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第1篇

Abstract： Performance appraisal is the important part of the personnel management in institutions. A suitable appraisal system will be a great help for better salary distribution. This paper will give suggestions on performance appraisal based on practical operation.

關(guān)鍵詞： 事業(yè)單位；績效考核

Key words： institutions；performance appraisal

中圖分類號：D035.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2013）28-0195-02

0 引言

為了正確評價下屬事業(yè)單位工作人員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績，建立客觀公正的考核、評價機(jī)制，激發(fā)事業(yè)單位活力，提高工作效能，探索出一條適合于本單位實(shí)際情況的考核辦法并加以實(shí)施。

1 績效考核的原則和構(gòu)成

事業(yè)單位績效考核工作堅持客觀公正、注重實(shí)績和節(jié)約高效的原則。考核工作實(shí)行民主評議、定量考評與定性考評相結(jié)合。

2 績效考核的內(nèi)容

2.1 考核內(nèi)容分為單位績效考核和單位領(lǐng)導(dǎo)年度考核。單位考核以本單位年度工作任務(wù)完成情況為依據(jù)，具體依照當(dāng)年工作任務(wù)書和評定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。工作任務(wù)書和評定標(biāo)準(zhǔn)于當(dāng)年3月中旬前制定完成。單位年度工作任務(wù)書分政治責(zé)任、工作任務(wù)、文明建設(shè)、經(jīng)費(fèi)管理和“其他”五個方面：①政治責(zé)任：主要考評學(xué)習(xí)貫徹黨和國家方針政策、黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)要求情況，貫徹落實(shí)局黨組各項(xiàng)工作部署和局領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)要求；健全完善本單位規(guī)章制度情況；執(zhí)行“三重一大”等重要事項(xiàng)民主決策情況；職工隊伍建設(shè)、人才培養(yǎng)、建設(shè)團(tuán)結(jié)和諧單位的情況。②工作任務(wù)：主要考評履行本單位的工作職責(zé)情況；年度工作任務(wù)完成程度、完成的質(zhì)和量以及取得的成效情況；完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)等。③文明建設(shè)：主要考評開展黨建和精神文明建設(shè)情況；開展崗位創(chuàng)先爭優(yōu)活動及榮譽(yù)保持情況。④經(jīng)費(fèi)管理：主要考評遵守國家和省局的各項(xiàng)財經(jīng)制度以及政府采購有關(guān)規(guī)定情況；資金使用、控制、監(jiān)管情況；教育職工遵守有關(guān)財經(jīng)法律、法規(guī)情況。⑤其他部分：主要考評機(jī)關(guān)各職能處（室）要求的保密、檔案、信息、防火、防盜等工作任務(wù)完成情況。評分采取百分制，具體為：政治責(zé)任10分；工作任務(wù)60分；文明建設(shè)10分；經(jīng)費(fèi)管理10分；其他部分10分。

2.2 單位考核結(jié)果計入該單位領(lǐng)導(dǎo)年度考核個人得分中。領(lǐng)導(dǎo)的考核強(qiáng)調(diào)個人的德、能、勤、績、廉表現(xiàn)和單位的當(dāng)年工作業(yè)績，其考核結(jié)果最終分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格四個檔次：①優(yōu)秀：思想政治素質(zhì)高；組織領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)；密切聯(lián)系群眾；工作作風(fēng)好；工作實(shí)績突出；清正廉潔；當(dāng)年單位無違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生。②合格：思想政治素質(zhì)較高；組織領(lǐng)導(dǎo)能力較強(qiáng)；能聯(lián)系群眾；工作作風(fēng)較好；工作實(shí)績較突出；清正廉潔，當(dāng)年單位無違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生。③基本合格：思想政治素質(zhì)一般；組織領(lǐng)導(dǎo)能力較弱；工作作風(fēng)方面存在某些不足；能基本完成年度工作目標(biāo)，但工作實(shí)績不突出；能做到清正廉潔，當(dāng)年單位無違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生。④不合格：思想政治素質(zhì)方面存在突出問題；組織領(lǐng)導(dǎo)能力差；不能勝任現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)崗位，工作不負(fù)責(zé)任；團(tuán)結(jié)或工作作風(fēng)存在嚴(yán)重問題；有行為，當(dāng)年單位存在違規(guī)違紀(jì)問題。

3 績效考核的程序

3.1 單位績效考評按百分制計算，實(shí)行定量考評與定性考評相結(jié)合的方法。定量考評和定性考評各占總分的50%。具體流程為：①局成立績效考評組，由定量考評組和定性考評組組成。②定量考評組：分別由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，相關(guān)職能部門和職工代表參加，根據(jù)事業(yè)單位提交的自查報告，各相關(guān)部門提供的統(tǒng)計信息，按照年度工作任務(wù)書的內(nèi)容，逐一對各事業(yè)單位進(jìn)行定量考評，對任務(wù)沒有完成，或完成不好的進(jìn)行扣分。③定性考評組：由局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成，聽取各事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)班子的述職報告，對各單位進(jìn)行定性考評，按百分制進(jìn)行打分。在分?jǐn)?shù)計算時將去掉最值分?jǐn)?shù)。

3.2 單位領(lǐng)導(dǎo)年度考核程序較單位考核略復(fù)雜，在實(shí)際計分時，對單位主要負(fù)責(zé)人和副職進(jìn)行區(qū)分，具體為：對單位主要負(fù)責(zé)人：民主測評占20%；單位績效考評占50%；局領(lǐng)導(dǎo)評鑒意見占30%，其中局長評鑒意見占12%，分管副局長評鑒意見占10%，其他的局領(lǐng)導(dǎo)評鑒意見占8%。對單位其他副職領(lǐng)導(dǎo)：民主測評占25%；單位績效考評占40%；局領(lǐng)導(dǎo)評鑒意見占30%，其中局長評鑒意見占12%，分管副局長評鑒意見各占10%，其他的局領(lǐng)導(dǎo)評鑒意見占8%；本單位主要負(fù)責(zé)人評鑒意見占5%。（見表1）

其中，民主測評計分采用加權(quán)方法，通過大會投票，以實(shí)際得票率乘以相應(yīng)的系數(shù)計算得分。優(yōu)秀系數(shù)為1.5，合格系數(shù)為1，基本合格系數(shù)為0.5，不合格系數(shù)為0。計算得分保留至小數(shù)點(diǎn)后兩位。（見表2）

單位領(lǐng)導(dǎo)考核具體流程為：①各單位領(lǐng)導(dǎo)班子及成員每年年底按照崗位職責(zé)和有關(guān)要求準(zhǔn)備述職述廉材料，提交本單位績效考評自查報告。②召開年度考核述職大會，事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人代表領(lǐng)導(dǎo)班子作述職報告。班子成員作個人述職報告。參會人員進(jìn)行民主測評。③局長、分管副局長對各事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)提出評鑒意見。④考核委員會根據(jù)民主測評情況、領(lǐng)導(dǎo)評鑒意見、單位績效考評結(jié)果綜合計分，初步確定考核等次，上報局黨組研究決定。

4 績效考核的運(yùn)用

根據(jù)績效考評結(jié)果，對事業(yè)單位進(jìn)行不同等次的獎勵。單位績效考評結(jié)果分A、B、C三等。獎勵分為獎勵性績效獎勵和機(jī)動性獎勵。

①對單位績效考評分?jǐn)?shù)低于80分的單位直接定為C等，年終核發(fā)獎勵性績效工資的90%，該單位不參加第二輪定性績效考評，不享受機(jī)動性獎勵。績效考評分?jǐn)?shù)80分以上的單位，年終核發(fā)100%獎勵性績效工資，參加第二輪定性考評。②根據(jù)定量考評和定性考評的累計總分，確定A或B的具體等次，核發(fā)相應(yīng)的機(jī)動性獎勵。③各單位內(nèi)部具體人員的機(jī)動性獎勵由各單位領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)其本人考核的結(jié)果進(jìn)行發(fā)放。

5 績效考核的紀(jì)律與監(jiān)督

績效考核要嚴(yán)格遵守相關(guān)工作紀(jì)律，按照規(guī)定的程序組織實(shí)施。考核結(jié)果在一定范圍內(nèi)公示。紀(jì)檢監(jiān)察部門負(fù)責(zé)對考核工作的全程監(jiān)督，認(rèn)真受理群眾反映的問題，并按照職權(quán)范圍進(jìn)行核查和處理。

6 結(jié)束語

本文試圖通過本單位績效考核的具體事例，對績效考核在實(shí)際操作中存在的難量化、難平衡、難操作的問題提出一個參考方案。績效考核不僅僅是一個約束機(jī)制，更是單位前進(jìn)的推動力，利用好它，促進(jìn)單位健康有序的發(fā)展是我們?nèi)肆Y源管理部門共同的目標(biāo)和使命。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳承鋒，徐洪剛.項(xiàng)目人力資源的績效考核研究[J].價值工程，2006（05）.

第2篇

機(jī)關(guān)效能建設(shè)

為進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)，調(diào)動機(jī)關(guān)干部的工作積極性，提高機(jī)關(guān)行政辦事效能，實(shí)現(xiàn)本職工作爭前進(jìn)位，重點(diǎn)工作爭創(chuàng)一流，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究，決定在重點(diǎn)工作落實(shí)上采取分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制和專班為主的運(yùn)作方式，實(shí)行目標(biāo)績效考核管理。現(xiàn)將有關(guān)實(shí)施辦法通知如下：

一、實(shí)施的對象

全體機(jī)關(guān)干部、職工，包括抽調(diào)或聘用到機(jī)關(guān)工作的人員。

二、實(shí)施辦法文秘站版權(quán)所有

（一）明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。一是實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)工作負(fù)責(zé)制。每位黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員對分管的工作全權(quán)負(fù)責(zé)，實(shí)行上級考核和本級考評相結(jié)合，成績優(yōu)秀者予以獎勵，工作失誤者予以懲處；二是重點(diǎn)工作實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制。重點(diǎn)工作按照鄉(xiāng)黨委、政府與各分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂的目標(biāo)責(zé)任制進(jìn)行考核，完成任務(wù)的按照責(zé)任制的要求予以獎懲。三是實(shí)行單項(xiàng)工作責(zé)任聯(lián)動制。對階段性的單項(xiàng)工作，凡被抽調(diào)到工作組的領(lǐng)導(dǎo)和同志，要按照職責(zé)分工，各負(fù)其責(zé)，各司其職，協(xié)作共同完成，對因個別失職造成工作被動和落實(shí)不好的，實(shí)行責(zé)任倒查和工作環(huán)節(jié)追究，并與年底考核掛鉤。

（二）突出工作推進(jìn)。一是強(qiáng)化責(zé)任推進(jìn)工作。每個機(jī)關(guān)干部要按本職工作、重點(diǎn)工作和臨時性工作，明確目標(biāo)，細(xì)化責(zé)任。在本職工作上，班子成員以黨委文件分工為依據(jù)，機(jī)關(guān)干部職工以確定的工作職責(zé)和階段性工作目標(biāo)為依據(jù)，重點(diǎn)工作以責(zé)任制為依據(jù)，臨時性工作以下發(fā)的相關(guān)文件和辦公室記載為依據(jù)，實(shí)行三合一考核，根據(jù)工作完成情況逐項(xiàng)考核記分和獎懲記分。二是強(qiáng)化制度推進(jìn)工作。機(jī)關(guān)干部要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按要求運(yùn)作，實(shí)行不違不究、違反記載通報扣分制，并納入績效考核實(shí)行兌現(xiàn)；三是強(qiáng)化督查推進(jìn)工作。對全體機(jī)關(guān)干部職工承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，由黨政辦公室負(fù)責(zé)跟蹤、督查、反饋、記載、通報，并作為年底考核兌現(xiàn)的重要依據(jù)。四是強(qiáng)化獎懲推進(jìn)工作。對工作業(yè)績突出的，受到上級和鄉(xiāng)政府通報表彰的，實(shí)行獎勵；對工作失誤落后，受到上級和鄉(xiāng)政府通報批評，工作位次靠后，或給本地本部門造成不良影響和嚴(yán)重后果的，除按有關(guān)黨紀(jì)、政紀(jì)規(guī)定處分外，實(shí)行嚴(yán)格的考核處罰制。

（三）強(qiáng)化督查落實(shí)。全體機(jī)關(guān)干部必須不折不扣地完成上級業(yè)務(wù)部門和鄉(xiāng)黨委、政府安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。對上級督查的工作要認(rèn)真落實(shí)，及時匯報和反饋；對鄉(xiāng)政府督查的工作要限期整改，做到整改結(jié)果有回音、有答復(fù)；對分管工作實(shí)行一月一總結(jié)，一月一匯報，一月一記載，年終統(tǒng)一考核兌現(xiàn)。凡督查后無結(jié)果、無回復(fù)、無落實(shí)的，視情況在年終考核時扣分和懲處。

（四）實(shí)行績效考核。

1、考核記分辦法。績效考核分為基礎(chǔ)分和獎懲分兩個部分。基礎(chǔ)分按照百分制的辦法操作，其中本職工作60分，重點(diǎn)工作30分，其他臨時性和階段性工作10分。設(shè)獎勵分50分。每分分值按鄉(xiāng)黨委討論的辦法換算。年終考核時，鄉(xiāng)黨委、政府根據(jù)全體機(jī)關(guān)干部職工全年工作任務(wù)的完成情況分別實(shí)行記扣分獎懲兌現(xiàn)。凡工作中出現(xiàn)重大失誤、造成嚴(yán)重不良影響和后果、受到黨紀(jì)政紀(jì)和法律追究的，取消績效考核計獎資格。

2、考核操作辦法和程序。年終考核采取自評、互評和鄉(xiāng)黨委審核三個步驟和程序進(jìn)行，首先是個人按照責(zé)任制、崗位職責(zé)，對照考評細(xì)則進(jìn)行自評，然后組織全體機(jī)關(guān)干部進(jìn)行互評，最后由鄉(xiāng)黨委會議進(jìn)行審核。考核時，基礎(chǔ)分分本職工作、重點(diǎn)工作和臨時性工作三塊在100分的前提下實(shí)行扣分，獎懲分分工作業(yè)績、考勤和制度、督查、包村工作情況等幾部分兌現(xiàn)，做到結(jié)果真實(shí)，內(nèi)容公開，說明詳實(shí)。凡分管工作的領(lǐng)導(dǎo)及其工作人員出現(xiàn)重大失誤和違紀(jì)的，在考核中一并按標(biāo)準(zhǔn)扣分。

3、績效考核記分方法及獎懲標(biāo)準(zhǔn)。

（1）基礎(chǔ)分記分辦法（總分100分）。

①本職工作為60分。按照每個干部職工的崗位和職責(zé)進(jìn)行分解，沒完成工作的按比例進(jìn)行扣分，直至扣完（本職工作由各工作區(qū)、各部門分解后報黨政辦）。

②重點(diǎn)工作為30分，與每位領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部簽訂目標(biāo)責(zé)任書，目標(biāo)任務(wù)的計全分，重點(diǎn)工作沒有完成年初預(yù)定目標(biāo)任務(wù)80的此項(xiàng)不記分，其他情況按工作完成的比例記分（單項(xiàng)重點(diǎn)工作由鄉(xiāng)政府與各分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂目標(biāo)責(zé)任制）。

③臨時性和階段性工作任務(wù)為10分，按目標(biāo)任務(wù)要求沒完成的每次扣1分，直至扣完。

④書記、鄉(xiāng)長和黨政辦拿當(dāng)年干部職工的平均分。

（2）獎懲分記分辦法（總獎勵分50分）。

①切實(shí)搞好本職工作、重點(diǎn)工作和臨時性工作。鄉(xiāng)黨委、政府集體受到省、市、縣委、政府表彰的人平一次分別獎10、8、6分（以獎勵文件、獎狀和榮譽(yù)證書為準(zhǔn)）；本職工作業(yè)績突出，個人受到省市縣級以上業(yè)務(wù)主管部門表彰的，一次分別獎5分、3分、2分。上一年受獎未納入考核計獎的在本年度內(nèi)計算獎勵分。

②嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律和制度。曠工1天，從基礎(chǔ)分中（下同）扣掉1分，扣工資10元；

曠工1天以上15天以下，扣分5分，每天扣工資10元。15天以上按《公務(wù)員法》的規(guī)定執(zhí)行，不再參加年終績效考核；因事外出不請假者視作曠工；凡出勤簽到、會議無故遲到者每次扣1分。違反制度和紀(jì)律，受到通報批評，一次扣2分，依次累加。

③認(rèn)真搞好包村工作。聯(lián)系村有計劃外生育、可防控性的嚴(yán)重刑事案件發(fā)生、重大安全事故、森林火災(zāi)的一項(xiàng)扣5分。所駐村三職干部績效考核在90分以上者加駐村干部3分，低于70分者扣駐村干部2分。

④受到通報批評的，縣通報批評的每次扣10分，鄉(xiāng)通報批評的每次扣5分（通報批評以通報的文件或文字材料為依據(jù)）。文秘站版權(quán)所有

⑤凡年度考核在85分以下的，不參加評先表模，在年終公務(wù)員考核中不得評為優(yōu)秀等次。

4、因工作不力出現(xiàn)重大責(zé)任事故、重大違紀(jì)違法現(xiàn)象的，全鄉(xiāng)工作被縣一票否決的，此辦法不再執(zhí)行，并將嚴(yán)格追究主要責(zé)任人的責(zé)任。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對四大體系建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)，決定成立四大體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由陳才華同志任組長，孫明琴同志任副組長，各位副書記、黨委委員為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，羅乾軍同志擔(dān)任辦公室主任。

第3篇

為了激勵廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫(yī)院利益為目標(biāo)的宗旨，體現(xiàn)分配公平，多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和-諧發(fā)展.

一、考核機(jī)構(gòu)及職責(zé)分工

（一）考核小組：

組長：__

副組長：__

成員：__

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效考核辦，考核辦由__同志負(fù)責(zé).負(fù)責(zé)全院績效考核管理日常工作，做好牽頭組織和綜合協(xié)調(diào)工作.

（二）績效考核對象及日常安排

1、醫(yī)療、醫(yī)技：

考核人員：__

考核時間：次月_日-__日內(nèi)完成，考核周期為上月_日-__日

考核細(xì)則：

1、臨床科室績效考核指標(biāo)及考核辦法

2、醫(yī)技科室績效考核指標(biāo)及考核辦法

3、手術(shù)科室績效考核指標(biāo)及考核辦法

4、供應(yīng)室績效考核指標(biāo)及考核辦法

5、體檢科績效考核指標(biāo)及考核辦法

6、門診醫(yī)生績效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法

7、臨床科醫(yī)生績效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法

8、醫(yī)技人員績效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法

9、急診醫(yī)生績效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法

2、護(hù)理：

考核人員：__

考核時間：次月_日-__日內(nèi)完成，考核周期為上月_日-__日

考核細(xì)則

10、護(hù)理崗位量化考核標(biāo)準(zhǔn)

11、病區(qū)護(hù)士長績效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

12、門診部護(hù)士長績效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

13、供應(yīng)室護(hù)士長績效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

14、手術(shù)室護(hù)士長績效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

15、病區(qū)護(hù)士績效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

16、供應(yīng)室護(hù)士績效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

17、導(dǎo)醫(yī)護(hù)士績效考核量化標(biāo)準(zhǔn)

3）、藥事：

考核人員：__

考核時間：次月_日-__日內(nèi)完成，考核周期為上月_日-__日

考核細(xì)則：

18、藥劑科績效考核辦法

4、行政：

考核人員：__

考核時間：次月_日-__日內(nèi)完成，考核周期為上月_日-__日

考核細(xì)則：

19、黨辦績效考核辦法

20、紀(jì)委績效考核辦法

21、團(tuán)委績效考核辦法

22、工會績效考核辦法

23、人事科績效考核辦法

24、醫(yī)務(wù)科績效考核辦法

25、護(hù)理部績效考核辦法

26、感控辦績效考核辦法

27、財務(wù)科績效考核辦法

28、審計科績效考核辦法

29、科教科績效考核辦法

30、保衛(wèi)科績效考核辦法

31、總務(wù)科績效考核辦法

32、病案室績效考核辦法

33、設(shè)備科績效考核辦法

34、信息科績效考核辦法

35、醫(yī)保辦績效考核辦法

36、門診部績效考核辦法

（三）職責(zé)：

行政管理：由分管院長、辦公室等部門科室考核，由辦公室組織.

醫(yī)療質(zhì)量：主要由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織考核；財務(wù)指標(biāo)：由財務(wù)院長會同財務(wù)科考核，由財務(wù)科組織.

科室管理：主要由業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、績效辦考核，由醫(yī)務(wù)科組織.

患者滿意度：主要由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、績效辦考核，由院辦組織.

繼續(xù)教育：主要由院辦、醫(yī)務(wù)科、科教科、護(hù)理部等部門科室考核，由科教科組織.

二、考核依據(jù)

國家政府相關(guān)法規(guī)；醫(yī)院各項(xiàng)管理制度；各科室崗位職責(zé)和工作流程；各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等.