前言：我們精心挑選了數篇優質物業工作方案文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

1.治理目標保證設備運行正常，無重大治理責任事故。治理措施

(1)制定設備安全運行、崗位責任制、定期檢查維修保養運行記錄、維修檔案等治理制度。

(2)配備所需專業技術職員，嚴格執行操縱規程，設備治理和維修職員持證上崗。

(3)設備及機房環境整潔，無雜物、灰塵積垢，無鼠、蟲害發生，機房環境符合設備要求。

(4)建立供電、供水的治理制度，供配電、供水系統配置職員24小時值班。

(5)監控系統等智能化設施、設備運行正常，有記錄并按規定定期保存。按工作標準時間排除故障，保證系統工作正常。

(6)消防系統設施齊全，完好無損，確保隨時啟用。

(7)消防治理職員把握消防設施、設備的使用方法并能及時處理設施、設備的各種題目。

(8)制訂有突發火災的應急方案，設立消防疏散示意圖，照明設施，引路標志完好，緊急疏散通道暢通，無火災安全隱患。

(9)給排水設備、閥門、管道工作正常，無跑、冒、滴、漏現象，按規定時間對二次供水蓄水池設施、設備進行清潔、消毒。二次供水衛生許可證、水質化驗單等證齊全。水池、水箱清潔衛生無二次污染。水泵、水池、水箱有嚴格的治理措施，水池、水箱四周無污染隱患。排水系統通暢，汛期無泛水，地下室、設備房無積水浸泡發生。遇有事故，維修職員在規定時間內進行搶修，保證無大面積跑水、泛水，長時間停水現象。建立事故應急處理方案。

(10)公共配套服務設施維護周到，公用管線同一下地或進公共管道，無排擠管線，無礙觀瞻。道路、大堂等公共照明完好，大廈范圍內的道路暢通，路面平坦。

二、安全治理

1.治理目標

(1)確保大廈內無因治理責任引發的重大火災。

(2)維護好大廈內的公共秩序，控制私設攤點、廣告牌、廣告字畫、亂貼、亂畫現象；控制小商小販進進。

(3)有預見性地對任何可能危急業戶的安全情況，采取防范措施。

2.建立交互式聯動治安網絡

(1)在大廈設立活動崗哨，實行24小時值班巡邏制。做到每兩小時巡視一遍，并記錄安全情況及消防設備、公共物品的完好情況。

(2)遇有緊急情況或其他治安需要，治理處通過對講機下達指令，巡邏職員可在1至3分鐘內到達現場進行支援。

(3)與當地派出所建立警民共建關系，并商請其警官兼任治理處安全治理指導員，定期與治理處安全治理員分析治安形勢、特點以及防范的方法和技能。

3.緊急情況下的應急處理措施

(1)發生盜竊、搶劫、交通事故、火災等異常現象時，治理處迅速調集巡邏安全治理員，以最快的速度趕到現場，控制局面，爭取主動。

(2)迅速調整人力、物力，以確保應急工作的順利進行。

(3)發生案件時，立即報警并維護現場，協助公安機關調查破案。

(4)治理處主任應在突發事件發生的第一時間到達現場，沉著、機智實施處理，并向上級進行報告。

三、裝修治理

1.日常裝修治理

(1)治理處安排職員辦理裝修隊伍的培訓、驗資、登記、審批和發放各類證件。

(2)跟蹤施工情況，治理處主任逐日巡視，了解各施工點施工情況，安全治理主管逐日三次不定時巡視，了解施工情況及糾察施工隊運行情況。

(3)安全治理員24小時值班，控制職員進出并做好相應記錄。

(4)裝修垃圾清運。采取定時上門收集和業戶申請相結合的方法，袋裝清運，日清日運，不堆積、不滯留，不污染小區內外環境。

(5)安全治理組負責裝修日常安全工作。

(6)與業戶和施工隊負責人簽訂安全責任書。

(7)裝修材料按指定時間進進，安全治理員進行認真查驗，發現有毒、易燃、未作處理的材料嚴禁進內。(4)需要進行燒焊等動火作業，應向治理處提出申請，經批準后在治理職員監護下，方可作業。

(8)安全治理員巡查時，對裝修點的材料、裝修方式進行認真檢查，發現不安全隱患，及時處理報告。

(9)發生緊急事故時，按緊急處理措施程序進行。

四、消防治理

1.消防組織機構的建立

(1)治理處負責建立消防安全小組。

(2)治理處主任為消防安全負責人。

(3)治理處其他職員為義務消防員。

(4)安全治理主管為專職安全監視員。

(5)日常巡視安全治理員為兼職消防巡視員。

(6)治理處負責制定組織機構圖及職員職責。

2.建立各項消防制度

(1)消防檢查制度。

(2)專職安全員逐日檢查小區內的消防安全情況，包括消防設備、動火作業監視、安全用水、用電情況等，檢查結果記錄在《安全檢查記錄》中，該記錄每周由治理處主任審核。

(3)兼職巡視員負責每樓、每層消防安全情況巡視，每兩小時巡視一遍，并填寫《消防安全檢查登記表》。

(4)在安全檢查中發現消防隱患，應及時采取整改措施，做到隱患不過夜。

(5)發現業戶因裝修造成的消防隱患，應向業戶發放《整改通知》，限期整改，并跟蹤驗證。

(6)治理處制定《動火審批制度》，內容包括動火申請和審批程序及違章處理方法。

3.防火措施

(1)貫徹“預防為主，防消結合”的方針，業戶要樹立防火意識，治理處每周確定一名主管以上的治理職員為防火值班員，全面負責小區的消防工作。

(2)嚴禁亂拉、亂接臨時用電線路，電器線路需維修時請及時找治理處安排施工。

(3)嚴禁在小區內燒廢紙、雜物，亂丟煙頭或燃放煙花爆竹等。

(4)不準改變、拆除、封堵消防設施和通道。

(5)不準在樓道、過道設立倉庫，堆放雜物，阻礙通道。

(6)嚴格裝修審批手續，動火審批手續，保證每樓、每層有必要的消防設施。

(7)公共場所嚴禁使用可燃性裝修材料，室內使用可燃性材料要嚴格控制，并加以處理。

(8)配備火警時刻的必須器材，如：應急照明燈等。

4.消防知識培訓

(1)對業戶的消防要求(包括安全用水、用電)，通過《業戶須知》、《治理公約》傳達到各業戶，并向業戶發放有關消防學習資料，用宣傳欄等消防宣傳途徑對業戶進行消防宣傳教育。

(2)治理處內部每月的第一個星期一上午為各組安全消防學習時間，學習教材是安全消防治理條例，內部的消防治理制度，設備設施的操縱方法等，學習情況須具體記錄。

(3)治理處主任每月檢查一次安全活動記錄并簽字認可。

(4)在安全消防活動日查出的安全、消防隱患，由各組自行在活動記錄中登記并整改。

(5)專、兼職消防員在上崗前必須接受消防常識和消防技能培訓，考試合格后方可任職，其資格每年確認一次。

5.消防設備治理

(1)治理處負責建立消防檔案。

(2)治理處對各種消防設備和設施的標識進行設計，編制《消防設備標識登記》。消防設備標識由治理處主任指定人專實施，并在各項安全檢查中作為檢查內容。

(3)制定《設備治理制度》，對消防設備進行檢查和維護。

(1)小區內每年至少組織一到兩次消防演習，具體辦法和內容參見由治理處每次制定的《消防演習方案》并報政府消防部分。

(2)消防演習后，治理處主任編制《消防演習報告》。對演習過程中發現的題目，及時調整、糾正并驗證其結果。

五、車輛治理

1.小區停車場實行晝夜24小時值班制度，由小區安全治理員負責治理，車輛可以隨時進出、停放。

2.本小區停車場實行有償使用，車主須憑車輛進出小區的磁卡(月卡或一次性卡)進進停車場。

3.車輛進進：車輛進進停車場應一停二慢，必須服從治理員的指揮和安排，取得治理員同意后方可進進。

4.車輛停放：車輛停放時必須服從治理員指揮，留意前后左右車輛的安全，在規定位置上停放，并與四周車輛保持適當間隔，不得對其他車輛的進出和其他車位的使用造成阻礙，車主必須鎖好車門，調整好防盜系統至警備狀態，車內珍貴物品須隨身帶走，車主停好車輛后須立即離開停車場，不得在他人車輛旁停留。治理員應指揮車輛停放，查看車輛有無上鎖，有無外部破損，應通知車主并登記，不服從指揮、亂停放車輛的按照交通亂停放車輛有關規定給予處罰。停車場車位分固定車位和非固定車位，車主按類使用車位。

5.駛離：車輛駛離停車場時應留意四周車輛的安全，緩慢駛離，并在出口處向治理員交回停車牌，治理員核對牌號相符，收回停車牌、收取停車費后方可駛離。

6.治理員值班期間應認真負責，熱情服務，不得會客、飲酒、睡覺，不得離開，不得讓親朋好友和其他無關職員進進停車場，嚴格核對駛離車輛的牌號，對車主的公道要求應給予滿足。治理員交時應辦理交接手續，核實停車場車輛內登記記錄相符，并列簽字交接。

7.停車場內不得試剎車、練習車、修理車輛，禁止裝載有毒、易燃、易爆物品和其他危險品的車輛停放。

六、清潔治理

第2篇

一、工作目標

切實貫徹黨的精神和關于加強公共安全的系列重要講話要求，在市黨委、市政府的統一領導下，充分發揮市場物業管理職能作用，動員全系統干部職工、個體經營戶等各方面力量，采取日常檢查夯實消防基礎，集中檢查推動火災防控工作，跟蹤問效落實各方責任，堅決預防和遏制火災事故發生，維護全市消防安全形勢持續穩定。

二、工作時間

2017年11月14日至2018年全國“兩會”結束

三、組織機構

為加強今冬明春火災防控工作的組織領導，我局成立今冬明春火災防控工作領導小組，負責本系統今冬明春火災防控工作的統一領導、統籌推進。

組 長：朱xx

副組長：陳xx

成 員：各股、所負責人

領導小組下設辦公室于綜合股，李桑同志兼辦公室主任，負責本系統今冬明春火災防控工作的組織、指揮和協調，解決有關問題，對本系統消防安全工作進行指導和督查，總結上報送相關信息。

四、工作步驟

2017年今冬明春火災防控工作分三個階段進行：

（一）動員部署階段（2017年11月14日至11月20日）。各物業所要結合本所實際，成立組織機構，明確職責任務，召開會議部署工作，廣泛宣傳發動，逐級動員到位。

（二）組織實施階段（2017年11月21日至2018年全國“兩會”結束）。按照工作方案，精心組織實施、定期檢查整治，從嚴從細從實抓好落實工作，確保圣誕、元旦、春節、元宵節和全國“兩會”期間消防安全。

（三）總結考評階段（全國“兩會”結束后3日內）。各股室、物業所對今冬明春火災防控工作情況進行匯總，總結經驗做法，建立完善火災防控工作的長效機制。

五、工作內容及措施

（一）扎實開展消防安全檢查

1.開展消防產品質量安全專項整治。各物業所要會同消防部門對轄區市場內消防產品銷售店鋪進行檢查，要重點對消防栓、滅火器、防火門、防火卷簾等消防產品以及電暖氣、電熱毯及其他取暖產品的監督檢查，嚴厲打擊制售假冒偽劣消防產品和其他各類取暖產品的違法行為，確保消防產品和各類取暖產品質量安全。

2.加強市場內用火、用電設備安全檢查。各物業所要組織執法人員對轄區市場內在用鍋爐、壓力容器、壓力管道等容易發生火災爆炸事故的設備進行檢查，重點對飲食行、成衣行等行頭進行檢查，及時發現消除安全隱患。對存在重大隱患的要責令停止使用，限期整改。

3.開展市場消防安全專項整治。綜合股要積極配合消防部門對轄區內集貿市場逐個排查登記，全面摸清消防現狀，督促整改火災隱患。

4.開展辦公樓場所消防安全檢查。各股室、物業所要對各自辦公場所開展消防安全隱患排查，對消防通道、滅火器、消防栓系統等消防器材進行一次全面檢查和整改落實，沒有配備消防器材的要立即配置，對損壞、失效的消防器材要及時更換。要對在用電腦、打印機、熱水器、電源插座等各種用電設備，以及超負荷運行線路等重點部位進行全面排查和重點防范，嚴防火災事故發生。對排查出來的安全隱患要立即整改、及時消除，切實營造安全的辦公環境。

（二）廣泛開展消防安全宣傳。

1. 各股室、物業所要大力加強消防安全“四個能力建設”，認真落實“一懂三會”和“三提示”要求，針對冬春季火災防控特點，進一步加強消防安全宣傳工作，通過市場內有線廣播、宣傳欄、橫幅等方式廣泛宣傳消防知識，不斷增強干部職工、市場內經營戶的消防安全意識和防火自救能力，積極營造濃厚的消防安全氛圍。

2.積極參與“創建消防安全社區活動”。全系統每個干部職工要從自身做起，做到“一配合三不準”，積極配合參與所在社區開展“創建消防安全社區活動”；不準在消防通道、疏散通道停放車輛；不準在樓梯間、地下室過道停放各種車輛、堆放雜物；警示教育家庭未成年子女不準在電纜井、管道井附近燃放煙花爆竹，共筑家庭防火安全基石，為創建消防安全社區做出貢獻。

六、工作要求

（一）提高思想認識，加強組織領導。冬春季歷來是火災高發、易發時段，加之重大活動和重要節日集中，市場內貿易旺季，引發火災的風險劇增。各物業所務必引起高度重視，充分認識開展冬春季火災防控的重要意義，堅決克服松懈思想，扎實做好今年火災防控工作。綜合股要領導督辦，跟蹤問效，切實將各項工作落到實處。

（二）各負其責，齊抓共管。各物業所要對照工作內容和要求，結合工作職能，制定具體實施方案，落實人員和責任，落實資金和設備，握指成拳，狠抓落實；屬于部門配合性工作，要全力配合，共同筑好防火安全屏障。

（三）強化責任落實，嚴格工作問責。各物業所要建立工作責任制，確保工作任務落實到具體單位、具體人員。市局今冬明春防火工作領導小組將不定期派出工作組進行專項督導檢查和明察暗訪，推動工作落實。對工作不落實、存在火災隱患不排除、推諉扯皮、引發火災的將視情節分別予以單位和個人進行通報批評、取消年度評先評優資格，情節嚴重的依法依規追究單位和人員的責任。

第3篇

第一條為加強物業專項維修資金的管理，保障物業共用部位、共用設施設備的維修和正常使用，根據《中華人民共和國物權法》、《物業管理條例》、《住宅專項維修資金管理辦法》和《浙江省物業專項維修資金管理辦法》等有關規定，結合本市實際，制定本辦法。

第二條溫州市行政區域范圍內的物業專項維修資金的交存、使用、管理和監督，適用本辦法。本辦法所稱的物業專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)，是指由業主交存的專項用于物業共用部位（以下簡稱共用部位）、物業共用設施設備（以下簡稱共用設施設備）保修期滿后的維修、更新和改造的資金。

第三條專項維修資金實行專戶存儲、專款專用、業主決策、政府監督的原則。

第四條溫州市物業主管部門會同財政部門負責全市專項維修資金交存、使用、管理的指導和監督工作。市物業維修資金管理中心(以下稱市維修資金管理機構)具體負責鹿城區、龍灣區、溫州經濟技術開發區專項維修資金的日常管理工作。甌海區、各縣（市）物業主管部門會同財政部門負責本行政區域內專項維修資金交存、使用、管理的指導和監督工作，并指定機構負責專項維修資金的日常管理工作。

第二章專項維修資金的交存

第五條下列物業的業主應當按照本辦法的規定交存專項維修資金：

（一）住宅，但一個業主所有且與其他物業不具有共用部位、共用設施設備的除外。

（二）住宅小區內的非住宅或者住宅小區外與單幢住宅結構相連的非住宅。

（三）住宅小區外用于銷售的獨立非住宅。

第六條首期專項維修資金，由業主按照所擁有物業的建筑面積交存。

物業首期專項維修資金交存的標準，多層為每平方米建筑安裝平均造價的5%，小高層、高層為每平方米建筑安裝平均造價的6%。市物業主管部門會同市財政部門可以適時提出專項維修資金交存標準的調整方案，報市人民政府批準后公布執行。

建筑安裝平均造價由市物業主管部門會同市財政部門根據溫州市當年竣工實際建筑安裝工程造價進行測算，定期公布。

第七條拆遷安置房首期專項維修資金按照下列規定交存：

（一）在9月1日前領取拆遷許可證組織拆遷的，由建設單位交存。

（二）在9月1日后領取拆遷許可證組織拆遷的，屬合法拆遷面積或者視同合法拆遷面積的，由建設單位交存；增加部分面積，由業主交存。

第八條新建物業首期專項維修資金由建設單位代收代交。建設單位應當在辦理房屋權屬初始登記之前，按照物業總建筑面積和本辦法第六條、第七條的規定交存專項維修資金，待物業交付時向業主收取。建設單位應當向購房人說明，并將該內容約定為購房合同條款。未出售物業的專項維修資金由建設單位交存，待物業出售時向業主收取。

第九條維修資金管理機構應當通過招標方式，公開選擇商業銀行作為專項維修資金的專戶管理銀行，并在專戶管理銀行開立專項維修資金專戶。

第十條收取專項維修資金，維修資金管理機構應當出具財政部門統一監制的專用票據。業主在辦理房屋權屬登記時，應當提交專項維修資金交存的專用票據。

第十一條業主大會成立前或者業主大會未決定實行業主自主管理的,專項維修資金由維修資金管理機構代為統一管理。

第十二條專項維修資金實行業主自主管理的，應當召開業主大會，經該物業管理區域內專有部分占建筑物總面積2/3以上的業主且占總人數2/3以上的業主同意后，由業主大會授權業主委員會負責專項維修資金的日常管理。業主委員會應持下列材料到所在地維修資金管理機構辦理專項維修資金移交手續，并報所在地物業主管部門備案：

（一）業主自主管理專項維修資金書面報告。

（二）業主大會自主管理專項維修資金的決議。

（三）專項維修資金劃轉后的賬目管理單位。

（四）專項維修資金使用、續籌辦法及應急支取預案。

（五）專項維修資金賬目管理制度。

（六）專項維修資金有關的其他材料。

維修資金管理機構應當在收到上述材料之日起10個工作日內，通知專戶管理銀行將該專項維修資金本息劃轉至業主委員會在專戶管理銀行開立的專項維修資金專戶，并將收支賬目等有關資料移交業主委員會。

第十三條業主分戶賬面專項維修資金余額不足首期交存額30%的，業主應當按照下列規定續交維修資金：

（一）專項維修資金實行代管的，由維修資金管理機構向業主出具《專項維修資金續交通知書》，并抄送業主委員會、社區組織；業主應當在收到續交通知之日起90日內將維修資金存入專項維修資金專戶。

（二）專項維修資金實行自主管理的，由業主委員會按照業主大會通過的續籌方案，通知業主續交維修資金；業主應當按照續交通知的要求將維修資金存入專項維修資金專戶。

（三）專項維修資金可以由物業服務企業、業主委員會或者社區組織代收代交；負責代收代交的單位，應當及時將代收代交的專項維修資金明細情況，在物業管理區域內公布，并抄送所在地維修資金管理機構。