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電話機調查報告范文

前言:我們精心挑選了數篇優質電話機調查報告文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發,助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

一、社會需求現狀

隨著社會主義市場經濟的改革與發展,企業的管理日趨科學化、現代化,會計電算化越來越發揮其重要作用,會計電算化專業人才在經濟管理中的作用日益突出,社會對財務人員的素質要求越來越高。財政部在《關于大力發展我國會計電算化事業的意見》中指出“會計電算化人才缺乏,是制約我國會計電算化事業進一步發展的關鍵環節”目前全國有一百萬以上的人從事會計工作。在私立工業、企業、商業及公營事業、政府、學校中工作。其中有很多沒有執照的會計管理人員,他們多數在企業、事業內部從事會計工作。但是也有很多人通過考試成為有執照的公共會計師。近年來會計行業的一個新變化是,會計人員不僅要懂傳統的手工會計工作方式,適應現代計算機技術在

(2)現有會計從業人員的現狀和需求。

目前,會計從業人員中的高級人才,如注冊會計師、注冊稅務師等嚴重缺乏。另外,在企事業單位中(尤其是中小企業)從事基層會計工作的人員基本素質較差,專科以下的從業人員比例接近半數,他們的知識難以迅速更新,不能適應新的經濟形式對會計工作提出的要求,諸如會計電算化、基本的會計系統維護等。因此,在需要補充高端會計專業人才的同時,我國更需要補充一批精強能干、微機操作能力強、知識更新快的專科層次的會計人員。

2、專業需求的微觀分析

(1)唐山市的會計專業人才需求分析

唐山市作為一個以鋼鐵、煤炭為主的重工業城市。大量的企業和單位都需要既懂會計理論和操作技能,又懂英語、計算機應用的會計電算化人員。目前,我們選擇了唐山市16家企業做了抽樣調查,經過調查,我們得出以下結果:

①唐山市會計從業人員現狀

在16家企事業單位中,在專科以上學歷的從業人員中,有相當比例的人員是通過繼續教育、在崗培訓獲得的學歷證書。這說明會計從業人員整體素質偏低,需要進一步提高從業人員的文化水平和專業素質、技能。

②新增的會計人才需求分析

在對專科層次的會計人才需求中,絕大多數又是中小企事業單位,所以專科層次的會計專業主要應面向中小企業、事業單位培養會計專業人才。按照唐山市現有的企事業單位5000家來推測唐山市大專層次的會計電算化人才新增需求,保守估計應在9000人以上。而唐山市目前開設會計專業的院校中,僅有唐山市工業職業技術學院是培養專科層次的應用性會計電算化技術人才的院校。

另外,唐山市每年參加財政局舉辦的各類會計考試的人員有近萬人,這也說明各企事業單位對會計人員的需求量是極大的,尤其是對高層次會計人員的需求在不斷增加。

因此,熟練操作各種會計軟件,又具備基本知識、基本技能的高級應用型會計人才,將具有較大發展空間。

(2)從河北省的具體情況來看,會計電算化發展的狀況出現兩種趨勢:一方面大企業需要大量的企業信息化人員,包括會計電算化人員,而唐山地區是河北省新的經濟增長點,尤其是曹妃甸開發區、與唐山相鄰的天津港區、保稅區、塘沽海洋高新技術產業園區,競相發展,合資、合作、獨資企業上千家。隨著產業結構的調整,一些涉外的生產型企業、業務性公司發展很快,急需大量的會計電算化操作人員。另一方面與大行業配套發展的一些小型民營私企公司需要一些具有實踐經驗的基層會計人員,而現有的會計從業人員面臨著老齡化,職稱、學歷層次偏低的問題。另外,我省每年參加會計證考試的人員有近萬人,這也說明企、事業單位對會計人員的需求量是極大的。隨著社會經濟類中介機構的逐漸壯大,服務業在國民經濟中的比重逐漸增加,該領域吸納高級人才具有廣闊的前景。在未來五年內河北省需要大專層次的會計專業人才應在10萬以上,其中重點是會計電算化人才。

綜上,對唐山經濟的特點和財會人員的現狀分析,不難看出,

高等職業學校會計電算化專業存在的必要性和發展的前景。 會計電算化調查報告(二)

在經濟貿易全球化的今天,企業的管理日趨科學化、現代化,會計電算化越來越發揮其重要作用,會計電算化專業人才在經濟管理中的作用日益突出,而隨著我國市場經濟的不斷發展和進一步規范,財會電算化的發展和應用日新月異,如電子結算、電子對賬、電子商務的支付等。為了進一步了解有關企業電算化運用的現狀,我在實習時針對這些問題以吉天利廣告有限公司為例做了一些調查。

一、吉天利廣告有限公司的簡介及現狀

吉天利廣告有限公司是一家在省內高速公路兩側制作與廣告的公司。其實任何一個單位,都有自己的管理制度、方針和政策,該公司也不例外,雖然公司內部人員不多,但單位財務會計機構內部工作崗位設置是依據內部控制制度關于不相容職務分離的原則。內部崗位分工是按照“經辦、審核、復核、審批”四分離原則確立的,在崗位設置與業務分工中堅持相互制約、相互監督的原則。該公司財務科設有財務負責人1名,會計2名,出納1名,保管1名,其主要是核算公司所發生的經濟活動,報告該公司的財務狀況和經營成果,并及時、準確、完整地記錄、計算、報告財務收支和業務開展情況,為下一步工作提供真實、完整的會計信息。

二、吉天利股份有限公司會計電算化管理中存在的問題

(一)該企業領導對會計電算化的認識還不到位

1、企業領導認為會計電算化只是會計核算工具的改變,甚至有的認為會計電算化只是用計算機代替人工,打出的帳比手工記的帳好看一些,搞不搞無所謂,看不到其對會計職能、企業管理方法和管理流程的深刻影響,因此對會計電算化工作一味求簡。

2、企業領導對會計電算化存在片面認識,僅把會計電算化認為是企業現代化管理的標志,當作樹立企業形象的一種手段,把計算機作為主要因素,把財會人員作為次要因素,只重視機的因素,不重視人的因素,不重視人員的培訓。

3、部分財務人員錯誤地認為實行會計電算化只是一個形式,較為方便,沒有意識到實現會計電算化的重大意義,在實際操作中對于會計軟件的使用只局限在核算上,對于其他作用、功能不加以使用推行,以至于有些單位花錢買了軟件卻沒有真正使用。

(二)從業人員知識結構不合理

一方面,雖然會計人員所掌握的知識、理論能夠滿足手工會計核算,但會計電算化工作對會計人員提出了更高的要求。既要求會計人員掌握一定會計專業知識,還要掌握相關的計算機、財務軟件的操作以及相關設備的保養和維護知識。一般會計人員業務經驗豐富,但計算機專業知識卻很匱乏,難以勝任用計算機處理會計業務工作。表現較為突出的是對財務軟件的使用方法掌握的不夠熟練,對軟件的認識存有局限性,對運行過程中出現的故障不能及時排除,導致系統不能正常運行。這個問題已成為企業快速實現會計電算化的障礙。另一方面,會計軟件開發人員知識結構構成不合理。我國會計軟件開發初期主要由計算機人員為主進行開發,雖然他們有豐富的計算機專業知識,但對會計、審計、財務、管理等方面的知識了解不多,因此嚴重影響了初期的軟件需求設計,導致計算機技術不斷升級,而會計功能徘徊不前的尷尬局面。

(三)會計電算化管理制度不完善

為了使會計電算化工作規范運作,財政部從1994年開始到目前為止,相繼頒布了一些規章制度。對于這些專門針對會計電算化的規章,許多相關人員并不知道和了解。()因此,有時在實際操作中已經違規了,但操作者不清楚,單位的領導也不知道,同時也沒有相應的部門去糾正,更談不上有部門監督管理了。還有不少已經實行會計電算化的單位,雖然知道國家制定的規章,但并沒有真正地實施這些規章制度。比如有些單位對會計電算化操作人員沒有嚴格實行權限限制制度,操作員密碼公開或不設密碼,為越權使用和數據篡改留下隱患;有些單位人才缺乏致使會計電算化系統維護這一制度形同虛設;有些單位由于沒有處理好企業實施會計電算化后人員職能的轉換問題,致使一些會計人員在崗位責任制度方面,職責不明,無從下手;還有些單位沒有建立專門的會計電算化機房,沒有制定相應的上機操作制度等等。

三、推進該企業會計電算化的主要舉措

(一)使企業領導更新觀念,加強認識

單位領導以及會計人員要加強對會計電算化的認識。轉變觀念,既要重視計算機的因素,也要重視財會人員的因素,要意識到實現會計電算化不僅是核算工具和核算方法的改進,而且對于會計學科本身也是一次大的革命,這種“革命”可以使會計人員從繁瑣的記賬、算帳、報帳中解脫出來,將更多的時間和精力用于資金管理、資金分析上,為科學決策提供可靠的分析數據,從而促進單位經濟業務的發展,提高整個會計工作的水平。

(二)發揮會計電算化的財務管理功能,努力實現管理一體化

隨著我國經濟的高速發展,企業組織規模的大型化,企業管理的高效化及全球經濟的一體化,我國的會計電算化工作面臨著新的競爭,新的選擇,應該逐步適應現代企業管理需要,從而有效促進企業財務管理水平的提高。因此,會計電算化應該是全面面向企業管理現代化,與企業的人、財、物、供、產、銷的協調運轉相適應的企業管理電算化,以實現對企業的全過程進行控制。不僅要反映事后的經營業績,而且能有效進行事前的預測、決策;不僅能提供簡單的財務數據,而且能反映與其有關聯的資料。

(三)加大對“復合型”會計電算化人才的培養力度

會計電算化的應用,對會計人員提出了更高的要求。既要求會計人員要掌握一定會計專業知識,還要掌握相關的計算機知識,財務軟件的使用技術、保養和維護、管理等多方面的專業知識。所以要積極推進會計電算化進程,就必須大力加強人才培訓的力度,提高會計人員綜合業務素質。在培訓的內容上要切合實際工作需要,及時更新培訓內容,學了就能用得上,完善會計人員會計電算化知識結構體系。對會計人員、系統維護人員、系統管理人員應按不同內容、不同要求進行培訓,培養會計電算化骨干力量,建立良好的培訓機制,落實培訓效果,造就一

大批既能夠精通計算機信息技術,又專于財務管理知識,能夠熟練地進行財務信息的加工和分析,滿足各方對財務信息的需求的復合型人才,為促進會計電算化的順利發展打下良好的基石。 (四)結合實際,制訂完善的實施規劃,促進會計電算化的發展

會計電算化在全省的推廣是一項系統工程,涉及硬件的購置、軟件開發、人員培訓、資金籌措及組織管理等許多方面,其中會計電算化人才匱乏是主要制約因素,因此結合實際,制定完善的實施規劃,促進會計電算化再上新臺階。

1、結合會計情況,積極開展會計電算化選點及推廣工作。

2、努力把握我省會計電算化的趨勢和基本要求。

3、作好軟件管理與開發工作。

總之,在會計實踐中,只有建立電算化會計信息系統,才能提高會計工作效率,為管理提供全面、及時、準確的會計信息,同時促進會計工作職能的轉變和工作規范化。我希望企業在會計電算化信息系統下,使企業的會計工作高效率,高質量的完成。從而推動企業的快速發展。

會計電算化調查報告(三)

隨著社會主義市場經濟的改革與發展,企業的管理日趨科學化、現代化,會計電算化越來越發揮其重要作用,會計電算化專業人才在經濟管理中的作用日益突出,社會對財務人員的素質要求越來越高。財政部在《關于大力發展我國會計電算化事業的意見》中指出“會計電算化人才缺乏,是制約我國會計電算化事業進一步發展的關鍵環節”目前全國有一百萬以上的人從事會計工作。在私立工業、企業、商業及公營事業、政府、學校中工作。其中有很多沒有執照的會計管理人員,他們多數在企業、事業內部從事會計工作。但是也有很多人通過考試成為有執照的公共會計師。近年來會計行業的一個新變化是,會計人員不僅要懂傳統的手工會計工作方式,適應現代計算機技術在企業管理工作中的應用,現代企業的會計人員更要熟悉會計電算化的操作。即對掌握電腦技術的比較高級的會計人員的需求增加很大,而對以前只會記賬的簿記員和低級會計人員的需求量逐漸減少。原因是由于電腦日新月異的發展與會計專業軟件的日益完善,使得初級的計賬、會計工作更加簡單易行。許多個人企業和小企業從此不再需要雇用簿記人員。這為會計電算化專業的開設提供了新的契機。

隨著我國市場經濟的不斷發展和進一步規范,特別是中國加入了wto以后,金融體制的改革,各項新的會計制度的出臺,一方面現代財務制度的建立,使會計業務越來越復雜;另一方面,財會電算化的發展和應用日新月異、迅猛無比,如電子結算、電子對賬、電子商務的支付等。所以,未來的會計人員必須具有較好的綜合素質,首先必須具有敬業精神;第二,要有過硬的專業知識和掌握現代化技術;第三,要有良好的職業道德,誠實守信。

改革開放20多年來,特別是中國確立社會主義市場經濟體制的改革目標后,中國會計改革的步伐明顯加快,會計行業得到了長足發展。1992年完成了我國會計模式由計劃經濟向市場經濟的轉換;隨后又并實施了16項具體會計準則和《企業會計制度》、《金融企業會計制

度》等,初步建立起了適應社會主義市場經濟需要的會計標準體系;先后修改和制定了《會計法》、《企業財務會計報告條例》等法規,使會計工作納入法制化、規范化軌道。

二、會計環境變化調查分析

信息時代的到來,標志著以知識為基礎的社會已經開始影響我們的各個方面,它使我們所面臨的會計環境發生下列變化:

1、在過去會計的主要工作在于記賬、規劃、編制、定期使用報表等,會計人員的業務停留在賬務處理、資產評估、資金調度等方面。隨著信息時代的到來,傳統的企業耗費人力、物力的會計確認、計量、記賬和編制財務報表的業務將被電腦在瞬間完成。計算機的廣泛應用將使會計業務的處理和信息提供變得越來越快捷。這表明,計算機將對傳統的會計記錄和記量手段產生根本性的改變。

2、在新的世紀里,會計所面臨的經濟環境和會計處理內容也正在發生著巨大變化,許多問題是傳統會計和記錄手段所無法解決的。

3、會計職能也從傳統的信息處理和提供轉向信息的分析、使用、幫助和參與經濟決策。

4、隨著會計職能的拓展,未來的會計人員不僅是會計信息的提供者,更是會計信息的使用者。要適應這種狀況就必須改變現有的教育目標和方法,將傳統的教育目標從獲取知識轉到學習如何學習上,將傳統的向學生灌輸知識的教育方法改變為培養學生的發現問題和解決問題的能力。這是中國會計教育適應經濟、社會發展需要,建立起現代化的會計教育觀念和教育模式的關鍵所在。目前中國的實際情況是擁有一支1200萬人的會計大軍,可這些會計人員的特點是數量多、平均水平不高、素質低,據財政部在90年代中期統計結果顯示,在現存的會計人員中,受過中等以上專業訓練的人不足一半,顯然,目前的這種會計人員結構要滿足下一世紀經濟、社會發展的需要是根本不可能的,大力發展大學教育,提高培養質量是擺在我國高等會計教育面前的首要任務。另外,考慮到我國教育體制的層次性,一些規模較小的企業及非盈利組織由于其經濟活動的復雜性不如大的企業和單位,用以技能訓練為主的中專或成人教育層次的學生就基本能夠滿足需要。會計教育的培養重心就是要培養下一世紀在市場經濟建設中的應用型會計人才。

三、專業的社會需求預測分析

專業需求的宏觀分析

第2篇

[關鍵詞]會計電算化 會計信息

會計電算化是把計算機和現代數據處理技術應用到會計核算工作中的一種方法,是用計算機代替人工記賬、算賬和報賬,以及部分代替人腦完成對會計信息的分析、預測、決策的過程,其目的是提高企業會計核算水平和辦公自動化水平,從而實現會計工作的現代化。近年來,長沙市會計電算化發展較快,為了較全面了解和掌握長沙市會計電算化的基本情況,我們采取問卷調查與直接到企業實地考查相結合的形式,分別按股份有限責任公司、有限責任公司、私營獨資企業、私營合伙企業、非公司企業各選取一定數量企業作為樣本進行調查,共計30家企業(見表1),這些企業覆蓋了長沙市的工業制造業、商業零售業、房地產建筑業、三產服務業等主要行業,基本上能反映長沙市目前的會計電算化狀況和水平。

同時我們采用了問卷調查的形式對調查企業的領導、財務負責人和專門從事會計電算化的操作人員進行了問答調查,問卷調查共設計了15道題目,全部為單選擇題。主要內容包括答卷者的學歷、年齡、職稱、擔任本工作的年限、企業的性質、規模、企業實現會計電算化的時間、企業領導對會計電算化的了解程度、企業對會計電算化軟件升級換代的計劃、影響會計電算化發展的制約因素、企業會計電算化實施狀況、會計電算化人才培訓等情況。由于客觀條件限制,我們選取了長沙市的30家企業(見表一)作為本次問卷調查的對象。其中有14家企業未實行會計電算化,被調查企業實行會計電算化率53%。對實行會計電算化的企業我們共發放了80份調查問卷,收回75份,收回率94%,剔除空白和無意義的作廢問卷8份,共收回有效問卷67份,有效回收率為84%。

在答卷者中,企業領導包括董事長、經理(私營企業主)、財務主管和會計電算化操作人員等。他們85%有大專以上學歷;70%年齡在25-40歲之間。答卷中會計電算化的操作人員在現崗位上平均工作時間為3.5年,最短為3個月,最長為10年,具有會計證的占會計人員的100%,具有會計電算化上崗證的占85%。從管理經驗、知識水平和人員分布情況來看,答卷者都是比較合適的。因此,我們可以相信答卷者能夠向我們提供有效的信息。本次調查使用SPSS系統分析軟件進行數據處理。通過本次調查,我們發現了存在的問題和對到了一定的體會。

一、企業會計電算化管理中存在的問題

1.企業會計電算化設備的“硬件”和“軟件”都比較落后

“硬件”環境方面。在調查中我們發現,被調查企業的電腦主要以臺式機為主,且設備使用年限都比較長,平均使用年限在3年以上。在調查中我們發現只有2家企業使用筆記本電腦進行會計電算化核算,管理的設備還較落后,低檔微機的比例較大,電算化會計系統的運用仍在低水平層次上徘徊。另外,很多企業沒有設置用于會計電算化的專門房間,會計電算化操作的地方就是一般的辦公場所,很多進行會計電算化的會計人員把微機放在自己的辦公桌上,存在很大的安全隱患。在“軟件”方面,在調查中很多企業沒有建立相應的電算化制度,即使制定了相應制度,但基本沒有“上墻”,放在顯眼的地方。通過調查,發現沒有建立相應制度的有5家,占被調查企業31%,全部為私營企業,建立調查制度而沒有“上墻”的8家,占被調查企業50%,主要是規模比較小的企業。

2.企業軟件升級換代慢

調查結果顯示,被調查單位中使用用友會計電算化軟件的有10家,占總數的63%,金碟會計電算化軟件的5家,占總數的31%,其他會計電算化軟件的1家。其中僅有3家企業升級換代過會計電算化軟件,占總數的19%。通過調查發現,領導對會計電算化工作的不重視是導致升級換代慢的主要原因,其次是經濟上的原因,這點主要體現在規模比較小的企業上,由于規模不大,經濟效益不高,導致企業領導對硬件投入不夠重視。再次是會計人員積極性不高,由于企業的人員流動性比較高,很多會計人員認為只用能用就可以了,升級換代不但麻煩,而且即使換代后可能自己已經更換企業了。具體操作人員積極性不高,加之領導的不重視,導致企業會計電算化升級換代慢。據調查統計,占以上思想的人在80%以上。

3.企業會計電算化的推廣普及具有一定的基礎

在我們的調查問卷統計中,90%的企業認為電算化對會計核算和單位管理的重要性,80%以上的企業在錄用會計人員的時候,需要同時提供會計證和電算化合格證件,而在企業的現有會計崗位中,具有會計電算化合格證的會計人員達到了85%以上。單位人才儲備優勢和企業會計人員隊伍呈年輕化、高學歷化趨勢,為會計電算化的進一步推廣和軟件升級換代儲備了人才力量。

4.企業人文環境較好

調查問卷顯示,企業領導普遍認識到會計電算化管理的重要性,需要運用現代化管理手段提高經營管理水平和決策的準確性。50%以上的領導表示在有資金用于投資時,首選投資電腦化管理。其次是企業會計人員普遍能夠接受運用現代化管理手段,有較強的競爭意識,有繼續學習、更新知識結構的需求。

5.影響會計電算化發展的優劣因素

根據調查問卷顯示,企業對會計電算化從業人員專門的后續培訓很少,只有2家企業參加了由軟件公司舉辦的免費培訓。電算化后續教育主要靠操作人員個人自學。另外,調查結果顯示,計算機技術飛速發展,硬件價格不斷下跌,使企業有逐步對會計電算化系統更新的趨勢。據調查結果顯示,有80%的企業計劃近期更換電腦設備,有55%的企業計劃升級會計電算化軟件。可以看出,長沙市的會計電算化發展前景是美好的。

二、對企業會計電算化管理的體會

通過對長沙市30家企業的會計電算化進行的近一個月的調查,我們統計了一些數據,統計了一些結果,得到了一些結論。為次,我們對企業會計電算化管理工作有以下幾點體會。

1.提高會計人員應用計算機能力是前提

會計電算化逐步發展使會計工作變的高效和簡單。但同時對會計人員知識結構要求也越來越高。下一步,企業電算化會計不僅應具有過硬的會計知識,還應具有過硬的計算機知識,逐步發展成為復合型人才。同時,要加強會計電算化人員培訓,培訓的內容要切合實際工作需要,對系統維護人員,應盡量聘用社會上的計算機專業人員,對這些計算機專業人員只要簡單的會計培訓,就可以收到良好的效果。

2.樹立現代管理理念是核心

電算化會計實行的是自動化計算,但其整個信息處理過程仍表現為計算機與人的結合。企業管理人員應具有現代化管理意識,在整個企業管理總體規劃下做好會計電算化的長期、短期發展規劃,要根據企業發展情況調整會計及整個企業的機構設置、崗位分工,在建立一系列現代企業管理制度的同時,逐步提高企業會計電算化管理水平。

3.加強會計信息系統的安全與保密是保障

企業的財務數據對企業來說是保密的,屬于其內部資料,特別是在市場競爭環境條件下,有時可能會關系著企業的生存與發展。但當前幾乎所有的軟件系統的開發主要是針對完善會計功能和適應財務制度變化而不斷升級換代,軟件公司很少開發數據的保密問題。數據保密性、安全性差。 為此,企業必須要從自身做起,要加強企業的內部控制,建立健全對病毒、電腦黑客的安全防范措施,對重要的會計信息資料要實行多級備份。 要制定計算機機房管理規定,制定機房防火、防水、防盜、防鼠等措施。加強數據的保密與保護,加強磁介質載體檔案的管理,為確保檔案的真實性和可靠性,逐漸由紙質檔案向新型磁介質載體過度。

參考文獻:

[1]電算化會計.周國鋼.中國紡織出版社.2000

[2]計算機會計學.李寧.首都經濟貿易大學出版.2001

[3]2001年度注冊會計師全國統一考試指定輔導教材《審計》經濟科學出版社

第3篇

近年來,隨著納稅人會計電算化系統的普及以及稅務機關執法規范化、科學化和精細化的發展,電算化稅務稽查已成當務之急,依賴傳統的手工查賬稽查檢查方式已無法適應新的形勢。我們__市地稅稽查局立足實際,著眼長遠,就如何改變現有的稅務稽查思路和方法,盡快提升稽查質效,適應企業會計電算化的發展變化,充分發揮稅務稽查的“尖刀”作用,做了初步探索和嘗試,取得了明顯成效。20__年共對46戶實行電算化企業實施稽查,入庫稅款、滯納金、罰款計400余萬元。

一、實施電算化企業稽查的動因

__市現有年納稅50萬元以上重點稅源企業136戶,企業整體管理水平較高,應用電算化對會計信息進行核算和管理的占82%,其中使用用友、金蝶、浪潮軟件68戶,約占電算化總戶數的61%。去年重點稅源企業入庫稅款6.3億元,占總收入的81.5%,因此,抓好對重點稅源企業的稽查,也就抓住了組織收入和稅源管理工作的“牛鼻子”。

會計電算化的快速發展一方面推進了企業的會計核算和管理,另一方面給稅務稽查工作帶來了很多挑戰。一是稽查線索更為隱蔽。在手工會計記賬中,會計憑證、賬簿、報表等資料都以書面形式反映,稽查人員可以通過這些可見的線索檢查證、賬、表之間所反映的數據真實性、合法性和準確性。但是,在會計電算化中,會計和財務的業務處理方法和處理程序發生了很大變化,難以直觀地看到其處理過程、修改和刪除等痕跡。二是稽查內容更為廣泛。會計電算化系統特點決定了稽查內容的變化,增加了對會計電算化信息系統和控制能力的審查。會計事項由計算機按程序自動進行處理,手工記賬的計算錯誤機會大大減少,但系統應用程序出錯或非法篡改也同樣出現錯誤的會計信息。三是稽查技術要求更高。手工會計條件下,稽查可根據具體情況進行順查、逆查或抽查;在會計電算化環境下,如仍采取常規的稽查方式,就不可能達到稽查目的。

強化對電算化企業的稽查成為外查偷逃、內促征管的必然選擇,其中科學管理方式的應用、高素質干部隊伍的打造、信息技術的有力支撐成為重要基礎。一是先進管理方式的充分應用。幾年來,我們積極探索應用現代管理方式,先后引入iso9000質量管理體系、目標管理以及學習型組織,實現了過程監督與結果控制、剛性管理與柔性管理等的有機統一,各項管理步入科學化、精細化、規范化、標準化、網絡化軌道,干部職工的創新意識、參與意識持續提升,對應用新型管理手段具有很高的認同感。二是高素質干部隊伍的鍛造。整支隊伍知識層次高、知識結構合理,大專以上學歷人員達100%,本科以上學歷人員達85%,取得會計師、稅務師或注冊稅務師資格的人員占30%,10名同志進入了國家、省級人才庫,有些同志集注冊會計師、注冊稅務師等“多師”于一身,他們具有豐富的知識儲備。三是信息技術得以廣泛應用。全局人均微機達到24臺,內部網絡連接達到100m光纖傳輸,100%干部達到計算機中級操作水平;建成了覆蓋內部、聯通外部的網絡系統,全局95%以上的工作均通過計算機操作、網絡運行,網絡成為辦公、學習、交流不可或缺的重要工具,工作手段已經得到了根本性改造,工作運行的規范化程度達到了較高水平。

二、多措并舉,不斷提升電算化企業稽查質效

為滿足對電算化企業稽查工作要求,形成管理合力,對內部稽查機構、崗位及職能進行適當調整。抽調00名精通企業稅收管理、計算機操作水平較高、溝通能力強的業務骨干,成立電算化企業稽查組,制定統一的工作流程、稽查方式和標準,對全市實行電算化企業稽查權限上收,直接進行專業化稽查。

完善相關制度。一是規范企業的會計電算化行為。按照《中華人民共和國稅收征收管理法實施細則》第21條規定,要求凡是采用會計電算化的企業,一律將正在使用或將要使用的會計核算軟件及有關說明報送備案。同時,對于升級的與原會計軟件發生版本變化的會計軟件,要求納稅人在使用前將會計電算化系統的提前報送備案。為制定稽查方案、實施稽查,做好查前準備創造條件。二是制定《__市地稅局對會計電算化企業實施稅務稽查的意見》,明確規定了稽查內容、方式、方法,加強對電算化企業稽查的管理。

細化工作流程。一是調取賬目。在調取企業的電算化資料前,告知其征管法規定所應履行的義務和承擔的相應責任,送達相應的法律文書,保證調取賬簿資料能夠真實、完整、準確、符合法定程序。二是數據提取。利用查賬助手中的數據采集模塊,全面掃描計算機中財務數據,對檢索到的財務數據,按照要求,全面、完整的進行提取,便于發現被查單位設置賬外賬、小金庫等情況。三是數據比對。對取得的財務數據進行分析、統計、匯總和查詢,并與核心征管數據庫數據、財務報表數據等進行比對,將企業使用的科目與軟件的標準科目進行調整和對應,確保統計、分析數據的準確性。四是細查疑點。通過提取的財務數據自動進行智能的分析,對發現的異常自動進行歸集匯總。如在對某房地企業成本項目的檢查中發現成本變化有異常,利用穿透式查詢功能用鼠標直接點擊相應成本項目,直接查看到該月成本的具體內容與記賬憑證,高效完成查看總賬、明細賬、電子憑證等財務資料工作,大大減少了稽查人員翻閱、查找、計算等繁雜勞動,可迅速查找出案件的突破口。五是歸集問題,生成稽查底稿。利用提取的數據資料建立稅務檢查資料庫,資料庫的內容主要包括企業歷年的銷售、成本、費用、利潤、主要產品的單位價格、單位成本、單位利潤以及企業與關聯企業之間的業務往來等詳細資料。稽查人員運用按行業、主要收入項目或主要產品分類計算比較,建立各行業歷年各主要收入項目或各主要產品的銷售利潤、銷售成本率、銷售費用率、投資利潤率等指標體系,作為各行業、各收入項目或主要產品的盈利水平的對照參數標準,便于今后檢查人員將檢查結果與企

業原申報數據進行比較,判斷其差異的合理性,從而確定其納稅的正確性。如對某機械制造企業的檢查中,稽查人員通過“大集中”軟件查詢系統發現該企業, 20__年銷售收入13000萬元,企業所得稅在地稅申報繳納,20__年度繳納稅費830余萬元。盡管從稅款繳納和稅負方面看不出存在明顯問題,但利用軟件趨勢對比及穿透式查詢等功能進一步分析企業各項財務指標,發現在存貨賬面存貨與分析推斷相差100余萬元。檢查人員經過進行實地檢查,該企業雖然應用了會計電算化進行核算管理,但賬務設置混亂,庫存商品賬不核算,設置的所謂存貨賬戶核算的實際是原材料,并存在隱藏銷售數量等問題,最終該企業共計應補繳稅款39萬元,滯納金4.04萬元,并處以罰款19萬元。注重雙查結合。針對電算化企業稽查不太完善的基礎上,注重以手工稽查和計算機查賬相結合的方式獲取稽查線索和證據,既便于發現問題,又有利于提高稽查工作效率。具體工作中,要求被查單位打印標準式財務報表,同時結合原始憑證,運用傳統的稽查技術,分析和核對報表之間的數據邏輯關系,參照同類行業的利潤率、成本率、費用率等綜合指標進行分析,尋找出稽查方向和突破口。同時,將有關電子數據按傳統會計賬冊形式編織成三欄式簡易賬戶,建立模擬人工會計表格體系,并運用傳統順查、逆差、全查等方法去稽核,尋找疑點,然后運用調查方法和分析方法獲取稽查證據。這樣雖然工作比較繁瑣,但仍不失為是當前條件下開展稅務稽查最有效的手段。同時,針對會計電算化企業特點,我們還對以下幾個方面加強了檢查:一是數據完整性的檢驗。注重了數據歸集輸入錯誤、故意不按規定數據作出調整等問題。二是憑證順序號的檢驗。在財會電算化系統中,業務收入應按其發生的時間自動編號記錄,如發現缺號則應查明缺號原因。三是大筆整數業務檢驗。避免關聯企業不實的業務往來,甚至直接虛列費用的辦法。

重塑知識結構。會計電算化軟件品目繁多,軟件形式各異,造成稅務稽查人員難以應付各類電算化軟件。為此,我們通過多種培訓方式,大力提高稽查人員計算機操作技能,利用現有綜合征管軟件和辦公軟件提高稅務稽查工作效率。在開展電算化稅務稽查前能夠進入綜合征管軟件查詢被查企業的稅務登記信息,一般納稅人認定信息等申報信息、發票信息、稅負率信息、會計電算化信息等,掌握被查企業的第一手信息資料,做好查前分析,制定相應的檢查方案;檢查過程中,可以利用稅務系統的金稅信息和銀行對賬單信息通過資金流和增值稅專用發票的認證、報稅、滯留發票信息所反映的物流信息進行比對,判斷被查業務的真實性和有無賬外經營嫌疑,同時能夠直接面對會計電算化系統,熟練進入系統查驗程序設置,會熟練使用查賬軟件,在納稅人授權并設置查詢用戶的前提下能夠進入系統熟練查詢;檢查后,能夠利用綜合征管軟件直接監控稽查執行入庫信息,對予逾期拒不執行入庫的納稅人,除采取稅收保全和強制執行措施外,能夠在綜合征管軟件系統內開展網上協察工作,并向基層分局發出提示信息,協助執行。同時,還可以運用綜合征管軟件對被查企業進行查后跟蹤,掌握檢查前與檢查后稅負率的增減變化情況,將以查促管和整頓稅收秩序的工作落到實處。

三、取得的初步成效

工作質效大幅提升。傳統手工操作,既要翻閱企業賬簿、記賬憑證,又要賬賬核對、賬表核對,費時費力。如分析性復核工作,以前手工操作時,需要人工收集大量數據資料,數據的整理、填列和計算也需要大量時間。而在會計電算化稽查環境中,利用原始電子數據,借助工具軟件,原來需要5-7天才能完成的任務,現在只需2-4天。

稽查廣度有效拓展。手工查賬對一些業務量大的業務,一般采取隨機抽樣檢查的檢查方法,檢查、核實比例較低,而通過數字化查賬助手軟件,只需制作一個模型,幾秒鐘時間,即可把所有的符合條件的憑證篩選出來,從而得到一個詳細、具體的結果。例如:要對賬簿中的人員工資進行匯總以檢查與報表數是否相符,用工資對應的標識進行篩選,所有科目中的工資自動都被篩選出來,準確率達到100%。

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