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規(guī)章管理制度
文件名稱:《新員工入職及試用期管理制度》
文件編號(hào):ZW-HR-006
版 次:A-0
生效日期:20xx-7-15
簽 發(fā):
新員工入職及試用期管理制度
第一章 總則
一、 目的
規(guī)范公司新員工入職及試用期管理,提高工作效率;明確新員工試用期培訓(xùn)流程及要求,提高試用期員工轉(zhuǎn)正合格率;明確新員工試用期考核流程及標(biāo)準(zhǔn),有效鑒別新員工的適用性,降低公司人力成本。
二、 范圍
適用于公司全體新員工入職及試用期管理。
三、 管理原則
1. 完善新員工入職報(bào)到流程,讓新員工在短時(shí)間內(nèi)融入公司的工作氛圍。
2. 建立新員工試用期輔導(dǎo)員制度,幫助新員工迅速融入團(tuán)隊(duì),進(jìn)入工作角色,增強(qiáng)新員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同感。
3. 建立完善的新員工培訓(xùn)及考核制度,培訓(xùn)與考核相結(jié)合,提高新員工的工作效率。
4. 明確新員工試用期各階段的工作目標(biāo),并及時(shí)溝通與指導(dǎo)。
第二章 新員工入職管理
一、 新員工入職前的準(zhǔn)備
1、 人事行政部按照人員招聘管理制度中相關(guān)規(guī)定,做好錄用通知的發(fā)送、入職報(bào)到時(shí)間的確認(rèn)、辦公物品準(zhǔn)備等,以及通知用人部門新員工報(bào)到時(shí)間及相關(guān)事宜。
2、 用人部門協(xié)助人事行政部做好新員工辦公位置的安排(包括辦公桌椅、電腦等)及確定新員工試用期輔導(dǎo)員。
二、 入職指引
1. 人事行政部:新員工入職當(dāng)天辦妥相關(guān)入職手續(xù)后,由人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)新員工進(jìn)行如下指引:
l 人事行政部代表公司對(duì)新員工表示熱烈歡迎,并向新員工簡(jiǎn)單介紹公司基本情況、組織架構(gòu)、人事行政規(guī)章制度等內(nèi)容;
l 與新員工進(jìn)行溝通,了解其需求,并解答新員工提出的問題;
l 人事行政部負(fù)責(zé)將新員工帶到所屬部門,并介紹給所屬部門全體員工;
l 新員工入職當(dāng)天下班前,由人事行政部負(fù)責(zé)跟進(jìn)新員工當(dāng)天工作及其他情況,并及時(shí)反饋員工所屬部門負(fù)責(zé)人
2、 部門負(fù)責(zé)人
l 向新員工介紹部門組織架構(gòu)、各崗位職責(zé),以及新員工試用期主要工作內(nèi)容、考核目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)等;
l 將新員工介紹給新員工試用期間輔導(dǎo)員認(rèn)識(shí);
l 與新員工溝通,及時(shí)解答新員工提出的問題。
第三章 新員工試用期輔導(dǎo)
一、 試用期在崗輔導(dǎo)員輔導(dǎo)
1、 輔導(dǎo)員基本條件
l 公司正式員工,認(rèn)同公司企業(yè)文化,嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,有良好的工作業(yè)績(jī);
l 現(xiàn)崗位專業(yè)人士或熟悉新員工崗位的工作職責(zé)與工作方法等;
l 責(zé)任心強(qiáng),有較強(qiáng)的計(jì)劃性和溝通能力。
2. 輔導(dǎo)員職責(zé)
l 對(duì)新員工進(jìn)行工作流程、工作方法的指導(dǎo),幫助其提高工作技能,迅速進(jìn)入工作角色;
l 及時(shí)了解新員工思想動(dòng)態(tài),為新員工解答疑難,幫助其快速融入團(tuán)隊(duì);
l 向部門負(fù)責(zé)人或人事行政部及時(shí)匯報(bào)新員工的工作及思想動(dòng)態(tài)等情況;
l 對(duì)新員工試用期考核評(píng)估結(jié)果提出建議。
二、 試用期部門負(fù)責(zé)人工作指導(dǎo)
1、 試用期工作計(jì)劃的審批、工作目標(biāo)的跟進(jìn)和指導(dǎo)。
2、 新員工所在部門負(fù)責(zé)人需定期與新員工就工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行溝通,并提供幫助和指導(dǎo)。
3、 新員工思想動(dòng)態(tài)跟進(jìn)。定期與新員工進(jìn)行溝通,了解其工作思想動(dòng)態(tài),并及時(shí)對(duì)新員工進(jìn)行指導(dǎo),如發(fā)現(xiàn)新員工有異常情況(例如:明顯不勝任崗位、不適應(yīng)企業(yè)文化等需辭退或表現(xiàn)特別突出需提前轉(zhuǎn)正等),應(yīng)及時(shí)向人事行政部反饋。
4、 對(duì)于關(guān)鍵崗位(如經(jīng)理級(jí)及以上級(jí)別管理人員或重要專業(yè)技術(shù)崗位員工),人事行政部每月負(fù)責(zé)跟進(jìn)及溝通,及時(shí)了解其思想動(dòng)態(tài)和工作中存在的問題。
第四章 新員工試用期轉(zhuǎn)正
一、 試用期轉(zhuǎn)正考核及結(jié)果運(yùn)用
1、 考核時(shí)間
新員工試用期滿前十五日內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核,試用期滿前2個(gè)工作日務(wù)必結(jié)束。
2、 考核要素
l 工作態(tài)度:包括責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)合作性、主動(dòng)性、紀(jì)律性等內(nèi)容。
l 工作能力:主要指專業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)能力等試用員工崗位所要求具備的能力。
l 工作績(jī)效:新員工是否能按時(shí)保質(zhì)保量地完成考核期內(nèi)所安排的工作和學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)成每月工作目標(biāo)。
3. 考核流程及結(jié)果運(yùn)用(注:可根據(jù)具體崗位來確定)
l 試用合格,原職留用
試用期滿前兩個(gè)星期,人事行政部以書面形式通知用人部門反饋試用人員試用表現(xiàn),其直接主管部門應(yīng)嚴(yán)格按照新員工試用期考核的內(nèi)容在《試用期員工轉(zhuǎn)正考核表》中評(píng)分、以及在《試用期員工轉(zhuǎn)正申報(bào)表》上詳細(xì)列出考核意見,并按審批流程簽批生效后于試用期前一個(gè)星期內(nèi)提交至人事行政部;
l 試用期內(nèi)表現(xiàn)突出,提前轉(zhuǎn)正
由用人部門提交《試用期員工轉(zhuǎn)正考核表》、《試用期員工轉(zhuǎn)正申報(bào)表》,評(píng)分并陳述事實(shí)與理由,按審批流程簽批生效后提交至人事行政部(注:提前轉(zhuǎn)正試用期限不得少于一個(gè)月);
l 試用期不合格,予以辭退
試用期間,新員工有嚴(yán)重違規(guī)行為或能力明顯不足者,試用部門應(yīng)在《試用期員工轉(zhuǎn)正考核表》、《試用期員工轉(zhuǎn)正申報(bào)表》中評(píng)分并陳述事實(shí)與理由,按審批流程簽批生效后于辭退日前五個(gè)工作日內(nèi)交人事行政部(注:最遲不得超過試用期滿前五個(gè)工作日),由人事行政部將試用期不合格的事實(shí)和理由通知相關(guān)員工,并辦理辭退手續(xù)。
二、 定崗定薪
員工試用期滿或提前轉(zhuǎn)正的,按照入職時(shí)確定的薪資,并結(jié)合試用期考核結(jié)果,進(jìn)行定級(jí)定薪。
三、 員工轉(zhuǎn)正溝通
l 直屬上級(jí)溝通:
員工轉(zhuǎn)正后,所在部門直屬上級(jí)與員工進(jìn)行面談,傳達(dá)轉(zhuǎn)正及定崗定薪結(jié)果,肯定工作成績(jī),并就工作期望、主要工作目標(biāo)、工作改進(jìn)方向、崗位規(guī)劃等內(nèi)容與員工進(jìn)行溝通,并了解員工需求及想法。對(duì)員工提出的合理需求及建議,直屬上級(jí)予以積極配合。
l 人事行政部溝通:
人事行政部與員工進(jìn)行面談溝通,從企業(yè)文化、員工滿意度、員工職業(yè)規(guī)劃、工作需求、建議等各方面了解員工的想法,有相關(guān)問題及時(shí)反饋給員工直屬上級(jí)
第五章 附則
一、 本制度將于最終簽批生效后起執(zhí)行。
二、 本制度為公司內(nèi)部管理文件,任何人不得隨意復(fù)印和外傳
1.運(yùn)營(yíng)管理:
(1)明確項(xiàng)目公章用印規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)管理;
(2)組織2018年度“五一”員工座談會(huì);
(3)嚴(yán)肅員工工作紀(jì)律通知擬定并;
(4)項(xiàng)目公司工商年檢、勞動(dòng)年檢;
(5)重大信息提報(bào)-工規(guī)證取得;
(6)集團(tuán)本體行政巡檢及問題整改;
(7)釘釘流程審批架構(gòu)調(diào)整、釘釘流程權(quán)責(zé)審批流程表制定;
(8)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃匯編及評(píng)審;
(9)提報(bào)更新月度運(yùn)營(yíng)平臺(tái)信息;
(10)持續(xù)進(jìn)行周報(bào)、總辦會(huì)材料、月報(bào)更新提報(bào)工作;
2.本體建設(shè):
(1)根據(jù)項(xiàng)目年度編制要求及部門需求,持續(xù)進(jìn)行前期團(tuán)隊(duì)搭建,推進(jìn)人員招聘調(diào)配工作,截至7月9日項(xiàng)目招聘完成;
(2)(oa完善)已入職人員聘任令下發(fā)、人員異動(dòng)通知;
(3)完成威海當(dāng)?shù)嘏汕?、單位簽約;
(4)派駐員工部分福利標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整請(qǐng)示;
(5)員工春季體檢;
(6)組織員工活動(dòng)-羽毛球鍛煉、端午節(jié)包粽子;
(7)新員工師徒結(jié)對(duì)活動(dòng);
(8)新入職員工入職材料梳理、勞動(dòng)合同簽訂等人事檔案規(guī)范管理;
(9)兒童節(jié)禮品發(fā)放;
(10)組織新員工面談;
(11)項(xiàng)目公司薪酬福利發(fā)放;
(12)已落地人員內(nèi)部調(diào)動(dòng)流程/用工、社保、公積金繳納;
(13)組織新員工培訓(xùn);
(14)新入職員工委派函,項(xiàng)目人工成本測(cè)算
(15)組織新員工轉(zhuǎn)正述職會(huì)并啟動(dòng)轉(zhuǎn)正流程;
3.行政管理:
(1)年度資金計(jì)劃編制;
(2)員工宿舍租賃到位,統(tǒng)一安排;
(3)項(xiàng)目前期籌備相關(guān)后勤保障;
(4)對(duì)接綠城物業(yè)進(jìn)場(chǎng)及案場(chǎng)服務(wù)協(xié)議簽訂,日常物業(yè)管理;
(5)快捷酒店協(xié)議、月結(jié)服務(wù)協(xié)議等;
(6)項(xiàng)目前期開辦物資采辦計(jì)劃擬定申購(gòu)、出入庫(kù)管理(資產(chǎn)類、辦公類、食堂物資);
(7)完成固定資產(chǎn)盤點(diǎn);
(8)視頻設(shè)備對(duì)接安裝;
(9)員工食堂啟用、食堂滿意度調(diào)查、月度食堂運(yùn)營(yíng)成本核算;
(10)前期開拓費(fèi)用結(jié)賬;
(11)項(xiàng)目檔案規(guī)范歸檔;
(12)啟動(dòng)相關(guān)釘釘審批流程。
(二)下周工作計(jì)劃
1.運(yùn)營(yíng)管理:
(1)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃評(píng)審及目標(biāo)責(zé)任狀簽訂;
(2)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)信息更新提報(bào),日常集團(tuán)運(yùn)營(yíng)工作對(duì)接;
(3)持續(xù)進(jìn)行周報(bào)、總辦會(huì)材料、月報(bào)更新提報(bào)工作;
(4)根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃責(zé)任狀持續(xù)進(jìn)行節(jié)點(diǎn)督查督辦、重大信息提報(bào);
(5)釘釘流程啟動(dòng)、備案;
(6)月度及日常辦公例會(huì)保障;
(7)季度績(jī)效考評(píng)、組織考評(píng)工作;
2.本體建設(shè):
(1)組織夏季送清涼活動(dòng);
(2)已落地人員內(nèi)部調(diào)動(dòng)流程/用工、社保、公積金繳納;
(3)組織新員工培訓(xùn);
(4)新入職員工委派函,項(xiàng)目人工成本測(cè)算;
(5)組織新員工轉(zhuǎn)正述職會(huì)并啟動(dòng)轉(zhuǎn)正流程;
(6)項(xiàng)目公司薪酬福利發(fā)放;
3.行政管理:
(1)做好員工宿舍管理相關(guān)后勤保障;
(2)公司食堂管理、月度食堂運(yùn)營(yíng)成本核算;
(3)固定資產(chǎn)盤查管理、辦公區(qū)域管理;
(4)綠城物業(yè)日常管理及對(duì)接;
(5)完成工裝采購(gòu);
(6)前期開拓費(fèi)用結(jié)賬;
一、在20xx年的基礎(chǔ)上,全面提高行政人事管理
1、完善制度,狠抓落實(shí)。20xx上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。
2、 把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的落實(shí)工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計(jì)劃》的前期溝通、磋商,達(dá)成共識(shí),通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對(duì)后選人進(jìn)入考核,本年度爭(zhēng)取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本,尊嚴(yán)至上”,加強(qiáng)員工關(guān)系管理
加強(qiáng)勞動(dòng)合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行勞動(dòng)合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時(shí)對(duì)問題員工及時(shí)解決。
認(rèn)真落實(shí)社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險(xiǎn)工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。
每季度組織員工活動(dòng):加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。 認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對(duì)轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級(jí),拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動(dòng)、生日活動(dòng)、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展,完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評(píng)估工作:在錄用方面加強(qiáng)對(duì)應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。
3、試用期:與試用期員工每月談話,隨時(shí)向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對(duì)主管以上級(jí)別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評(píng)制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂《新員工培訓(xùn)手冊(cè)》20xx上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動(dòng),培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對(duì)各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估。
3、加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對(duì)有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵(lì)員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。
四、進(jìn)一步完善績(jī)效考核評(píng)估工作
1、加強(qiáng)部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績(jī)效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,報(bào)行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。