前言：我們精心挑選了數篇優質管理基礎理論知識文章，供您閱讀參考。期待這些文章能為您帶來啟發，助您在寫作的道路上更上一層樓。

第1篇

關鍵詞：直招士官 任職教育 教學方法

直招士官是與軍官、士官相區別的軍隊新興力量，是新的教學對象，在當前任職教育背景下，培養任職崗位合格人才是教育教學的首要目標。而《航材管理基礎理論與方法》課程是理論基礎課，對后續課程和培養學員的航空器材管理能力具有重要的支撐作用。因此，應結合直招士官學員的特點，結合崗位需求和課程性質，不斷改進教學，培養和提高直招士官學員崗位任職能力。

1 直招士官層次《航材管理基礎理論與方法》課程簡要介紹

1.1 課程的性質和地位 本課程是航空器材管理專業（直招士官層次）的一門專業基礎必修課。

本課程是人才培養方案中的主干課程，是航空器材管理專業最重要的基礎課程，對學員學習后續課程和培養航材管理能力具有重要的支撐作用。

1.2 課程的理念 本課程作為一門專業基礎課程，以航材法規為依據，以現代管理理論為基礎，以航材工作崗位的實際需要為出發點，堅持現代管理理論與航空器材管理專業結合。學員通過該課程的學習，掌握航空器材管理的基礎理論知識，并形成初步的航空器材管理能力。

1.3 課程學時數與授課對象 本課程學時數為30學時，授課對象是航空器材管理專業直招士官層次學員。

2 《航材管理基礎理論與方法》課程教學過程中存在的問題

2.1 體現直招士官學員的特點不夠鮮明 在教學實施過程中發現直招士官學員具有以下特點：學歷層次較高，但基礎相對薄弱，具備一定職業技能，但專業差異較大。在前期的教學設計中，部分教學內容設置難度比士官中專層次的高，但在教學過程中發現他們的基礎相對薄弱，特別是對管理知識知之甚少。雖然部分學員已取得國家頒發的職業資格證書，具備一定的職業技能，但專業差異較大，與航材管理專業相關的較少，導致某些學員較難理解部分專業知識。

2.2 培養崗位任職能力的教學目的不夠明確 由于過去實行的是學歷教育，突出理論知識的完整性和系統性。而任職教育與學歷教育不同，具有明確的崗位指向性，強調崗位任職能力培養的教學目的。從以往教學來看，崗位任職能力培養的教學目的不夠明確，教員主要對以往的教學內容稍加調整，而不是完全按崗位所需去安排和組織教學內容，加上直招士官學員不了解部隊，使得所學的理論與方法對未來工作崗位的直接指導作用不明顯。

2.3 體現教學效果的教學方法相對單一 由于本課程具有理論性較強的特點，而且直招士官學員不了解管理知識，更不了解航空器材專業知識，所以，多數內容以課堂講授為主，強調教員為中心，學員課堂參與性差、師生互動較少，教員與學員主要是單向溝通，并沒有實現教與學雙向交流，教學相長。這種單一的教學方法不能有效激發學員的學習積極性，導致教學效果不夠理想。因此，必須豐富教學方法，適應任職教育的要求，以提高教學效果。

3 《航材管理基礎理論與方法》課程教學改進措施

3.1 充分考慮學員情況 任職教育是以學員為中心的教育。鑒于直招士官學員學歷較高但是基礎薄弱、具備初級或中級職業技能，但專業差異較大的特點，合理分組，每一組中既有有相關工作經驗的學員（如在民航做過機械員的），又有無工作經驗的，既有基礎較好的又有較差的。這樣，在學習本課程教學內容時，基礎較扎實的、以往工作經驗相近的學員可以幫助小組中其他基礎較差的學員，通過他們互相的交流學習，不僅可以加深對理論內容的理解，也可以提高本課程的感性認識。尤其是航材管理方法模塊的內容，應充分調動具有民用航空公司工作經驗學員的積極性，以便幫助其他的學員盡快掌握和熟悉各種管理方法在航空器材工作中的具體應用。

3.2 突出任職教育的教學目的 任職教育是以崗位任職為指向的教育，是以能力為核心的教育。它以服務部隊為宗旨，以部隊崗位需求為牽引，在教學模式上強調崗位任職能力的培養，突出學員解決任職崗位領域實際問題能力的提高，使學員成為能夠滿足部隊實際需求的高技能軍事人才。因此，任職教育具有突出的崗位指向性。這就要求把培養學員的崗位任職能力作為士官任職教育的主要教學目的，將培訓對象任職崗位能力的需要作為改革教學最根本的牽引力量。而航空器材管理專業的直招士官學員畢業后的崗位主要是航材“三員”，即航材保管員、統計員和封存員，因此，該課程的教學目的是使直招士官學員掌握管理的基本原理、理論和基本方法,并運用原理、理論和方法解決航空器材管理過程中的實際問題，具備初步的航空器材管理能力。在教學實施過程中要嚴格按照航材工作法規規定和要求的崗位職責安排教學內容，與航空器材保管員、統計員和封存員崗位相貼近。

3.3 豐富教學方法并靈活應用 教學方法的核心的作用是為實現教學目標和完成教學任務服務，教學方法選擇要以教學目標為依據。本課程既有管理原理與理論內容，也有管理的具體方法，為了讓學員既能理解和掌握理論，并學會運用各個管理方法，又能運用管理理論和方法指導日后的航材管理工作，就需要靈活應用各種教學方法。

3.3.1 互動式教學 如，在講授“現代管理理論”時，由于多數管理理論源于西方國家，因此具有較大的抽象性，針對這一情況，不能單純講理論，而是通過讓學員之間、教員與學員之間的互動幫助學員理解所學內容，如“你認為在軍隊應該采取什么樣的管理方式”進行討論。

3.3.2 啟發式教學 做到教員的“教”與學員的“思”相同步，教員的“啟”與學員的“問”相一致，增強教學效果，如“你認為如何做好航空器材質量管理”。

3.3.3 案例教學 選取航空器材工作中的典型案例，幫助學員理解教學內容。如“標準化管理”部分中，由于航材保管員工作疏忽，沒有按照器材目錄正確擺放器材，造成器材無法找到，影響器材及時發付。

參考文獻：

[1]周道雷.任職教育理論與實踐研究[M].北京：軍事科學出版社，2009：4.

第2篇

關鍵詞：知識基礎觀；營銷知識；營銷能力

隨著企業理論研究的逐步深化，學者們發現隱藏在企業能力背后的，決定企業競爭績效的關鍵因素是企業掌握的知識，知識基礎觀(KBV)由此形成。知識基礎觀認為，企業的重要職能之一就是建立、應用、整合相關的知識，提品和服務的附加價值，企業的優勢存在于它們卓越的知識創造與能力獲取中。擁有普通技術知識和一流市場能力的公司總是打敗了擁有一流技術知識和只有普通市場能力的公司，營銷能力的缺乏使企業無力獲得豐厚的商業回報。因此，在理解企業間的績效差異時，必須考慮企業的營銷能力。

一、知識基礎觀與營銷知識管理

企業作為一個知識共同體而存在，企業內的知識，尤其是一些默會知識難以被競爭對手所模仿，現有知識存量形成的知識結構決定了企業發現機會、配置資源的方法。知識構成了企業最重要的戰略資源，是企業競爭優勢的根源，這種知識資源的異質性解釋了企業間績效的差異。1994年，企業知識基礎理論的主要代表人物野中郁次郎(Nonaka)提出了著名的SECI知識管理模型。SECI模型把隱性知識與顯性知識間的轉化，個人知識與組織知識之間的轉化概括在一個動態流程圖下。他創造了知識創新的四種基本模式，這些模式形成一個“知識螺旋”，體現了企業的知識進化過程：知識從隱性到隱性的社會化模式、從隱性到顯性的外顯化模式、從顯性到顯性的組合化模式和從顯性到隱性的內隱化模式。

如何定義和測量營銷知識，目前在學術界尚未達成共識。Moorman和Miner(1997)把營銷知識定義為“通過信息獲取、信息傳播、信息解釋和組織記憶而產生的市場信息”；Kohli和Jawors—ki(1990)從市場導向視角定義營銷知識，主要包括市場知識的生成、傳播和響應；Hanvanich、Droge和Calantone三位學者基于Srivastava和Bohn等學者的研究，將營銷知識定義為對于內嵌于產品開發管理、供應鏈管理和顧客關系管理的營銷過程的理解程度。以往的營銷知識概念大多片面地強調與市場有關的信息，尤其是顧客知識和競爭者知識，而忽略了學術界所形成的市場營銷理論和營銷實踐工作中積累的營銷工作程序和慣例。營銷知識是關于如何有效開展營銷活動的理論、市場信息和營銷程序與慣例的總和。基于上述營銷知識的定義，我們將營銷知識管理視為：是系統地規劃營銷知識的過程，是建立相應的組織，創造、傳播和創新營銷知識的一系列過程，其對象是企業從事市場營銷活動所需要的各種隱性與顯性知識，包括來自市場營銷理論界的營銷理論知識、來自市場環境中的市場知識以及來自企業內部的關于如何執行日常營銷工作的程序和慣例。

二、營銷能力的內涵與關鍵子能力

(一)營銷能力的內涵。最早意識到營銷能力重要性的學者是Buchele(1962)，他對營銷能力的內涵和營銷能力的質量進行了敏銳的思考。他認為營銷能力是指企業將營銷資產捆綁在一起的膠水，可促進營銷資產在市場上的有效配置。Hooley等學者(1999)針對營銷理論界對于營銷能力的構成及它們所影響的層面仍存在混亂的問題，提出一個由營銷文化、營銷戰略和營銷操作構成的營銷能力層級模型。他們認為營銷能力是一個整合過程，在這個過程中，將企業收集的知識、技能和資源應用于市場相關的需求，使企業為其產品和服務增加價值，并應對競爭的需要。總之，營銷能力是在執行營銷活動的過程中形成的；其主要內容是對基礎營銷資源進行配置，營銷能力正是在對基礎營銷資源不斷的“試錯”式的配置中得以提高；營銷能力的形成以實現營銷活動的目的為導向；營銷能力是長期營銷實踐經驗積累的結果；組織和員工是營銷能力的載體；營銷能力是一種才能的存量，這意味著這種存量可以創造、增加，也會耗蝕。

(二)營銷能力的關鍵子能力。營銷能力包括三個關鍵子維度：市場感知能力、顧客聯系能力和品牌建設能力。市場感知能力是企業在配置基礎營銷資源，感知市場趨勢，做出相應決策和行動的過程中，逐漸積累起來的存儲于組織和員工中的才能存量，包括兩個維度：營銷政策調整情況和新產品開發數量。顧客聯系能力就是企業在配置基礎營銷資源以識別、建立、保持和提高與關鍵顧客關系的過程中逐漸積累起來的存儲于組織和員工中的才能存量。衡量顧客聯系能力的成效有：來自經濟的維度，顧客保留率；來自感情的維度，顧客滿意度。品牌建設能力就是企業在配置基礎營銷資源以建立、維持、提高和保護品牌過程中逐漸積累起來的存儲于組織和員工中的才能存量，包括三個維度：品牌的市場領導地位、品牌的穩定性和品牌的地理傳播性。

三、營銷知識管理與營銷能力的整合機制

(一)基于KBV的營銷知識的動態轉化過程

1　組織自身知識與外部組織知識向內部員工Ⅰ型隱性知識的轉化。組織通過歷史積累，已存儲了一定的顯性營銷知識(如營銷理論、執行營銷活動的書面化程序等)、隱性營銷知識(如營銷活動中員工自覺遵守的非書面化的工作慣例)和外部組織知識(如競爭者和供應商擁有的與需求、競爭有關的營銷知識)。組織員工通過培訓、學習及與外部組織溝通，便會吸收這些知識。此時員工的知識還未在工作流程中得到檢驗，只是員工頭腦中所形成的一些初級的知識，我們稱之為內部員工Ⅰ型隱性知識。

2　內部員工Ⅰ型隱性知識向Ⅱ型隱性知識的轉化。在組織員工應用Ⅰ型隱性營銷知識不斷解決營銷工作問題的過程中，內部員工間、內部與外部員工間頻繁溝通和交流，逐漸積累起許多有關營銷理論、市場信息和營銷程序的新的理解，Ⅰ型隱性營銷知識上升為包含應用心得的Ⅱ型隱性營銷知識。

3　內部員工Ⅱ型隱性知識向內部員工顯性知識的轉化。具有營銷知識管理意識的組織，會建立一種鼓勵內部員工通過內省把自己所掌握的隱性知識書面化的激勵機制，這樣，可以防范因員工個人離開組織而帶走在實踐中積累起來的隱性知識。通過內省機制，組織的知識得以傳播、延續和更新，實現了從隱性知識向顯性知識“驚險的一躍”。

4　內部員工顯性知識向組織自身知識的轉化和向外部組織的傳播。經過內部員工內省并書面化而得到的知識是零碎的，知識管理部門對這些知識進行分類、匯總，整合成為系統的市場知識、工作程序和慣例。整合后的營銷知識保存到組織的知識記憶庫中，進入到新一輪的營銷知識的轉化循環。內部員工在與外部組織的接觸中，將把自己的顯性知識傳播給外部組織，增加了外部組織關于企業的信息，也促進了企業的品牌形象提升。

(二)營銷知識管理對營銷能力的傳導機制

第3篇

化學是一門嚴肅的自然科學，它遵循大自然的變化規律，就其學科的特點而言，它是通過可知的物質世界，研究物質間的反應規律，再把這些規律性的知識運用到未知領域中去，從而得出研究未知領域的方法和理論，并指導實踐。任何重大的發現都要靠化學實驗予以證實。在化學領域中，任何一點小小的失誤都將造成巨大損失，延緩科學發展，因此，嚴謹、求實、準確的態度是從事科學的工作者必備的品德。

在教學過程中，我以科學家優秀事跡為素材對學生進行思想品質、科學精神、文化素養的教育。教育學生要誠實、不說假話、不弄虛作假、不作弊浮夸、不馬馬虎虎、不粗枝大葉，要有一種精益求精、不斷追求的科學精神。化學史上被稱為“第三位小數的發現”是一個極好的例子。1892年英國科學家瑞利多次測定發現，從空氣中得到的氮氣每升重1．2572克，從氮氣的氧化物中得到的氮氣每升重1．2506克，兩者在第三位小數上存在差異，相差0．0066克，相當一個跳蚤的質量。瑞利沒有忽略這一差異，更不認為是實驗本身的“誤差”加以“修正”，而是把他的實驗結果與研究的論文一起公開發表，這引起了他的朋友拉姆塞的注意，并開始研究這個問題。這就是惰性氣體最初被發現的過程。試想瑞利如果忽視了小數點第三位差異，會使惰性氣體發現推遲多少年呢？化學史上這一著名的發現，真正體現了誠實和精益求精的科學精神。這一事例對學生的影響很大。

二、設計科學性訓練提綱，培養學生準確的表達能力

準確的表達和準確的記憶是分不開的。教學中要按照科學的記憶精心安排訓練內容，訓練題可根據內容有規律地排列起來。訓練學生在理解的基礎上進行準確的記憶和表達，首先讓學生掌握教材的內容，帶領學生進行分析，把它的基本精神和邏輯結構找出來，并用自己的語言把它們概括，進而準確地敘述下來，這就是通常學習時所作的提綱。經過自己的分析，用自己的語言作過提綱的材料是比較容易記憶和保持的。記憶是建立在聯系和鞏固的基礎上的，在教學過程中，利用一些直觀的材料，如實物、圖片、模型、圖表、生活實踐中的應用等，并與之建立廣泛的聯系，有助于記憶，這比單獨的記憶效率高。另外，復習在記憶中起決定性的作用，記憶是建立聯系、鞏固聯系的過程，聯系要經過強化才能鞏固，復習的作用就在于強化聯系。同時復習也可以為學生提供機會，促進理解，使記憶更牢固。我們學過的知識，如果經常復習，就可長期不會忘記，能夠準確記憶的知識，也就能夠準確地表達出來。