前言:我們精心挑選了數(shù)篇優(yōu)質(zhì)學(xué)校數(shù)字化管理文章,供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來(lái)啟發(fā),助您在寫作的道路上更上一層樓。
一、創(chuàng)新數(shù)字管理工具:著眼常規(guī),夯實(shí)德育根基
常規(guī)工作是德育的根基。互聯(lián)網(wǎng)的崛起,打破時(shí)空限制、加速信息流轉(zhuǎn)速度、外顯跟蹤事項(xiàng)進(jìn)度等給德育常規(guī)工作帶來(lái)極大的便利。
1. 梳理部門職能,科學(xué)分工
根據(jù)學(xué)校德育部門具體情況及實(shí)際需要,我校對(duì)學(xué)校德育工作進(jìn)行重新整合安排,對(duì)分管德育的各位教師進(jìn)行明細(xì)分工,設(shè)立常規(guī)部、生活部、數(shù)據(jù)部、傳媒部、培訓(xùn)部、研發(fā)部六個(gè)職能部門,搭建德育教學(xué)一體化管理平臺(tái),在平臺(tái)內(nèi)部建立學(xué)生基本信息管理系統(tǒng)、學(xué)生操行分管理系統(tǒng) 、文明班管理系統(tǒng)、學(xué)生成績(jī)管理系統(tǒng)、家庭報(bào)告書(shū)管理系統(tǒng)五大系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)德育管理的數(shù)字化,同時(shí)將學(xué)生操行、活動(dòng)獲獎(jiǎng)、學(xué)業(yè)成績(jī)、教師評(píng)價(jià)等信息匯聚一起,為后期數(shù)據(jù)分析提供基礎(chǔ)。
2. 發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì),加速信息流轉(zhuǎn)
德育常規(guī)信息具有較強(qiáng)的時(shí)效性,學(xué)校利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),加速信息記錄、反饋、跟進(jìn),在最短的時(shí)間內(nèi),將每一項(xiàng)常規(guī)信息送至班主任那里并讓其跟進(jìn)。精準(zhǔn)的學(xué)生坐標(biāo)是確保數(shù)據(jù)信息正確有效的前提,我校實(shí)行學(xué)生宿舍坐標(biāo)與課室坐標(biāo)管理兩套體系,確保各項(xiàng)常規(guī)反饋精確到個(gè)體;操行管理系統(tǒng)全時(shí)段監(jiān)控學(xué)生操行分的等級(jí),并即時(shí)發(fā)送“到線”學(xué)生跟進(jìn)消息,協(xié)助班主任及時(shí)有效地進(jìn)行個(gè)體跟進(jìn)教育;文明班管理系統(tǒng)匯總?cè)嗝恳晃粚W(xué)生各項(xiàng)操行表現(xiàn)含各類加扣分項(xiàng)目,為班主任營(yíng)造集體輿論導(dǎo)向提供有力支撐;學(xué)生成績(jī)管理系統(tǒng)記錄學(xué)生入學(xué)成績(jī)和各階段檢測(cè)成績(jī),全面記錄學(xué)生在校成績(jī)動(dòng)態(tài),為教師指導(dǎo)學(xué)生“自我剖析、自擬計(jì)劃、自我監(jiān)督、自我成長(zhǎng)”提供參考數(shù)據(jù);家庭報(bào)告書(shū)管理系統(tǒng)將為家長(zhǎng)提供學(xué)生在校某個(gè)階段的學(xué)習(xí)生活報(bào)告,可選擇某幾次成績(jī)、學(xué)生操行、教師評(píng)語(yǔ)等作為報(bào)告數(shù)據(jù)內(nèi)容。此外,學(xué)校還將德育教學(xué)一體化管理平臺(tái)對(duì)接學(xué)校公眾號(hào),方便家長(zhǎng)使用移動(dòng)設(shè)備查詢學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)生活的詳細(xì)表現(xiàn),凝聚家庭教育力量,實(shí)現(xiàn)家校有效互動(dòng)。
3. 引入智能稻莘治觶優(yōu)化教育效果
谷歌Alphago的勝利讓我們?cè)僖淮慰吹饺斯ぶ悄艿耐Γ瑫r(shí)也讓我們思考如何將智能數(shù)據(jù)分析引入教育,優(yōu)化教育效果。德育教學(xué)一體化管理平臺(tái)匯聚了學(xué)生海量的數(shù)據(jù),涵蓋了學(xué)生操行、學(xué)業(yè)成績(jī)、活動(dòng)獲獎(jiǎng)、教師評(píng)語(yǔ)、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)等,引入智能數(shù)據(jù)分析連接最前沿的教育學(xué)、心理學(xué)等理論支撐下的專業(yè)教育指引,可以分別在個(gè)體分析報(bào)告和集體分析報(bào)告中為班主任提供相似教育案例和方法指導(dǎo),讓班主任的工作更加科學(xué)高效。
二、升級(jí)互動(dòng)分享平臺(tái):助力科研,提升德育實(shí)效
班主任自主成長(zhǎng)模式是我校德育科研工作的主要策略,通過(guò)專家引領(lǐng)、團(tuán)隊(duì)科研、交流反思、自主修煉等四大措施,引導(dǎo)班主任在學(xué)習(xí)中進(jìn)步、在實(shí)踐科研中成長(zhǎng)。學(xué)校將這一模式融入到教師互動(dòng)分享平臺(tái)――禮山師說(shuō)。
1. 班主任頻道:讓優(yōu)秀班主任以群體的形式出現(xiàn)
班主任頻道是班主任學(xué)習(xí)、交流、分享的平臺(tái),也是一個(gè)展示自我的空間。教師可以了解最前沿的教育資訊、向優(yōu)秀的同行、跨界的教育精英學(xué)習(xí)等;交流身邊的鮮活案例、分享教育實(shí)踐沉淀下來(lái)的智慧。頻道中優(yōu)秀的案例、有效的教育方式方法等將被引入德育教學(xué)一體化管理平臺(tái),為教育同行提供有效參考。
2. 家校頻道:讓家長(zhǎng)成為教育的專業(yè)助手
學(xué)生的成長(zhǎng)需要學(xué)校教育和家庭教育的融合,產(chǎn)生1+1>2的教育效果。我校在互動(dòng)分享平臺(tái)“禮山師說(shuō)”上開(kāi)設(shè)家校頻道,倡導(dǎo)家校交流。班主任主動(dòng)反饋學(xué)生在校情況,并推送相關(guān)教育方法指引,讓家長(zhǎng)成為教育的專業(yè)助手;家長(zhǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí),積極配合學(xué)校老師,聯(lián)合幫助學(xué)生健康成長(zhǎng)。
三、優(yōu)化德育數(shù)字資源:關(guān)注課堂,拓寬德育途徑
主題班會(huì)課是高中階段德育的主陣地。我校整體規(guī)劃高中三年各階段主題班會(huì),并提供豐富的德育素材,為班主任提供科學(xué)有效的德育數(shù)字資源。
1. 主題班會(huì)系列化,增強(qiáng)班會(huì)課感染力
習(xí)慣養(yǎng)成是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。系列主題班會(huì)更能滿足教育的實(shí)際需求,其效果更具持久性和穿透力。依據(jù)高中學(xué)生心理、生理特征及該時(shí)期教育需求,我校將主題班會(huì)劃分為三階段。第一階段:了解,角色轉(zhuǎn)變;第二階段:熟識(shí),品質(zhì)提升;第三階段:奮斗,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。各階段主題班會(huì)由年級(jí)組統(tǒng)一設(shè)計(jì)制作,其中融入階段培養(yǎng)目標(biāo)及實(shí)施策略,學(xué)校同期也將開(kāi)展配套活動(dòng),形成教育合力。
2. 素材模塊化,充實(shí)主題班會(huì)課堂
一、利用平臺(tái)對(duì)校務(wù)工作、師生發(fā)展情況進(jìn)行數(shù)字化管理
學(xué)校的數(shù)字化工作平臺(tái)可根據(jù)教育部的《教育管理信息化標(biāo)準(zhǔn)》來(lái)進(jìn)行個(gè)性化的設(shè)計(jì)和編排,通過(guò)個(gè)性化的設(shè)置和編排對(duì)人、對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行管理,從多個(gè)角度促進(jìn)辦學(xué)水平的提高。
校務(wù)工作管理方面,要在充分體現(xiàn)人本管理的理念的前提下,依托平臺(tái)開(kāi)展各項(xiàng)工作,使教師自覺(jué)形成工作、學(xué)習(xí)從登錄平臺(tái)開(kāi)始的習(xí)慣。教師到校后第一件事就是輸入個(gè)人設(shè)置的密碼打開(kāi)平臺(tái)簽到,之后從平臺(tái)界面上的導(dǎo)航欄―校內(nèi)通知、公務(wù)安排、校務(wù)安排、教學(xué)管理、留言管理、家校聯(lián)系、平臺(tái)管理等版塊瀏覽各項(xiàng)工作提示、信息,有序地開(kāi)始自己需要完成的工作。
學(xué)生管理方面,平臺(tái)上要設(shè)計(jì)和編排好相關(guān)的內(nèi)容―個(gè)人信息、家庭情況、入學(xué)誓言和奮斗目標(biāo)、歷次考試的成績(jī)、閱讀與收獲、教師和同學(xué)的評(píng)價(jià)、自己最滿意的作業(yè)(文章、作品等)、取得的進(jìn)步(成績(jī))、特長(zhǎng)(愛(ài)好)與個(gè)性發(fā)展、受到的表彰獎(jiǎng)勵(lì)、成長(zhǎng)日志、個(gè)性空間等。每一名學(xué)生從入學(xué)開(kāi)始就在平臺(tái)上建立自己成長(zhǎng)的全方位記錄簿。在設(shè)計(jì)這些信息向?qū)W生、教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)開(kāi)放權(quán)限的時(shí)候,一方面以充分體現(xiàn)對(duì)學(xué)生個(gè)人的尊重為前提,向?qū)W生說(shuō)明學(xué)校平臺(tái)的管理制度、方式、目的;另一方面,要向家長(zhǎng)進(jìn)行說(shuō)明,征得家長(zhǎng)的認(rèn)可與支持,以增加平臺(tái)的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程度。這樣,平臺(tái)就成了每一名學(xué)生成長(zhǎng)與發(fā)展的助手,家校聯(lián)系的紐帶,同學(xué)、教師、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、家長(zhǎng)同心協(xié)力助推學(xué)生發(fā)展的空間。
教師管理方面,平臺(tái)上可以根據(jù)學(xué)校的規(guī)章和工作需要,設(shè)計(jì)和編排學(xué)校的規(guī)章制度、各項(xiàng)工作的具體規(guī)范和要求,為教師設(shè)立公共留言、閱讀與展示、個(gè)性風(fēng)采、名師工作室、教師檔案袋、自我發(fā)展性評(píng)價(jià)、班主任工作、成績(jī)分析、學(xué)生成長(zhǎng)跟蹤、備忘錄等版塊,為教師創(chuàng)設(shè)數(shù)字化的工作環(huán)境。在平臺(tái)上讓大家用智慧砥礪智慧、以思想碰撞思想,把個(gè)人成長(zhǎng)與集體共進(jìn)緊密結(jié)合起來(lái),最終實(shí)現(xiàn)教師隊(duì)伍整體素質(zhì)的快速提高。
此外,平臺(tái)還可以鏈接諸如“朱永新新教育在線”“教師自生長(zhǎng)社區(qū)”“中國(guó)教育報(bào)”等相關(guān)專業(yè)網(wǎng)站,為教師借助平臺(tái)的快捷渠道開(kāi)展教研、科研、多元互動(dòng)提供方便。
二、發(fā)揮好平臺(tái)對(duì)處室、級(jí)部的管理功能
學(xué)校工作是一個(gè)有機(jī)的整體,只有各處室既分工又相互密切配合,才能實(shí)現(xiàn)辦學(xué)效果的最大化。許多實(shí)際工作的具體分工需要做到精細(xì)化,學(xué)校平臺(tái)可以為各處室科學(xué)地設(shè)置部門工作內(nèi)容、管理模塊,設(shè)置相應(yīng)的各處室(包括級(jí)部)人員的職責(zé)、分工(落實(shí)到人)―包括教務(wù)、教科研、德育、藝體衛(wèi)、住宿與管理、檔案建設(shè)與管理、辦公、資源圖書(shū)、電教與實(shí)驗(yàn)、總務(wù)、安保、食堂食品等學(xué)校工作的各方面事務(wù),并配以專項(xiàng)和綜合的規(guī)范、評(píng)價(jià)體系。這樣,一方面有利于每一位教職工明確自己工作與學(xué)習(xí)的目標(biāo)、具體任務(wù)、各項(xiàng)規(guī)范和要求;另一方面有助于將學(xué)校的各項(xiàng)工作形成明晰的條理、層次,讓每一個(gè)職能部門都能明確自己的職責(zé),真正做到責(zé)、權(quán)、利分明。
校委會(huì)可以依據(jù)相關(guān)的規(guī)章制度,隨時(shí)調(diào)取各處室(級(jí)部)工作執(zhí)行力度和工作質(zhì)量的存儲(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)對(duì)各處室(級(jí)部)工作的進(jìn)程、達(dá)成度進(jìn)行跟蹤檢查和指導(dǎo),確保辦學(xué)水平、辦學(xué)質(zhì)量始終處于有序上升的狀態(tài)。
三、讓平臺(tái)發(fā)揮好對(duì)學(xué)校資源管理的功能
學(xué)校發(fā)展依賴的主體是教師,教師的素質(zhì)直接決定學(xué)校的辦學(xué)水平和質(zhì)量,學(xué)校應(yīng)該精心培養(yǎng)、打造一支永葆發(fā)展強(qiáng)勢(shì)的業(yè)務(wù)精湛、能力全面、修養(yǎng)良好的教師隊(duì)伍。為實(shí)現(xiàn)這一目的,學(xué)校可以充分利用平臺(tái)的資源庫(kù)功能,為教師的發(fā)展提供強(qiáng)有力的外部支持和幫助。所建立的資源庫(kù)內(nèi)容可以設(shè)置編排為:漸增式教育教學(xué)資源庫(kù)、管理資源庫(kù)、多媒體素材使用及學(xué)習(xí)資源庫(kù),全方位地為師生使用、交流、建設(shè)提供便捷。
教學(xué)資源庫(kù)建設(shè)主要為教師提供服務(wù),權(quán)限可以向所有教師公開(kāi),內(nèi)容可囊括學(xué)科教案、優(yōu)秀教案、集體備課資源、同步系統(tǒng)化的試題庫(kù)、教學(xué)課件、課堂實(shí)錄、課改集錦、科研成果等;教育資源庫(kù)建設(shè)是為教師育人服務(wù)的,權(quán)限可以向所有教師公開(kāi),內(nèi)容可涵蓋教育軟件、多媒體資源、主題活動(dòng)案例、心得體會(huì)、教育案例、教育成果、經(jīng)驗(yàn)交流等;管理資源庫(kù)主要用于對(duì)學(xué)校和師生的管理,版塊可分別針對(duì)教師、學(xué)生設(shè)置開(kāi)放權(quán)限,內(nèi)容以文檔為主,包括規(guī)章制度(政府及主管部門文件、學(xué)校文件、年度校志、計(jì)劃總結(jié))、學(xué)校及個(gè)人近遠(yuǎn)期規(guī)劃、學(xué)校重大活動(dòng)及取得的成果記錄、學(xué)校獲獎(jiǎng)及其文獻(xiàn)、人事檔案、教師成長(zhǎng)檔案(個(gè)人資料、歷任和現(xiàn)任職務(wù)、學(xué)校對(duì)個(gè)人的考核材料、獎(jiǎng)懲情況)、學(xué)生檔案(成長(zhǎng)與發(fā)育情況、個(gè)人成績(jī)、師生評(píng)語(yǔ)、個(gè)性與特色);多媒體資源庫(kù)主要用于師生的“教”與“學(xué)”,權(quán)限設(shè)置可面向全體師生,為師生全方位提供可資利用和借鑒的材料,內(nèi)容主要是來(lái)自師生積累和學(xué)校統(tǒng)一購(gòu)買的各種文字、圖形、音視頻、動(dòng)畫素材、影像資料、電子圖書(shū)等。
此外,學(xué)校還可以在平臺(tái)的導(dǎo)航區(qū)建立師生常用的各級(jí)各類網(wǎng)站的鏈接,讓師生在利用平臺(tái)的同時(shí),可以隨時(shí)快捷地打開(kāi)需要的網(wǎng)站(網(wǎng)頁(yè))。
有了這樣的資源管理,就會(huì)充分發(fā)揮學(xué)校傳統(tǒng)資源、人力資源、計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)資源的巨大優(yōu)勢(shì),給師生的學(xué)習(xí)、工作開(kāi)辟出廣闊的空間,幫助師生走上理想的發(fā)展道路。
一、數(shù)字化校園管理平臺(tái)的主要特點(diǎn)
(一)高度模塊化數(shù)字化校園管理平臺(tái)中所有的模塊都是相對(duì)獨(dú)立的,不同的學(xué)校所要求的管理內(nèi)容也有很大差異。因此,學(xué)校可以根據(jù)自己的實(shí)際情況,從所有的模塊中選擇出符合自己所需要的模板組合。
(二)網(wǎng)站動(dòng)態(tài)生成可以通過(guò)動(dòng)態(tài)網(wǎng)站管理建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù),將動(dòng)態(tài)信息在網(wǎng)站上面,從而實(shí)現(xiàn)管理功能的調(diào)整和優(yōu)化。
(三)具有良好的拓展性數(shù)字化校園管理平臺(tái)可以作為獨(dú)立的系統(tǒng)進(jìn)行使用,也可以根據(jù)校園的具體需求進(jìn)行調(diào)整,如教務(wù)管理、學(xué)籍檔案管理、招生管理、校產(chǎn)管理以及教師的考核評(píng)估管理等,還可以和校園的各種系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)使用,例如校園一卡通等。并且,數(shù)字化管理系統(tǒng)和外界數(shù)據(jù)信息的兼容性較強(qiáng),可以實(shí)現(xiàn)校內(nèi)外信息的傳入和導(dǎo)出,對(duì)于校園的管理質(zhì)量提供最大幫助。
(四)管理權(quán)限層次化管理控制權(quán)限呈樹(shù)狀結(jié)構(gòu),管理層次從各個(gè)模塊到界面級(jí),設(shè)置明了,適合校園的管理理念。校園的管理賬戶實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化,每個(gè)校園用戶都具有自己的密碼和賬號(hào),系統(tǒng)可以根據(jù)需求對(duì)于教師信息和學(xué)生信息生成初始賬號(hào)和密碼,不需要管理人員進(jìn)入繁瑣的賬號(hào)進(jìn)行管理。
(五)工作室個(gè)性化每位教職工都具有自己獨(dú)立的工作室,在登錄管理系統(tǒng)后就可以對(duì)自己的教學(xué)資源進(jìn)行管理,并且可以分享有效的教學(xué)方法和教學(xué)理念,還可以與其他的教職工進(jìn)行信息交流。
二、數(shù)字化管理平臺(tái)在學(xué)校管理的實(shí)踐研究
(一)學(xué)生學(xué)籍管理系統(tǒng)以往進(jìn)行學(xué)生學(xué)籍管理都是采用人工化的管理和儲(chǔ)備方式,但是人工學(xué)籍管理存在管理效率低、學(xué)籍檔案容易損壞并且會(huì)出現(xiàn)遺失或者泄密等問(wèn)題。如果保存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或者數(shù)量較大,對(duì)于信息檔案的查找、更新以及存放分類都造成很大困難,數(shù)字化管理平臺(tái)的使用具有系統(tǒng)性和靈活性,能夠準(zhǔn)確高效地處理所有學(xué)生的原始信息、學(xué)籍變動(dòng)情況、畢業(yè)生學(xué)籍保存管理等多項(xiàng)功能管理。數(shù)字化學(xué)籍系統(tǒng)平臺(tái)界面簡(jiǎn)易,容易操作,對(duì)于變動(dòng)情況較大的學(xué)籍檔案,能夠進(jìn)行準(zhǔn)確的分析和處理。不僅解決了勞動(dòng)強(qiáng)度大、難度大等問(wèn)題,并且處理信息的效率和準(zhǔn)確度更高了。
(二)學(xué)生學(xué)習(xí)升級(jí)管理系統(tǒng)由于學(xué)生人數(shù)較大且信息量龐大,因此,如何科學(xué)合理地管理學(xué)生的成績(jī),一直都是讓人頭疼的問(wèn)題。傳統(tǒng)的管理模式都是采用人工進(jìn)行管理,不僅耗時(shí)耗力,而且經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,數(shù)字化管理系統(tǒng)在學(xué)校管理中的應(yīng)用,對(duì)于學(xué)生的升級(jí)以及數(shù)據(jù)特點(diǎn)進(jìn)行分類,設(shè)置了系統(tǒng)維護(hù)子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)處理子系統(tǒng)、成績(jī)單打印子系統(tǒng)等。這些系統(tǒng)能夠科學(xué)合理地對(duì)學(xué)生的成績(jī)進(jìn)行校園網(wǎng)上傳、排名、成績(jī)查詢、成績(jī)統(tǒng)計(jì)以及成績(jī)單打印等,能夠使教職工抽出時(shí)間進(jìn)行其他工作,不僅數(shù)據(jù)處理效率高,而且操作簡(jiǎn)單。
(三)圖書(shū)館系統(tǒng)管理系統(tǒng)現(xiàn)階段各個(gè)學(xué)校的藏書(shū)量都在不斷增加,這就給圖書(shū)管理員帶來(lái)了很大的困難,不僅工作量大,而且很容易出現(xiàn)問(wèn)題。因此,要采用數(shù)字化校園管理平臺(tái)進(jìn)行校園圖書(shū)管理,因?yàn)榇朔椒ㄏ到y(tǒng)管理方便、快捷、費(fèi)用較低、效率較高。
(四)教師考勤管理系統(tǒng)考勤管理作為中小學(xué)教師管理的重要組成部分,也是各個(gè)學(xué)校共同面臨的問(wèn)題,如果出現(xiàn)考勤制度不科學(xué)、不合理、不規(guī)范,就會(huì)導(dǎo)致職工之間出現(xiàn)矛盾。現(xiàn)階段隨著數(shù)字化管理系統(tǒng)在各個(gè)學(xué)校的廣泛使用,并且經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的嘗試和改進(jìn),使校園教師考勤管理系統(tǒng)更加完善,更加實(shí)用。現(xiàn)階段教師考勤管理系統(tǒng)大量地使用指紋識(shí)別系統(tǒng),根據(jù)各個(gè)教職工人各有異、指紋不變、不能偽造以及無(wú)法假冒的特點(diǎn),改變了以往人工簽到帶來(lái)的問(wèn)題。
(五)校園訂餐系統(tǒng)現(xiàn)階段隨著人們生活水平的不斷提升,學(xué)生對(duì)于飲食方面的要求越來(lái)越高,對(duì)于飯菜的質(zhì)量要求較高,并且對(duì)于訂餐方式也要求更高了。計(jì)算機(jī)作為現(xiàn)階段應(yīng)用最為廣泛的信息技術(shù),因此,要想實(shí)現(xiàn)快捷高效訂餐,最好就是將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用到訂餐服務(wù)中,將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和校園餐廳的服務(wù)有效地結(jié)合起來(lái),不僅為學(xué)生提供了高質(zhì)量的服務(wù),并且為學(xué)生和教職工提供了更加方便快捷的訂餐方式,對(duì)于實(shí)現(xiàn)校園數(shù)字化管理有很大幫助。
三、結(jié)束語(yǔ)