中型工業(yè)企業(yè),公司的自有銷售隊(duì)伍會(huì)與企業(yè)協(xié)商。采用先免費(fèi)給企業(yè)試用的形式,將公司產(chǎn)品的水處理效果與企業(yè)以前使用的水處理產(chǎn)品或者市場上其他同類產(chǎn)品進(jìn)行比較,通過結(jié)果比較,展示出公司產(chǎn)品明顯優(yōu)于其他產(chǎn)品的結(jié)果。
(2)小型企業(yè)的推銷
對(duì)于小規(guī)模企業(yè),運(yùn)營初期的經(jīng)費(fèi)周轉(zhuǎn)問題可能導(dǎo)致他們暫時(shí)忽視工業(yè)廢水處理的環(huán)節(jié),針對(duì)這一類型的企業(yè)銷售初期,公司將采用讓自由的銷售隊(duì)伍前往,由公司代為提供工業(yè)微波爐,而僅需企業(yè)承擔(dān)產(chǎn)品的費(fèi)用體驗(yàn)。一至兩次的體驗(yàn)期過后,由公司決定是否長期購買使用我公司產(chǎn)品。
關(guān)鍵詞國際營銷日用小商品專業(yè)外貿(mào)公司對(duì)策研究
隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)全球化與貿(mào)易全球化的趨勢日益顯現(xiàn)出來,在這樣的環(huán)境背景下,中國的對(duì)外貿(mào)易發(fā)展迅猛。近年來中國的日用小商品的進(jìn)出口作為一個(gè)新興的行業(yè)發(fā)展迅速,這其中專業(yè)的外貿(mào)公司擔(dān)當(dāng)?shù)搅耸种匾慕巧C鎸?duì)復(fù)雜多變的國際市場,如何在激烈的競爭中立足,加強(qiáng)開拓國際市場的力度、順利開展出口營銷,實(shí)現(xiàn)日用小商品出口業(yè)績的穩(wěn)定增長,成為當(dāng)前急需解決的緊迫問題。
1日用小商品出口進(jìn)出口公司外部經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
1.1世界經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展,國際貿(mào)易增勢較強(qiáng)
21世紀(jì)的前4年間世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,應(yīng)該說是由低向高,比較平穩(wěn)。雖然曾經(jīng)有過一些小風(fēng)浪,但是從整體情況來看還是比較好的。同時(shí),世界貿(mào)易將維持?jǐn)U張,增長勢頭仍屬較強(qiáng)。2003年世界貿(mào)易出現(xiàn)恢復(fù)性增長,2004年則強(qiáng)勁回升。據(jù)世界貿(mào)易組織(WTO)的最新預(yù)測,盡管國際原油價(jià)格飚升,2004年世界貿(mào)易量增長率達(dá)到8.5%,遠(yuǎn)超過2003年4.5%的增幅。在世界經(jīng)濟(jì)增長步伐加快的帶動(dòng)下,國際市場需求轉(zhuǎn)旺,對(duì)原料和燃料等初級(jí)產(chǎn)品的市場需求大幅增加,國際市場多數(shù)商品價(jià)格明顯上揚(yáng)。
1.2經(jīng)濟(jì)全球化下中國外貿(mào)形勢喜憂參半
中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展在世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。從世界貿(mào)易的層面來看,中國是近年世界貿(mào)易增長中最突出的“亮點(diǎn)”,在世界貿(mào)易中的地位提升得最快。但在外部一些因素的影響下,未來中國外貿(mào)的發(fā)展步伐可能會(huì)減緩。世界一些主要國家的匯率變動(dòng)以及人民幣升值的壓力,使得我國對(duì)外貿(mào)易的貿(mào)易條件變化趨勢表現(xiàn)的很不確定;同時(shí),在世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和需求擴(kuò)張的拉動(dòng)下,國際市場總體上呈現(xiàn)商品價(jià)格普遍上升或維持高位波動(dòng)的態(tài)勢,對(duì)我國的外貿(mào)發(fā)展帶來了挑戰(zhàn);國內(nèi)市場能源價(jià)格的上漲,使出口商品的生產(chǎn)成本增加,從而影響出口競爭力;形形新貿(mào)易壁壘的門檻正在日益提高,這成為今后我國對(duì)外貿(mào)易發(fā)展的重要障礙。
1.3日用小商品的國際市場分析
日用小商品市場屬于較為穩(wěn)定的消費(fèi)品市場。這些商品多屬生活必需品,受世界經(jīng)濟(jì)景氣影響較小,經(jīng)過努力,保持一定的市場份額是完全可能的。但是,目前中國的日用小商品出口也面臨著一些不可回避的挑戰(zhàn);一方面,隨著亞洲一些新興工業(yè)國家不斷崛起,他們也積極利用本國的勞動(dòng)力成本優(yōu)勢,大力發(fā)展勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),其出口產(chǎn)品與我國存在著嚴(yán)重的同構(gòu)性,使我國中小企業(yè)在勞動(dòng)成本方面的競爭優(yōu)勢頓失,在國際市場上的競爭力日顯萎縮。特別是在美國、日本和歐盟的市場上,受韓國、東盟、印度等國中小企業(yè)出口產(chǎn)品的不斷擠占,以及巴西等美洲國家產(chǎn)品的激烈競爭,致使許多產(chǎn)品在美國與日本等地市場的占有份額已開始下滑。
2中國專業(yè)外貿(mào)公司內(nèi)部經(jīng)營環(huán)境的變化
中國專業(yè)外貿(mào)公司面臨的經(jīng)營環(huán)境變化,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
(1)外貿(mào)經(jīng)營權(quán)放開。2004年7月1日起施行的新《外貿(mào)法》放寬了貿(mào)易限制,擴(kuò)大了對(duì)外貿(mào)易經(jīng)營者范圍,外貿(mào)經(jīng)營權(quán)實(shí)現(xiàn)了由審批制向登記制的根本轉(zhuǎn)變。也就是說,只要條件具備,供貨商完全可以繞過專業(yè)外貿(mào)公司這個(gè)“二傳手”,直接與國外客戶從事外貿(mào)業(yè)務(wù)。
(2)出口退稅政策變化。自2004年1月1日起,國家降低了一般性產(chǎn)品的出口退稅率,調(diào)低或取消國家限制出口產(chǎn)品和部分資源性產(chǎn)品出口退稅率。在現(xiàn)行出口結(jié)構(gòu)下,出口退稅率平均下調(diào)3%左右,退稅率的降低極大地影響了專業(yè)外貿(mào)公司出口退稅這一利潤來源。
(3)允許跨國公司建立獨(dú)資采購中心。2004年2月12日商務(wù)部正式公布了《關(guān)于外商投資舉辦投資性公司的規(guī)定》。根據(jù)這一規(guī)定,跨國公司可以通過設(shè)立投資性公司從事采購業(yè)務(wù)及進(jìn)入物流領(lǐng)域。在這種情況下,許多跨國公司可能就會(huì)選擇自建投資性公司,自主從事出口業(yè)務(wù)。這樣,專業(yè)外貿(mào)公司就不得不面對(duì)主要客戶源流失的不利局面。
(4)電子商務(wù)的發(fā)展拉近了客戶與供貨商的距離。隨著信息技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)(B2B)在國際貿(mào)易中已經(jīng)日漸重要。通過互聯(lián)網(wǎng),國外客戶和國內(nèi)供貨商可以方便地查找到對(duì)方信息。如此專業(yè)外貿(mào)公司的信息優(yōu)勢也就難以維持了。
從以上的分析中,不難看出專業(yè)外貿(mào)公司的利潤空間,乃至生存空間都在不斷壓縮。根據(jù)自身優(yōu)勢和形勢變化轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式已成為專業(yè)外貿(mào)公司的當(dāng)務(wù)之急。
3中國日用小商品出口行業(yè)的SWOT分析
SWOT,是優(yōu)勢(Strength)、弱勢(Weakness)、機(jī)會(huì)(Opportunity)、威脅(Threats)的英文縮寫。優(yōu)勢和弱勢,機(jī)會(huì)和威脅都不是絕對(duì)的,孤立的,SWOT分析就在于提出一種分析相互交織的復(fù)雜因素的系統(tǒng)方法,其目的在于分析行業(yè)自身的具體優(yōu)勢和弱勢以及識(shí)別環(huán)境變化進(jìn)行處理。
3.1具有的優(yōu)勢
成本優(yōu)勢:日用小商品,屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)品,該類產(chǎn)品技術(shù)含量較低,品質(zhì)較穩(wěn)定,產(chǎn)品的綜合成本得以降低;客戶關(guān)系:經(jīng)過近幾年的發(fā)展,中國的專業(yè)外貿(mào)公司擁有了大量的國際貿(mào)易渠道,并且建立了良好的合作關(guān)系,這是一種無法估量的財(cái)富。良好的客戶關(guān)系不僅帶來了穩(wěn)定的訂單,而且現(xiàn)有的客戶愿意引薦更多的其他客戶,形成一個(gè)良性循環(huán)。
3.2存在的劣勢
不能控制貨源,受供應(yīng)商影響較大:目前,專業(yè)的外貿(mào)公司還沒有實(shí)體性的生產(chǎn)工廠,出口產(chǎn)品均來自對(duì)其他企業(yè)的采購,受供應(yīng)商的影響加大。一些供應(yīng)商的交貨意識(shí)、包裝意識(shí)相對(duì)落后,會(huì)導(dǎo)致客戶信任度的下降;部分產(chǎn)品采購價(jià)格不夠到位,致使利潤降低:目前由于多種原因影響,外貿(mào)公司在部分商品的采購上,價(jià)格還不夠到位,導(dǎo)致產(chǎn)品在國際市場上競爭力的下降,使公司的利潤降低。
3.3可以利用的機(jī)遇
(1)貿(mào)易機(jī)會(huì)擴(kuò)大。我國目前的進(jìn)出口規(guī)模已經(jīng)躋身世界十大貿(mào)易國家。隨著我國對(duì)外貿(mào)易規(guī)模的擴(kuò)大,我國所有外貿(mào)企業(yè)面臨的貿(mào)易機(jī)會(huì)不斷增加,為外貿(mào)企業(yè)提供更廣闊的發(fā)展空間。同時(shí),日用小商品的國際市場發(fā)展形勢良好,整個(gè)出口領(lǐng)域空間巨大。
(2)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展又提供了新的空間。目前,電子商務(wù)正在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展,這種新興貿(mào)易方式的發(fā)展為國際貿(mào)易的發(fā)展提供了更為便捷自由的手段和工具,使國際貿(mào)易的許多方面都發(fā)生了令人矚目的積極變化。
3.4面臨的危機(jī)
(1)專業(yè)外貿(mào)公司經(jīng)營環(huán)境的變化。如前所述,目前中國政府的一些政策導(dǎo)致專業(yè)外貿(mào)公司當(dāng)前經(jīng)營業(yè)務(wù)環(huán)境發(fā)生變化,利潤空間與生存空間都在不斷壓縮。
(2)國內(nèi)原材料價(jià)格的上揚(yáng)。2005年1到9月,國際原油價(jià)格比去年同期上漲24.9%。原油價(jià)格的上漲,直接增加了公司出口產(chǎn)品各種生產(chǎn)資料的生產(chǎn)成本。
(3)人民幣升值帶來的壓力。人民幣升值意味著公司產(chǎn)品的出口價(jià)格競爭力下降,因此,對(duì)嚴(yán)重依賴國際市場的出口型行業(yè)來說,其業(yè)績的增長將面臨一定的匯率損失,短期的沖擊將不可避免。
4中國日用小商品外貿(mào)公司進(jìn)一步擴(kuò)大出口的營銷對(duì)策研究
4.1積極開展電子商務(wù),促使?fàn)I銷數(shù)字化
目前,中國出口商面臨的最主要的障礙是信息、溝通和營銷能力屏障。而網(wǎng)絡(luò)營銷幾乎就是為中國出口商克服信息、溝通、和營銷屏障特別準(zhǔn)備的。受互聯(lián)網(wǎng)和搜索引擎迅速發(fā)展的影響,日用小商品外貿(mào)公司應(yīng)該加大國際互聯(lián)網(wǎng)這一得天獨(dú)厚地國際市場開發(fā)媒體上的人力和財(cái)力的投入,獲取全球進(jìn)口商的注意力。通過建立企業(yè)網(wǎng)站,建立數(shù)字化的宣傳窗口;利用搜索引擎的廣告統(tǒng)計(jì)功能測試不同區(qū)域市場的商品關(guān)注度;利用商貿(mào)網(wǎng)站上各種產(chǎn)品的點(diǎn)擊次數(shù)發(fā)現(xiàn)最新熱門產(chǎn)品;利用搜索引擎的各種搜索功能監(jiān)測競爭對(duì)手的營銷活動(dòng)等等。在宣傳、廣告、情報(bào)、溝通等方面,數(shù)字化都能帶來巨大的利益。
4.2積極再造價(jià)值鏈,拓展外貿(mào)空間
目前大多數(shù)外貿(mào)公司主要銷售生產(chǎn)廠家品牌的產(chǎn)品或客戶定牌的產(chǎn)品,在客戶的心目中只是個(gè)“二傳手”,替他人做“嫁衣”,因此隨時(shí)都有被替代的危險(xiǎn)。中國日用小商品外貿(mào)公司必須延展價(jià)值鏈,向前更貼近市場,如加強(qiáng)市場調(diào)研,建立海外營銷網(wǎng)絡(luò),更快更有效地收集客戶需求信息;參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā),提高產(chǎn)品的科技含量,為產(chǎn)品打造品牌,在客戶中樹立品牌形象,將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和高效服務(wù)注入到品牌中去,讓品牌進(jìn)入客戶心中,從而實(shí)現(xiàn)公司的自主營銷。
4.3戰(zhàn)略聯(lián)盟策略
國際市場商機(jī)無限同時(shí)也危機(jī)四伏,任何企業(yè)在勇于進(jìn)取的同時(shí)都沒有必要也沒有可能壟斷市場,與西方發(fā)達(dá)國家大型跨國公司相比,中國目前的日用小商品外貿(mào)公司的實(shí)力還過于單薄,單憑自身既有資源開拓國際市場往往力不從心。這時(shí)通過與鄰近的相關(guān)企業(yè)結(jié)成各種跨國經(jīng)營聯(lián)盟就可以很好的解決這一難題,聯(lián)盟中的各成員專注于整個(gè)產(chǎn)業(yè)競爭鏈中自身最有比較優(yōu)勢的環(huán)節(jié),這樣不僅可以持續(xù)優(yōu)化配置各成員既有資源,而且有更多機(jī)會(huì)使聯(lián)盟核心競爭優(yōu)勢最大化。綜合其它國家的成功經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建出口策略聯(lián)盟的主要做法包括:建立上下游聯(lián)合售后服務(wù)中心;設(shè)立聯(lián)合發(fā)貨倉庫;海外零售分銷策略聯(lián)盟等方式。
4.4在出口營銷中采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)
在市場營銷中采用數(shù)據(jù)挖掘是營銷發(fā)展到一定階段的迫切要求,是現(xiàn)代營銷在高科技信息時(shí)代的必然產(chǎn)物。它有助于提高企業(yè)的營銷效率、降低營銷成本。一種產(chǎn)品或服務(wù)在制定營銷計(jì)劃之前,營銷者必須研究消費(fèi)者市場和消費(fèi)者行為。通過收集顧客消費(fèi)數(shù)據(jù),采取數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),可以簡明地得到這些信息。根據(jù)這些信息,營銷者就能夠制定出有效的營銷計(jì)劃,為有效地贏得顧客、創(chuàng)造利潤提供了保證。同時(shí),數(shù)據(jù)挖掘還能對(duì)顧客需求進(jìn)行有效的預(yù)期。通過對(duì)大量地顧客消費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,可知顧客的消費(fèi)傾向和消費(fèi)群體分布,從而分析顧客帶來的利潤分布狀況和細(xì)分市場的特征,并在此基礎(chǔ)上制定有效、低成本的營銷計(jì)劃,最終為企業(yè)帶來更多的利潤。
參考文獻(xiàn)
1梁英俊.外貿(mào)公司出口營銷管理變革的思考[J].對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù),2005(2)