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第1篇

保障人力資源和信息化建設(shè)是開展工程審計(jì)的必要條件。

1.強(qiáng)化審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)，這是審計(jì)工作人力資源的保障如果沒有專業(yè)人員審計(jì)人員，我們的工作就無法開展。專業(yè)審計(jì)人員履職的能力，又決定了審計(jì)質(zhì)量的高低，影響審計(jì)結(jié)果的客觀公正，關(guān)系著內(nèi)部審計(jì)形象，更關(guān)系著內(nèi)部審計(jì)事業(yè)的生死存亡。因此，人員保障是做好審計(jì)工作的必要條件。油氣田企業(yè)投資與基建工程類型繁多，專業(yè)性強(qiáng)，管理復(fù)雜。這就要求審計(jì)人員必須具有良好的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，不僅要掌握基建工程各個(gè)領(lǐng)域的專業(yè)知識，還要拓寬知識領(lǐng)域，掌握企業(yè)內(nèi)部預(yù)決算管理、生產(chǎn)工藝流程、企業(yè)管理、決策等方面的專業(yè)知識。審計(jì)隊(duì)伍建設(shè)尤為重要。首先，要選調(diào)懂得工程設(shè)計(jì)、概算、計(jì)劃、工程施工管理、審計(jì)管理的專業(yè)人員充實(shí)到工程審計(jì)崗位。這是遼河油田審計(jì)工作得以正常進(jìn)行的基本保證。其次，要強(qiáng)化后續(xù)教育和培訓(xùn)，鼓勵(lì)審計(jì)人員取得崗位資格證書，為內(nèi)審人員搭建培訓(xùn)教育、理論研究、經(jīng)驗(yàn)交流、信息宣傳的平臺，著力提升內(nèi)審人員的理論水平、知識水平、業(yè)務(wù)水平和工作能力，增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的本領(lǐng)。

2.加強(qiáng)信息化建設(shè)隨著內(nèi)部審計(jì)領(lǐng)域的拓展、范圍的擴(kuò)大、內(nèi)容的增加，以及內(nèi)部審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化、效率化的要求的提出，單純的傳統(tǒng)手工審計(jì)作業(yè)是滿足不了工作要求的。為此，不斷加大信息化審計(jì)經(jīng)費(fèi)投入，研發(fā)了物資采購管理審計(jì)軟件、審計(jì)信息綜合管理系統(tǒng)，建立審計(jì)信息交流平臺，實(shí)現(xiàn)審計(jì)資源信息共享。信息齊全、便于查詢，系統(tǒng)共享，留有痕跡。這一系統(tǒng)的使用，不僅為審計(jì)系統(tǒng)提供了一種先進(jìn)的管理模式，而且滿足二級審計(jì)機(jī)構(gòu)及相關(guān)業(yè)務(wù)人員獲取信息的需要，便于信息的快速傳遞和充分共享，避免了人為因素造成的差錯(cuò)，提高了工作效率和質(zhì)量，進(jìn)一步適應(yīng)了審計(jì)信息化建設(shè)的要求。

3.加大硬件投入正所謂“欲善其事必先利其器”。為了做好油田內(nèi)部的審計(jì)工作，近年來，油田公司不斷投入重資，為審計(jì)部門增添了數(shù)碼相機(jī)、攝像機(jī)、管線尋蹤儀、測厚儀、混凝土回彈儀、激光測距儀、全占儀等審計(jì)現(xiàn)代化設(shè)備，使工作量的核實(shí)工作，更加簡便、準(zhǔn)確。在油田公司審計(jì)處設(shè)置兩臺大型服務(wù)器，滿足審計(jì)綜合管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行。此外，油田公司還給審計(jì)工作配備工作用車，各二級單位在審計(jì)用車上也都給予保證，做到審計(jì)用車隨用隨到，滿足了工程、合同、物資采購事前、事中及過程審計(jì)現(xiàn)場勘查、市場調(diào)查的工作需要。這些都是做好審計(jì)工作“物”的保障。

二、強(qiáng)化內(nèi)部控制，規(guī)范審計(jì)行為

強(qiáng)化內(nèi)部控制，規(guī)范審計(jì)行為是提高審計(jì)質(zhì)量的重要保證。“打鐵還須自身硬”。審計(jì)工作在監(jiān)督別人的同時(shí)，也受被審計(jì)單位的監(jiān)督。審計(jì)質(zhì)量不過硬難以使被審計(jì)單位信服。因此，我們注重審計(jì)內(nèi)部的控制和約束，不斷增強(qiáng)審計(jì)人員的履職能力。我們制定了《審計(jì)工作質(zhì)量控制辦法》和《責(zé)任追究制度》，對審計(jì)人員在工程、合同、物資采購、財(cái)務(wù)審計(jì)中違反程序、存在漏審和違規(guī)違紀(jì)等問題，都提出了嚴(yán)厲的處理方式。同時(shí)，對審計(jì)工作規(guī)定了時(shí)限要求。在處理具體業(yè)務(wù)方面：一是嚴(yán)格分工業(yè)務(wù)不交叉；二是分派工作量；三是實(shí)行業(yè)務(wù)內(nèi)部主、副審配合制度。四是層層審查；五是輪崗回避制度；六是復(fù)審制度，及外聘中介審查制度。通過審計(jì)人員行為規(guī)范性制度建設(shè)，有效地增強(qiáng)審計(jì)人員責(zé)任意識、質(zhì)量意識和自我約束能力，保證審計(jì)工作的質(zhì)量。

第2篇

摘要：辦公室是單位和部門的樞紐，功能多、任務(wù)重。作為一個(gè)溝通上下、聯(lián)系各方的綜合管理機(jī)構(gòu)，辦公室要善于統(tǒng)籌兼顧，圍繞工作中心，充分發(fā)揮辦會室系統(tǒng)的協(xié)調(diào)功能，提高其協(xié)調(diào)能力。

關(guān)鍵詞：行政管理辦公室協(xié)調(diào)功能

辦公室作為一個(gè)綜合性的辦事機(jī)構(gòu)，其承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)是多方面的，如撰寫文稿、文書打印、檔案收存、機(jī)要保密、電話傳真、組織會議、處理信息、內(nèi)部協(xié)調(diào)、公關(guān)接待、信息和督促檢查等，擔(dān)負(fù)著日常性的行政事務(wù)及繁重的服務(wù)工作，起到承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中心樞紐作用。本文擬就辦公室的協(xié)調(diào)功能進(jìn)行探討

所謂協(xié)調(diào)，就是連接、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動及能量，使之統(tǒng)一起來。換句話說，協(xié)調(diào)是一項(xiàng)綜合性的管理工作，其目的是消除管理過程中各環(huán)節(jié)之間的不和諧現(xiàn)象，使之協(xié)調(diào)一致、相互配合、同步發(fā)展。在實(shí)際工作中，單位的內(nèi)外之間、上下之間、部門之間往往會出現(xiàn)許多矛盾、沖突和不一致、不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象，這些矛盾與沖突，需要通過有關(guān)政策、規(guī)章制度和有力的措施來調(diào)節(jié)。辦公室作為管理系統(tǒng)的中樞，其所處的位置決定了辦公室的工作必須經(jīng)常地、大量地、直接地協(xié)調(diào)各種關(guān)系，其協(xié)調(diào)工作的主要方面是上下級間的協(xié)調(diào)和左右間的協(xié)調(diào)。

一、上下級間的協(xié)調(diào)

首先，作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，辦公室人員要深人開展調(diào)查研究，經(jīng)常給領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)管理信息，并依據(jù)黨的方針和國家的政策法規(guī)結(jié)合實(shí)際情況，適時(shí)地提出可行性建議，撰寫出客觀全面的、具有前瞻性的調(diào)研報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)參考，為領(lǐng)導(dǎo)作出正確決策服務(wù)。辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂，參謀作用十分明顯，辦公室干部要克服“言多必失、言高蓋主、言低丟而”的困擾，不以言輕而金口難開，要敢于進(jìn)言，敢于獻(xiàn)計(jì)，大膽進(jìn)諫。當(dāng)然，進(jìn)諫也要點(diǎn)到為止，不能把自己的意見強(qiáng)加給領(lǐng)導(dǎo)，更不能左右領(lǐng)導(dǎo)決策。要坦坦蕩蕩，出于公心，從大局出發(fā)，以事業(yè)為重，說真話，丁是丁，卯是卯。

其次，辦公室所處的位置自然要求辦公室要在領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間起到橋梁和紐帶作用。為此，辦公室要認(rèn)真對待和妥善協(xié)調(diào)好上下級之間可能存在的矛盾，善于做好群眾工作，積極維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間的團(tuán)結(jié)。在協(xié)調(diào)處理政務(wù)、事務(wù)時(shí)，要平心靜氣、平等待人，仔細(xì)傾聽對方的意見，充分體諒對方的難處，對他們的實(shí)際困難和問題，該解決的要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映并積極配合解決，要利用自己政策懂得多，信息知道得多，領(lǐng)導(dǎo)意圖了解得多的優(yōu)勢，幫助基層出點(diǎn)子、理思路和謀對策。

再次，領(lǐng)導(dǎo)之間由于各自分管著幾個(gè)方面的工作，往往會從分管的工作出發(fā)，給辦公室提出不同的要求，發(fā)出不同的指令，對此辦公室人員要胸有全局，分清主次和輕重緩急。在安排工作計(jì)劃、各種會議和活動的工作中，要以正職領(lǐng)導(dǎo)為中心，對大是大非、事關(guān)全局的問題，必須多請示主要領(lǐng)導(dǎo)，按主要領(lǐng)導(dǎo)的意見去溝通和落實(shí)，對領(lǐng)導(dǎo)之間即正職與副職、副職與副職之間的意見，也要及時(shí)溝通，消除誤會，努力使整個(gè)組織建立起融洽和諧、相互支持、相互信任的關(guān)系。

二、左右間的協(xié)調(diào)

首先，在實(shí)際工作中，由于各個(gè)部門所處的位置不同，也由于各類人員在思維方式、思想認(rèn)識、工作作風(fēng)和工作能力等方面存在差異，他們往往偏重于注意自身目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而忽視別的部門或別人的要求，使得部門之間、人與人之間對一些問題的認(rèn)識和處理不一致，以致于不能發(fā)揮整個(gè)組織的最大功能，不能形成最佳的合力。對此各級辦公室要通過聯(lián)系、溝通、調(diào)解、協(xié)商等方式來有效地統(tǒng)籌協(xié)調(diào)左右之間各方面的關(guān)系，弄清楚問題的來龍去脈，絕不能把遇到的矛盾簡單地上交給領(lǐng)導(dǎo)。

其次，辦公室在發(fā)揮協(xié)調(diào)功能中，要站在全局的立場和高度對各部門進(jìn)行綜合平衡，集中多方意見，多方協(xié)商，，秉公處理，要以公正平和的心態(tài)調(diào)整、理順和改善各單位之間、人際之間的關(guān)系，解決工作中的矛盾，并且建立和健全各種協(xié)調(diào)制度，使協(xié)調(diào)工作逐步規(guī)范化、程序化。

再次，辦公室的協(xié)調(diào)工作要綱舉目張，不能事無巨細(xì)，眉毛胡子一把抓，否則就會被事務(wù)所淹沒，有可能顧此失彼、事倍功半。事實(shí)證明，辦公室的協(xié)調(diào)工作一定要有重點(diǎn)，要緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重點(diǎn)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)及改革發(fā)展中碰到的難點(diǎn)問題，通過牢牢抓住重大事項(xiàng)，去帶動辦公室協(xié)調(diào)工作的開展。

三、協(xié)調(diào)工作中應(yīng)該注意的幾個(gè)問題

第一，有權(quán)不越權(quán)。辦公室是綜合管理部門，是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)施政、指揮和管理的左右手，但辦公室干部要切實(shí)擺正位置，既不能越權(quán)，更不能。要始終牢記自己是參謀而非領(lǐng)導(dǎo)，是“配角”而非“主角”，做到盡責(zé)不越職，出謀不決策，參與不干預(yù)，在正常情況下絕不超越職權(quán)范圍處理事務(wù)，絕不過問不該知道的事情。辦公室在任何時(shí)候都不能忘記按章辦事，按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事，按照工作程序辦事，對一些重要事情要按照職責(zé)分工和上下級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，有請示，有匯報(bào)。凡遇到超越職權(quán)范圍的事，不擅自作主，不亂表態(tài)，不亂辦事，如遇領(lǐng)導(dǎo)不在又有緊急事情需要處理時(shí)，要注意與有關(guān)部門、有關(guān)人員商量后慎重處理。

第二，有功不居功。辦公室的工作多數(shù)是協(xié)助、輔助其他部門的，雜事、小事多，協(xié)助、輔助多，臺下、幕后多，沒有轟轟烈烈的場面，沒有引人注目的動作，因而工作干了不少，但總結(jié)起來，似乎又沒幾件能顯示成績的事情。面對這種情況，辦公室人員一定要高姿態(tài)，不爭功，不居功，淡泊名利，忘我超我，樂于干默默無聞的小事、雜事，甘當(dāng)配角，當(dāng)好配角。

第三，有苦不叫苦。辦公室的特點(diǎn)是事雜(繁雜、復(fù)雜)面廣(頭緒多、范圍寬)，什么工作都可以歸到辦公室辦，作為聯(lián)絡(luò)上下左右的“中樞”，辦公室經(jīng)常處于矛盾的交叉點(diǎn)，稍不注意不是上不滿意就是下有意見。面對誤解和委曲，辦公室人員要受得住、不氣餒，認(rèn)真對待，有則改之，無則加勉。不能因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)要求嚴(yán)、批評多，就鬧情緒，也不能因?yàn)槊芏唷⑹码y辦，就畏首畏尾，不敢辦事。正確的態(tài)度應(yīng)該是:只要是職權(quán)范圍內(nèi)的事，就要積極主動抓，絕不可縮手縮腳、推三推四，要敢于做一切有利于做好工作的事，敢管事、敢擔(dān)事、敢辦事，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。

四、辦公室協(xié)調(diào)能力的提高

辦公室工作的性質(zhì)、地位和作用要求辦公室人員要具有較高的理論水平和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)與應(yīng)變能力。隨著改革開放向縱深發(fā)展，辦公室系統(tǒng)要在新形勢下完成自己的工作使命，有所作為，還要開拓新的思路，采用新的方法，在辦文、辦會和辦事上，在綜合、協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)上發(fā)揮更大的功能和作用。為此，辦公室干部平時(shí)要注意系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理科學(xué)理論并指導(dǎo)實(shí)踐，主動深人實(shí)際，調(diào)研分析，當(dāng)政策的“靈通人士”和情況的“百事通”，只有這樣，才能增強(qiáng)做好協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和本領(lǐng)。

辦公室是一個(gè)有機(jī)的整體，往往一項(xiàng)具體工作有時(shí)要落實(shí)到多位工作人員的身上，經(jīng)過通力合作才能完成。因此要通過經(jīng)常性的思想政治教育，增強(qiáng)力、公室人員的黨性觀念、全局觀念和群眾觀念，做到個(gè)人利益服從整體利益，局部利益服從全局利益，眼前利益服從長遠(yuǎn)利益。要注意調(diào)動力、公室每位同志的積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮辦公室人員的智慧和特長，并進(jìn)行科學(xué)組合，合理分工，分兵把口，使辦公室內(nèi)部的知識結(jié)構(gòu)可以互補(bǔ)，能力可以互補(bǔ)，大家職責(zé)分明、任務(wù)明確，重大事項(xiàng)集體合作、統(tǒng)一行動，保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。此外要拓寬民主渠道，努力營造一種多想問題、勤動腦筋、積極向上的良好氛圍，建立人人爭先創(chuàng)優(yōu)的激勵(lì)機(jī)制，從而增強(qiáng)辦公室的凝聚力，增強(qiáng)辦公室人員的責(zé)任感和集體榮譽(yù)感。

從某種意義上說，辦公室是個(gè)無權(quán)部門，充其量是個(gè)參謀、輔助部門，要真正發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)作用，還有賴于領(lǐng)導(dǎo)的支持和充分的授權(quán)，而且領(lǐng)導(dǎo)重視和支持的程度也直接關(guān)系到辦公室協(xié)調(diào)成效的大小。

總而言之，作為一個(gè)溝通上下、聯(lián)系各方的綜合管理機(jī)構(gòu)，辦公室要善于統(tǒng)籌兼顧，緊緊圍繞工作中心，深入做好協(xié)調(diào)工作，使領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間、人員之間思想一致、行動統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動單位和個(gè)人的積極性，在相互配合、減少內(nèi)耗的情況下發(fā)揮整體的最優(yōu)效能。

參考文獻(xiàn):

第3篇

〔摘要〕文章聯(lián)系實(shí)際闡述了高校圖書館怎樣做好為高等函授教育服務(wù)工作。

〔關(guān)鍵詞〕高校圖書館高等函授教育服務(wù)領(lǐng)域

高校圖書館擔(dān)負(fù)著為高校的教學(xué)、科研等服務(wù)的任務(wù)，在高等教育的發(fā)展中起著非常巨大的作用，但長期以來，在函授教育的領(lǐng)域里，人們對充分發(fā)揮高校圖書館為高等函授教育的服務(wù)作用重視不夠，高校圖書館的潛在功能和教育職能尚未很好地體現(xiàn)出來。如何重視并發(fā)揮高校圖書館的優(yōu)勢，轉(zhuǎn)變機(jī)制，不斷拓寬自己的服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)對象，全面提高函授教育的質(zhì)量，是值得研究的課題。

1高校圖書館有能力為函授教育服務(wù)，函授教育需要圖書館

1.1在目前的教育體系中，普通高等學(xué)校是堅(jiān)持“兩條腿”走路的辦學(xué)方針，把舉辦函授教育當(dāng)作高等學(xué)校的辦學(xué)內(nèi)容之一。國家教委頒發(fā)的《普通高等學(xué)校函授教育暫行工作條例》中指出：舉辦函授教育，是高等學(xué)校的基本內(nèi)容之一。高等學(xué)校在辦好全日制教育的同時(shí)，要創(chuàng)造條件舉辦函授教育”。“函授生按照教學(xué)計(jì)劃要求，至校集中學(xué)習(xí)期間，學(xué)校應(yīng)統(tǒng)籌安排其使用教室、實(shí)驗(yàn)室、閱覽室、圖書館、學(xué)生宿舍以及其它教學(xué)、生活設(shè)施”。管理科學(xué)、規(guī)范的圖書館是辦好函授教育的一個(gè)必要條件。最近，國家教委又指出：要深化教育體制改革，提高成人教育的質(zhì)量。這又一次明確強(qiáng)調(diào)舉辦函授教育不只是注重?cái)?shù)量，而是要注重質(zhì)量的提高。高等函授教育與普通高等教育一樣，要培養(yǎng)出高質(zhì)量的人才，離不開圖書館信息資源的開發(fā)利用，高校圖書館為函授教育服務(wù)義不容辭，高校圖書館要努力成為函授教育的強(qiáng)有力的后盾。

高校圖書館的服務(wù)宗旨是“讀者至上，服務(wù)第一”，全心全意地為高校的教學(xué)、科研服務(wù)，這是辦好函授教育必不可少的條件，高校良好的圖書館環(huán)境，豐富的館藏為舉辦函授教育創(chuàng)造了相對優(yōu)越的條件，特別是那些建校歷史較長的高等院校，人平經(jīng)費(fèi)高，館藏豐富、門類齊全，就我校而言，建校時(shí)間不長(1984年)，圖書館資源建設(shè)有待加強(qiáng)，現(xiàn)在圖書館館舍面積5000平方米，設(shè)有采編室、流通、閱覽、期刊、信息等部門，全部館藏實(shí)行計(jì)算機(jī)管理，近兩年由于校領(lǐng)導(dǎo)的重視，每年下?lián)苜Y金45萬元，全部用于購書經(jīng)費(fèi)，充實(shí)館藏，這些基本條件保證了圖書館有能力直接為函授教育服務(wù)。

1.2從函授教育自身的特點(diǎn)來看，函授教育也非常需要圖書館。函授學(xué)員絕大多數(shù)為社會在職人員，他們年齡偏大，學(xué)習(xí)目的明確，有一定的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的自我約束能力和自學(xué)能力，他們能從本職工作或者將要從事的職業(yè)出發(fā)，千方百計(jì)提高自己的專業(yè)文化水平，加強(qiáng)自身的理論和實(shí)踐的素質(zhì)修養(yǎng)，參與市場激烈的競爭。函授教育是一種不同于普通教育的教育，它是以“自學(xué)為主，面授為輔”的教育形式，學(xué)員聽課時(shí)間少，在校時(shí)間短，這就要求函授學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)高效地完成學(xué)習(xí)任務(wù)，最大限度地發(fā)揮圖書館的作用，讓學(xué)員們在有限的時(shí)間內(nèi)多進(jìn)圖書館，多學(xué)習(xí)，多閱覽，多鉆研，開闊眼界，這樣，圖書館的重要作用越發(fā)突出。

1.3從高校圖書館的發(fā)展趨勢來看，高校圖書館不但要為函授學(xué)員服務(wù)，而且要向社會開放。在美國所有的大學(xué)圖書館幾乎都向校外人員開放，他們不分地區(qū)、年齡、種族，所有來館者，只要出示能夠證明自己身份的證件，就可以辦理有關(guān)手續(xù)，進(jìn)入館內(nèi)利用各種信息資源。日本的部分大學(xué)也正分層次的向社會開放。1965年，美國聯(lián)邦法中的高等教育法第二章規(guī)定：凡美國的大學(xué)圖書館都有權(quán)享受聯(lián)邦政府的補(bǔ)助。美國的大學(xué)圖書館界由此產(chǎn)生了一種共識，既然接受了來自國家稅金的補(bǔ)助，那么就理應(yīng)向全體國民開放。發(fā)達(dá)國家成功的經(jīng)驗(yàn)值得我們深思和借鑒。高校圖書館適應(yīng)教育發(fā)展的要求，針對函授教育的特點(diǎn)，積極開發(fā)館藏資源，把知識信息服務(wù)的觸角延伸到函授學(xué)員的深處，這對于高校圖書館自身的發(fā)展是大有裨益的。

2把握函授教育的規(guī)律，充分發(fā)揮高校圖書館的服務(wù)功能

函授教育有其特點(diǎn)，存在著許多客觀不利的因素，這就決定了高校圖書館為函授教育的服務(wù)工作要比普通高等教育困難得多，復(fù)雜得多，具體表現(xiàn)為函授學(xué)員在校時(shí)間短，離校距離遠(yuǎn)，不能隨時(shí)按需要進(jìn)入圖書館，不能及時(shí)地借還有關(guān)圖書，從圖書館方面來說，又不能正常有秩序地開展服務(wù)工作，一定程度上增加了工作難度。高校圖書館面對這些問題，應(yīng)主動根據(jù)函授教育的特殊規(guī)律，本著真正從提高高等函授教育質(zhì)量出發(fā)，充分挖掘工作潛力，做好服務(wù)工作。

2.1高校的各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分認(rèn)識到圖書館為函授教育服務(wù)的重大意義，把為函授教育服務(wù)當(dāng)成圖書館的份內(nèi)工作，圖書館經(jīng)費(fèi)要保證專項(xiàng)撥款，并根據(jù)函授教育的發(fā)展而適當(dāng)增加經(jīng)費(fèi)。

2.2圖書館管理部門應(yīng)根據(jù)函授各專業(yè)的設(shè)置情況，準(zhǔn)確及時(shí)地采購那些函授學(xué)員急需的、適用性強(qiáng)的圖書，以利函授學(xué)員在面授環(huán)節(jié)中提高學(xué)習(xí)效率，圖書館可根據(jù)工作的需要配備針對函授教育的專職工作人員，并要求他們不斷提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)對函授教育理論知識的學(xué)習(xí)，弄懂弄通函授教育教學(xué)的規(guī)律，開展專題服務(wù)和定題服務(wù)。

2.3根據(jù)高等函授學(xué)員的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，實(shí)施與普通在校生不同的圖書館開放形式。圖書館可采取開放式或半開放式，讓學(xué)員自由地直接接觸圖書館的各種館藏，從事學(xué)習(xí)、研究工作，條件允許的學(xué)校，還可采取機(jī)動靈活的方式為學(xué)員服務(wù)。一種方式是，在非面授的時(shí)間里，學(xué)員在自學(xué)過程中遇到一些具體問題需要查找各種資料才能解決的，可來函與圖書館主管領(lǐng)導(dǎo)及圖書館主要部門的負(fù)責(zé)人聯(lián)系，采取預(yù)約或郵寄的方式借書解決。這樣做一方面讓學(xué)員真正體會到自己是學(xué)校的一員，內(nèi)心增加一份熱愛學(xué)校、熱愛圖書館的責(zé)任感和自信心，保持了他們與圖書館的聯(lián)系，同時(shí)也豐富了他們的生活，增長了他們的知識，收到良好的社會效益。

2.4圖書館應(yīng)有針對性地出臺相應(yīng)的管理制度，以加強(qiáng)管理，更好地服務(wù)于函授教育。函授學(xué)員流動量大，專業(yè)分散，層次多樣，在校時(shí)間短，而且兩次面授之間間隔時(shí)間較長，為穩(wěn)定函授教育的教學(xué)秩序，使教學(xué)過程的每個(gè)環(huán)節(jié)都能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，圖書館工作人員可會同高校函授教育主管部門，對函授學(xué)員進(jìn)行必要的圖書館規(guī)章制度教育，并制定相應(yīng)的新制度來完善管理工作，引導(dǎo)和約束函授學(xué)員用好圖書，愛護(hù)好圖書，對于損壞圖書的按照圖書館規(guī)章制度進(jìn)行賠償。

2.5圖書館管理人員要支持和幫助高校開設(shè)《文獻(xiàn)檢索》、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)及利用圖書館等課程、講座、咨詢活動，認(rèn)真辦好新書介紹欄目，宣傳櫥窗等。這在一定程度上能幫助學(xué)員提高自學(xué)能力。

全面提高高等函授教育的質(zhì)量，涉及到許多方面，但我們只要始終把握函授教育的規(guī)律，積極推進(jìn)圖書館工作的改革，轉(zhuǎn)變機(jī)制，適應(yīng)形勢的發(fā)展進(jìn)程，充分發(fā)揮高校圖書館的優(yōu)勢，就一定能使函授教育在利用圖書館方面收到實(shí)效，圖書館也一定會發(fā)揮其巨大的作用，高校圖書館吸納函授學(xué)員為自己的基本讀者，必將大有可為。

參考文獻(xiàn)：

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