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第1篇

一、高校本科生技能培訓狀況分析

1、本科生技能培訓現狀

調查發現，高校大學生參加過校外職業技能培訓的比例為46.8%，從未參加過技能培訓的學生比例為53.2%。其中，沒有參加過技能培訓的學生大多為理工專業，其主要原因為，理工專業大都屬于技能類學科，所學習的技能基本可以滿足學生未來工作的要求，因此理工類學生對于校外職業技能培訓需求較小。

相對于理工科而言，文科類專業對于校外職業技能培訓需求較大，比例高達65.3%。由于文科專業本身不具備競爭優勢，因此學生們大都希望通過校外技能培訓來獲得更多的技能，如計算機培訓、速記培訓、商務禮儀培訓、外貿業務培訓、口譯培訓等，以提高自身競爭優勢。陳勝軍（2011）指出，有經驗、有技術的人相比于那些只有文憑的大學生就業會容易得多。然而需要指出的是，由于多數學生只是迫于某種外界壓力選擇培訓項目，并非自愿去學習某項技能，從而大大降低了其培訓效果。

2、原因分析

大學生對校外技能培訓的需求是由諸多因素造成的。宏觀來看，中國傳統教育模式和學校本身教育內容過于落后、單一;此外，高校畢業生人數的快速增長加深了學生就業的危機感;微觀來看，大學生自我定位不夠清晰，眼高手低，實踐能力差等導致大學生對于校外課外技能培訓的依賴有所增加。

（1）高校課程設置“落后”。由于受中國應試教育的影響，當代大學生普遍存在知識轉換能力差、實踐經驗等缺乏問題。高校缺乏對市場的周密預測，無法應對就業市場的快速變化，使得高校課程設置與市場需求發生了錯位現象，也就是大學生所學知識不能滿足企業對人才的要求。曾湘泉（2004）從就業結構和供給角度分析指出就業能力是根本，他認為“就業能力取決于知識、技能等資產，取決于他們使用和配置這些資產的方式和向雇主展示的方式以及尋找工作的特定環境”，當大學生無法進行雙向滿足時，便會去尋找第三方，即選擇有助于自己就業的技能培訓。

（2）高校擴招盲目。由于高校的盲目擴招，造成高校人數激增，然而崗位需求較少，出來了崗位供不應求的現象。據教育部統計數字顯示，2003年大學畢業生為212萬人，2004年為280萬人，比上年上漲了32%，2005年后上漲率雖然有所下緩，然而人數卻在增加，2014年人數高達727萬，被稱為“史上最難就業季”，直至2015年達到最高峰749萬人。在這種情況下，大學生便會主動或被動地選擇相應的技能培訓來增加自己的就業砝碼。

（3）大學生自身定位偏差。大學生自身定位不準，普遍存在眼高手低的問題。一系列關于大學生就業問題的研究顯示：高校畢業生通常都會高估自己的預期收入，因此在這種心理驅動下，他們往往會去參加培訓機構以獲取相應的資格證書，以此作為提高自己自身價值的途徑。大學生大多認為價值越高，企業支付的薪水也越高;但是他們往往忽略一點，現代企業更加關注大學生的“使用價值”，即大學生的真實技能和實踐水平。

二、技能培訓機構現狀分析

2014年最新的《教育藍皮書》指出：2008年至2012年間，培訓機構數量有增有減，基本保持平穩發展狀態，約有14.4萬家之多。培訓機構普遍存在以下問題：

1、課程設置單一

調查研究發現，培訓機構開設課程過于單調，種類單一，主要集中于計算機類（高級辦公自動化、二級C語言等）和使用技能類（駕照培訓）。培訓機構未能針對企業實際需求狀況進行有效調研，因此不能充分滿足企業對技能人才的需求;同時，培訓機構并不了解學生需求狀況，也就不能滿足學生對于未來職業技能學習的預期，從而降低了技能培訓的有效性。

2、教學手段陳舊、師資力量薄弱

培訓機構對于學生的培訓只追求速率，并沒有在教學設計、安排和師資配備等問題上下功夫;教學水平和教學設施的不足，導致課堂教學模式單一、落后，致使培訓機構培訓效率遠不及預期。《教育藍皮書》（2014）指出“民辦教育培訓行業目前存在供給弱，格局亂，定位不清晰的問題”，在這種紊亂的教育模式下，大學畢業生容易產生更多的惶恐與迷惘，這無形中為將來的就業增添了路障。

三、解決思路與策略

1、提高大學生專業素養

大學生作為未來社會的開拓者，應該對未來作一個詳細的計劃和安排，并根據自身需要合理地選擇相關技能培訓，拒絕盲目跟風報班，在擾亂自己正常學習、生活步調的同時也犧牲了自己寶貴的時間。同時，大學生應注重專業素養的提高，在專業理論學習的基礎上加強社會實踐，了解相關行業技術規范與要求，進一步增強實踐技能，縮短未來上崗培訓時間。學生就業難的根本原因在于其自身的知識轉換能力差，不能真正達到未來崗位對其技能的基本需求。

2、引導大學生正確選擇培訓機構

大學生選擇培訓機構，應詳細了解該培訓機構的具體信息，包括課程設置和教師資質，而不應單方面聽信華而不實的宣傳。大學生應該重視技能培訓，將校外技能培訓視作自己學習生活的一部分，以切實提高自身能力和水平，而不應將其視為最后的退路或萬能急救品，更不能過分依賴校外技能而忽視了本專業的學習和培養。

3、政府有關部門應促進培訓機構良性發展

培訓機構作為大學生掌握未來職業技能的橋梁途徑，應對所屬地區的高校在校生進行全面的調查分析，以了解該地區大學生對于技能培訓的實際需求，并根據其需求設置相關培訓科目。培訓機構課程安排和設置應符合時代變化，教師的知識掌握和水平也需順應社會變化，滿足學生知識和技能需求。培訓機構應遵循“優勝劣汰”原則，發現不足，及時補充、改正，不斷完善、發展，才能真正地做大、做強，從根本上迎合市場和學生的需求狀況。《教育藍皮書》提出，“建立地方性教育培訓網上平臺，公開各種類型教育機構的辦學資歷、成績等，使得廣大市民及時了解培訓機構的基本情況，充分發揮教育培訓行業組織的管理和服務功能”。

4、加強政府的適度介入

培訓機構從根本上而言屬于盈利教育機構，但由于與教育掛鉤，因此政府應該適度地介入，制定相關法律法規規范、監管培訓機構，同時在政策上對優秀培訓機構進行支持和鼓勵，從而加強培訓機構與學校之間緊密合作，發揮其橋梁作用。

第2篇

關鍵詞：信息時代；高校圖書館；館員素質

隨著信息時代的到來，傳統高校圖書館逐漸為歷史所淘汰，取而代之的是以信息技術為依托的數字化圖書館。現代圖書館實現了以館藏為中心向以讀者為中心的轉型，實現了圖書館的信息化、網絡化、數字化。在高校圖書館的發展中圖書館員起著至關重要的作用，圖書館員是圖書館的核心，為讀者與圖書建立有效的聯系，可見圖書館員綜合素質對圖書館服務質量有著直接關系。所以，實現圖書館以讀者為中心，為讀者服務這一理念的根本因素就是提升圖書館員的綜合素質。

1.提高高校圖書館館員素質在信息時代的必要性

1. 1 圖書館員專業知識匱乏，綜合素質稂莠不齊

受歷史因素因素的影響，長期以來我國高校對圖書館員認識程度較低，圖書館員上崗意識薄弱，這就使得高校圖書館員量多而質差的現象。在圖書館的管理機制上圖書館員受到不公平待遇，圖書館員的福利待遇與社會地位往往與實際工作不成正比，這大大打擊了圖書館員的工作熱情，使得部分圖書館員自甘墮落，進而對圖書館服務質量做成不良影響。

1.2 讀者對個性化、多元化信息服務的需求

隨著社會的進步，讀者對信息要成程度也逐漸提升，其不再滿足于文獻信息閱讀，而是鐘愛與廣泛涉獵各領域文獻信息，在閱讀方式上，讀者越來越傾向于借助現代化信息技術，以便更加及時有效獲得各種信息，更加廣泛打通信息渠道，可見讀者對信息的要求逐漸向個性化與多元化靠攏。然而圖書館的發展與讀者的需求出現很深的鴻溝，高校圖書館的館藏資源重視專業資源而忽視非專業資源，這與讀者廣泛涉獵群書的需求出現溝壑；在服務方式上，高校圖書館傾向于傳統服務方式而現代信息化服務方式沒有實現有效跟進，這在本質上無法滿足讀者的需求。

1.3 圖書館員綜合素質對提升圖書館服務質量有重要作用

在現代信息技術的推動下，高校圖書館在服務方式上實現了質的突破。在新的歷史時期下，高校圖書館員服務職能有效提升，管理職責實現了圖書館藏向信息傳遞和檢索方向轉變。圖書館集心理學、情報學、管理學、社會學、計算機應用等各領域知識為一體，成為信息集散地，這對圖書館員的綜合素質提出更高要求。作為圖書館員要努力學習新知識，積極提升自身專業服務技能，跟上時代的腳步，為滿足讀者需求貢獻自己的力量。

2.信息時代提高高校圖書館館員綜合素質有效提升的途徑

2. 1 高校圖書館為館員營造良好學習氛圍

2.1.1加強館員專業技能培訓。圖書館員綜合素質的有效提高依賴于具有實用價值的培訓。高校圖書館應高度重視館員的技能培訓，有計劃、有組織的針對館員的實際水平開展有專業性的業務培訓，有效提升館員的服務質量。針對館員的技能培訓有館內培訓與館外培訓之分，館外培訓是指在圖書館內選思想道德好、表現積極、展業水平高的館員送出圖書館參加重點培訓。館外培訓對個人素質的快速提升又顯著作用，但是要解決全面提升館員素質則出現力不從心的現象。要實現從整體上提升館員綜合素質的最佳手段是館內培訓，館內培培訓具有投資少、見效快、快速靈活等優勢，是普及性教育的首選。

2.1.2積極開展學術活動。為快速提升館員的專業技能，學術交流是最有效的方式。圖書館要立足于本館的實際情況，有計劃的組織各種學術活動，比如，邀請在本專業有造詣的學者來本館經行講座、定期舉辦學術報告會、多館人員信息交流。在廣泛的學生活動中，館員間實現了有效溝通，彼此間信息得到了傳遞與升華，有助于館員的相互學習，營造了一種熱愛學習、熱愛知識的的良好學習氛圍，同時也大幅度提升了館員的專業素養，對圖書館的建設注入強勁的生命力。

2.1.3重視職業道德建設。職業道德建設是加強社會主義精神文明和政治文明的產物，也是和諧社會構建的基礎，更是圖書館取得長足有效發展的基礎。在數字信息時代背景下的圖書館中，圖書管理員是網絡資源的引導者，圖書管理員的綜合素養對圖書館的發展有直接影響。重視圖書館員職業道德可以有效幫助館員樹立正確的價值觀和職業理想，進而將自己的熱情奉獻在圖書館事業中，以滿足讀者的需求為自身的追求。只有這樣圖書館才能真正實現其“以讀者為中心”的原則。

2.2 加強館員自身學習

提升館員自身素質的本質在于加強館員主動學習意識。館員自我學習廣為接受學習手段，自我學習能實現館員的針對性學習，使館員將專業知識有效運用于工作中。信息時代也是知識時代，在知識爆炸的時代，我們的學習途徑更加多樣而便捷，新時期下學習者不僅可以從傳統的報刊中獲取信息，也可以利用網絡學習，還可以在同學的交流中學習知識。與此同時，圖書館要高度重視館員的學習，為館員創造濃厚的學習氛圍并拓寬學習渠道，如，開展研修班、開展崗位技能培訓、學習者間的交流，全方面深層次提升館員的自身素質，以適應圖書館日新月異的發展。

3.結束語

圖書館員是圖書館的核心，其綜合素質對圖書館服務職能的發揮起著至關重要的作用。作為現代圖書館的管理員不僅要有過硬的業務素質，還有具備良好的知識儲備，在扎實掌握專業知識的基礎上，熟悉圖書館工作各個流程，此外還應有良好的職業素養，這樣優秀的人才才能勝任現代高效圖書館工作，進而更好實現圖書館的服務職能。

參考文獻：

[1] 費青.試論圖書館的人性化服務[J].貴圖學刊，2010（03）.

第3篇

關鍵詞數字化學習港 社區教育 問題 對策

中圖分類號:G77文獻標識碼:A

為建設全民學習、終身學習的學習型社會,2006年6月教育部啟動了“數字化學習港與終身學習社會的建設與示范”教改項目。當年8月,該教改項目的子項目――海珠學習型社區典型示范項目啟動,該項目由廣州市廣播電視大學組織指導,海珠區分校負責建設實施,在擁有16000多戶居民、具有較好社區教育基礎的南華西街定點進行。筆者依據自己多年從事電大相關工作的經驗,對海珠學習示范點實施的社區教育取得的成績、存在問題談談自己粗淺的看法,并嘗試著提出解決對策。

1取得的成績

1.1形成良好的社會效應

經過近幾年的努力,海珠電大探索性的將現代遠程教育與社區教育相結合,依托“數字化學習港”、在海珠區政府的指導下,結合南華西街社區共同參與,分別建成社區數字化學習港示范點(建有數字化學習港學習體驗區、書畫室、數字影院等)和占地400平方米的進城務工人員學習用地――工業區數字化學習港體驗區。南華西街奧鵬數字化學習港示范點已成為南華西街社區教育的主陣地,至今示范點累計開展了26種培訓項目,培訓規模達到1.3萬人次,為社區居民、外來務工人員、農轉居人員、街道干部、開放教育學生營造了全新的學習和生活環境,社區居民和外來務工人員足不出戶就享受到了物美價廉的教育服務,逐步得到當地居民的認可。在2008年春節全國遭遇雪災之際,海珠電大響應政府號召,免費開放示范點,組織外來務工人員留粵過年,獲得了當地居民和務工人員的一致好評,獲得了良好的社會效應。

1.2充分整合利用現有教育資源

通過實地調查研究和分析,海珠示范點將社區居民的休閑教育、提升老城區居民生活品質作為數字化學習的重點內容。在“海珠奧鵬數字化學習港”內專門設置了數字化學習體驗區,安排專人值班進行網絡應用方面的輔導;奧鵬數字化影院專設50臺電腦,數據庫內擁有上千部影視劇,市民只需點擊影院網頁,選擇自己喜歡的影視作品即可在線觀看,影院開設以來,共接待了數萬人到訪,成為居民休閑生活的好去處;海珠分校還為居民安排了其他社區活動,如插花、繪畫、各種球類活動。

針對外來務工人員普遍希望提高各種工作技能的要求,海珠電大整合利用中央電大、遠程教育試點高校、教育培訓機構和出版社的一批數字化學習資源,還利用了當地勞動局現有的職業技能培訓的多種學習資源,制定了科學靈活的教學計劃,開設了各種中級、高級技能培訓班。為學習者提供本科、專科等多層次和文、理、工等多種門類、上百個專業課程的遠程教育,還提供各類資格證書教育、繼續教育、勞動技能培訓和市民基本素養、健康保健、書法繪畫、影視藝術、信息技能培訓等社區居民教育課程。

此外,海珠電大還根據南華西街社區的實際情況,自籌和自建了一些教學資源。如為滿足社區老年人熱愛粵劇的需要,海珠電大有針對性地購買了一些粵劇學習光盤,根據社區居民喜愛煲湯的生活習,購買了一些食療的課程等,同時還將多個優秀教師的講課刻錄成光盤,提供給學生學習。

1.3在實踐中摸索創新模式

海珠學習型典型示范點形成了“一體兩翼”的管理模式。所謂“一體”,即以海珠區政府為主體,“兩翼”指的是中央電大奧鵬中心和廣州市廣播電視大學,這“一體兩翼”對海珠電大奧鵬數字化學習中心、南華西街社區教育中心進行管理和指導。

海珠學習型典型示范點探索了“二元兼容”服務模式。二元指的是本地居民和外來居民的二元兼容、學習教育和非學歷教育的二元兼容。此服務模式充分兼容本地居民和外來居民兩大人群的實際需求,為廣大市民提供傳統廣播電視大學高等學歷教育,為社區居民提供“興趣活動定制”服務,為外來工提供“技能培訓認證”服務,如電腦、會計、外語類等專業培訓,以期實現學歷教育和非學歷教育的二元兼容、兩條腿走路。

改革傳統學習模式,對務工人員采取“e-learning+面授+實踐操作”相結合的方式,打破了時空限制,解決了務工人員工學矛盾;社區居民的數字化學習采取了系統組織和個別引導相結合,集中學習和靈活學習互補充,興趣學習和技能提升共促進的“多重組合”的方式。

2存在的問題

海珠奧鵬數字化學習港在短短的時間內取得了不錯成績,但是在具體實施過程中,也存在不少問題。

2.1電大社區教育資源建設有待進一步完善

電大在承擔社區教育的任務時,為追求低成本、高效益,實行“一個基地、多種功能”,這種依托電大分校建設的社區教育基地與原電大系統的職責和功能并無實質性的變化,因而有追求面子工程的傾向。如在場地資源的利用方面,有許多的資源形同虛設,沒有將活動落到實處,有領導參觀即搬上插花、開放影院、書畫室,熱熱鬧鬧的辦上半天,領導一走,影院、書畫室恢復原貌,書畫室成了辦公室、數字影院成了會議室。再者,在網絡資源建設方面,海珠電大網站與南華西街網頁對接成功后,南華西街的居民可以通過南華西街界面點擊進入海珠電大,進入數字化學習港、電大在線等界面,但界面并沒有得到有效的后續建設,許多界面存在鏈接失敗、資源陳舊等現象,“把資源送到街道中去”也只能成為有待兌現的支票。

2.2師資隊伍建設與社區教育的實際需求有一定距離

電大教師整體素質還是不錯,電大教師隊伍在傳統學歷教育方面有突出的優勢,但是在社區教育方面卻略有遜色,具體表現為知識型教師多,技能型教師少。由于社區教育內容開放、靈活、無成功經驗可參照,教學內容和教學形式還需依靠電大教師自主開發設計,且社區教育的理論研究工作滯后,也無權威的社區教育研究機構來組織、協調、指導開展社區教育研究工作,無法給電大教師在開展社區教育方面提供有力的理論支持。因此,電大開展的社區教育與實際社區居民的教育需求有一定距離,社區教育的質量也有待進一步提高。

2.3現有教育經費很難滿足社區教育的需求

社區教育經費的籌集是建立在“政府撥一點,社會籌一點、單位拿一點、個人出一點”的“四個一點”的機制上,但是事實上,經費的落實有很多不確定的因素。加之電大并不像其他中小學那樣享受國家財政的全額撥款,電大的生存全部依靠自身的發展,因而,很多電大將追求經濟利益放在首位,即便是扶持社區教育這樣的公益事業,也難回避金錢問題。政府投入不足,多渠道融資格局并沒有形成,因此,將社區教育看成等待占領的現成的“教育市場”,把外來務工人員的勞動技能培訓作為又一生財之道。在現實生存的重大問題前面,再高尚的公益事業也會失去其純正味道。

3 解決對策

3.1加大電大社區教育資源的建設和利用

將社區學院掛靠在地方電大,提高了固有教育資源的利用率,但同時導致了地方電大的教育資源緊張。在這個方面,政府應有效地統籌、協調各職能部門之間關系,充分調動各部門的主動性和創造性,采取確實有力的措施,合理整合優化社區教育的多種資源,積極為發展社區教育搭建平臺;電大系統應充分揮遠程教育優勢,把數字化學習平臺的建設和完善落到實處,建立優質教育資源共享機制。在具體教育內容方面,要兼顧不同年齡、不同職業、不同性別的社區成員的不同需求,為社區居民提供實在的各方面的教育,包括生活小百科的教育、文化知識的教育、職業技能教育和學歷教育。

3.2選擇和培養適合社區教育的教師

在具體教師的選擇上,應聘任責任心和教育能力雙佳的教師參與實施教學工作。社區教育的教師可有兩類來源,一是來自地方電大及其來自其他學校、學術團體等的外聘專家、學者,這類教師主要負責理論教學工作,另一類是由來自各行各業的在職人員組成的實踐型專家,主要負責實踐培訓工作的實施;在教師的培養方面,電大應引導教師重新審視自己在社區教育中的價值,審視自己的知識結構,鼓勵教師在社區教育的工作中自主學習,實現自身專業的不斷發展,激勵教師主動了解社區與社會發展動態,結合社區的人員分布特征,自建教材、創新教法,為學院發展獻計獻策,確保電大教師在社區教育活動中發揮實質作用。

3.3多渠道籌集經費

社區教育主要是為社區居民學習服務,承擔的基本是公益性任務,這是政府建設學習型社會的重要責任。為了確保社區教育經費,各地政府應嚴格貫徹教育部文件精神,積極搭建平臺,吸引有關部門、企事業單位、中介機構和有識之士為社區教育的發展出智、出錢、出力。采用資源共享、捐贈資助、社會捐助、受教育者支付、建立社區教育基金等途徑,以增加社區教育發展的經費。電大可成立社區教育專項經費,用于維護電大社區教育教學資源建設、師資培訓、網絡運行,也可走市場化道路,對有關培訓進行適當收費。在收費上,根據實際,對社區的困難居民實行免收費或低收費,對其他需要學歷教育和崗位技能培訓的人群實行低償收費,為電大社區教育的正常開展提供資金保障。

參考文獻

[1]嚴冰.“數字化學習港”教改項目的實踐探索與理論研究[J].中國遠程教育,2008(4).