前言：我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)電子商務(wù)匯報(bào)材料文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來(lái)啟發(fā)，助您在寫(xiě)作的道路上更上一層樓。

第1篇

一、我縣電子商務(wù)發(fā)展概況

縣電子商務(wù)發(fā)展起步相對(duì)較晚，近幾年才涌現(xiàn)出一批真正意義上的電子商務(wù)企業(yè)，總體呈現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)高度重視、企業(yè)應(yīng)用積極、創(chuàng)業(yè)熱情高漲、模式業(yè)態(tài)多樣、應(yīng)用普及加快的良好態(tài)勢(shì)，電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模越來(lái)越大、發(fā)展環(huán)境越來(lái)越好。

1、供銷珍緣電商平臺(tái)，構(gòu)建起“實(shí)體+電商+快遞物流”的日用品現(xiàn)代化銷售模式?？h供銷社與珍緣商貿(mào)有限公司牽手，健全了日用品和特色農(nóng)產(chǎn)品流通網(wǎng)絡(luò)。珍緣商貿(mào)有限公司是縣城經(jīng)營(yíng)規(guī)模最大，品種最為齊全，銷售網(wǎng)絡(luò)最為暢銷的一家集團(tuán)式、現(xiàn)代化日用品銷售公司。自2010年起，公司開(kāi)始走電商之路。上海平近網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下，天貓集潤(rùn)五金專營(yíng)店，上海珍緣商貿(mào)發(fā)展有限公司，淘寶海瑞軸承店，已初具規(guī)模，客戶遍及全國(guó)各地和港澳臺(tái)及東亞國(guó)家；淘寶珍緣網(wǎng)上超市，珍緣同城購(gòu)，珍緣一號(hào)店，微信商城等日漸紅火，豐富了百姓的網(wǎng)上購(gòu)物需求，也讓在外地老鄉(xiāng)，網(wǎng)上就可買(mǎi)到京衛(wèi)空心掛面、醬菜等特產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品。為培養(yǎng)更多電商專業(yè)人才，繼9月份首屆供銷珍緣農(nóng)村電商培訓(xùn)班后，第二期即將與10月23日開(kāi)班。

2、軸承國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)，讓軸承業(yè)搭上互聯(lián)網(wǎng)快車。2013年10月，國(guó)內(nèi)首家軸承產(chǎn)品交易電子商務(wù)平臺(tái)——軸承國(guó)際電子商務(wù)平臺(tái)正式開(kāi)通運(yùn)營(yíng)。該平臺(tái)采用“政府支持、資源共享、專業(yè)服務(wù)、企業(yè)受益”的模式，建立了內(nèi)容齊全的企業(yè)和商戶信息庫(kù)，全球買(mǎi)家檢索、企業(yè)和商品展示等全流程電子貿(mào)易服務(wù)。平臺(tái)與中國(guó)誠(chéng)商網(wǎng)的9個(gè)海外平臺(tái)鏈接，會(huì)員企業(yè)可以將產(chǎn)品信息到誠(chéng)商網(wǎng)9個(gè)國(guó)際子站。通過(guò)平臺(tái)，會(huì)員企業(yè)還可以免費(fèi)參加由誠(chéng)商網(wǎng)組織的國(guó)外采購(gòu)商對(duì)接會(huì)，和買(mǎi)家面對(duì)面洽談貿(mào)易。縣政府先后為軸承產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)窗口服務(wù)平臺(tái)投資800余萬(wàn)元，該服務(wù)平臺(tái)已被列為全省29個(gè)重點(diǎn)服務(wù)平臺(tái)之一；開(kāi)辦了軸承專業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站——九州網(wǎng)，年免費(fèi)產(chǎn)品信息、企業(yè)推介達(dá)2.8萬(wàn)余條，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易額2500多萬(wàn)元。縣還引導(dǎo)各類企業(yè)投資2000多萬(wàn)元，建設(shè)自身網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。常年在洛陽(yáng)軸承學(xué)校分校開(kāi)設(shè)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)銷培訓(xùn)班，已免費(fèi)為企業(yè)培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)銷業(yè)務(wù)骨干2200多人次。目前，全縣已有245家企業(yè)建設(shè)應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)銷平臺(tái)，占全縣企業(yè)總數(shù)的30.9%。網(wǎng)上銷售具有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)銷流通環(huán)節(jié)少，購(gòu)銷成本小的優(yōu)勢(shì)?？h企業(yè)年網(wǎng)絡(luò)購(gòu)銷額超過(guò)6.8億元，年可節(jié)支增效3000多萬(wàn)元。同時(shí)，還將建設(shè)一所高標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)校，籌建集軸承產(chǎn)品研發(fā)、檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為一身的信息化中心，助推網(wǎng)絡(luò)購(gòu)銷提質(zhì)擴(kuò)量。

3、京東幫服務(wù)店，打通我縣“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”最后一公里。2015年，京東在我縣開(kāi)設(shè)了京東幫服務(wù)店。京東幫服務(wù)店”是為縣域及農(nóng)村消費(fèi)者提供代客下單以及大件商品送貨、安裝、維修、退換一站式服務(wù)的京東授權(quán)服務(wù)合作商。京東幫服務(wù)店可使所轄9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)299個(gè)村的消費(fèi)者都可以上京東購(gòu)買(mǎi)大家電了，并支持送貨上門(mén)、貨到付款、安裝售后服務(wù)。

二、我縣電子商務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題

1.缺少電子商務(wù)公共服務(wù)中心。在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中，政府、平臺(tái)、網(wǎng)商、供應(yīng)商、服務(wù)商五個(gè)主體組成部分需求網(wǎng)狀交織在一起，需要一個(gè)強(qiáng)有力的平臺(tái)保障。電子商務(wù)公共服務(wù)中心就是這樣一個(gè)平臺(tái)，而我縣缺少這樣的平臺(tái)，缺少發(fā)揮公共服務(wù)中心的作用挖掘地方特色產(chǎn)品，提供平臺(tái)對(duì)接與營(yíng)銷推廣作用，無(wú)法提供培育、支撐、服務(wù)縣域電商發(fā)展。

2.農(nóng)村電子商務(wù)缺乏完整、暢通的物流渠道。目前，我縣城區(qū)有申通、順風(fēng)等十幾家快遞公司，轄區(qū)有八方物流、三友物流、八超物流等二十多家貨運(yùn)公司。但到鄉(xiāng)通村的物流配送還沒(méi)實(shí)現(xiàn)全覆蓋。由于缺乏完整、暢通的物流渠道和電商的介入，農(nóng)民即使有電子商務(wù)的需求，也無(wú)法得到滿足，更談不上農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)商銷售了。供銷珍緣電商平臺(tái)急需建設(shè)一個(gè)2000平米以上的倉(cāng)庫(kù)，作為貨物流轉(zhuǎn)配送的中心點(diǎn)。但由于土地使用規(guī)劃緊張，目前倉(cāng)儲(chǔ)中心的建設(shè)仍無(wú)法實(shí)現(xiàn)。

3.農(nóng)村缺乏素質(zhì)高的電子商務(wù)從業(yè)人員。我縣農(nóng)村電子商務(wù)從業(yè)人員普遍沒(méi)有受過(guò)職業(yè)培訓(xùn)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)店鋪管理、信息采集和、市場(chǎng)行情分析和反饋等營(yíng)銷手段缺乏系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)中往往處于不利地位。農(nóng)村上網(wǎng)費(fèi)用高，農(nóng)民會(huì)使用電腦的還比較少，農(nóng)民電商發(fā)展面臨物流配送落后、農(nóng)產(chǎn)品保鮮難，管理、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)少等問(wèn)題，阻礙了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的推廣和應(yīng)用。目前，電商的業(yè)務(wù)培訓(xùn)急需建設(shè)一個(gè)設(shè)備齊全，功能完善的高標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)中心。

4.缺少必要的政策及資金支持電子商務(wù)的發(fā)展。市、縣扶持電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的政策及資金明顯不足，一是在電子商務(wù)政策方面，市、縣兩級(jí)尚未專門(mén)針對(duì)電子商務(wù)出臺(tái)相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)政策；二是資金投入不夠，市、縣兩級(jí)都沒(méi)有專項(xiàng)資金。

三、我縣電子商務(wù)發(fā)展建議

1.加強(qiáng)政策引導(dǎo)和資金支持。加快制定我縣電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃及實(shí)施意見(jiàn)，確定發(fā)展目標(biāo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組定期主持召開(kāi)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工作會(huì)議，解決電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題。加大農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)費(fèi)保障力度。建議設(shè)立農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展專項(xiàng)資金，每年財(cái)政安排專項(xiàng)資金支持農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展。

第2篇

在發(fā)展電商的同時(shí)，我縣明確提出了電商企業(yè)要成為服務(wù)本地經(jīng)濟(jì)、服務(wù)本地群眾的“創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、創(chuàng)新平臺(tái)、發(fā)展平臺(tái)、合作平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)”，電商企業(yè)要根據(jù)我縣實(shí)際情況將本土特色產(chǎn)品賣出去，尋找銷路、尋找市場(chǎng)，“為百姓賣產(chǎn)品，為產(chǎn)品找市場(chǎng)”是我們的目標(biāo)和追求。通過(guò)努力，我們要進(jìn)一步宣傳，服務(wù)群眾，為百姓增收助力，擴(kuò)大影響招攬客商。

目前全縣電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭較好，據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，從事電子商務(wù)、微商的從業(yè)人員330余人，2014年電子商務(wù)交易額約為5000萬(wàn)元，我們計(jì)劃用3年時(shí)間，建立完善農(nóng)村電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)，包括建立1個(gè)縣級(jí)電子商務(wù)服務(wù)中心（含縣級(jí)物流配送中心），11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域配送中心，60個(gè)電子商務(wù)服務(wù)站，300個(gè)村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化水平顯著提高，電子商務(wù)應(yīng)有更加廣泛，產(chǎn)業(yè)發(fā)展更加聚集的農(nóng)村電子商務(wù)新格局。

2015年電子商務(wù)工作要點(diǎn)

（一）圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”。推動(dòng)建立以縣城區(qū)為重點(diǎn)的“同城購(gòu)”垂直電商平臺(tái)。

雖然電子商務(wù)2014年取得較好的成績(jī)，但是電子商務(wù)發(fā)展不平衡，主要體現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)方面，本土產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上的銷售以及電子商務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村方面還十分薄弱。為此，我縣將著力于整合縣域現(xiàn)有的郵政、電商企業(yè)、工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品、旅游產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、地方特色產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)、業(yè)主、社區(qū)管理服務(wù)、家政服務(wù)、修配服務(wù)、餐飲住宿服務(wù)、水電氣費(fèi)用交付服務(wù)資源，以縣城區(qū)為重點(diǎn)，以社區(qū)便民連鎖店為平臺(tái)，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為手段，科學(xué)布局，分步推進(jìn)建立“同城購(gòu)”電商垂直平臺(tái)。預(yù)計(jì)2015年6月底前完成規(guī)劃方案，2015年8月完成平臺(tái)的組織架構(gòu)和平臺(tái)建設(shè)并投入運(yùn)行，在具備條件的社區(qū)建10—20個(gè)社區(qū)便利連鎖店，開(kāi)展試營(yíng)運(yùn)。

（二）圍繞電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村工程，推動(dòng)村級(jí)電商平臺(tái)建設(shè)。

一是認(rèn)真總結(jié)分析縣域現(xiàn)有電商網(wǎng)店?duì)I運(yùn)推廣經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和不足，進(jìn)一步整合資金、技術(shù)、人才資源，擴(kuò)大網(wǎng)店數(shù)量和交易能級(jí)，同時(shí)把農(nóng)村網(wǎng)店的開(kāi)設(shè)作為重點(diǎn)。力爭(zhēng)到2015年底，縣域網(wǎng)店凈增加10戶以上，其中農(nóng)村網(wǎng)店達(dá)5家以上。二是著力整合郵政、供銷社、農(nóng)民專業(yè)合作社、種養(yǎng)殖大戶、農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷經(jīng)紀(jì)人等資源，推動(dòng)建設(shè)電子商務(wù)村級(jí)服務(wù)站，充實(shí)完善其服務(wù)功能，暢通農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，日用消費(fèi)品、農(nóng)資、農(nóng)技服務(wù)下鄉(xiāng)渠道。2015年底前力爭(zhēng)建成10—20個(gè)村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)站。三是著力推廣縣域優(yōu)勢(shì)工業(yè)、農(nóng)業(yè)、旅游文化產(chǎn)品上網(wǎng)銷售。2015年力爭(zhēng)縣域優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易額達(dá)1000萬(wàn)元以上。

推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的保證措施

（一）完善組織機(jī)構(gòu)

成立縣電子商務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組，建立電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)推進(jìn)聯(lián)席會(huì)議制度，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重大問(wèn)題，完善重點(diǎn)行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)有推進(jìn)機(jī)制，落實(shí)部門(mén)職責(zé)，推動(dòng)部門(mén)管理與服務(wù)創(chuàng)新，充分發(fā)揮電子商務(wù)協(xié)會(huì)的協(xié)調(diào)作用，確保電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工作目標(biāo)，責(zé)任分工實(shí)施方案與進(jìn)度安排，確保工作有序推進(jìn)。

（二）強(qiáng)化規(guī)劃引領(lǐng)

高度重視電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)整體規(guī)劃，指導(dǎo)行業(yè)規(guī)劃，明確電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的總體思路、發(fā)展方向與工作重點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)電子商務(wù)與農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，充分發(fā)揮電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)先導(dǎo)引領(lǐng)作用，帶動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。圍繞資源特色與實(shí)體產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，發(fā)展具有地方特色的個(gè)性化網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式，開(kāi)展與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況相適應(yīng)的電商投資，有針對(duì)性規(guī)劃，推動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)資源共享，加強(qiáng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)跨區(qū)域協(xié)作。

（三）強(qiáng)化政策支持

加大對(duì)電子商務(wù)的支持力度。圍繞電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的關(guān)鍵問(wèn)題，積極開(kāi)展專項(xiàng)政策調(diào)查研究，制定可行的扶持政策意見(jiàn)和具體的落實(shí)措施。統(tǒng)籌整合相關(guān)促進(jìn)發(fā)展資金，根據(jù)我縣電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)，制定詳細(xì)的財(cái)政配套政策、落實(shí)國(guó)家有關(guān)支持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的稅收政策、支持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)公共服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)。

第3篇

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 案例分析 小組教學(xué)

電子商務(wù)案例分析是電子商務(wù)專業(yè)的一門(mén)專業(yè)核心課程。通過(guò)對(duì)電子商務(wù)行業(yè)典型案例的學(xué)習(xí)，深入了解電子商務(wù)的各種模式，對(duì)目前電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)有所認(rèn)識(shí)，并且能夠在實(shí)際工作中對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用。電子商務(wù)案例分析是一門(mén)綜合性及跨學(xué)科的課程，在教學(xué)過(guò)程中需更加注重學(xué)生的綜合知識(shí)運(yùn)用和分析能力的培養(yǎng)。在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，如何把小組教學(xué)法應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)中，提出一些教學(xué)思考及建議。通過(guò)小組學(xué)習(xí)法讓學(xué)生真正學(xué)有所獲，學(xué)有所得。

一、電子商務(wù)案例分析傳統(tǒng)教學(xué)存在的問(wèn)題

電子商務(wù)案例的特點(diǎn)在于啟迪性和實(shí)踐性，不同于課堂教學(xué)中的舉例說(shuō)明，電子商務(wù)案例具有真實(shí)性和過(guò)程性，需要綜合運(yùn)用課內(nèi)及課外的理論知識(shí)分析和解決。在傳統(tǒng)的教學(xué)過(guò)程中會(huì)存在一些誤區(qū)，比如，一些老師利用案例進(jìn)行“故事”般講解，雖然學(xué)生感興趣，但是沒(méi)有引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)去分析案例，學(xué)生也不清楚這些案例對(duì)自身學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的價(jià)值在哪里；一些教師會(huì)積極打破傳統(tǒng)講授式的教學(xué)方法，讓學(xué)生自主對(duì)案例展開(kāi)分析，但是卻忽略了教師的引導(dǎo)和組織，變成“放羊式”教學(xué)。假如開(kāi)設(shè)這門(mén)課程的目的只是讓學(xué)生進(jìn)行自由討論，或者只是學(xué)習(xí)教材提供的案例，那么就不能使該課程真正發(fā)揮其作用。

二、小組教學(xué)法在電子商務(wù)案例分析課程教學(xué)中的應(yīng)用

1.形式要跟上，團(tuán)隊(duì)感滿滿

在課程學(xué)習(xí)之前教師進(jìn)行小組劃分（建議4～5人一組）。分組按照“組內(nèi)異質(zhì)、組間同質(zhì)”的原則進(jìn)行，使每個(gè)小組都有高、中、低三個(gè)層次的學(xué)生。這樣分組不但有利于學(xué)生間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，相互促進(jìn)，又為全班各小組之間的公平競(jìng)爭(zhēng)打下了基礎(chǔ)；不但有利于增強(qiáng)小組優(yōu)勝的信心，又有利于學(xué)生主體能動(dòng)性的發(fā)展。分組完成后，每小組設(shè)計(jì)隊(duì)名，并且教師統(tǒng)一給各小組進(jìn)行合影拍照。團(tuán)隊(duì)照片彩色打印粘貼到班級(jí)宣傳欄，用于展示小組風(fēng)采和學(xué)習(xí)成果。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的建立，讓每位學(xué)生有強(qiáng)烈的歸屬感和合作意識(shí)。

2.教學(xué)場(chǎng)所要多樣，展示風(fēng)采有舞臺(tái)

電子商務(wù)專業(yè)的課堂更多在機(jī)房，部分機(jī)房由于座位限制，很難開(kāi)展小組討論。所以，除配置機(jī)房外，應(yīng)增加教室學(xué)習(xí)場(chǎng)所。課室里是可自由組合的座椅，便于小組間進(jìn)行討論交流。另外，課室需配備投影儀，用于展示學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。

3.小組PK競(jìng)技賽，你爭(zhēng)我趕齊進(jìn)步

小組分組很多老師往往會(huì)強(qiáng)調(diào)組內(nèi)合作，在實(shí)踐過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)組間競(jìng)爭(zhēng)對(duì)調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性與參與熱情的作用尤為顯著，班級(jí)中有競(jìng)爭(zhēng)才有活力，競(jìng)爭(zhēng)也為學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的動(dòng)力，同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)與合作并不矛盾。在學(xué)生分組后，根據(jù)筆者學(xué)校選用的教材：化工工業(yè)出版社出版的電子商務(wù)案例分析，把PK案例分為9個(gè)模式（①網(wǎng)絡(luò)經(jīng)紀(jì)模式；②網(wǎng)絡(luò)廣告模式；③內(nèi)容經(jīng)營(yíng)模式；④網(wǎng)上商店模式；⑤網(wǎng)絡(luò)直銷模式；⑥行業(yè)服務(wù)模式；⑦虛擬社區(qū)模式；⑧整體電子商務(wù)模式；⑨新型電子商務(wù)模式）。以班級(jí)40人為例，全班分為8個(gè)小組， 每個(gè)小組抽?。á佟嗄Ｊ剑?中的兩個(gè)模式，模式⑨作為終究PK案例模式。抽取到同一模式的兩個(gè)小組為競(jìng)爭(zhēng)者，需對(duì)這一模式的案例進(jìn)行資料收集和PPT匯報(bào)。在PK賽中，采用積分制，獲勝得兩分，平局一分，敗局0分。PK賽過(guò)程中沒(méi)有獲得分?jǐn)?shù)的小組將進(jìn)行終極PK。比賽結(jié)束后，進(jìn)行小組排名，前三名小組獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。

4.勝負(fù)由你定，全班齊參與

PK賽中設(shè)置提問(wèn)環(huán)節(jié)及投票環(huán)節(jié)。每個(gè)匯報(bào)小組分析案例后，其余小組就案例內(nèi)容教學(xué)提問(wèn)，問(wèn)題的深度、廣度是關(guān)系到自己小組提問(wèn)環(huán)節(jié)的得分。同時(shí)，匯報(bào)小組和提問(wèn)小組需對(duì)問(wèn)題展開(kāi)爭(zhēng)辯，教師的作用就是營(yíng)造討論氣氛，引導(dǎo)討論話題，進(jìn)行相應(yīng)的點(diǎn)評(píng)。提問(wèn)的小組獲得相應(yīng)的加分，匯報(bào)小組回答準(zhǔn)確也得到相應(yīng)的加分（分?jǐn)?shù)累計(jì)到期末總成績(jī)）。兩個(gè)小組匯報(bào)結(jié)束后，其余小組進(jìn)行投票。通過(guò)投票和提問(wèn)，可以增強(qiáng)全班同學(xué)的互動(dòng)和保證學(xué)生的全程參與，達(dá)到通過(guò)案例內(nèi)容的分析、學(xué)習(xí)，讓大家相互啟發(fā)，共同思考。

5.走出教材來(lái)，案例自主選

電子商務(wù)案例分析教材里雖然有許多優(yōu)秀及典型的案例，但是一些網(wǎng)站發(fā)展變化快，教材里的信息已經(jīng)滯后。在教學(xué)過(guò)程中，教材變?yōu)楣ぞ邥?shū)，作用就是指導(dǎo)學(xué)生如何對(duì)案例進(jìn)行模式分析，在具體的案例學(xué)習(xí)中，學(xué)生需要自主選擇適合當(dāng)下的案例進(jìn)行分析學(xué)習(xí)。例如，在內(nèi)容經(jīng)營(yíng)服務(wù)模式中，選用的教材提到“盛大游戲”“21CN”“中華網(wǎng)”等案例，里面的許多內(nèi)容落后于當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展，學(xué)生也很難找到相應(yīng)的素材進(jìn)行分析。在按照抽取到相應(yīng)模式前提下，學(xué)生自主選擇想要分析和匯報(bào)的案例，小組查找資料、組織材料和分析材料。學(xué)生在本模式PK賽選取了比較熱門(mén)的電子商務(wù)商務(wù)網(wǎng)站“愛(ài)奇藝”和“豆瓣網(wǎng)”進(jìn)行學(xué)習(xí)分析，這些熱門(mén)網(wǎng)站更容易提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。

三、實(shí)踐結(jié)果及思考

從實(shí)踐教學(xué)來(lái)看，小組教學(xué)法對(duì)提高該課程的教學(xué)質(zhì)量效果明顯，但也存在若干問(wèn)題。具體表現(xiàn)如下：第一，小組內(nèi)發(fā)生著分裂和重組現(xiàn)象。導(dǎo)致這種現(xiàn)象發(fā)生的因素之一，歸根結(jié)底在于“組內(nèi)異質(zhì)、組間同質(zhì)”這一建組原則，造成每個(gè)小組都有高、中、低三個(gè)層次的學(xué)生并存，發(fā)展較早、反應(yīng)較快的學(xué)生對(duì)“較差學(xué)生”形成壓制。另外一個(gè)原因是學(xué)習(xí)任務(wù)本身對(duì)部分學(xué)生缺乏吸引力，導(dǎo)致不積極參與，從而讓其他組員認(rèn)為其無(wú)所勞而進(jìn)行排擠。第二，部分小組會(huì)認(rèn)為PK對(duì)象組實(shí)力強(qiáng)大而沒(méi)有全力以赴迎戰(zhàn)，對(duì)匯報(bào)材料要求不高，最終出現(xiàn)“無(wú)效合作學(xué)習(xí)”現(xiàn)象。第三，PK賽場(chǎng)次多，橫跨一個(gè)學(xué)期，部分小組除了關(guān)注自己的案例外，對(duì)其他小組的案例缺乏關(guān)注，提問(wèn)效果不佳，課堂會(huì)出現(xiàn)冷場(chǎng)現(xiàn)象。第四，部分小組PPT匯報(bào)的過(guò)程中變成了“讀”P(pán)PT，總結(jié)概括能力欠缺。

根據(jù)出現(xiàn)在小組教學(xué)中的問(wèn)題，采用以下的應(yīng)對(duì)措施。

第一，小組合作形式有多種，各有利有弊。在實(shí)際操作時(shí)，應(yīng)根據(jù)班內(nèi)學(xué)生的實(shí)際水平和教學(xué)內(nèi)容因地制宜、揚(yáng)長(zhǎng)避短、靈活選擇，才能使合作學(xué)習(xí)達(dá)到最佳效果。

第二，針對(duì)“無(wú)效合作學(xué)習(xí)”現(xiàn)象。結(jié)合學(xué)生的實(shí)際的學(xué)習(xí)能力和性格特點(diǎn)形成一套行之有效的策略，如采用多樣化的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)方式等策略。小組即便在兩輪PK賽中都失敗，教師也應(yīng)給予鼓勵(lì)，利用課余時(shí)間組織學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo)，增進(jìn)信心。對(duì)于差生的進(jìn)步，教師也重點(diǎn)向全班表?yè)P(yáng)。

第三， 對(duì)于可能出現(xiàn)冷場(chǎng)的提問(wèn)環(huán)節(jié)，教師應(yīng)提前準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)措施，例如在冷場(chǎng)的時(shí)候可以加入知識(shí)點(diǎn)搶答環(huán)節(jié)，還可以準(zhǔn)備相應(yīng)的小禮品獎(jiǎng)勵(lì)提問(wèn)的小組。

第四，給予學(xué)生學(xué)習(xí)和進(jìn)步的空間，在學(xué)生做PPT匯報(bào)的過(guò)程中，教師應(yīng)全程拍攝，課后針對(duì)演講中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和輔導(dǎo)。

通過(guò)小組教學(xué)法，讓電子商務(wù)案例分析課程的課堂更具趣味性，提高學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力，讓學(xué)生成為教學(xué)的主體，建立一種自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)以及研究性學(xué)習(xí)的氛圍，得到較好的教學(xué)效果。

參考文獻(xiàn)：

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