前言：我們精心挑選了數篇優質環衛管理人員工作職責文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

時光飛逝，不知不覺中，在環衛這個平凡的崗位上又默默服務了一個春秋。下面是小編為大家整理的關于環衛個人工作總結范文，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

環衛個人工作總結范文1時光荏苒，歲月如梭，轉眼間一年的服務期即將到了。我公司自去年有幸在平湖市區城西片清掃保潔與垃圾收集服務項目中中標以來，從開始的凌亂到現在有條不紊地進行著，離不開環衛處領導們的支持和幫助，離不開現場管理人員的督促管理，離不了廣大保潔人員的辛勤工作。

自創衛工作開展以來，我市始終按照“創衛為民、創衛惠民”的創建宗旨，以三個“十大系列工作”為抓手，著力在“提升市民素質、提升城市的形象和改善人居環境、改善投資環境”。我公司緊緊圍繞環衛處的工作目標任務，依照國家衛生城市標準，堅持以實現環衛管理長效化和精細化為目標，按照強化管理，落實責任，抓好隊伍建設的工作思路，以強化監督考核為著力點，不斷鞏固提升我公司的環衛管理和水平，時刻接受人民群眾和社會的監督，積極開展環衛工作，盡心盡力做好創衛工作和各項檢查，努力為平湖市的環境衛生工作盡一份綿薄之力。回顧一年的保潔工作，總結如下：

一、為了更好、更及時、更全面地做好市區道路保潔工作，起初聘用務實、優秀的管理人員兩名，在不斷的總結管理、保潔工作中經驗和教訓的同時，又新增一名管理人員，安排好早晚輪班，確保工作時間管理人員都在崗，更好、更及時處理突發事件，應對緊急情況，上級領導可隨叫隨到。

二、開展并落實管理人員和保潔人員的安全教育工作。長提、長講、長掛嘴巴的道路交通安全和保潔作業安全，確保生命安全得以保障，確保環衛保潔工作得以順利進行。

三、在日常保潔工作、每月的月度考核和平時的檢查、抽查中發現存在一些問題：

1、部分路段的普掃工作不及時、不到位，尤其是在落葉期間。

管理人員督促保潔員做好每天的普掃工作，在落葉期間加班加點工作。

2、早餐店門口、水果店門口、夜排檔擺放處、臨時菜場周圍的圾清理較多，影響了整體的道路保潔質量。

對于這些重點、特殊路段加強了巡回保潔力度，對于垃圾清理工作做到日產日清。

3、有的小區存在衛生死角，通知保潔人員進行及時清理，對于雜物較多處安排機動人員幫忙一起清理并將垃圾清運干凈。

4、部分路面、橋面、道板面、墻邊、小區沿邊處有雜草，一經發現要求保潔人員進行及時清除，再噴灑草甘膦和甲磺隆除草劑。

5、行道樹樹穴內存在煙蒂、狗屎和碎石等，要求保潔人員每天在普掃結束后挨個檢查清除樹穴內的雜物，確保樹穴內的干凈衛生。

6、部分保潔人員有遲到早退現象，未到時間等候在垃圾中轉站，公司安排人員進行不定期地抽查，以教育為主，對屢教不改者按公司有關規定予以處罰。

7、有的樹穴內有狗屎、煙蒂和一些零星的建筑垃圾為清理干凈。

8、桶換桶人員在換桶時地面清掃不干凈，還存在超載現象，由于為外來人員居多，公司管理人員及負責人對其進行耐心說教，不斷改進工作方式，確保地面干凈，行駛安全。

四、在特殊季節和特殊節假日的保潔工作：

1、夏季保潔中注意做好防暑降溫、防雷避雷工作，調整工作時間，發放勞保和高溫補貼，加強室外作業的安全教育工作，確保保潔人員人身安全。

2、冬季結冰和大雨天，做好以撿白色垃圾為主，雨天尤其做好窨井的排水口的疏通，以免道路排水不暢造成路面積水。

3、落葉季節加強保潔，針對工作量較大時進行加班加點清掃。

4、保潔工作沒有節假日，越是假期路面越是垃圾多，合理安排好加班工作，確保假期的保潔質量不下降。

五、創衛、迎檢工作期間：

1、為確保創衛、迎檢工作順利進行，我公司增派辦公室人員與現場管理人員一起對保潔區域進行來回巡查，發現問題及時應對、處理。

2、創衛、迎檢期間所有兩班制保潔人員全部在崗，長白班保潔人員按環衛處要求統一延長工作時間，桶換桶工作全員加班清運，合理安排保潔路段和保潔區域，加班加點不停地來回巡掃，及時處理灑落垃圾，及時做好垃圾清運工作。

3、創衛、迎檢期間對于重要路段、重點路口安排保潔人員加強保潔力度。

環衛個人工作總結范文2一、對待自己的崗位

1、愛崗敬業，孜孜不倦。

今年初受領導信任，擔任保潔片區組長一職，圍繞加強職工管理及提高保潔質量的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，城市環衛保潔工作離不開我們每一位環衛工人實實在在的工作，我們對環衛工作多一份熱心，更加認真的完成環衛工作都將體現在道路的整潔和干凈上，經過長時間工作積累經驗，根據路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環衛設施配置情況，我對保潔員進行了細致的分工，加強了對道路的清掃，更加高效的完成了各類垃圾處理，較好地完成了各項工作任務。

2、從我做起，踴躍奉獻。

環衛工作是辛苦的，是需要付出汗水、力氣和愛心的。因為環衛工人工資低，而且環衛保潔員年齡較大并且很不穩定。作為組長在日常工作中，采取跟班作業，實行一對一管理辦法，對衛生不達標的地方，實行死盯的辦法督促保潔員及時糾正。對年齡大的保潔員，一遍遍囑咐各種事項，特別是安全第一，很多人剛開始工作以為穿了環衛工作服就可以在馬路上隨便走，對于這種現象經過長時間糾正。終于把所有人的壞毛病都糾正了過來。每天早上做到和保潔員一起上路，下午一起下班。每月休班從不超過兩天。實行嚴管厚愛，實在有特殊情況的保潔員可以特殊對待，夏天經常下大雨，有些離家很遠的員工提前一小時讓他們回家，這樣更能激發員工的責任心、歸屬感。他們在以后的工作中能做的更好。

二、過去一年的工作中也發現了很多問題

1、泥土沙石撒漏現象嚴重影響市容市貌，因為高鐵新區處于城市開發階段，轄區內多個居民區改造工程在建。

多條路段出現泥土撒漏現象，嚴重影響了道路市容環境衛生，每一次一接到撒漏情況，我們便出動大?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽焙統盜徑愿寐范謂屑影嗉擁闈逑矗鈧瘴薹ù癰舊轄餼齔盜救雎┪侍狻?/p>2、路邊雨水管道堵塞問題，轄區內多條路段雨水排泄管道處于堵塞狀態，每一次大雨路面都會淤積一些泥沙和生活垃圾

3、綠化帶不規范，因為轄區內居民區改造工程太多，每個小區都在自己建立自己的大門，然后破壞后的綠化帶恢復不及時，對保潔效果造成直接影響。

三、20--年底進入辦公室工作，在新的一年里我將全身心的投入到新的工作環境中，保證完成上級領安排的任務。

環衛個人工作總結范文39月份，我處進一步加強考評工作，切實抓好垃圾清運工作和公廁、垃圾站管理工作，著力抓次干道及小街不巷清掃保潔的監管，全區環境衛生工作得到平衡發展。現將本月工作簡單總結如下：

一、加強考評，促進全區環境衛生質量提高

為全面提升全區道路環境衛生質量，我處進一步強化考評工作。一是加強主干道的普掃考評。處考評辦每一天早上7：00-8：00對普掃完成質量，進行不定期的抽查，如發現普掃沒到達要求，按照考評標準和扣款原則對清掃保潔公司進行罰款。由于普掃到位，主干道的清掃保潔作業水平整體提高。二是強化考評結果的運用。環衛處針對主干道清掃保潔人員缺崗、不作為、作業效果不理想等現象，加大考評力度，嚴格按照考評標準進行扣分扣款，并要求公司根據考評結果層層追究職責，按照5%、20%、50%的標準分別對業務員、班長、清掃工進行處罰。同時，區環衛處將所扣款項全額回到給清掃保潔公司，要求公司根據處、公司考評結果對工作表現突出的員工進行獎勵，實現獎勤罰懶、獎優罰劣目標。透過完善考評制度，實行獎罰兌現，進一步增強了員工的職責心，極大地調動了員工的工作用心性，。三是加強對次干道及小街小巷環境衛生的監管。處考評辦每一天分早、晚兩個時段對合泰路、文化路、東湖路、石宋路、月塘南路、新荷東路、新荷西路、桂花路、中南市場路、大坪路、祁陽路等路段及小街小巷進行巡查，詳實記錄清掃保潔人員在崗狀況和路段衛生狀況。考評過程中，區環衛處將清掃保潔工作中比較突出的問題，及時反饋給各街道辦事處及其所管轄的清掃保潔公司，要求及時整改。考評之后，區環衛處將每一天的考評記錄進行整理，出具專題報告，以便于科學評判次干道及小街小巷的清掃保潔工作。

二、強化管理，確保公廁、垃圾站管理到位

為提高公廁、垃圾站管理水平，我處進一步加強公廁、垃圾站的`管理。一是加強對值守人員的教育。我處每月組織值守人員召開一次業務分析會，學習單位的規章制度，學習設備的操作規范，學習公廁、垃圾站管理的業務知識，不斷提高了值守人員的整體素質。二是加大對公廁、垃圾站的巡查力度，處要求公廁、垃圾站的管理部門的工作人員每周對所有公廁、垃圾站巡查兩次以上，指出工作中存在的問題，提出整改意見，做到及時發現問題，及時解決。三是加大考評力度。處考評辦增加對公廁、垃圾站的考評次數，對問題較多的公廁、垃圾站進行重點考評，考評結果與績效工資掛鉤。透過加強管理，增強了值守人員的工作職責心，主動性，有效的提高了公廁、垃圾站的管理水平。四是加強設備、設施的保養工作。環衛處定期派專人指導公廁、垃圾站的值守人員對設備、設施進行檢查、保養，有效的延長了設備的使用年限，減少了設施維修費用。

三、優化服務，提高垃圾清運效率

為確保垃圾清運及時，環衛處加強內部管理，不斷改善工作方法。一是強化服務意識。我處要求清運公司樹立優質服務意識，加強與各垃圾站點值守人員的聯系，及時了解各站點垃圾收集狀況，提前安排好司機和車輛，做到合理調度，科學安排。二是加強教育，提高員工素質。汽車隊每周組織司機、維修人員進行業務培訓，學習車輛維護、保養知識，強化安全意識。三是加強車輛保養。汽車隊以“重保養少維修”為原則，及時對車輛進行日檢、日查，按時對車輛進行保養。透過加強車輛的保養，有效地減少了車輛“大毛病”，增加了出車率，提高了垃圾清運效率。

環衛個人工作總結范文4--年年過去了，在這一年里，我們認真地完成了上級領導交給的各項任務。做了以下工作：

我社區領導對環境衛生工作十分重視，把社區環境衛生工作作為一項重要工作來抓。針對環境衛生工作的社區性、綜合性、流動性、突出性、經常性等多種特點，結合社區的實際狀況，因地制宜地以樓院為基礎。建立了專職保潔系統，做到了每個樓院有一到兩名保潔員，社區轄區內有兩名專職保潔員，保證監督了垃圾的日常清運工作，成立了有42人組成的志愿者服務隊，保證了整個社區衛生清潔狀況。

為了社區衛生工作在提高一步，我社區多次召開志愿者隊伍及低保人員會議，多次由閆主任帶頭組織低保人員對社區環境衛生進行大的整治。由社區干部帶領，分組包片地對社區內環境衛生進行地毯式的清理，對衛生死角、墻上樓道內張貼的小廣告多次清除，共清理垃圾幾十車，小廣告幾千塊。

透過幾次衛生環境大的整頓，社區環境有了明顯的改觀，基本做到了各樓院環境整潔，下水暢通。公廁內無蠅、蛹、無滿溢，垃圾入桶，無亂搭亂建現象，受到了廣大居民的好評。

為了搞好樓道內的衛生，持續樓道內清潔，我們招集了樓院長及單元長集中學習了有關治理衛生環境的宣傳材料，讓他們對各自的樓院、單院衛生進行檢查監督，有需要社區出面解決的衛生問題及時向社區反應，便于我們工作，以免出現衛生方面的遺漏。

綠化方面，我社區建立健全了各項機構，制定了綠化計劃及目標，根據我們的計劃及目標認真完成綠化、美化的日常養護管理，防止病蟲害及人為方面的損害。

另外，我社區還開展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作，今年發放蟑螂藥40余包，鼠藥5包。社區里蟑、鼠密度已按國家規定基本達標。

總之，環境衛生工作是一項重要工作，因為是和社區百姓生活密切相關的，我們必須會盡心盡職長抓不懈，在去年工作中還存在不足，我們會在今后的工作中總結經驗，逐步完善環境衛生工作，給居民創造一個整潔、優美的生活環境。

環衛個人工作總結范文5一年來，我能認真學習各類知識，積極實踐“--”重要思想，思想上努力嚴格要求自己，工作中勤勤懇懇、認真負責地完成領導安排的各項任務。主要情況總結如下：

一、思想學習方面

1、在思想上，能認真領會黨的十會議精神，并把它作為思想的綱領，行動的指南，并能時刻牢記為人民服務的宗旨，明白自己所肩負的責任。

2、在學習上，積極參加各類政治學習及教育活動;

認真學理論、基本知識及有關思想文件、書籍，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢，同時，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。

二、主要工作方面

1、垃圾清運;

由于近年來我縣推行農民進城，導致縣城的人口不斷增長，給垃圾清運工作帶來了一定的壓力。在站領導的指導和同志們的協助下本人擔任垃圾清運工作基本能做到及時清運、車走場清、擺放整齊。

2、車輛管理與維修;

針對車輛逐年老化的現狀，要求各車駕駛員加強對車輛的自我檢查、保養工作，要養成自己動手的良好習慣，定期對車輛進行、緊固、檢查，使車輛故障早避免或早發現。

3、垃圾場管理;

今年雨季期間雨水較多，加上瓜桃季節垃圾水分本身就比較大的原因，這就導致了清運車輛進場難，填埋機械作業難，嚴重影響了垃圾場的作業工作。但我在羅站長的指導下克難攻堅，想方設法聯系推土機和設置雨天作業平臺，使作業車輛能在雨天正常作業，進場垃圾處理率達100%，可以說是艱難的完成填埋作業任務。后半年垃圾場在領導的努力下，租賃推土機、購置裝載機為高效、規范的完成填埋工作打下了堅實的基礎。

4、設施管理;

今年站上新購置了400個垃圾桶和200個果皮箱，我們對街道的果皮箱、垃圾桶逐步進行了安裝和更換，其中果皮箱安裝73個，垃圾桶維修更換400余個。并且加強巡視，發現損壞的及時維修和更換，確保了環衛設施的完好率，發揮了環衛設施的功能。

5、對站上安排的綠化帶修剪、防蟲、澆灌，車輛的安全駕駛和票據管理等其他工作能認真的完成。

三、自己存在的問題

一年來，雖然完成了各項工作任務，但距領導和同事們的要求還有很大的差距。通過這次年終工作總結活動，我深刻反思自己這一年來的工作情況，發現自己的缺點還有很多，我對自己存在的問題進行了認真細致的總結。

一是學習抓的不緊，忙于應付日常事務性工作，忽視了其他業務工作的學習;二是工作水平有待于進一步提高，日常工作不能做到盡善盡美，有事出現紕漏;三是工作的統籌協調安排能力有待提高，在工作頭緒多，零散的事情堆積時，有時會表現出力不從心;四是在工作中與領導和其他同志的交流溝通、學習請教不夠，工作方法死板，造成工作效率不高;五是工作經驗積累的不夠，開展工作畏首畏尾，缺乏工作魄力。

第2篇

一、劃分范圍，明確事權

（一）城區環境衛生作業范圍

1、清掃保潔作業范圍及作業量

（1）市環衛所作業范圍：城區53條主次干道。合計作業量92.34萬m2。其中：一級道路19條，作業量：49.2萬m2，二級道路15條，作業量：25.4萬m2，三級道路19條，作業量：18.1萬m2。

（2）城區辦事處作業范圍：城區53條主次干道之外、本轄區內背街小巷、公共小區等，合計作業量109.4663萬㎡。其中：均州路辦事處31.8萬㎡，大壩辦事處22.8萬㎡，丹趙路辦事處24.3萬㎡，新港經濟開發管理處10.9萬㎡，三官殿辦事處19.7萬㎡。

（3）市交通局作業范圍：——公路城區段。合計作業量11.34萬m2。

（4）市水務局作業范圍：河及漢江河道城區段。合計作業量41.67萬m2。

（5）漢江集團作業范圍：集團轄區。

（6）市直機關工委所屬各單位作業范圍：市直各單位工作區、生活區。

2、垃圾清運、中轉和處置作業量

城區年收集、清運、中轉垃圾量約6.2萬噸。

（二）城區環境衛生作業標準

1、城區53條主次干道環境衛生作業標準：

按照《國家城市道路清掃保潔作業標準》劃分為一、二、三級。

作業標準：按照國家標準執行

保潔等級果皮（片/1000m2）紙屑、塑膜（/1000m2）煙蒂（個/1000m2）

一級路面≤4≤4≤4

二級路面≤6≤6≤8

三級路面≤8≤8≤10

清掃頻率：全天兩普掃；

保潔要求：五條延時保潔道路（人民路、丹江大道、均州一路，車站路、沙陀營路）全天巡回保潔至22時，其它道路上午保潔7時至12時，下午保潔13:30分至18時；

水車沖洗、灑水作業要求：五條延時保潔道路全天兩沖洗兩灑水；其它一級道路沖洗每天不少于1次，二、三級道路沖洗每周不少于1次。

2、城區辦事處環境衛生作業標準：

（1）作業責任區內達到“五無”：無人畜糞便，無散露垃圾，無亂貼亂畫小廣告，無浮土積水，無樹枝雜草；

（2）作業責任區內達到“四凈”：路面凈，綠地凈，環衛設施凈，邊溝便道凈；

（3）作業責任區內達到“三根清”：墻根清，樹根清，燈桿根清。

二、以錢養事，費隨事走

（一）環衛所資金需求量

加大環衛清掃保潔公司化運作力度，具體測算和資金實際需求量均以招投標的測算和中標額為準。

（二）辦事處資金需求量

按照“核定作業基數、費用定額包干”的原則，以以獎代補方式，對城區辦事處環境衛生工作經費實行定額包干。定額包干總額為120萬元。其中：均州路辦事處40萬元，大壩辦事處38萬元，路辦事處16萬元，三官殿辦事處14萬元，新港經濟開發管理處12萬元。

三、明確職責，強化監管

1、市建設局（環衛所）管理職責

（1）負責編制市環境衛生管理專業規劃及年度計劃，并對實施情況進行監管；

（2）負責城區主次干道清掃保潔的監管考核；

（3）負責城區生活垃圾清運及處理；

（4）負責制定環境衛生質量考核標準及日常考核，監督執行行業標準及規范；

（5）負責城區環境衛生基礎設施、機械裝備配套建設及管理；

（6）負責城區環境衛生工作執法管理及市民投訴事項的受理、解決；

（7）負責城區垃圾處理費等費用的集中收取；

（8）負責對城區機關、團體、企事業單位市容環境衛生進行日常監督、管理、檢查；

（9）負責城區重要活動的環境衛生保障協調工作及突發事件應急處理；

2、城區辦事處管理職責

（1）負責轄區清掃保潔、監管隊伍建設和制度建設；

（2）負責轄區環衛作業的實施和日常巡查考核管理工作；

（3）負責轄區環境衛生基礎設施管理；

（4）負責對本級機關、團體、企事業單位環境衛生進行日常考核；

（5）協助查處環境衛生違法違規行為；

（6）負責轄區重要活動環境衛生保障工作及突發事件的應急處理。

3、社區居委會管理職責

（1）負責轄區環境衛生清掃保潔及管理；

（2）負責垃圾初級集并，協助完成垃圾清運、處理工作；

（3）負責轄區重要活動環衛保障工作及突發事件的應急處理。

4、市交通局職責：負責——公路城區段環境衛生工作。

5、市水務局職責：負責河、河道城區段等范圍環境衛生工作。

6、清掃保潔人員管理職責

（1）負責責任路段（區）清掃保潔工作，（城區辦事處保潔員每天清掃一次，巡回保潔不少于三次，全天在崗時間均州辦，大壩辦不少于八小時，三官殿、丹趙路和新港不少于六小時）；

（2）負責清掃垃圾的收集和集并；

（3）負責內小廣告的清理工作；

（4）負責環境衛生設施管理工作。

7、環衛監察員工作職責

（1）負責責任區內環衛人員考勤，每天巡查不少于3次；

（2）負責責任區內作業質量的巡查考核，做到考核到人到區到路段；

（3）建立巡查考核工作臺帳，為環衛人員工作質量獎懲考核兌現提供準確、公正的考核依據。

四、嚴格考核，績效掛鉤

（一）對環衛保潔公司環衛管理工作的的考核

市建設局全面負責環衛保潔公司的考核工作。并按照1：6的要求配備環衛監督管理人員，建立環衛監督管理隊伍。環衛監督管理人員考核方式以日常巡查考核為主，根據《市環境衛生管理質檢考核標準》，開展考核作業，嚴格建立環衛考核臺帳。

考核實行扣除現金的辦法，一月一考核，一季一匯總。每季度考核結果呈報市政府審批后，由市財政局據實拔付。

具體考核標準如下：

1、城區道路按國家衛生城市標準，各級道路分別達到建設部頒布的環衛作業質量標準中清掃、保潔道路廢棄物控制指標，在同一單位長度內，不得超過各單項廢物總數的50%，各級路面廢棄物超標每項每次扣5元。

2、作業時確保安全作業，堅持穿安全服，清掃保潔車整潔衛生，堅持文明禮貌作業，上班時間不準串崗、離崗，遲到早退、坐崗、閑談、拾撿廢物。否則，以上每項每次（人）扣10元。

3、普掃作業規程：

（1）每日的清掃作業應在所規定的時間內完成（凌晨6點以前），未在規定時間內完成普掃的每次扣50元；

（2）普掃不力，廢棄物超標，有漏掃的每處扣20元；

（3）漏鏟垃圾每處（堆）扣10元；

（4）未普掃的每次扣150元。

4、白天道路保潔未見保潔人員或保潔人員坐崗、閑談等情況，地面較臟時，按控制指標超標情況累計處罰。

5、果皮箱內廢物及時清理，確保整體觀感良好，保障周圍地面無拋散、存留垃圾，并定時清洗箱體。否則，每只果皮箱扣5元。

6、清掃、保潔的垃圾及時收運到指定的中轉站、集裝箱、垃圾桶內。如桶、箱內已滿，運到另一處桶箱內不得堆倒在桶箱外邊。否則，每次扣20元，并責令整改（門面垃圾必須收運，不得存在堆放在馬路邊情況發生，否則，每次扣10元，并責令整改）。

7、垃圾桶擺放整齊，設置點及周圍2—3m內無散落、存留垃圾及污水，并定時清洗垃圾桶。否則，每處設置點每次扣20元。

8、保障零散垃圾中轉站四周衛生，無垃圾堆積。否則，每處（次）扣30元，并責令整改。

9、對車行道、人行道、樹穴內的石塊、磚頭及建筑垃圾未超過一板車的，應及時清運，否則，每處扣10元。

10、必須確保城區道路排水道暢通（自然損壞堵死除外）雨（雪）后及時清掃積（雪）水（兩小時完成）冰凍天氣除外。否則，每項每處扣5元。

11、延時保潔街7：00—9：00、12：00—14：30實行全面保潔結束，其它時間實行分段保潔，非延時保潔道路7：00—9：00、13：30—15：30實行全面保潔，其它時段實行分段保潔；未在限定時間內完成工作的，每人（次）扣10元。

12、延時保潔路實行全天巡回分段保潔（7：00—22：00），路面見本色，無痰跡、污物、白色垃圾，死角垃圾存留（10分鐘內處理）；否則每平方米扣5元；交接班不得出現空檔，否則，每人扣10元。

13、遇天氣原因造成大面積污染如落葉、降雪、大風等惡劣天氣視同突發事件做應急預案處理，如無應急預案處理將雙倍處罰。

14、對菜場路段做到定時打掃，菜場內基本整潔。否則，每1000m2，扣20元。在規定時間內未清掃保潔扣150元。

15、對臨時性突擊任務未完成的，每次從當月總分中扣300元。

16、對出現的問題，處罰后責令整改，在規定時間內仍未落實的，按標準十倍處罰。

（二）對城區辦事處環衛管理工作的考核

市政府辦公室負責組織市文明辦、市建設局、市城管局、市環衛所等單位對城區辦事處環衛工作質量進行考核。每周進行檢查、每月進行通報，主要考核城區辦事處市容環境衛生管理方面的履職情況，環境衛生質量和保潔員、監管員上崗履職情況。

城區辦事處環衛作業定額包干經費與考核結果直接掛鉤，實行當月考核，次月兌現。當月考核結果由考核專班匯總，呈報市政府審批后，市財政局拔付至城區各辦事處。

考核采取百分制，按月計算平均分值，具體考核標準如下：

1、對辦事處履職情況的考核（20分）

（1）組織領導機構不健全的，扣5分；未建立工作制度和考核制度的，扣5分；

（2）未建立監管考核臺帳或臺帳不完整的，扣5分；

（3）主要領導和分管領導每周巡查不少于3次，少一次扣1分；

（4）對領導批示、媒體曝光、群眾舉報等各類屬實問題，處理不及時、拖延解決的，每發現一次扣1分：

（5）組織本級機關、團體、企事業單位開展環境衛生義務勞動一周一次，未開展的，扣2分。

2、對清掃保潔工作的考核（60分）

（1）清掃保潔員不在崗，一人次扣0.5分，未按要求穿著工裝上崗，視為不在崗。

（2）清掃保潔未按要求完成普掃（以各辦事處規定的普掃完成時間為準，含普掃集中的垃圾未清理完畢），每次扣1分。

（3）巡回保潔時間仍使用大掃帚的，每人次扣0.1分。

（4）按照《城市道路清掃保潔標準》，路面垃圾超標，每處扣0.2分，街巷路面油污嚴重，不見地面本色，每處扣0.5分。

（5）街巷道路兩側雜物堆放，每處扣0.5分。發現暴露垃圾，每處扣0.5分。垃圾過夜，集中存放不及時，每處扣0.5分。

（6）背街小巷野廣告治理，每發現一處，扣0.1分。

3、對監管工作的考核（20分）

（1）檢查中監管員不在崗，每人次扣1分；未著監管標識上崗，每人次扣0.5分；

第3篇

一、工作管理制度

（一）實行收費臺帳制度，由城管中隊管理人員分別按立新東路、立新西路、振興北路、振興南路店面、鎮屬單位、企業、零星攤位、小區住戶進行調查摸底、登記選冊，將應收費用建立臺帳。

（二）實行收費承包，衛生包干、市場秩序目標管理相結合制度。

1、根據收費臺帳，由城管中隊確定區域確定收費總額，由收費管理員承包收費，實行獎罰制度，超額完成部分70%作為城管中隊管理經費，30%作為獎勵給收費管理員，未完成者所欠任務由個人工資抵扣。

2、收費劃定區域中衛生清理由收費管理員包干，配給相應人員及工資，服從收費管理員管理監督。城管中隊負責人根據衛生清掃情況獎懲收費管理員，收費管理人員再獎懲清掃人員。對未清掃現象每人給于收費管理員罰款30元/天，清掃不干凈每次罰款10元/次，收費管理員根據清掃情況相應處罰本區域清潔人員。

3、收費劃定區域由市場秩序由收費管理員負責，嚴格按照規定進行，管理程序情況與工資掛勾。

4、收費管理人員必須和城管中隊簽訂承包收費、衛生包干、市場程序目標管理協議，以確保各自權利和義務。

(三）實用統一票據收費制度，城管中隊管理員根據臺帳必須統一使用財政收據上戶收費，不允許收費不給或少給財政收據、不允許拿物資抵交衛生費、不允許在飲食店以吃抵交衛生費、不允許用白條或其他非財政收據收繳衛生費。對以上行為，一旦發現或有人舉報，一經查實，第一次以予以一賠十的處罰，第二次以予以一賠二十的處罰，第三次按請黨委、政府批準，予以辭退，不作任何補償。

（四）實行聯合收費制度，平時按管理點分工負責收費，在每月月底26—30日城管中隊所有人員聯合上戶收費，對收費困難戶或釘子戶通力協作收費，做到既分工又合作。

（五）實行收支兩條線財政管理制度，管理員必須按月及時收取經營店面及居民戶的衛生費，在每月30日及時交給出納，由出納和負責人及時到財政所進帳。管理員收取衛生費不得私用挪用、不準抵發個人工資、不準抵扣老欠。城管中隊負責及時到財政批撥的費用，及時下發工資，特別是確保清掃人員工資的發放。

二、人員配置及分工

根據鎮黨委、政府意見，鎮城管中隊設正隊長一名（由鎮機關下派干部兼任），副隊長兩名（其中一名副隊長具體負責城管中隊日常事務，），收費及管理人員4名，清理環衛工6名。

（一）城管隊中隊長：負責與鎮政府聯系工作，協調各方面關系,負責收取單位、企業衛生費。

（二）城管中隊常務副隊長：負責領導管理整個中隊日常工作，處理日常事務,負責城管隊財務管理，協助隊長與鎮政府聯系工作.

副隊：協助處理日常事務，收取衛生費用，監督清掃衛生。

2、城管中隊負責人職責

①負責實行收費臺帳制度。

②負責協助隊長收取各單位、企業的衛生費。

③實行收支兩條線財政管理制度，負責監督收費管理員及時收取經營店面居民戶的衛生費，在每月30日及時交給出納，由出納及負責人及時到財政所進帳。

④負責監督收費管理員根據臺帳統一使用財政收據上戶收費。

⑤負責監督收費管理員及時完成收費任務，根據衛生包干清掃情況獎懲管理人員；嚴格按照制度工作方案考核，執行獎罰制度。

（三）收費及管理人員分工：

1、負責收繳單位企業衛生費。

2、、共同負責鎮范圍內經營戶店面和居民戶衛生費收取，任務費為25000元。

3、負責整個范圍零星攤位的收取（雞鴨行竹器行除外）09年任務數為12000元。

4、負責收取新商貿城內居民、店面和范圍內、廣告費、大型攤位等衛生費，任務為5300元/年。

5、負責清理運送內全部垃圾，與鎮政府簽訂合同，保障垃圾車正常運行。監督清掃工人清理垃圾上車，監督管理清掃工人，負責整體清掃范圍內衛生監督。

6、市場秩序管理：負責包干農貿市場、振興北路等地市場秩序管理；黃連生負責包干振興南路、老街等地市場秩序管理，盧新生負責包干立新東路、昌廈公路、雞鴨行等地市場秩序管理。

2、職責及規定：

①按時和城管中隊簽訂收費.衛生監督.市場秩序管理目標管理協議，負責本區域范圍內收費，按時完成今年收費任務。所有收費必須統一使用財政收據，納入財政管理，在月底30日前及時將收費上交給中隊出納，及時入帳。

②負責監督本區域范圍內清掃人員衛生，嚴格按照考核方案執行獎罰制度。

③衛生費收取后，不得私自挪用，不準抵發個人工資，不準抵扣老欠。

④不允許收費不給或少給收據。不允許拿物資抵交衛生費，不允許在飲食店以吃抵交衛生費，一旦發現或有人舉報，一經查實，第一次給予以一賠十的處罰，第二次報請黨委、政府批準，予以辭退，不作任何補償。

⑤收費人員做到既分工又合作，如遇有困難或糾紛應通力協作。

⑥收費人員要耐心細致，講清道理，以理服人，盡可能文明收費，盡可能避免口角糾紛，不打人，不罵人。

⑦維護市場秩序，制止亂擺亂放、亂貼廣告、占道經營和亂倒垃圾的現象發生。

⑧全年收費任務必須確保全額完成，若出現完不成任務者，所欠任務由個人工資抵扣。

⑨維護市場秩序，不許亂堆亂放，占道經營，引導居民將垃圾倒在指定的地點.

（四）清潔人員分工及職責

1、人員分工。原則上指定8人，擇優選擇。

①清掃一組：負責立新東路、昌廈公路、新商貿城等地的衛生清掃。

②清掃二組：負責振興南路、老街、李小平街、鎮政府門口路等地的衛生清掃。

③清掃三組：振興北路、農貿市場、立新西路等地衛生清掃。

2、工作職責及規定

①與鎮政府簽訂承包合同，負責指定區域垃圾清掃，打掃干凈。并將垃圾清掃裝運至指定的堆放點，同時負責將垃圾裝上環衛車。

②負責及時清掃街面垃圾，每天清掃兩次。根據季節的不同，早上在8:30點前全面打掃干凈，下午4:30時間點掃，即有垃圾的地方點掃。

③清掃必須干凈，遇有特殊情況，應隨時清掃。

④服從領導，加強責任感。如工作不認真，清掃不干凈，群眾反映強烈者，給予批評或扣發工資，累教不改者，給予辭退。

⑤不允許出現當日不清掃的現象發生。如有特殊情況需請假者，應自行調配他人代掃，工資自負。或由中隊另請他人代掃，工資由請假人支付。

⑥清掃工具的更換維修由清掃人員自行負責。

⑦根據清掃表現，在年終給予100-500元獎勵。

四、收費標準

1、各單位收費任務（見附表）。

2、飲食店（含夜宵店）：經營面積在100㎡以下按30元/月；100㎡以上按0.3元/㎡計算，水果攤點：50元/月（長期）；居民戶：5元/月；其它零星、臨時攤位：3元/攤次；屠工屠案：5元/只、天，賣雞、鵝、鴨:0.5/只；賣魚30元/月或1元/天；大車裝雞30元/車，小車裝雞20元/車。

3、店面經營戶：根據店面經營面積大小：（40M2以上）15元/月；（20-40M2）10元/月；（20M2以內）8元/月。

4、卡拉OK、網吧、游戲室、舞廳衛生費按經營面積0.30元/㎡收取。

5、建筑、安裝工程按建筑面積每平方米1元交納衛生費。

五、財務及人員工資標準

1、城管隊財務實行收支兩條線，票據由財政所管理，每月結算一次，收費經辦人如不及時結帳，按同等金額處罰，如延時超過一個月沒結清帳，作待崗處理，待崗人員只計工令、不計工資。

2、城管隊要實行當年收支平衡，如留下債務由債務經辦人承擔或平均負擔。

3、工資發放標準（僅供參考）

城管隊負責人：600元

管理人員：500元/月

環衛司機：1000元/月（含修理費和燃油費）