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知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)會(huì)計(jì)的專業(yè)技能、職業(yè)道德和綜合素質(zhì)都提出了新的要求,要求其無(wú)論在工作的哪一個(gè)環(huán)節(jié)都以知識(shí)資本為中心。知識(shí)會(huì)計(jì)的主要職責(zé)將是為知識(shí)企業(yè)提供各類會(huì)計(jì)信息,促進(jìn)知識(shí)企業(yè)獲得更大的利益。
(一)知識(shí)會(huì)計(jì)的職業(yè)道德。
知識(shí)會(huì)計(jì)在會(huì)計(jì)工作中應(yīng)當(dāng)遵循這樣的基本原則:誠(chéng)信為本,實(shí)事求是,嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),立場(chǎng)堅(jiān)定。會(huì)計(jì)工作的內(nèi)容要以反映知識(shí)企業(yè)的客觀經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀為目的,堅(jiān)定自己的職業(yè)道德,充分采集各類會(huì)計(jì)信息,確保信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性,按照《會(huì)計(jì)法》的相關(guān)要求,努力為知識(shí)企業(yè)提供最具有指導(dǎo)性意義的會(huì)計(jì)信息。
(二)知識(shí)會(huì)計(jì)的職業(yè)素養(yǎng)。
知識(shí)會(huì)計(jì)的職業(yè)素養(yǎng)一定要高,需要具備符合經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的專業(yè)知識(shí)。知識(shí)會(huì)計(jì)需要掌握的基礎(chǔ)知識(shí)包括有:較好的語(yǔ)言表達(dá)能力、邏輯思維能力、分析和運(yùn)用數(shù)據(jù)的能力、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)。其需要掌握的專業(yè)知識(shí)包括有:國(guó)內(nèi)外通行的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、管理會(huì)計(jì)理論、財(cái)務(wù)管理知識(shí)、審計(jì)理論,以及國(guó)內(nèi)外現(xiàn)行的與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作相關(guān)的法律法規(guī)。
(三)知識(shí)會(huì)計(jì)的綜合素質(zhì)。
現(xiàn)階段的知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),要求知識(shí)會(huì)計(jì)最好成為一位各方面知識(shí)能力都很強(qiáng)的復(fù)合型專業(yè)人才。具體來(lái)說(shuō),知識(shí)會(huì)計(jì)能夠綜合自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),擴(kuò)充自己的專業(yè)知識(shí),提高自身的會(huì)計(jì)技能。除了基本的會(huì)計(jì)職業(yè)知識(shí)外,還能夠懂得一兩門外語(yǔ),會(huì)操作現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)系統(tǒng),盡可能多地使用現(xiàn)代化技術(shù),提高自身的實(shí)際工作能力。另外,一位合格的知識(shí)會(huì)計(jì)也應(yīng)當(dāng)具有較好的溝通能力和良好的心理素質(zhì),承受較大的工作壓力,并具備優(yōu)良的處理和分析信息的能力,并善于在會(huì)計(jì)工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下會(huì)計(jì)系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)
(一)會(huì)計(jì)確認(rèn)理論的革新。
在企業(yè)中一個(gè)項(xiàng)目是否能被納入會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),是由會(huì)計(jì)確認(rèn)理論決定的。其主要內(nèi)容包括:確定項(xiàng)目?jī)?nèi)容、記錄會(huì)計(jì)要素、把握項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)對(duì)會(huì)計(jì)要素造成的影響。傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是,審核這項(xiàng)項(xiàng)目是否達(dá)到定義性、相關(guān)性、可靠性、可計(jì)量性這四個(gè)標(biāo)準(zhǔn),只要一條不符合就不予以考慮。然而,有些項(xiàng)目對(duì)決策者非常重要,如果不納入這些項(xiàng)目會(huì)降低會(huì)計(jì)信息的有效性。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這種方式的弊端更加顯露出來(lái),我們迫切需要建立全新的確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)和確認(rèn)理論,提高會(huì)計(jì)信息的有效性。
(二)風(fēng)險(xiǎn)會(huì)計(jì)所引發(fā)的會(huì)計(jì)技術(shù)革新。
互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展為知識(shí)企業(yè)帶來(lái)了許多新的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有開(kāi)放性強(qiáng)、虛擬化強(qiáng),接入和退出交易市場(chǎng)速度快的特點(diǎn),知識(shí)企業(yè)在拓展金融業(yè)務(wù)時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)就增強(qiáng)了。這一現(xiàn)狀對(duì)會(huì)計(jì)的工作提出了新的挑戰(zhàn),知識(shí)會(huì)計(jì)需要在企業(yè)介入某個(gè)金融交易前就收集信息進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,必須對(duì)企業(yè)擁有的知識(shí)資產(chǎn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)所具有的市場(chǎng)價(jià)值具備深刻的認(rèn)識(shí)。如此,知識(shí)會(huì)計(jì)在對(duì)企業(yè)決策層提供報(bào)表時(shí)就能夠呈現(xiàn)更多的有效性強(qiáng)的會(huì)計(jì)信息,促使企業(yè)能夠進(jìn)行正確的選擇。總體說(shuō)來(lái),我們需要根據(jù)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,制定出適合企業(yè)本身發(fā)展的會(huì)計(jì)管理新模式,以降低企業(yè)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)會(huì)計(jì)對(duì)象理論的改變。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代環(huán)境中,經(jīng)濟(jì)發(fā)展主要依托于知識(shí)資產(chǎn)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)所創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)利益。要適應(yīng)這種發(fā)展趨勢(shì),會(huì)計(jì)工作應(yīng)當(dāng)改變過(guò)去單一的信息考察體系,轉(zhuǎn)而把知識(shí)資產(chǎn)的有效動(dòng)態(tài)信息也納入考察范圍,將知識(shí)產(chǎn)權(quán)的變動(dòng)也視為研究對(duì)象。
(四)掌握國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各類企業(yè)越來(lái)越多的參與到國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作項(xiàng)目中去,因?yàn)閲?guó)際財(cái)務(wù)報(bào)表的差異所導(dǎo)致的交易紛爭(zhēng)亟待解決。目前,國(guó)的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則逐漸向國(guó)際準(zhǔn)則靠攏,但是存在較多差異,如果國(guó)內(nèi)一些涉外企業(yè)依然實(shí)行國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則勢(shì)必會(huì)給國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作帶來(lái)不便。要改變這種現(xiàn)狀,就需要知識(shí)會(huì)計(jì)盡快掌握國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,知識(shí)企業(yè)廣泛提供實(shí)行國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。在達(dá)成這一目標(biāo)的過(guò)程中,應(yīng)循序漸進(jìn),先努力完善國(guó)內(nèi)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,再實(shí)現(xiàn)兩者的良好銜接。這種措施的現(xiàn)實(shí)意義在于,讓國(guó)內(nèi)的知識(shí)會(huì)計(jì)有更完善的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則作為參考,也有利于促進(jìn)國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作中的會(huì)計(jì)核算工作順利展開(kāi)。
三、結(jié)束語(yǔ)
彼得•德魯克早在20世紀(jì)80年代就預(yù)言,信息技術(shù)的應(yīng)用將使得中層管理被取代,這主要是由于在傳統(tǒng)組織中中層管理的工作主要是對(duì)組織內(nèi)信息進(jìn)行篩選和傳遞,而這部分工作將伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展和廣泛運(yùn)用而逐漸向高層或基層人員轉(zhuǎn)移。市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變、機(jī)遇的轉(zhuǎn)瞬即逝,迫使企業(yè)必須作出快速反應(yīng)。傳統(tǒng)的縱向垂直層級(jí)制嚴(yán)重制約了企業(yè)的快速反應(yīng)能力,傳統(tǒng)的管理手段決定了管理的幅度不可能太大。橫向扁平式組織結(jié)構(gòu)層次精簡(jiǎn),有利于信息的傳遞,保證信息傳遞的有效和不失真,組織效率大大提高,能對(duì)外部信息快速反應(yīng),成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)組織變革最顯著的特征。結(jié)構(gòu)扁平化趨勢(shì)表現(xiàn)在:渠道層級(jí)減少,渠道縮短,渠道寬度大大增加。成立于2010年4月的小米公司,2014年全年手機(jī)出貨6112萬(wàn)臺(tái),中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)份額第一,全球智能手機(jī)廠商第六名,目前員工7500余人,還被評(píng)為2014年全球最具創(chuàng)新力公司。董事長(zhǎng)兼CEO雷軍推崇的是身先士卒的管理方式,一直保持扁平化的管理,目前小米仍然保持著“創(chuàng)始人—團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)—員工”的三級(jí)組織架構(gòu)[5]。在出版市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中,時(shí)間就是機(jī)會(huì),時(shí)間就是效益。速度競(jìng)爭(zhēng)要求出版經(jīng)營(yíng)者對(duì)市場(chǎng)需求的信息反應(yīng)要快,編、印、發(fā)在保證質(zhì)量的前提下速度要快,從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)權(quán)。科學(xué)出版社近年也探索了“主管社長(zhǎng)—分社長(zhǎng)—編輯”的三級(jí)組織架構(gòu),每位社長(zhǎng)分管10個(gè)左右出版分社,提高了決策效率,分社長(zhǎng)的能動(dòng)性更強(qiáng),搶占了不少市場(chǎng)先機(jī)。
2組織網(wǎng)絡(luò)化
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用,企業(yè)信息傳遞和人際溝通逐步已實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化。網(wǎng)絡(luò)化是指由若干個(gè)相互聯(lián)系、相互作用的獨(dú)立的組織構(gòu)成的一個(gè)關(guān)系緊密的組織系統(tǒng),在這個(gè)系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)人、財(cái)、物與信息的流動(dòng)。在這樣的組織中,企業(yè)組織變成一個(gè)由許多知識(shí)結(jié)點(diǎn)所組成的動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò),這些知識(shí)結(jié)點(diǎn)可能是許多單個(gè)的員工,也可能是一個(gè)個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì),或者是一個(gè)為解決特定問(wèn)題而存在的組織。組織成員也可能來(lái)自企業(yè)外部,成員之間的關(guān)系是一種動(dòng)態(tài)關(guān)系,組織邊界模糊。正如杰克•韋爾奇提出的“應(yīng)該將各個(gè)職能部門之間的障礙全部消除,工程、生產(chǎn)、營(yíng)銷以及其他部門之間能夠自由流通,完全透明”。企業(yè)獲取知識(shí)的速度更快、知識(shí)共享的范圍更大,可進(jìn)行多向知識(shí)、信息的交流和溝通,使知識(shí)共享后形成合力,有利于知識(shí)創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)化組織就像樂(lè)高積木,企業(yè)的每個(gè)成員都是特定網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn),成員之間會(huì)因工作任務(wù)的變化,隨時(shí)組成工作團(tuán)隊(duì)或工作小組。圖1是騰訊公司組織結(jié)構(gòu)圖[6],四個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)(無(wú)線業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、互娛業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)媒體業(yè)務(wù))和四個(gè)支持系統(tǒng)(運(yùn)營(yíng)支持、平臺(tái)研發(fā)、行政等職能系統(tǒng)及企業(yè)發(fā)展系統(tǒng))之間有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系,體現(xiàn)了組織網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn),而組織互聯(lián)互通的利器便是騰訊公司盈利的法寶QQ。QQ是騰訊公司所有產(chǎn)品與服務(wù)的基石。當(dāng)前各出版社已普遍實(shí)施ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)系統(tǒng),選題、發(fā)稿、審稿、財(cái)務(wù)核算、銷售數(shù)據(jù)查詢均依賴該系統(tǒng)進(jìn)行。而QQ、微信、電子郵件等更是人際交往必不可少的溝通工具。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)把組織目標(biāo)所需要的知識(shí)、信息、人才等聯(lián)系在一起,還可以構(gòu)成動(dòng)態(tài)的內(nèi)部資源利用體,如成立虛擬的企業(yè)組織“××叢書(shū)出版小組”,包括策劃編輯、文字編輯、營(yíng)銷宣傳、校對(duì)、美工設(shè)計(jì)、印裝協(xié)調(diào)、物流主管等,項(xiàng)目完成后可以重新組合。這種虛擬化的組織可以是企業(yè)的一部分,也可以是整個(gè)企業(yè)。
3機(jī)構(gòu)柔性化
知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的發(fā)展,是一種以知識(shí)為主的融圖1騰訊公司組織結(jié)構(gòu)圖合性發(fā)展。專業(yè)分工仍然存在,但具體問(wèn)題的解決卻依賴于各種力量的整合式協(xié)作。為了使信息在組織內(nèi)有效傳遞,組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)的邊界越來(lái)越相互滲透,消除其職能部門之間、層級(jí)之間的障礙,使信息、資源、思想能在組織中自由流動(dòng),組織更具有活力。所以,組織在內(nèi)部分工設(shè)計(jì)上,要盡量破除專業(yè)壁壘,實(shí)行柔性化設(shè)計(jì),盡可能強(qiáng)化組織的協(xié)調(diào)、整合能力[7]。柔性的概念最初起源于柔性制造系統(tǒng)(FMS),指的是制造過(guò)程的可變性、可調(diào)整性,描述的是生產(chǎn)系統(tǒng)對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力。柔性概念應(yīng)用到企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)上來(lái),是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的可調(diào)整性以及對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能力。柔性化的組織結(jié)構(gòu)是一種靜態(tài)構(gòu)架下的動(dòng)態(tài)組織結(jié)構(gòu)。如日本豐田汽車公司的“彈性配置作業(yè)人員”的思想和方法是這方面的典型。豐田公司一反傳統(tǒng)的“定員制”,要求企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)量的變動(dòng),彈性地增減各生產(chǎn)線的作業(yè)人數(shù),以求盡量用較少的人員完成較多的生產(chǎn)活動(dòng)。這種人員彈性配置的方法對(duì)員工提出了更高的要求,員工必須“一專多能零缺陷”:“一專”指讓自己有一項(xiàng)專長(zhǎng)非常強(qiáng),“多能”指盡可能多儲(chǔ)備幾項(xiàng)能力可以搭配著使用,“零缺陷”指通過(guò)自身努力和對(duì)外合作,讓自己的弱勢(shì)變得及格。今天的編輯所扮演的角色日趨龐雜,要全程參與出版物的策劃、編輯、設(shè)計(jì)、印制、宣傳、發(fā)行、服務(wù)等每一個(gè)環(huán)節(jié),每本書(shū)的出版過(guò)程就相當(dāng)于做一個(gè)小工程。編輯再“全能”也無(wú)法單靠自己一個(gè)人的力量來(lái)解決所有環(huán)節(jié)的問(wèn)題。項(xiàng)目管理是通過(guò)臨時(shí)性的專門的柔性組織,在時(shí)間和預(yù)算的限制下,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過(guò)程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)和優(yōu)化。與企業(yè)的日常管理相比,項(xiàng)目管理更要科學(xué)化、專業(yè)化,它劃分并整合更為細(xì)致的項(xiàng)目管理過(guò)程,應(yīng)用專業(yè)的管理工具,從而以最少的投入創(chuàng)造最大的效益。圖書(shū)出版應(yīng)用項(xiàng)目管理機(jī)制已是出版業(yè)界的共識(shí),但目前出版社大多還停留于項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的層面,距離項(xiàng)目管理機(jī)制有較大差距[8]。2007年5月,高等教育出版社中國(guó)工程院出版分社成立;2011年3月,人民郵電出版社西安郵電學(xué)院教材出版分部成立;2012年5月,化學(xué)工業(yè)出版社華中分社在武漢工程大學(xué)成立。這些出版社分支機(jī)構(gòu)的設(shè)立既反映了出版社的聯(lián)合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,也是機(jī)構(gòu)柔性化的重要體現(xiàn)。
4決策分散化
在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,組織高層幾乎擁有所有的決策權(quán)。在這種單一的決策模式下容易產(chǎn)生、低效率、結(jié)構(gòu)僵化、溝通壁壘等問(wèn)題。現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)贏得了客戶,誰(shuí)就贏得了市場(chǎng)。在企業(yè)管理中,如果給員工一定的授權(quán),讓企業(yè)員工與客戶走得更近,是決定企業(yè)員工走進(jìn)客戶與市場(chǎng)的最佳路徑,還會(huì)在很大程度上調(diào)動(dòng)員工的積極性。例如,華為公司強(qiáng)調(diào)“讓聽(tīng)得見(jiàn)炮火的人進(jìn)行決策”,讓員工在所屬工作領(lǐng)域內(nèi)擁有完全的行為支配權(quán),就是對(duì)于這種趨勢(shì)的反應(yīng)。決策的分散化能夠增強(qiáng)員工的參與感和責(zé)任感,激發(fā)員工的工作動(dòng)力,提高決策的科學(xué)性和可操作性,改變下級(jí)服從上級(jí)、上級(jí)行政干預(yù)下級(jí)的專制型的企業(yè)管理模式,使管理者與基層員工之間建立起一種新型的服務(wù)關(guān)系。2009年8月8日海爾集團(tuán)董事局主席張瑞敏在第八屆品牌中國(guó)高峰論壇上發(fā)言時(shí)坦陳,海爾集團(tuán)將進(jìn)行重大調(diào)整,即“把原來(lái)的‘正三角’變成‘倒三角’,原來(lái)是領(lǐng)導(dǎo)指揮員工,所有員工都為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),今后要變成所有員工都在一線創(chuàng)造客戶需求,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)則為員工提供支持,這是一種人單合一的企業(yè)文化,每個(gè)人都有其商業(yè)目標(biāo)”。誰(shuí)面向市場(chǎng)就給誰(shuí)更多的權(quán)力承擔(dān)責(zé)任,使其敢于現(xiàn)場(chǎng)作決策,更及時(shí)有效地服務(wù)顧客,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。原來(lái)面向企業(yè)內(nèi)部管控的組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚩蛻艉褪袌?chǎng),以客戶和市場(chǎng)為導(dǎo)向。在這種構(gòu)架下,企業(yè)的管理人員不再是發(fā)號(hào)施令,而是清除障礙、提供支持。近年來(lái)各出版社紛紛實(shí)行“分社制”,總社將選題審批權(quán)、市場(chǎng)營(yíng)銷權(quán)、選人用人權(quán)、員工獎(jiǎng)懲權(quán)甚至財(cái)務(wù)審批權(quán)等下放給各出版分社,總社負(fù)責(zé)戰(zhàn)略規(guī)劃、利潤(rùn)結(jié)算、重大項(xiàng)目監(jiān)督管理以及公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)等事宜,大大激發(fā)了編輯的工作活力,取得了較好的效果。
5團(tuán)隊(duì)小型化
進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)出現(xiàn)了一個(gè)新的工作者群體即彼得•德魯克所稱的“知識(shí)型員工”——掌握和運(yùn)用符號(hào)和概念,利用知識(shí)或信息工作的人。出版社編輯無(wú)疑屬于知識(shí)型員工。他們一般都具有較高的個(gè)人素質(zhì),擁有較高的學(xué)歷和其他方面的能力素養(yǎng);具有很強(qiáng)的自主性,更強(qiáng)調(diào)工作中的自我引導(dǎo)和自我管理;從事的不是簡(jiǎn)單的重復(fù)性工作,而是在易變和不完全確定的系統(tǒng)中充分發(fā)揮個(gè)人的才干和靈感;他們往往具有實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的強(qiáng)烈愿望和個(gè)性。而只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,知識(shí)才能創(chuàng)造價(jià)值,組織才能獲得成長(zhǎng)。基于此,在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí),建議將3~10人組成一個(gè)團(tuán)隊(duì),因?yàn)樾F(tuán)體可以使人產(chǎn)生較強(qiáng)的歸屬感,也容易具有較高的個(gè)人成就感。如果一個(gè)部門人數(shù)較多必然會(huì)形成各自的小團(tuán)體,這種非正式組織之間可能會(huì)產(chǎn)生各種摩擦,不利于工作效率的提高和良好工作氛圍的保持。團(tuán)隊(duì)人數(shù)太多也不利于績(jī)效考核,容易養(yǎng)成“大鍋飯”的陋習(xí)。團(tuán)隊(duì)中并不是職位越高權(quán)力越大,組織的權(quán)力將由職位權(quán)威向知識(shí)權(quán)威轉(zhuǎn)移,誰(shuí)掌握知識(shí)、信息,誰(shuí)決策!為了應(yīng)對(duì)作者、讀者、經(jīng)銷商多樣化、個(gè)性化的需求,歐美出版社通行的做法就是組建以責(zé)任編輯或策劃編輯為核心的小型團(tuán)隊(duì),一般3~10人,包括責(zé)任編輯、策劃編輯、營(yíng)銷編輯、助理編輯等。
6內(nèi)部市場(chǎng)化
內(nèi)部市場(chǎng)化是利用市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的價(jià)值規(guī)律,以價(jià)格為紐帶,統(tǒng)一價(jià)格、統(tǒng)一結(jié)算方式,將企業(yè)內(nèi)部上下工序之間的關(guān)系和服務(wù)與被服務(wù)之間的關(guān)系由行政關(guān)系變?yōu)榈葍r(jià)交換的經(jīng)濟(jì)往來(lái)關(guān)系;用價(jià)格結(jié)算的方式解決用人多少和各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的各種矛盾;個(gè)人收入上不封頂,下不保底,從而最大限度地挖掘人、財(cái)、物的潛力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,組織的基層單位擁有市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的相對(duì)自,基層員工也在所屬工作領(lǐng)域內(nèi)擁有完全的行為支配權(quán)。不僅企業(yè)與市場(chǎng)環(huán)境的橫向聯(lián)系在多個(gè)層面開(kāi)展,而且企業(yè)內(nèi)部單位之間也被允許在一定限度內(nèi)開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)[7]。小規(guī)模、多品種代替大規(guī)模、標(biāo)準(zhǔn)化。此種情形之下,勢(shì)必要將價(jià)格機(jī)制引進(jìn)企業(yè)組織內(nèi)部,用市場(chǎng)價(jià)格來(lái)衡量各基層單位的工作效率。而通過(guò)內(nèi)部市場(chǎng)化管理,企業(yè)各部門可以在第一時(shí)間準(zhǔn)確無(wú)誤地獲取所需信息和服務(wù),從而提高了整個(gè)企業(yè)的反應(yīng)速度,促使企業(yè)進(jìn)行管理創(chuàng)新,以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要和客戶的個(gè)性化需求。出版社內(nèi)部的編輯加工費(fèi)、校對(duì)費(fèi)、印刷費(fèi)等均應(yīng)該按照市場(chǎng)價(jià)格收取,財(cái)務(wù)結(jié)算應(yīng)做到本本清(每本書(shū))、人人清(每個(gè)人)。在保證出版物質(zhì)量的前提下鼓勵(lì)引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),從而降低成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。
7資源社會(huì)化
1.知識(shí)的傳播范圍擴(kuò)展到了全球范圍。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)具有強(qiáng)烈的流動(dòng)性,在出版業(yè)的框架中,知識(shí)的流動(dòng)是其重要的職能之一,在知識(shí)和經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)越來(lái)越明顯的情況下,出版物中承載的知識(shí)不斷地向全球范圍內(nèi)傳播。
2.運(yùn)營(yíng)模式更加規(guī)范。
我國(guó)正積極地追求從出版大國(guó)向出版強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)。在這一過(guò)程中,除了要不斷增加國(guó)際出版交往、從中獲取更多的發(fā)展契機(jī)外,還應(yīng)與國(guó)際出版業(yè)的出版模式相契合,通過(guò)規(guī)范化的運(yùn)作逐漸縮小,不斷提高出版物的質(zhì)量與水平。
3.出版物的載體呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)。
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步使出版物的載體發(fā)生了前所未有的變化,基于光電子技術(shù)的傳播媒介正在成為時(shí)展的必需,網(wǎng)絡(luò)、即時(shí)通訊工具等為載體的出版物因其容量大、檢索方便、出版周期短等特征,正在對(duì)人們的閱讀習(xí)慣產(chǎn)生沖擊。
二、出版業(yè)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)及其對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)
1.出版業(yè)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)相互促進(jìn)、彼此制約
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,出版物是作為對(duì)知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)和創(chuàng)造的成果存在的,需要得到社會(huì)的認(rèn)可。因此,在《著作權(quán)法》等法律的保護(hù)下,知識(shí)創(chuàng)新者對(duì)自身權(quán)益給予了高度的關(guān)注,為了獲得出版和作品發(fā)表的機(jī)會(huì),對(duì)出版業(yè)的出版動(dòng)態(tài)十分關(guān)注。在這種情況下,出版部門的行為和意愿就成為了知識(shí)創(chuàng)新者的風(fēng)向標(biāo)。當(dāng)然,出版業(yè)與知識(shí)經(jīng)濟(jì)是密不可分的,出版業(yè)本身很難引導(dǎo)出版的方向,它要與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征相結(jié)合,在大量的知識(shí)創(chuàng)新成果中進(jìn)行選題,以此開(kāi)拓出版物的廣度與深度,使知識(shí)經(jīng)濟(jì)在更高層面上運(yùn)行。
2.通過(guò)知識(shí)的存儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下,任何對(duì)社會(huì)組織有價(jià)值的知識(shí)或者知識(shí)創(chuàng)新的成果,只有通過(guò)編輯和出版,才能將其保存下來(lái)。這種“存儲(chǔ)”對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)能夠產(chǎn)生強(qiáng)大的推動(dòng)作用——知識(shí)不受時(shí)空約束,可以在十分廣泛的范圍內(nèi)傳播,在社會(huì)其他資源的“協(xié)助”下,能夠最大限度地轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的向前發(fā)展;經(jīng)存儲(chǔ)而保留的成果會(huì)在累積之后產(chǎn)生創(chuàng)新的意愿,這為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。從這個(gè)角度講,出版業(yè)不但能夠促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新,還能擴(kuò)大其創(chuàng)新的范圍,最大限度地發(fā)揮知識(shí)的作用。
3.重構(gòu)知識(shí)體系,優(yōu)化知識(shí)經(jīng)濟(jì)范式
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)體系中,知識(shí)按照自身的結(jié)構(gòu)模式運(yùn)行著。而這種“自覺(jué)”的運(yùn)行方式需要建立在社會(huì)上已有的、得到認(rèn)可的出版物之上。而出版物作為出版業(yè)的產(chǎn)品,這種知識(shí)體系也就理所當(dāng)然地由出版業(yè)規(guī)定和構(gòu)建起來(lái)。只有經(jīng)過(guò)編輯加工之后,知識(shí)才得以出版和傳播。從這個(gè)角度講,出版業(yè)對(duì)于知識(shí)經(jīng)濟(jì)具有明顯的優(yōu)化作用,不但能夠存儲(chǔ)和重組知識(shí)體系,還能夠直接參與到知識(shí)經(jīng)濟(jì)的創(chuàng)立與發(fā)展過(guò)程之中。
三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下出版業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制與構(gòu)建
如何在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下不斷進(jìn)行機(jī)制創(chuàng)新,構(gòu)建與其相匹配的運(yùn)行模式,是我國(guó)出版業(yè)需要思考的問(wèn)題。知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的出版業(yè)只有不斷地謀求對(duì)知識(shí)的存儲(chǔ)、組織和優(yōu)化,才能使出版業(yè)獲得長(zhǎng)久的發(fā)展動(dòng)力,為知識(shí)經(jīng)濟(jì)和人類的精神文明作出更多的貢獻(xiàn)。
1.依據(jù)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求,創(chuàng)新出版觀念
觀念創(chuàng)新是任何創(chuàng)新的先導(dǎo)機(jī)制。在目前乃至今后的一段時(shí)間內(nèi),我國(guó)出版業(yè)的思想觀念和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求之間還會(huì)存在明顯的差距,這種差距需要實(shí)際行動(dòng)去彌補(bǔ),但在行動(dòng)之前,卻要對(duì)整個(gè)出版業(yè)進(jìn)行觀念上的革新,提升其市場(chǎng)化程度。為此,需要在以下幾個(gè)方面同時(shí)做出努力:①?gòu)?qiáng)化出版企業(yè)的文化建設(shè)。在面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中,只有強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè),才能在產(chǎn)業(yè)(企業(yè))內(nèi)部確立起共同的出版理念與奮斗目標(biāo),這對(duì)改善出版企業(yè)形象,增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力,具有明顯的促進(jìn)作用。②加深對(duì)知識(shí)價(jià)值的認(rèn)知。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下,知識(shí)是作為重要的生產(chǎn)要素存在的,其價(jià)值應(yīng)該在社會(huì)活動(dòng)中不斷地凸現(xiàn)出來(lái)。對(duì)出版業(yè)來(lái)說(shuō),一方面要通過(guò)宣傳和教育使從業(yè)者牢固樹(shù)立起知識(shí)價(jià)值的觀念,另一方面還要構(gòu)建尊重知識(shí)、尊重人才的外部和內(nèi)部環(huán)境,使知識(shí)價(jià)值最大限度的得到體現(xiàn)。③重塑人力資本的概念。人力資本是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的重要組成要素,出版業(yè)要轉(zhuǎn)變?nèi)耸鹿芾矸绞剑e極主動(dòng)地對(duì)人才的潛力進(jìn)行開(kāi)發(fā)和使用,通過(guò)多種手段全面提高從業(yè)者的綜合素質(zhì)和對(duì)知識(shí)應(yīng)用的能力。
2.以全面發(fā)展為目標(biāo),不斷進(jìn)行制度創(chuàng)新
任何創(chuàng)新意愿的最終實(shí)施,都是要在制度框架下完成。為了適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求,出版業(yè)創(chuàng)新機(jī)制的構(gòu)建同樣要以制度為依托,全面深化出版變革:①依據(jù)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求,全面激發(fā)從業(yè)者的工作熱情、工作積極性和主體性,在人事、用工、分配政策方面不斷做出調(diào)整,使優(yōu)秀資源得到充分的利用。②放松對(duì)出版業(yè)的政府規(guī)制,全面推行政企分開(kāi),分批次地將出版機(jī)構(gòu)(企業(yè))推向市場(chǎng),縮緊政府對(duì)出版業(yè)的干預(yù),變以往的直接管理為間接管理,逐步完成從“管理”向“領(lǐng)導(dǎo)”的轉(zhuǎn)變。③通過(guò)并購(gòu)、拆分、聯(lián)盟等方式,適時(shí)調(diào)整出版企業(yè)的規(guī)模,優(yōu)化出版業(yè)的行業(yè)格局,在轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,建立法人治理模式的基礎(chǔ)上,盡快組建起一批大型、特大型的出版企業(yè)、集團(tuán),這對(duì)整合和優(yōu)化出版資源、出版結(jié)構(gòu),提高參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力具有明顯的幫助。
3.轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式,努力實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新
知識(shí)經(jīng)濟(jì)作為一種新的經(jīng)濟(jì)范式,對(duì)經(jīng)濟(jì)體系中社會(huì)組織的運(yùn)行和管理方式提出了新的要求。出版企業(yè)除了要進(jìn)行觀念創(chuàng)新和制度創(chuàng)新外,還應(yīng)在管理創(chuàng)新方面做出必要的努力,只有這樣,才能適應(yīng)出版業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略:①在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)范式中,出版業(yè)往往追求“規(guī)模為王”。實(shí)際上,在出版業(yè)中,“規(guī)模收益遞減規(guī)律”是長(zhǎng)期存在的,一味地追求規(guī)模會(huì)使出版企業(yè)最終陷入到危險(xiǎn)的境地。因此,需要適時(shí)的轉(zhuǎn)變管理方向,追求“效益為王”,實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)型管理向經(jīng)營(yíng)型管理的轉(zhuǎn)變,甚至在條件允許的情況下,可以選擇資本運(yùn)營(yíng)的方式,增加產(chǎn)業(yè)收入,分散產(chǎn)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。②在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的框架下,出版業(yè)的發(fā)展應(yīng)該是開(kāi)放式的,要不斷突破出版產(chǎn)業(yè)的地域限制,變傳統(tǒng)的封閉管理為全方位開(kāi)放式管理,通過(guò)合資、參股等形式,使出版企業(yè)不斷具備現(xiàn)代企業(yè)特征,融入到知識(shí)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行體系之中。③對(duì)出版業(yè)資源的地位和作用進(jìn)行評(píng)估,重新確定不同類型資源對(duì)于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要性和貢獻(xiàn)度,并以此為基礎(chǔ),完成從“以物為本”的管理模式向“以人為本”的轉(zhuǎn)變,發(fā)掘人的潛力,激發(fā)人的熱情,擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,提高出版物的質(zhì)量。
4.以消費(fèi)者為出發(fā)點(diǎn),積極進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新