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派出任課老師到企業進行實踐培訓
為了提高任課老師的教學水平,采用適合中等職業學校學生的教學方法,學校與企業簽訂相關協議,派出任課老師到企業進行實踐培訓,讓老師掌握更多的企業營銷實戰的經驗。然后在課堂教學上借鑒企業開展營銷活動的有關工作流程和注意事項,針對企業對營銷人才的需求,運用靈活多樣的教學方法,有針對性地培養學生,讓學生在課堂上學習的知識更加接近實際,提高學生的實際操作能力,增強學生的自信心。也為企業培養更多實戰型的營銷人才。
加強外聯的力度
在派出任課老師到企業進行實踐培訓的同時,與企業簽訂相關的協議,定期或不定期安排學生到企業進行實習或見習活動,讓學生在課堂上所學到的知識得到進一步的消化,也能夠積累一定的實戰經驗。學校利用一些校內的大型活動與企業進行合作,把企業請進來,把企業的經營理念融入校園。如每年的新生開學、學校運動會、文藝晚會等,爭取得到企業的支持,把企業的經營理念和各種宣傳活動運用其中,為學校的活動增添更加豐富的內容。我校在每年的新生接待工作中,與中國移動欽州分公司和中國聯通欽州分公司合作,兩家公司為新生接待工作提供接待車輛、太陽傘和礦泉水,學校為企業提供宣傳場地和賣場,讓整個校園熱鬧起來,到處充滿著濃厚的氣氛。還有,一年一度的“學聯杯”籃球比賽,在內蒙古蒙牛乳業公司、可口可樂公司等大企業的贊助下,整個籃球比賽增添了更加豐富的內涵,各種宣傳活動和促銷活動熱鬧非凡。另外,力爭把企業的一些商業活動引進校園,鼓勵學生積極參加,活躍校園學習氣氛。
2007年5月,經我校與內蒙古蒙牛乳業公司協商,最終達成一致,內蒙古蒙牛乳業公司將該公司主辦的“蒙牛酸酸乳音樂風云榜風云新人挑戰賽”欽州海選分會場設在我校,我校學生踴躍報名參加,整個活動辦得非常出色,學校與內蒙古蒙牛乳業公司合作得非常成功。這次活動在廣西八桂頻道也作了相關的報道。2010年5月,我校與內蒙古蒙牛乳業公司再度攜手,將該公司主辦的“蒙牛酸酸乳快男快女挑戰賽”欽州海選分會場再次引進我校。在舉辦這些活動中,營銷專業的學生參與到其中,包括派發活動宣傳單頁、會場的布置、促銷展臺的布置、產品展示、促銷品的發放、產品銷售等。讓學生對企業開展大型贊助活動和促銷活動有了一個全面的了解。
發揮核心組織的作用,借“雞”生“蛋”
為了更好地發揮以點帶面的作用,在學生中精心挑選部分品學兼優的學生,成立“市場營銷學會”。人數不在于多而在于精,目標是把“市場營銷學會”發展成為一個精英組織,通過“市場營銷學會”與企業進行合作,直接參加企業的促銷活動,一方面讓學生能夠從活動中學到更多的知識,另一方面也為企業長期解決臨時促銷的用人問題。從而把營銷專業的品牌打出市場,讓學生提高學習的興趣和增強自身的實戰經驗。我校自2006年5月18日成立“市場營銷學會”以來,先后與內蒙古蒙牛乳業公司、可口可樂公司、海信彩電、創維彩電、協盛超市、華潤超市等二十多家企業進行合作。經過多年的合作,我校為這些企業派出了大批的臨時促銷員和輸送了大量的營銷專業的優秀畢業生。同時,借助企業與“市場營銷學會”良好的合作關系,邀請企業派出營銷隊伍中的業務骨干或營銷經理為“市場營銷學會”的會員進行不定期的業務培訓。借此機會,請求他們將培訓面擴大,為學校營銷專業的學生舉行營銷專題講座、上公開課,進行經驗交流等。據不完全統計,企業到我校舉辦的各種營銷知識講座、公開課達二十多場。從而讓更多營銷專業的學生能從中受益。
創建營銷模擬實訓室
營銷實訓問題一直以來是中等職業學校營銷教教學中面臨的一大問題。目前由于中等職業學校的學生存在很多方面的不足,特別是思想教育和個人能力等方面,有些企業本來也想吸收學生到企業進行實習或見習,但是又擔心學生存在一些陋習,給企業造成一定的損失。同時還擔心學生自我約束力差,紀律觀念差,造成管理上的麻煩。另外,在實訓過程中由于學生工作經驗不足,造成一些工作上的失誤,會給企業帶來一些不良的影響。為了解決這個問題,學校可以在合作企業的指導下,在校內創建營銷模擬實訓室,先讓學生在學校進行模擬實訓,掌握一定的營銷技巧和操作程序后再到企業進行實習,從而讓學生在實踐中能夠更加順利地適應相應崗位的工作,減少工作上的失誤,讓企業更加樂意、放心接收學生到企業進行實踐活動,增強企業與學校合作的信心。
如果學校條件允許,可以通過創建營業性的實訓基地,在合作企業和專業老師的指導下,由學生自主管理,對外開放,一方面方便教職工和同學,另一方面讓營銷專業的學生在管理和實踐中提高自己的實戰能力,掌握商品在購、銷、調、存各個環節的工作流程,為進入企業進行實踐打下堅實的基礎。值得強調的是,在合作企業的指導下,學校創建的營銷實訓基地更有針對性,更加接近實戰的需要。
提升營銷專業學生的就業層次,提高學生的學習興趣和積極性
針對目前中等職業學校學生素質普遍偏低的實際問題,特別是學生吃苦耐勞方面還待加強的情況下,針對營銷專業的學生,學校可以直接與企業進行合作,采取訂單辦學。學生在校期間,學校定期或不定期組織學生到企業進行實習或見習,把營銷實訓作為教學的一個不可缺少的環節。企業作為學生實習的實訓基地,由學校和企業共同為學生實習進行管理和指導。學生畢業后,企業直接吸收學生到企業就業。但是,要做到這點,一定要解決好以下幾個方面的問題:1.生源方面:學校在招生時,一定要對報讀營銷專業的學生進行相應的考核,考核的內容主要是從事營銷方面工作的相應條件,可以由企業派出相關人員直接對學生進行面試。2.學校選擇的合作企業要有針對性,應選擇一些在當地有一定影響力、企業形象好的企業,從而提升營銷專業學生就業的層次。通過校企合作,訂單辦學,班級可以以企業進行冠名,增強營銷專業的吸引力,提高營銷專業學生的學習興趣和積極性,增強學生的自豪感。2011年我校與欽州高速公路運營有限公司聯合辦學的經驗值得借鑒。2011年我校與欽州高速公路運營有限公司合作,采用訂單辦學的方式,根據企業用人的需求,在我校2011級新生中經過企業直接面試,招收了100多名學生,這些學生畢業后將直接到企業工作。學生在校的班級冠名為“高管班”,學生在校期間主要由學校管理,必要時,欽州高速公路運營有限公司將派出相關人員到學校對學生進行針對性的業務培訓,根據需要,不定期組織學生到企業進行崗前工作培訓。學校與企業合作得非常好,學生的學習積極性很高,很有自豪感,效果非常好。這種經驗值得借鑒。
缺乏科學合理的課程評價體系
自然采用的課程考核評價方式也存在著很多與現實需求不符合的地方,目前主要是通過老師命題的方式對學生進行筆試的考核,同時,在命題內容方面的知識點分布、題型類別分布、分值分布以及難度分布等方面都側重于考察學生對于知識點的記憶效果,而忽視了對于職業能力與實踐能力的考察。
同時,當前中職學校中所采用的學分制考核體系還有很多不完善之處,對于學生的學習積極性以及職業能力的培養都有著消極的影響,但是社會需求的恰恰是實用型的市場營銷人才,而這一點正是大部分中職學生所沒有重視的。
改善中職市場營銷教學現狀的建議措施
1.激發學生的學習動力與學習興趣,強化學習動機。
動機是人們進行各種活動的直接動力和內部原因,而興趣是人們從事某一項事情過程中的一種特殊形式的意識傾向,是產生動機的重要主觀原因。倘若學生將市場營銷課程的學習看成是一項任務,就會導致市場營銷的學習成為一種負擔,反之,如果將其看成一種樂趣,則就會對市場營銷產生主動學習的興趣。
所以,教師一定要強化中職市場營銷課程學習的目的性教育,讓所有的學生都能夠深刻的認識到,他們是為自己的將來而學習的,同時還要采用與中職學生心理與素質特點情況相符合的教學手段與方法,引導學生培養良性的求知欲望和學習需要。
2.改革教學內容,創新教學實踐。
市場營銷課程是一門應用性非常強的學科,其教學過程注重培養學生對市場營銷知識的綜合應用能力,在教學內容安排上應當充分按照企業與社會發展的需要進行持續不斷的調整和更新,對于陳舊的、過時的教學內容應當果斷的舍棄,緊緊抓住國際國內最新的行業動態和理論發展方向,在具體的教學實踐過程中動態添加最新最實用的教學內容,讓市場營銷課程的教學內容能夠按照當前最為實用的營銷技術與營銷理論得到動態的持續更新,以確保市場營銷課程教學的系統性與有效性。
構建科學合理、靈活多樣的課程考核體系。
堅持學生為教學過程中心,教師引導為主,教學為輔
1)針對學生對所學專業培養的職業崗位不明確,不知道為什么學,怎樣學,怎樣用的問題。
2)當學生完成每一個具體的工作任務,要求學生以PowerPoint的方式進行匯報。
3)在教學過程中營造競爭氣氛,為學生樹立競爭意識。
4.實訓、實習環節設計合理
在教學過程中引入了課內三級開放式實踐教學體系,由階段實訓、綜合實訓、頂崗實習組成。
教學模式的設計與創新
通過幾年來的教學,我們發現由于網絡營銷知識結構松散,學生存在學習知識點后不知道為什么學習,怎樣學習以及如何應用等問題。在反復實踐的基礎上我們逐步形成了“崗位認識+任務驅動+案例教學+仿真實訓+教師導學+綜合實訓”六步立體化的教學模式。所謂“六位一體”教學模式,是一種以崗位能力導向的教學模式,教師通過大量的企業調研,在充分了解企業需求的基礎上,以企業人力資源配置和崗位描述為起點,分解崗位工作流程進而導出相關崗位工作應知和應會點,并以此作為技能訓練為目標;增強學生的動手操作能力,真正使學生對所學知識和技能融會貫通,學以致用。
1.職業崗位認識
學生首先到企業相關工作崗位熟悉工作流程形成職業崗位認識,為學生將來所要學習的課程有了具體化、形象化認識,激發了學生自主學習的興趣,明確了為什么學,學什么。
2.任務驅動教學
在理論教學中教師采用了企業網絡營銷真實項目進行講授,使學生在輕松和愉快的氛圍下就把所學的內容理解和接受。把整個《網絡營銷實務》課程緊密地與實際網絡營銷運作結合起來。形成了“網絡商務信息與市場調研——營銷導向的網站規劃與優化——企業網站推廣——網絡營銷策劃——網絡營銷管理——網絡創業六個遞近漸次的學習項目.
3.校內仿真實訓
運用現代化教學手段和仿真實踐教學平臺進行教學,可在單位時間內擴大教學信息量,增強教學的直觀性和生動性,提高教學效果。尤其是用多媒體技術實現的實踐情景,彌補了許多經貿類學生實踐場所相對不足的問題。引用企業案例的實踐任務,讓學生有如親臨企業的現場工作的感覺,而且訓練與接受的信息量會更大、更有說服性、更有總結性、可再現性等優勢,這種教學形式是傳統教學方式所無法比擬的。
4.案例教學
通過案例導入,歸納出知識的內在聯系,尤其是要重點闡述基本理論,介紹各種電子商務模式的網絡營銷的特點、評價分析和資源的特征、分布規律、吸引力因素、網絡營銷功能等,為學生今后從事網絡營銷策劃、設計和規劃網站建設等打下堅實基礎。
5.教師導學
教師將前幾個過程中出現的問題匯總,形成問題資源庫,給予學生指導,使學生的實際操作技能有了更高層次的提升。
6.真槍實戰
在課程快要結束時,教師指導學生在網上開店,因為它是一個長期的過程,教師可以指導學生進行商品選擇、網店裝修、圖像處理、網上銷售、商品包裝與貨物配送以及售后服務等知識,讓學生充分體會網上開店做生意的興趣。學生也有了網上創業的經驗,為走上工作崗位奠定了基礎。