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(一)概念界定1“.拋錨式”教學以企業真實的案例或問題為基礎,圍繞著一系列真實項目,要求學生到真實/仿真的環境中去感受、體驗、解決問題,通過教師指導、小組合作、自主探究,讓學生在親身體驗與實踐中,掌握專業核心技能。2.實訓錨“拋錨式”教學法,強調學生在企業真實環境中,帶著問題任務去學習與實訓。這里的工作問題或任務就是“錨”。根據學生實訓的需要,我們將實訓錨分為“示范錨“”練習錨”“實戰錨”。“示范錨”就是教師以學生創業典型案例為問題,旨在創設情境,讓學生整體了解和掌握創業營銷策劃的實訓模塊結構及技能要求。“練習錨”是在整體示范展示的基礎上,以實訓模塊為單元,以創業真實問題為任務,讓學生仿真實訓,提升核心技能。“實戰錨”就是學生在初步掌握技能的基礎上,以學校創業孵化項目申報為契機,開展行動導向的“實戰性”實訓,讓學生帶著創業項目自主探究、合作學習,完成創業策劃項目的實習實訓。3.營銷策劃實訓依托學校ERP及營銷仿真實訓室、學校“創業一條街”“淘寶工作室”,組織學生開展“市場調研、市場定位策劃、4PS營銷策劃、財務分析、策劃方案撰寫與匯報”等企業營銷策劃實訓,提升學生的綜合職業能力。
(二)理論解讀“拋錨式”教學模式是建構主義理論在教學方法中應用的典型案例,其核心是讓學習者到現實世界的真實環境中去感受與體驗,完成對所學知識的意義建構。在課堂教學中,教師將課程內容進行情境設計,讓學生親身經歷實際工作的過程。1.教學設計原則第一,圍繞“錨”設計項目。營銷策劃實訓圍繞著“錨”設計實訓項目,這個“錨”就是真實的創業孵化項目。依據真實學生創業實戰需要,設計營銷策劃實訓項目,項目力求真實、有效、可操作。第二,仿真“實訓”強根基。以“小老板”優秀創業策劃方案為個案,在參觀、考察學生創業店鋪(網店)的基礎上,開展創業項目仿真實訓,旨在讓學生扎實掌握營銷策劃各項目的實訓工作流程與基礎技能。第三,創業“孵化”自探究。以成功申報學校創業店鋪為目標,以創業營銷策劃項目為主要內容,學生組建策劃團隊,自主開展市場調研、項目考察、營銷策劃、財務分析等實戰。第四,多維“評價”展技能。學習評價開放多元,以凸顯職業能力為目標,采取過程評價與終結評價相結合,小組考核與個人評價相對接。2.教學實施程序“拋錨式”教學包括五個教學環節,即:創設情境、確定問題、自主學習、合作學習、效果評價。第一,創設情境。在教學過程中,創設企業真實教學情境,讓學生到現實中探究學習。第二,確定問題。選擇校園真實創業策劃項目作為實訓的中心內容,讓學生面臨一個需要立即去解決的實際問題。第三,自主學習。在教師示范與指導下,學生自己制訂計劃、整理思路、收集信息、分析問題、解決問題。第四,合作學習。組建學生策劃團隊,小組分工合作,讓學生帶著亟待解決的問題和工作任務,去思考、去討論、去實踐、去探索、去提煉。第五,效果評價。對學生實訓環節進行多元評價,突出學生職業能力的提升,強化學生實訓的過程性、成果性、規范性評價。
二、模式建構與路徑探究
(一)組建團隊,做好系統“崗前”培訓1.組建策劃團隊,建立團隊行動規范按照“學習成績、知識結構、學習能力、性格特點、同學關系”進行分組,組建學生營銷策劃團隊,獨立開展營銷策劃實訓。每個團隊指定一個團隊負責人(組長),負責整個團隊項目的執行與內部協調工作。各團隊成員按要求確定自己小組的名字、名片、logo,并制定可操作的團隊行動規范,以確保團隊的凝聚力、執行力。2.組織系統培訓,掌握策劃實訓流程在團隊組建的基礎上,開展營銷策劃的“崗前”培訓。通過培訓,讓學生掌握“拋錨式”實訓的核心要素、營銷策劃實訓的基本流程及核心工作任務。在此基礎上,各團隊進行人員分工并制定實訓工作計劃。
(二)對接崗位,提煉建構“實訓”項目以“創業一條街”“經貿三市”“淘寶工作室”等學校創業孵化基地為平臺,以真實創業項目為載體,以成功競選學校創業項目經營權為目標,參照企業營銷策劃崗位工作任務及流程,對接中職營銷策劃核心技能,提煉研發營銷策劃“拋錨式”實訓項目,明確工作任務、核心技能,為學生實訓奠定基礎。根據營銷策劃“拋錨式”實訓要求,我們共提煉出10個實訓項目,26個工作任務,并且對接每一個工作任務,設計出學生需掌握的26個核心技能(如表1所示),為學生創業策劃實訓提供指導和幫助。
(三)拋錨實訓,全程參與“營銷”實戰1.創設情境:真實體驗+示范引領創設情境旨在為學生學習營造一種“實戰化”的真實文化氛圍,讓學生更好地轉變角色進入“狀態”,從而激發學生自主探究與協助學習的能動性,為下一步基于真實問題的實訓奠定基礎。(1)參觀體驗創業項目。作為浙江省創業基地,學校充分依托14家學生創業街店鋪,經貿“三市”活動、“跳蚤”市場及“淘寶工作室”的4家學生淘寶店,組織學生進行營銷策劃見習,讓學生在觀察、訪談、參與中體驗真實的創業項目與營銷實戰。(2)優秀策劃項目示范。教師在實訓前,為各策劃團隊呈現校內創業“小老板”的優秀實戰營銷策劃方案。在教師引領指導下,讓學生了解營銷策劃的基本模塊、實施流程,引導學生進入角色。2.確定問題:找準方向+確定項目確定問題就是“拋錨”,即為學生實訓設計真實的創業營銷項目。然后,讓學生帶著項目去探究、去實踐、去實訓。根據學生實訓的階段不同,將教學錨分為“示范錨、練習錨、實戰錨”。第一,示范錨。以學生優秀創業策劃方案書為示范,引領學生了解基本的營銷策劃流程與核心內容。第二,練習錨。以真實創業策劃個案為切口,開展模塊化仿真實訓,教師全程跟蹤指導,確保學生掌握創業營銷策劃各項目的實訓步驟、核心技能。第三,實戰錨。各策劃小組通過前期調查、組內研討、實地考察、教師指導,最終確定創業策劃項目,開啟后續的創業營銷策劃實戰。3.自主學習:仿真實訓+掌握技能以學生為主體,以真實創業項目為載體,通過教師引領示范———指導學生實操———學生獨立完成項目———指導修正等環節,帶領學生參與問卷設計與調查、目標市場定位、4PS營銷策劃、方案書撰寫等模塊實訓,讓學生在真實創業項目下,掌握基本的營銷策劃核心技能。4.合作學習:頭腦風暴+實戰探究各策劃團隊共同研討確定自己的創業實戰項目,并進行合理分工、團隊協作,在模塊化仿真實訓的基礎上,開展團隊策劃實戰。采取“導師+團隊+項目”的指導模式,創業導師負責對各策劃團隊進行全程管控和“一對一”跟蹤指導,一個教師對接2—3個團隊。學生分組協作,共同開展市場調研、數據分析、項目策劃、成果論證、方案撰寫等工作,完成營銷策劃各模塊的實訓工作任務。
在我國全面實施素質教育的背景下,對我國小學譯林版英語教學中的現狀進行詳細的介紹和分析。通過對英語教學現狀的分析得知在我國的小學英語教學中存在學生的漢式英語的學習和應用習慣以及英語語言環境的未形成和教師的教學方式較單一,缺乏創新性等問題,針對以上問題,養成學生正確的英語習慣以及對教師的英語教學方式進行創新和形成良好的英語語言環境等具有針對性的對策。基于此,我國英語教師在寫話教學過程中的問題進行解決,有利于提高我國英語教師的英語教學能力,對學生英語成績的提高以及英語思維習慣的養成具有重要意義。
一、小學英語寫話教學的現狀
在當前素質教育的大環境下,我國的英語教學走進我國的小學校園。以譯林版英語為例,對譯林版英語教學過程中的寫話教學現狀進行詳細的介紹。譯林版英語的學習者范圍主要為:5-16歲的學生,主要特點即為語言簡潔方便,適合小學的學生進行英語的學習。一是小學的英語課程的課時安排為單個工作日內具有1-2節英語課程的安排。二是在英語的教學過程中,寫話教學的現狀為教師通過對英語板書的書寫傳授學生英語的單詞以及語法等英語知識。利用英語教科書中的圖畫內容對學生進行教學,使學生分角色進行英語教科書中的內容對話,學生在分角色朗讀英語對話的過程中完成英語寫話的學習。
二、小學英語寫話教學的問題
1.漢式英語習慣嚴重。在學生方面,學生未形成正確的英語讀寫習慣。漢式英語習慣嚴重,導致教師在教學過程中對寫話教學的開展具有困難性。以譯林版英語五年級下冊的第三單元為例,例句:“You can get on the metro at Park Station.”,在英語的語言習慣中并非是單詞的累積和運用,而是對語法的掌握和有異于中國的正式語序,學生即會根據漢式的英語習慣說成:“You can at Park Station get on the metro.”由于學生的漢式英語語言習慣的嚴重性導致在英語課堂中的英語成績較低。漢式英語的習慣性嚴重對英語教學的開展帶來重大困難。
2.教師的教學方式單一。教師的教學方式單一是造成我國小學英語寫話教學過程中問題產生的主要原因。教師的教學方式體現在英語教師在教學過程中英語寫話教育的方式缺乏創新性。在譯林版英語五年級的第五單元中,對“What are you doing?”例句的學習,英語教師對學生利用傳統的英語教學方式,通過板書的英語句子的書寫,在黑板上單一的對例句進行書寫,學生對照黑板進行逐一單詞的閱讀,未對小學生的學習積極性進行調動,未對小學生形成學習英語的吸引力和學習英語的熱情。由于教師單一的教學方式,對學生的學習英語熱情造成嚴重的影響,進而導致英語教師的寫話英語教學過程的開展困難。
3.未形成英語的語言環境。英語的語言環境的未形成是導致我國小學的英語教學過程中的寫話教學未取得成效的外部原因。例如在譯林版英語五年級的第八單元“Birthday”教學中,由于英語教師未根據英語語句的具體含義為學生創造具體的生日的單詞語言環境,學生僅是根據英語的讀法照讀,同時也未在課堂中實現實時讀寫的行為,并未理解具體的英語句子的含義導致寫話教學的開展困難。由于英語語言環境對英語學科的學習至關重要,小學英語教師未對學生形成英語寫話教學的全英式教學環境,對學生的學習英語習慣造成極大的影響。因此,英語語言環境的未形成使我國小學的英語課堂中教師的寫話教學活動展開陷入困境。
三、小學英語寫話教學的對策
1.養成學生英語的語言習慣。養成學生英語的語言習慣對解決我國小學英語教學過程中的寫話教學困難的首要舉措。
2.創新教師的教學方式。對教師的教學方式進行創新是解決我國小學英語寫話教學過程中問題產生的主要方法。教師教學方式的創新體現在英語教師在教學過程中英語寫話教育的方式進行創新性的運用。英語教師改變傳統的英語教學方式。
關鍵詞:高職院校;文化營銷;教育品牌
中圖分類號:G71
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)13-0146-02
教育品牌是學校或品牌主體一切無形資產總和的全部濃縮,教育品牌具有一般品牌所具有的形象性、創新性、成長性、延伸性、保護性等特點;目前,教育品牌所具有的核心競爭力和巨大吸引力正在被社會及教育界的廣大有識之士所認識。
教育特別是我們的高等職業教育如何真正得到社會的認同,除了內強素質,辦出特色外,筆者認為文化營銷在其中發揮著積極的作用。教育品牌本身應該蘊涵更豐富的價值、文化和思想因素,打造教育品牌更應該注重文化品位、精神價值的鑄造和完善。
1 高職學生的教育消費需求
校園文化營銷的核心就是要發現并建立一種品牌與高職教育的消費者在某一意識形態上能和諧共鳴的契合點。文化營銷必須根植于品牌和組織文化,是借文化傳遞和提升品牌的內涵與價值的一種手段。
1.1 高職學生教育消費需求的涵義
高職學生教育消費需求指的是, 學生作為消費者, 支付了昂貴的教育成本(包括時間與生命), 作為教育市場上的買方, 猶如普通商品市場上的買方對賣方提供的商品有一定的要求一樣, 學生有對院校提供的教育服務須滿足自己要求的權力, 質詢院校是否對得起自己交納的學費, 相比普通高校學生而言, 其對職業能力與實踐技能的要求更為強烈, 這是由高職院校本身的性質決定的。
1.2 高職學生教育消費需求的具體內容
高職學生作為消費者, 一方面期望通過接受教育服務, 使得自身人力資本獲得最大增值, 以期畢業后盡快就業, 投資獲得回報, 非消費性收益得以實現。同時, 在追求高質量教育的同時, 學生也有多樣化、個性化的需求。對教育消費的具體需求內容包括:
(1)對教學條件和資源的要求。要求高水平的師資隊伍, 教師是教學過程的教育者, 也是具體的服務者, 學生所感受的教學質量的高低就是從教師言傳身教中直接感受的。高職要求的是“雙師型”教師, 教師既要有扎實的理論功底, 清楚地了解學科與專業的發展方向, 懂得高職教育規律, 熟知生產管理, 服務工作實際, 且具有參與和指導實踐能力, 在專業上具有專家水平。還有對學校基本硬件設施的要求, 如實驗室設備, 計算機房, 藏書豐富的圖書館,教學設備, 完善的體育設施等。
(2)合理的課程設置和適切時代要求的課程內容要求。課程是教學活動中內容和實施過程(或方式)的統一, 也是實現教育目的的手段。課程設置是否合理, 課程內容是否適切時代要求, 直接關乎到所培養人才的質量和關系到學生投資成本的效益。因為人的素質的發展、技能的形成、知識的豐富, 無不源于課程。高職設置課程的目的就在于以此構建人的素質, 促進人的發展, 這也是教育最根本的目的。
(3)對教學服務滿足心理特點的主觀要求。人的行為方式無不打上個性的烙印, 人在具體行為時都希望符合自己的行為習慣, 這樣才能感到舒適、自然。高職學生作為消費者, 作為獨立的生命個體, 必然要求學校的管理、教學制度、教師的授課方式、后勤服務等符合自己的心理特點與主觀感受。
(4)對教學資源、效果的知情、選擇、發表建議的要求。消費者權益保護法明確規定了消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。教育服務的消費者也必然對所購得服務的內容、形式、質量、功用、價格等提出自己的要求, 知情權是消費者應具有的基本權利之一, 只有真正有了知情權才會有選擇權, 才可以參與教育教學活動并發表建議。
2 目前我國高職院校文化營銷的價值分析
將文化營銷的主體定位于高職院校的校園文化更重要的因素,是高職院校的校園文化所具有的巨大文化潛力。高職院校校園文化依托并通過高校這個載體來反映和傳播各種文化現象,它是社會主體文化的一種亞文化,它又有別于其他社會群體,它是一種具有高校校園特色的團體意識和精神氛圍。正是基于高職院校的校園文化既是主體文化的反映,又具有自身的獨特性這兩個因素,使得高等學校的校園文化在文化營銷中具有不可估量的潛在市場。
高職院校通過確立科學的辦學理念和塑造獨特的校園文化,可以有效地凝聚人心,對學校核心競爭力的提升起到潛移默化的作用。高職院校實施文化營銷的價值主要體現在以下三個方面:
2.1 高職院校特有的校園文化,有利于把學生松散游離的個體凝聚成具有內核的群體
從培育高層次的文化――學校精神來看,許多高職院校的精神尚處于雛形的塑造階段,學校的整體特色和人才培養規格還需要接受時間和社會的考驗,一所優秀的院校的學校精神需要幾十年甚至上百年的不斷沉淀,積累和提煉,而對高職院校而言,學校精神的培養,則需要更長的一段路要走。現今的高職院校大多還沒能形成成熟的學校精神,如此導致的一個直接的問題就是學生歸屬感不強。
2.2 高職院校文化營銷的推行是對固有人才培養方案的彌補
原有“灌輸式”教育使得學生出現“高分低能”,課程過多,使得學生參與社會實踐的機會介紹,綜合素質不高。而校園文化中所滲透的獨特的價值觀,文化氛圍,社會氛圍等可以彌補學生知識成長之外的道德,心理和社會性成長的空缺。當高職大學生心智還不成熟的情況下,面臨各種社會現象,缺乏基本的辨別能力往往會“從眾”、“模仿”,從而“誤入歧途”。
2.3高職院校特有的校園文化,會在一定程度上消除“緊張感”和“枯燥感”
作為校園文化生活的重要組成部分,校園文化活動不僅可以作為大學生緊張學習之余的體力和腦力恢復的調節劑,而且成為他們愉悅身心的劑,校園文化固有的特性不僅能夠有利于調節人際關系,而且有利于促進健康情緒的產生和自制,堅韌意志品質的養成。除此之外,學校社團文化作為校園文化的一部分,不僅會帶來一定的社會效益,同時對學生實踐經驗的積累起到了積極的作用 。高等學校的校園文化在對社會主體反映時,結合自身高校特點,形成了具有鮮明特色的文化。而這種具有高等學校自身特色的校園文化,則是文化營銷中需要認真分析的,它將給企業帶來無限商機和經濟效益。同時,成功地文化營銷的推行,會給高職院校學生素質的增強和作為一種教育品牌的影響力增強。
3 開展高職院校文化營銷的實踐對策研究
3.1 實施廣告宣傳,擴大學校的知名度和美譽度
任何一所高職院校在發展的初始期都離不開廣告宣傳,廣告是學校對外傳播信息的一個窗口,利用廣告宣傳自己的辦學理念,教學環境,教學質量,人才培養水平等信息,可以讓更多的學生和家長認識學校,由于廣告的投入成本比較大,因此,必須進行先期調查,通過合理預算,選擇媒體,精心策劃,增加創意,認真設計,誠信公布,信息反饋等多個環節,才能達到理想的效果。一般來說,初創時期,宣傳重點是通過最直接,最原始的報道首先使學生對學校產生初步的印象,吸引其報考。在成長期,要在初創期宣傳的基礎上對學生進行積極的引導。在成熟期,要通過逐步細化,富有特色的宣傳,保持對學校的興趣,提高學校的可信度。
3.2 利用網絡營銷,拉近學校與學生及其家長的距離
建立各專業網站,并在網站上設立學校與學生及其家長溝通的渠道,及時對學生和家長的問題進行回答。這樣可以避免矛盾的激化,消除雙方的誤解。減少學生及其家長將抱怨付諸于社會輿論的可能。教師可以通過網絡的無時空限制性隨時與學生進行雙向溝通,從而使學生更方便的向老師提問,降低學生的求學成本,增加學生的滿意度。
3.3 利用文化營銷,營造出獨特的教書育人的文化氛圍
文化營銷是高職院校的營銷重點,但又是耗時長,見效慢的營銷方式,高職院校的文化營銷應該從校訓,校風開始,以人為本,結合自己的主要特點,著意打造自己的強項,并在人力資源管理,教學科研和客觀環境的設計等活動中推行。教師的設計是圍合式的設計,教師的位置位于中間。但只是引導和協調的中心,而不是權威的中心,學生在自由輕松的氣氛中參與討論和學習。可見營造出獨特的教書育人的文化氛圍,不僅要在管理體制和管理思想上下功夫,還要在客觀環境的設計上體現出這一特點。
3.4 融入優秀企業文化,提升學生的職業素養
高職教育是直接為企業第一線培養高技能人才的職業教育,提升學生的職業素養就顯得十分重要和緊迫。職業素養體現在一個人工作習慣、工作態度、工作方法、待人接物等很多方面,單純依靠書本知識和課堂教學是不夠的。現代企業文化十分注重員工職業道德教育,強調責任意識、敬業精神、紀律觀念和人生理想等,要多讓學生接受優秀企業文化的熏陶,逐步培養良好的職業素養。可以通過以下渠道得以實現:
3.4.1 引導學生樹立正確的職業觀
要引導學生樹立平等的職業觀念,正確認識客觀存在的職業差異現象。不管自己的具體職業如何,只要能夠在本職工作崗位上做出相應的貢獻,都會受到社會的尊敬,獲得必要的物質利益。
3.4.2 鍛煉學生具有堅強的意志
要讓學生接受企業文化的熏陶,真實地了解企業運作過程,體會勞動的艱辛與價值,培養吃苦耐勞、艱苦創業的精神。
3.4.3 培養學生具有嚴格的紀律觀念
職業紀律反映著社會生產和職業活動的客觀要求,并以規章制度等形式確定下來,成為人們職業活動中必須遵守的準則。盡管每個人的職業崗位不同,但其基本原則是相同的,那就是要求從業人員忠于職守、誠實守信、認真負責。
3.4.4 強化學生的敬業精神和責任意識
要讓學生多受企業文化的熏陶,多了解企業員工的精神面貌,培養學生的敬業精神和責任意識,使之從內心產生一種從事本專業的自豪感,把職業當成自己的事業而不是謀生的手段,從而做到干一行,愛一行,成為企業和社會有用之才。高職院校融入優秀企業文化,汲取企業文化的精華,是全方位、深層次地推進產學研結合的重要舉措。將企業文化融入學校,其途徑也是多方面的。
參考文獻
[1]高欣.21世紀中國高校校園文化走向[N].中國教育報,2000-09-20.
[2]李福華.高校學生主體性研究[D].華東師范大學博士論文,2003.