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本次調(diào)查問(wèn)卷主要在北京、上海地區(qū)通過(guò)雜志夾寄、參展方式等發(fā)放,調(diào)查人群主要為《大眾理財(cái)顧問(wèn)》雜志的所有讀者以及參加理財(cái)類(lèi)展會(huì)的人群。
調(diào)查內(nèi)容主要是投資者對(duì)證券公司的認(rèn)可度,調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)為半開(kāi)放式問(wèn)卷。就調(diào)查反饋情況來(lái)看,除問(wèn)卷選項(xiàng)中的25家證券公司外,有的被調(diào)查者填寫(xiě)了東興證券、東海證券、國(guó)都證券和聯(lián)訊證券,共涉及29家證券公司。
被調(diào)查者特征
本次調(diào)查為抽樣調(diào)查,被調(diào)查者特征可反映出當(dāng)前參與證券公司業(yè)務(wù)的人群特征。被調(diào)查者特征分析如下。
性別分布
與銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)相同,當(dāng)前參與證券公司相關(guān)業(yè)務(wù)的男性調(diào)查者多于女性調(diào)查者,而且差距更為明顯。這說(shuō)明投資股票、基金、債券、期貨、權(quán)證、融資融券、金融衍生產(chǎn)品,以及集合理財(cái)產(chǎn)品等投資品種的更多的是男性。被調(diào)查者的性別分布見(jiàn)附圖1。
年齡分布
21~30歲年齡段人群是參與證券公司相關(guān)業(yè)務(wù)的最主力人群,其次是41~50歲年齡段人群。樣本在6個(gè)年齡段的分布見(jiàn)附圖2。
婚姻狀況
已婚有子女的家庭更注重家庭理財(cái),積極采取投資股票、基金、債券等投資品種的方式來(lái)獲得資產(chǎn)的保值增值。被調(diào)查者婚姻狀況見(jiàn)附圖3。
月平均收入狀況
此次調(diào)查顯示,樣本人群以每月3000~5000元的中低收入人群居多,占到總體樣本的1/3多;其次是5000~8000元的中等收入人群,占到總體樣本的1/4。這說(shuō)明我國(guó)目前的中產(chǎn)階級(jí)資產(chǎn)保值增值的方式更多地采取了投資股票、基金、債券等。被調(diào)查者月平均收入狀況見(jiàn)附圖4。
股票、基金類(lèi)業(yè)務(wù)為主
目前,我國(guó)證券公司主要開(kāi)設(shè)股票、基金、債券、期貨、權(quán)證、融資融券、金融衍生產(chǎn)品,以及集合理財(cái)產(chǎn)品等投資品種的相關(guān)業(yè)務(wù)。此次調(diào)查顯示,將近一半的被調(diào)查者在證券公司辦理的主要業(yè)務(wù)是股票類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù),1/3多的被調(diào)查者表示是基金類(lèi)相關(guān)業(yè)務(wù)。這與人們對(duì)這些投資品種的預(yù)期收益率有關(guān),說(shuō)明高風(fēng)險(xiǎn)、高收益產(chǎn)品仍然是人們?cè)谧C券公司辦理的主體業(yè)務(wù)。被調(diào)查者在證券公司的主要業(yè)務(wù)見(jiàn)附圖5。
信譽(yù)至上
超過(guò)四成的人表示選擇證券公司的主要考慮因素是信譽(yù),三成的人認(rèn)為是服務(wù)。被調(diào)查者選擇證券公司的主要考慮因素見(jiàn)附圖6。
在此次“中國(guó)最受大眾信賴(lài)的理財(cái)機(jī)構(gòu)調(diào)查”中,無(wú)論銀行、壽險(xiǎn)公司,還是基金公司、證券公司,被調(diào)查人群選擇理財(cái)機(jī)構(gòu)的主要考慮因素都是信譽(yù),占到總體樣本的約40%。這顯示我國(guó)目前的理財(cái)人群對(duì)于理財(cái)機(jī)構(gòu)的選擇過(guò)多地倚重其信譽(yù),說(shuō)明投資者對(duì)于理財(cái)?shù)恼J(rèn)識(shí)和理財(cái)機(jī)構(gòu)的選擇尚處于初級(jí)狀態(tài),亟需投資者教育。這也提示,目前這個(gè)階段,理財(cái)機(jī)構(gòu)借助各種方式構(gòu)建自身形象非常重要。
證券公司滿(mǎn)意度指數(shù)排名
本次調(diào)查以“消費(fèi)者滿(mǎn)意指數(shù)”評(píng)定消費(fèi)者最滿(mǎn)意的證券公司,分析中設(shè)計(jì)了兩個(gè)指標(biāo):一是2009年度證券公司實(shí)際交易情況指標(biāo),因?yàn)檎{(diào)查顯示人們?cè)谧C券公司參與的主要(85%的)業(yè)務(wù)是股票和基金類(lèi)業(yè)務(wù),因此采用中國(guó)證券業(yè)協(xié)會(huì)公布的2009年度證券公司會(huì)員證券經(jīng)紀(jì)、承銷(xiāo)業(yè)務(wù)的排名指標(biāo)中股票基金交易總金額的數(shù)據(jù)。二是消費(fèi)者選擇情況指標(biāo),采用本刊此次隨機(jī)抽樣問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)。總指標(biāo)和單項(xiàng)指標(biāo)總數(shù)均設(shè)計(jì)為100。
分析結(jié)果顯示,就調(diào)查設(shè)定的25家證券公司而言,排名前3位的依次是銀河證券(指數(shù)14.48)、國(guó)泰君安(指數(shù)11.15)和招商證券(指數(shù)7.50)。被調(diào)查者最滿(mǎn)意的證券公司排名見(jiàn)附圖7。
專(zhuān)業(yè)化證券融資模式,是日本、臺(tái)灣等地區(qū)早期社會(huì)信用薄弱、分業(yè)經(jīng)營(yíng)等背景下形成的。這種模式主要特點(diǎn)在于證券金融公司存在,證券金融公司是一種為有價(jià)證券發(fā)行、流通和信用交易結(jié)算提供資金和證券借貸的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),主要目的是疏通分業(yè)經(jīng)營(yíng)下貨幣市場(chǎng)和資本市場(chǎng)資金流動(dòng),同時(shí)通過(guò)壟斷融資融券業(yè)務(wù)控制信用交易規(guī)模,防止金融風(fēng)險(xiǎn)。
1.1專(zhuān)業(yè)化融資機(jī)構(gòu)特點(diǎn)
證券金融公司一般采用股份制形式,股東大多是商業(yè)銀行、交易所等各類(lèi)金融機(jī)構(gòu),還包括部分上市公司和企業(yè);除自有注冊(cè)資本外,債務(wù)資金來(lái)源主要從貨幣市場(chǎng)融取,包括發(fā)行商業(yè)票據(jù),吸收特定存款,同業(yè)拆借和債券回購(gòu),向銀行貸款等。公司主要業(yè)務(wù)是開(kāi)展信用交易轉(zhuǎn)融資融券。在機(jī)制設(shè)計(jì)上,日本實(shí)行單軌制,即投資者通過(guò)證券公司進(jìn)行融資融券,然后證券公司向證券金融公司轉(zhuǎn)融資融券,投資者不能直接從證券金融公司融資;證券商可以部分參與貨幣市場(chǎng)融資,但不能直接從銀行、保險(xiǎn)公司等機(jī)構(gòu)融券;這些金融機(jī)構(gòu)如需借出證券,需要先轉(zhuǎn)借給證券金融公司。單軌制特點(diǎn)是融資融券活動(dòng)傳遞鏈單一化,機(jī)制上比較容易理順,但壟斷性較高。臺(tái)灣采用對(duì)證券公司和一般投資者同時(shí)融資融券的“雙軌制”,在“雙軌制”結(jié)構(gòu)中,部分獲得許可的證券公司可以直接對(duì)客戶(hù)提供融資融券服務(wù),然后通過(guò)證券抵押的方式從證券金融公司轉(zhuǎn)融資,也可以將不動(dòng)產(chǎn)作抵押向銀行和其他非銀行機(jī)構(gòu)融資。而沒(méi)有許可的證券公司,只能接受客戶(hù)的委托,代客戶(hù)向證券金融公司申請(qǐng)融資融券。這樣證券金融公司實(shí)際上既為證券公司辦理資券轉(zhuǎn)融通,又直接為一般投資者提供融資服務(wù)。這種模式有利于業(yè)務(wù)朝多元化發(fā)展,但機(jī)制較煩瑣。除信用交易業(yè)務(wù)外,證券金融公司還為證券公司證券承銷(xiāo)、新股發(fā)行等業(yè)務(wù)提供短期周轉(zhuǎn)資金,及為證券公司并購(gòu)、項(xiàng)目融資等業(yè)務(wù)提供過(guò)橋貸款等。
1.2風(fēng)險(xiǎn)管理模式
在風(fēng)險(xiǎn)管理上,專(zhuān)業(yè)化模式主要通過(guò)政府主導(dǎo)和宏觀調(diào)控進(jìn)行管理。日本大藏省負(fù)責(zé)批準(zhǔn)和審核證券金融公司成立條件和資格,并制定初始保證金等具體規(guī)則;證券交易所主要制定相關(guān)規(guī)章,對(duì)融資融券保證金比率進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。此外,監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)參與主體進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定,如證券商不得在保證金規(guī)定比率之下對(duì)客戶(hù)融資,不得將投資人保證金挪為己用;證券金融公司根據(jù)市場(chǎng)和公司財(cái)務(wù)信用狀況對(duì)各證券公司分配不同信用業(yè)務(wù)額度等。相比之下,臺(tái)灣證券公司更注重市場(chǎng)運(yùn)作與風(fēng)險(xiǎn)控制,如日本證券金融公司資本金充足率為2.5%左右;而臺(tái)灣要求最低資本金充足率達(dá)到8%,并規(guī)定證券金融公司對(duì)投資者融資融券總額與其資本凈值最高倍率為250%,規(guī)定公司從銀行的融資不得超過(guò)其資本凈值6倍,對(duì)任何一家證券公司的融資額度不能超過(guò)其凈值的l5%等。
2專(zhuān)業(yè)融資模式市場(chǎng)效應(yīng)和借鑒
專(zhuān)業(yè)化融資模式產(chǎn)生,使證券公司與銀行在資金借貸上分隔開(kāi),貫徹了銀行與證券分業(yè)管理原則;同時(shí)證券金融公司可從貨幣市場(chǎng)吸取資金進(jìn)入資本市場(chǎng),使資金得到更高層次結(jié)合,從而進(jìn)一步提高資金流動(dòng)性和效率,促進(jìn)證券市場(chǎng)交易價(jià)格合理形成;同時(shí)政府可以根據(jù)市場(chǎng)行情協(xié)調(diào)和控制信用交易乘數(shù)效應(yīng),如在市場(chǎng)偏軟時(shí),可以增加資券供給,以活躍市場(chǎng);當(dāng)市場(chǎng)泡沫過(guò)多時(shí),可以減少資券供給,以穩(wěn)定市場(chǎng)。
公司大量臨時(shí)資金需求,支持證券公司新投資銀行業(yè)務(wù)拓展。當(dāng)然壟斷交易也會(huì)損害效率,隨著市場(chǎng)逐步成熟,證券融資模式職能也逐漸轉(zhuǎn)變。目前日本證券金融公司主要在轉(zhuǎn)融券業(yè)務(wù)中占主導(dǎo)地位;臺(tái)灣證券金融公司更多轉(zhuǎn)向直接為個(gè)人投資者提供資券融通,逐步變成了市場(chǎng)化融資公司。
專(zhuān)業(yè)化證券融資模式,是日本、臺(tái)灣等地區(qū)早期社會(huì)信用薄弱、分業(yè)經(jīng)營(yíng)等背景下形成的。這種模式主要特點(diǎn)在于證券金融公司存在,證券金融公司是一種為有價(jià)證券發(fā)行、流通和信用交易結(jié)算提供資金和證券借貸的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),主要目的是疏通分業(yè)經(jīng)營(yíng)下貨幣市場(chǎng)和資本市場(chǎng)資金流動(dòng),同時(shí)通過(guò)壟斷融資融券業(yè)務(wù)控制信用交易規(guī)模,防止金融風(fēng)險(xiǎn)。
1.1專(zhuān)業(yè)化融資機(jī)構(gòu)特點(diǎn)
證券金融公司一般采用股份制形式,股東大多是商業(yè)銀行、交易所等各類(lèi)金融機(jī)構(gòu),還包括部分上市公司和企業(yè);除自有注冊(cè)資本外,債務(wù)資金來(lái)源主要從貨幣市場(chǎng)融取,包括發(fā)行商業(yè)票據(jù),吸收特定存款,同業(yè)拆借和債券回購(gòu),向銀行貸款等。公司主要業(yè)務(wù)是開(kāi)展信用交易轉(zhuǎn)融資融券。在機(jī)制設(shè)計(jì)上,日本實(shí)行單軌制,即投資者通過(guò)證券公司進(jìn)行融資融券,然后證券公司向證券金融公司轉(zhuǎn)融資融券,投資者不能直接從證券金融公司融資;證券商可以部分參與貨幣市場(chǎng)融資,但不能直接從銀行、保險(xiǎn)公司等機(jī)構(gòu)融券;這些金融機(jī)構(gòu)如需借出證券,需要先轉(zhuǎn)借給證券金融公司。單軌制特點(diǎn)是融資融券活動(dòng)傳遞鏈單一化,機(jī)制上比較容易理順,但壟斷性較高。臺(tái)灣采用對(duì)證券公司和一般投資者同時(shí)融資融券的“雙軌制”,在“雙軌制”結(jié)構(gòu)中,部分獲得許可的證券公司可以直接對(duì)客戶(hù)提供融資融券服務(wù),然后通過(guò)證券抵押的方式從證券金融公司轉(zhuǎn)融資,也可以將不動(dòng)產(chǎn)作抵押向銀行和其他非銀行機(jī)構(gòu)融資。而沒(méi)有許可的證券公司,只能接受客戶(hù)的委托,代客戶(hù)向證券金融公司申請(qǐng)融資融券。這樣證券金融公司實(shí)際上既為證券公司辦理資券轉(zhuǎn)融通,又直接為一般投資者提供融資服務(wù)。這種模式有利于業(yè)務(wù)朝多元化發(fā)展,但機(jī)制較煩瑣。除信用交易業(yè)務(wù)外,證券金融公司還為證券公司證券承銷(xiāo)、新股發(fā)行等業(yè)務(wù)提供短期周轉(zhuǎn)資金,及為證券公司并購(gòu)、項(xiàng)目融資等業(yè)務(wù)提供過(guò)橋貸款等。
1.2風(fēng)險(xiǎn)管理模式
在風(fēng)險(xiǎn)管理上,專(zhuān)業(yè)化模式主要通過(guò)政府主導(dǎo)和宏觀調(diào)控進(jìn)行管理。日本大藏省負(fù)責(zé)批準(zhǔn)和審核證券金融公司成立條件和資格,并制定初始保證金等具體規(guī)則;證券交易所主要制定相關(guān)規(guī)章,對(duì)融資融券保證金比率進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控。此外,監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)市場(chǎng)參與主體進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定,如證券商不得在保證金規(guī)定比率之下對(duì)客戶(hù)融資,不得將投資人保證金挪為己用;證券金融公司根據(jù)市場(chǎng)和公司財(cái)務(wù)信用狀況對(duì)各證券公司分配不同信用業(yè)務(wù)額度等。相比之下,臺(tái)灣證券公司更注重市場(chǎng)運(yùn)作與風(fēng)險(xiǎn)控制,如日本證券金融公司資本金充足率為2.5%左右;而臺(tái)灣要求最低資本金充足率達(dá)到8%,并規(guī)定證券金融公司對(duì)投資者融資融券總額與其資本凈值最高倍率為250%,規(guī)定公司從銀行的融資不得超過(guò)其資本凈值6倍,對(duì)任何一家證券公司的融資額度不能超過(guò)其凈值的l5%等。
2專(zhuān)業(yè)融資模式市場(chǎng)效應(yīng)和借鑒
專(zhuān)業(yè)化融資模式產(chǎn)生,使證券公司與銀行在資金借貸上分隔開(kāi),貫徹了銀行與證券分業(yè)管理原則;同時(shí)證券金融公司可從貨幣市場(chǎng)吸取資金進(jìn)入資本市場(chǎng),使資金得到更高層次結(jié)合,從而進(jìn)一步提高資金流動(dòng)性和效率,促進(jìn)證券市場(chǎng)交易價(jià)格合理形成;同時(shí)政府可以根據(jù)市場(chǎng)行情協(xié)調(diào)和控制信用交易乘數(shù)效應(yīng),如在市場(chǎng)偏軟時(shí),可以增加資券供給,以活躍市場(chǎng);當(dāng)市場(chǎng)泡沫過(guò)多時(shí),可以減少資券供給,以穩(wěn)定市場(chǎng)。
公司大量臨時(shí)資金需求,支持證券公司新投資銀行業(yè)務(wù)拓展。當(dāng)然壟斷交易也會(huì)損害效率,隨著市場(chǎng)逐步成熟,證券融資模式職能也逐漸轉(zhuǎn)變。目前日本證券金融公司主要在轉(zhuǎn)融券業(yè)務(wù)中占主導(dǎo)地位;臺(tái)灣證券金融公司更多轉(zhuǎn)向直接為個(gè)人投資者提供資券融通,逐步變成了市場(chǎng)化融資公司。