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第1篇

一、崗位標識：

崗位名稱：心內(nèi)科護士長

崗位編號：847

所在部門：護理部

崗位定員：1

直接上級：護理部

所轄人員：14人

直接下級：心內(nèi)科護士

二、任職資格：

教育水平：大學(xué)本科

初任年齡：32周歲

專業(yè)：護理

職稱：主管護師

經(jīng)驗：18年心內(nèi)科病房工作經(jīng)歷

知識：具備心內(nèi)科護理專業(yè)知識、心電圖知識、管理知識

技能技巧：具有較強的危重癥搶救能力、人際溝通能力、協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力；一定的教學(xué)能力、科研能力

素質(zhì)要求：品行端正、具有奉獻精神

三、崗位職責(zé)：

在護理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)心內(nèi)科護理工作計劃的制定、執(zhí)行和監(jiān)督工作，負責(zé)心內(nèi)科日常管理工作，確保患者安全。職責(zé)與工作任務(wù)：

職責(zé)一：

職責(zé)表述：組織制定心內(nèi)科年度工作計劃，經(jīng)科室討論同意后，負責(zé)組織實施。

工作任務(wù)：

1，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展要求和護理部計劃，負責(zé)心內(nèi)科護理工作計劃和目標的確定。

2， 負責(zé)向心內(nèi)科護士公布計劃和目標，并開展工作，定期進行審核。

職責(zé)二：

職責(zé)表述：負責(zé)心內(nèi)科護理規(guī)章制度、護理常規(guī)、操作規(guī)程、預(yù)案和質(zhì)量標準的制定，并及時更新完善。

工作任務(wù)：

1，根據(jù)衛(wèi)生部要求和專科發(fā)展，負責(zé)建立、健全各項工作制度，具有可操作性。

2，掌握心內(nèi)科專業(yè)發(fā)展的動態(tài)，結(jié)合當(dāng)前本科的實際情況，負責(zé)制定與之相適應(yīng)的心內(nèi)科疾病護理常規(guī)、操作規(guī)程、預(yù)案和專科質(zhì)量標準，具有專業(yè)性和可操作性。

3，負責(zé)對心內(nèi)科護士培訓(xùn)護理規(guī)章制度、護理常規(guī)、操作規(guī)程、預(yù)案和質(zhì)量標準。

4，負責(zé)考核護士對心內(nèi)科護士規(guī)章制度、護理常規(guī)、操縱規(guī)程、預(yù)案和質(zhì)量標準的掌握和落實情況。

職責(zé)三：

職責(zé)表述：負責(zé)心內(nèi)科護士的排班

1， 制定心內(nèi)科護士資質(zhì)情況一覽表。

2， 根據(jù)心內(nèi)科病人情況，按年資、能力、數(shù)量合理調(diào)配人力，彈性排班。

3， 在科室有突發(fā)事件，護士人力不足時，能替班。

4， 負責(zé)制定緊急情況下的人力調(diào)配方案，并能落實。

職責(zé)表述：負責(zé)心內(nèi)科基礎(chǔ)護理和專科護理，并全面負責(zé)心內(nèi)科的護理工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

工作任務(wù)：

1， 負責(zé)檢查晨晚間護理質(zhì)量。

2， 負責(zé)落實每日重點檢查項目，重點環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控，有記錄。

第2篇

【關(guān)鍵詞】分層分組管理;優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

【中圖分類號】R473 【文獻標識碼】A 【文章編號】1008-6455（2012）02-0524-02

國家衛(wèi)生部確定“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”以來，對護士綜合素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、護理質(zhì)量及操作水平提出了 高、更全面的要求，我科5月份被醫(yī)院確定 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房后，將護士素質(zhì)、技術(shù)要求、護理崗位職責(zé)與護士的分層管理有機結(jié)合，按職上崗、分層培訓(xùn)、彈性排班 開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)近兩年的時間，護理質(zhì)量得到很 的提高，患者滿意度大大提高，取得了較好的效果。

1資料與方法

1.1一般資料

保健科現(xiàn)有床位28張，配護士14名，護齡5-10年以上的3名，護齡3-4年的4名，護齡2-3年的2名，護齡2年以上的4名，不足2年的1名。

2方法

2.1制定培訓(xùn)計劃 按照優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房要求，結(jié)合科室護理人員層次結(jié)構(gòu)及科室特點制定培訓(xùn)計劃；按各層次護理人員素質(zhì)制定培訓(xùn)目標及培訓(xùn)要求；由技術(shù)及經(jīng)驗豐富的人員成立培訓(xùn)考核小組，負責(zé)理論及操作技能的考核；科室培訓(xùn)層次為護士長、責(zé)任組長、責(zé)任護士、輔助護士。

2.2護士分層次使用特點及方法 采取分層分組管理，實施護士長、責(zé)任組長、責(zé)任護士立體管理框架，護士、醫(yī)生、患者為一組管理的工作形式，科室護士分二組，分組固定一名責(zé)任組長兩名責(zé)任護士，每組床位14張，每名護士不超過8張床位。實行24小時責(zé)任制，采取彈性休息排班方法。交班后責(zé)任組長帶領(lǐng)指導(dǎo)本組責(zé)任護士完成患者的護理、治療等。每組護士按不同資歷、能力進行組合，排班時注意人員層次的合理搭配，確保護理、醫(yī)療質(zhì)量安全。

2.3制定各層護理人員的崗位職責(zé)

2.3.1護士長崗位職責(zé)

在護理部主任領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，根據(jù)護理部對全院護理工作的目標管理、工作計劃，結(jié)合本科實際情況，制定本科護理工作計劃。對復(fù)雜、疑難患者的護理或新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展，要親自參加實踐。有計劃地提高本科護理人員的基礎(chǔ)理論水平，辨證施護能力與各項操作技能，促進護士業(yè)務(wù)水平的提高。組織本科開展護理科研，培養(yǎng)專科護理科技型護理人才。負責(zé)組織科室考評，確定責(zé)任組長、責(zé)任護士、輔助護士的人員定編，彈性排班、全面護理質(zhì)控，并負責(zé)科室護士的績效工資核算。協(xié)助護理部負責(zé)本科護士的輪換和臨時調(diào)配。

2.3.2責(zé)任組長崗位職責(zé)

負責(zé)對責(zé)任護士及輔助護士進行臨床技能和工作水平指導(dǎo)，對分管小組的患者落實全面整體連續(xù)性全程護理，掌握患者的病情，熟悉患者“九知道”，檢查護理措施及醫(yī)囑落實情況，負責(zé)本組護理記錄書寫、質(zhì)量檢查，評價患者基礎(chǔ)護理到位情況、患者對健康教育的知曉情況，危重患者及時觀察、護理到位，并隨時記錄檢查。

2.3.3責(zé)任護士崗位職責(zé)

根據(jù)醫(yī)囑完成分管患者的常規(guī)治療護理，按護理級別護理到位，隨時評價護理措施及護理計劃，熟知患者九知道，指導(dǎo)輔助護士工作。

2.3.4輔助護士崗位職責(zé)

國家注冊護士資格，掌握專科護理知識及健康教育內(nèi)容，規(guī)范完成50項護理技術(shù)操作，基礎(chǔ)護理合格率達90%，工作主動，做到護士“四勤”。

2.4績效工資分配

績效工資分配按崗位系 與工作績效考評相結(jié)合，實現(xiàn)多勞多得責(zé)、權(quán)、利的相對統(tǒng)一。

3討論

3.1每層次護士的培訓(xùn)目標明確，護士學(xué)習(xí)主動性明顯提高，合作性增強，提高護士學(xué)習(xí)主動性、合作性、應(yīng)變能力、溝通能力、理論聯(lián)系實際能力和處理問題能力。在工作中結(jié)合臨床實踐完成學(xué)習(xí)，強化培訓(xùn)效果。督導(dǎo)護士在指定時間內(nèi)完成培訓(xùn)計劃內(nèi)容，以保證計劃的順利實施。

3.2在護士分層次管理下，責(zé)任護士在責(zé)任組長的指導(dǎo)、幫助和協(xié)調(diào)心下工作，對本班負責(zé)。規(guī)定護士必須進行“五查五看”，接班責(zé)任護士負責(zé)“五查五看”和進行病人床邊的具體交接等工作，助理護士負責(zé)病人的基礎(chǔ)護理和生活護理等，有問題及時報告責(zé)任組長。由于分工明確，有上級護士及時反饋和指導(dǎo)，使下級護士迅速成長。

3.3護士的主動服務(wù)意識增強，護士長根據(jù)護士完成的護理工作量、質(zhì)、患者的滿意度及危重患者護理人次進行績效考核，將能夠完成對危重患者的護理動作為專科護士能力考核的重要指標，以激勵各年齡段護士支持優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，從而使護士由被動執(zhí)行醫(yī)囑到主動為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

3.4因?qū)哟喂芾碡?zé)任明確，在住院患者得到優(yōu)質(zhì)護理保障的同時，護士的工作價值得到體現(xiàn)，從整體上提高了各層次護士的臨床技能、協(xié)調(diào)能力、操作能力、應(yīng)變能力及溝通能力。拓展了護士職業(yè)生涯發(fā)展空間，為今后專業(yè)護士的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

參考文獻：

[1] 閆怡靜.醫(yī)院護理人員配備的研究進展[J].中華護理雜志，2003，38（4）:295.

[2] 馬曉偉.在全國“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”重點聯(lián)系醫(yī)院工作會議上的講話[J].中國護理管理，2010，10（4）；5.

第3篇

二、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負責(zé)制訂護理工作計劃并組織實施，定期或不定期督促檢查各項規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況，并及時總講評，不斷提高護理質(zhì)量。

三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護理力量的組合，進行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。

四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問或采用其它形式考核，并做好獎懲考核工作。

五、督促所屬人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作，按計劃和要求定期進行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。

六、及時傳達護理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項工作，主持晨會，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。

七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。