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企業(yè)知識管理的必要性范文

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企業(yè)知識管理的必要性

第1篇

關(guān)鍵詞:工商企業(yè)管理;企業(yè)內(nèi)植實訓(xùn)

隨著時展和社會進(jìn)步,企業(yè)對工商企業(yè)管理專業(yè)畢業(yè)生的要求越來越高,尤其是高職高專的畢業(yè)生,如何在本科生和中專生之間找準(zhǔn)自己的專業(yè)定位,對于面臨將來就業(yè)的工商企業(yè)管理專業(yè)的在校生而言,為了能夠更好地適應(yīng)當(dāng)下社會嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,摸清企業(yè)對于本專業(yè)技能的實際要求,畢業(yè)以后能夠盡快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ),基于工商企業(yè)管理專業(yè)的企業(yè)內(nèi)植實訓(xùn)將起到至關(guān)重要的作用。通過工商企業(yè)管理專業(yè)的企業(yè)內(nèi)植實訓(xùn),能夠讓學(xué)生學(xué)到很多在課堂上學(xué)不到的知識,真正了解到在未來的就業(yè)崗位中所需的專業(yè)素養(yǎng)和技能,提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和收集資料的能力,提高工商企業(yè)管理理論與實際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及服從組織的工作能力。同時也拓寬了學(xué)生們的視野,增長了他們的見識,讓他們提前熟悉了在企業(yè)工作的相關(guān)流程。只有把從書本上學(xué)到的工商企業(yè)管理專業(yè)理論知識應(yīng)用于實踐,才能將本專業(yè)的知識轉(zhuǎn)化成真正有用的知識。

一、企業(yè)內(nèi)植實訓(xùn)的內(nèi)涵及必要性

企業(yè)內(nèi)植實訓(xùn)突破了以學(xué)校為本位的人才培養(yǎng)范式,能夠有效地彌補學(xué)校職業(yè)教育“多理論,少動手”的不足,尤其在當(dāng)前眾多學(xué)校選擇校企合作模式時,往往存在企業(yè)掛名、學(xué)校培養(yǎng)的現(xiàn)象的形勢下,探究企業(yè)內(nèi)植實訓(xùn)的切實可行的做法,可以有效地把校企合作推向深水區(qū),為改革和創(chuàng)新高等職業(yè)人才培養(yǎng)模式開辟道路。工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生從事的是企業(yè)管理的相關(guān)工作,從專業(yè)的角度來說非常適合開展企業(yè)內(nèi)植實訓(xùn),無論是在解決企業(yè)用人問題、還是學(xué)校實訓(xùn)方面都是很好的切入點。

二、工商企業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)人才現(xiàn)狀分析

高職學(xué)生嚴(yán)峻的就業(yè)形勢已成為近些年越發(fā)突出的社會熱點問題。職業(yè)素質(zhì)的高低不僅決定一個高職院校畢業(yè)生就業(yè)機會的多少和就業(yè)能力的強弱,而且也會影響到其今后的職業(yè)生涯的發(fā)展。高職院校學(xué)生就業(yè)質(zhì)量提升與人才培養(yǎng)模式變革之間具有不可分割的必然聯(lián)系,應(yīng)以學(xué)生就業(yè)質(zhì)量為首要考慮因素,不斷調(diào)整、完善、優(yōu)化現(xiàn)有的實習(xí)實訓(xùn)模式,培養(yǎng)更多高素質(zhì)的職業(yè)技能人才,從而實現(xiàn)兩者共榮互促的良性循環(huán)發(fā)展。造成高職學(xué)生就業(yè)難現(xiàn)象的重要原因是部分畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)缺失,以至于無法滿足用人單位的需求。高職院校擔(dān)負(fù)著為社會培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)型人才的重任,面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,如何提高畢業(yè)生的職業(yè)素質(zhì),增強其就業(yè)競爭力,已成為擺在高職教育工作者面前亟待解決的首要問題。因此,我們必須探索拓展高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)途徑,研究構(gòu)建培養(yǎng)高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的完整體系。

三、企業(yè)內(nèi)植實訓(xùn)在工商企業(yè)管理專業(yè)中的應(yīng)用

企業(yè)內(nèi)植實訓(xùn)模式是當(dāng)今高職院校進(jìn)行教學(xué)改革、實現(xiàn)校企合作的有效模式,當(dāng)前,企業(yè)內(nèi)植實訓(xùn)模式作為高職院校學(xué)生技能培養(yǎng)的風(fēng)向標(biāo),對企業(yè)用人能力素質(zhì)模型的認(rèn)同和訓(xùn)練作為結(jié)構(gòu)性的力量,對高職教育教學(xué)改革構(gòu)成重要推動性作用。企業(yè)內(nèi)植實訓(xùn)模式對學(xué)生到企業(yè)中應(yīng)聘、就業(yè)有巨大的推動作用,必須進(jìn)行新的整體構(gòu)建,把企業(yè)內(nèi)植實訓(xùn)模式以體系化、制度化的形式整合在統(tǒng)一的教學(xué)體系之中,構(gòu)建“教學(xué)多元,學(xué)訓(xùn)一體”的訓(xùn)練格局。結(jié)合工商企業(yè)管理專業(yè)實際,以本專業(yè)大學(xué)二年級學(xué)生在深圳華強方特集團的企業(yè)內(nèi)植實訓(xùn)為主要研究對象,力求從中尋找出企業(yè)內(nèi)植實訓(xùn)的運行規(guī)律和評價標(biāo)準(zhǔn),為促進(jìn)職業(yè)教育人才培養(yǎng)與社會需求的無縫對接,進(jìn)一步提升職業(yè)教育服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟建設(shè)的能力、推動職業(yè)教育的大發(fā)展做出智力支持。華強方特文化科技集團是國內(nèi)知名的大型文化科技集團,對于自身的企業(yè)文化建設(shè)和對于人才的培養(yǎng)模式都有著自己獨到的見解和模式。華強方特堅持實施文化與科技融合戰(zhàn)略,打造“創(chuàng)、研、產(chǎn)、銷”一體化的文化科技產(chǎn)業(yè)鏈,業(yè)務(wù)分為文化內(nèi)容產(chǎn)品及服務(wù)和文化科技主題樂園兩大類,在很大程度上能夠滿足工商企業(yè)管理專業(yè)各個方向的實習(xí)實訓(xùn)要求,同時在內(nèi)部也形成了優(yōu)勢互補的全產(chǎn)業(yè)鏈,已在國內(nèi)國際市場上建立強勢的中國文化科技品牌。我校工商企業(yè)管理專業(yè)與天津華強方特公司,于2017年簽訂了“訂單班”協(xié)議,以定向培養(yǎng)的方式,于每年的5月份向該公司輸送大批的特需人才。所謂“訂單班”的培養(yǎng)模式,就是學(xué)生在校期間,學(xué)院按照企業(yè)提出的人才培養(yǎng)目標(biāo)和知識能力結(jié)構(gòu),修訂教學(xué)計劃,組織教學(xué),能夠有效促進(jìn)了畢業(yè)生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量的提高。經(jīng)過一年的多的合作與實踐,企業(yè)和學(xué)生雙方都反映良好。一方面學(xué)生在實習(xí)的過程中,既感受到了大公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度,也鍛煉了自己的學(xué)習(xí)能力和工作能力,為自己即將面臨的就業(yè)問題打下了堅實的基礎(chǔ);另一方面,企業(yè)也在需要的時候獲得了自己想要的人力資源,給校企雙方的合作都帶來的各自想要的利益,可謂是雙贏。

四、結(jié)論

通過本論文研究梳理和總結(jié)本專業(yè)企業(yè)內(nèi)植實訓(xùn)的實踐經(jīng)驗,探索建設(shè)高職學(xué)校的企業(yè)內(nèi)植實訓(xùn)培養(yǎng)模式,豐富了相關(guān)的研究成果。企業(yè)內(nèi)植實訓(xùn)這種模式,突破了以往的以學(xué)校為本位的人才培養(yǎng)模式,能夠有效地彌補學(xué)校職業(yè)教育的不足。同時,探究企業(yè)內(nèi)植實訓(xùn)的有效做法,可以把以往的校企合作模式推向一個新高度,為改革和創(chuàng)新高等職業(yè)人才培養(yǎng)模式開辟道路。工商企業(yè)管理專業(yè)學(xué)生從事的是企業(yè)管理的相關(guān)工作,從專業(yè)的角度來說非常適合開展企業(yè)內(nèi)植實訓(xùn),無論是在解決企業(yè)用人問題、還是學(xué)校實訓(xùn)方面都是很好的切入點。

參考文獻(xiàn):

[1]企業(yè)參與校企合作職業(yè)教育影響因素的實證研究[J].張利庠,楊希.中國職業(yè)技術(shù)教育.2008(33)

[2]關(guān)于高職院校開展企業(yè)內(nèi)植實訓(xùn)的實踐與探討[J].安彬遼寧高職學(xué)報,2012,14(6):51-52

[3]高職院校企業(yè)內(nèi)植實訓(xùn)對學(xué)生學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的研究[J].孫雷卷宗,2014(12):200-201

第2篇

關(guān)鍵詞:職業(yè)健康;標(biāo)準(zhǔn)化管理;管理體系

建國以來,我國先后制定了一系列的職業(yè)衛(wèi)生法規(guī)標(biāo)準(zhǔn),在規(guī)范作業(yè)場所職業(yè)衛(wèi)生條件、保護勞動者的職業(yè)健康權(quán)益等方面發(fā)揮了極其重要的作用,法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)體系已基本形成并與國際接軌。但我國先后經(jīng)歷計劃經(jīng)濟和市場經(jīng)濟階段,不同時期的職業(yè)衛(wèi)生工作模式有所差異,加之職業(yè)衛(wèi)生工作先后由不同的主管部門負(fù)責(zé),現(xiàn)行職業(yè)衛(wèi)生法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)體系因此呈現(xiàn)出涉及多部門、缺乏總體規(guī)劃和某些方面尚不完善等特點,不僅影響到主管部門的正常履職,也給企業(yè)遵守有關(guān)職業(yè)衛(wèi)生法規(guī)帶來困惑,導(dǎo)致近幾年企業(yè)職業(yè)健康管理出現(xiàn)滑坡現(xiàn)象。

我國多數(shù)大中型生產(chǎn)企業(yè)建立了健康安全環(huán)境管理體系,有效地提升了企業(yè)的職業(yè)健康安全環(huán)境管理水平。但是筆者在實際工作中發(fā)現(xiàn),一些企業(yè)由于對體系的認(rèn)識問題,為通過審核而建體系,實際生產(chǎn)過程中未按照體系要求、模式進(jìn)行管理,導(dǎo)致“兩張皮” 現(xiàn)象的出現(xiàn);有些審核機構(gòu)在體系審核過程中對安全(S)和環(huán)境(E)內(nèi)容的審核較完整,而職業(yè)健康方面卻不完善,只查監(jiān)測數(shù)據(jù)、健康監(jiān)護兩項是否做了,其他內(nèi)容及具體過程和結(jié)果都不進(jìn)行控制; 由于我國頒布的“職業(yè)健康安全管理體系”屬于推薦性國家標(biāo)準(zhǔn),一些中小企業(yè)對職業(yè)健康重要性認(rèn)識不足,未實施職業(yè)健康安全體系化管理,同時這些企業(yè)職業(yè)健康管理人員配備不足,生產(chǎn)工藝落后,并吸納了大量操作技能、安全及個體防護意識差、流動性大的農(nóng)村勞動力,接觸職業(yè)危害的情況十分復(fù)雜,其健康影響難以準(zhǔn)確估計,迫切需要有力的方法、手段轉(zhuǎn)變這種局面。

一、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)健康安全管理體系的有機結(jié)合

在我們這樣既是安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化試點單位,又是職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)證通過單位,兩者的載體又都是企業(yè)的安全生產(chǎn),它們之間的關(guān)系如何處理?這是我們在探索中需要解決的問題。

眾所周知,職業(yè)健康安全管理體系是一種管理程序,通俗地說是一種管理方法。在它的標(biāo)準(zhǔn)中,沒有明確的規(guī)定值。也就是說,無論一個企業(yè)目前的安全管理水平處于何等狀態(tài),都適合建立職業(yè)健康安全管理體系。例如,事故低發(fā)單位可以建立體系,事故高發(fā)、頻發(fā)單位也可以建立體系。它告訴我們?nèi)绾瓮ㄟ^對存在的危險因素識別、評價、控制和體系運行的所有活動,從而達(dá)到持續(xù)改進(jìn)、不斷提高職業(yè)健康安全績效的目的的程序和方法。

而安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化則不同,它是標(biāo)準(zhǔn),是一種尺度、一種標(biāo)桿。它對每一臺設(shè)備設(shè)施、每一個作業(yè)環(huán)境構(gòu)件、每一項管理活動、每一個工藝動作的安全屬性都有明確的量值的規(guī)定,用這個標(biāo)準(zhǔn)尺度、標(biāo)桿來衡量、來評判某個特定的企業(yè)是否達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。例如標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定:直梯和平臺相連接的扶手高度應(yīng)當(dāng)達(dá)到1050毫米,不到這個高度就不符合標(biāo)準(zhǔn),就要失分,失分多了就達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)。我們的嘗試是把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的具體規(guī)定,融入在職業(yè)健康安全管理體系各項目標(biāo)指標(biāo)和管理方案中去,作為體系追求的期望值。通過持續(xù)改進(jìn)使體系所實現(xiàn)和目標(biāo)指標(biāo)與績效最終與標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定相一致。簡明地表述,就是運用職業(yè)健康安全管理體系的程序和方法,達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)定和要求。

二、企業(yè)實施職業(yè)健康標(biāo)準(zhǔn)化管理

2.1 標(biāo)準(zhǔn)化管理采取強制原則

2004年1月9日, 國務(wù)院頒發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)工作的決定》 (以下簡稱《決

定》),要求把安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化作為加強安全生產(chǎn)的一項重要基礎(chǔ)工作。國家安全監(jiān)管總局根據(jù)《決定》精神下發(fā)了加強安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作指導(dǎo)意見,提出要在各行業(yè)大力開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化,并相繼出臺了危化、冶金、機械等行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)。截至2010年底,全國?;沸袠I(yè)通過達(dá)標(biāo)考評一級企業(yè)37家,二級企業(yè)1530家,三級企業(yè)3951家,計劃2012年底前全國?;髽I(yè)均達(dá)到三級標(biāo)準(zhǔn)。其中?;袠I(yè)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)為強制性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),強制原則有利于推進(jìn)全面實施。職業(yè)健康在各行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)中均設(shè)要素,對職業(yè)危害申報、監(jiān)測、健康監(jiān)護等作業(yè)場所職業(yè)危害管理都做了具體規(guī)定,但職業(yè)健康作為企業(yè)與安全工作同樣重要的一個方面,在標(biāo)準(zhǔn)化實施過程中職業(yè)健康監(jiān)管部門應(yīng)出臺相關(guān)文件,以加強職業(yè)健康標(biāo)準(zhǔn)化管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。

2.2 標(biāo)準(zhǔn)化管理與國際管理體系模式接軌

安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化是以危險有害因素辨識和風(fēng)險評價為基礎(chǔ),企業(yè)各生產(chǎn)崗位和作業(yè)環(huán)節(jié)的安全工作必須符合法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程的要求,強調(diào)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的規(guī)范化、科學(xué)化和制度化,強化企業(yè)風(fēng)險管理和過程控制,注重績效管理和持續(xù)改進(jìn),是國際先進(jìn)安全管理理念與我國傳統(tǒng)安全管理方法、企業(yè)安全生產(chǎn)實際的有機結(jié)合,通過具體應(yīng)用將不斷提高企業(yè)的安全健康管理水平。對于已建立體系的企業(yè),推行標(biāo)準(zhǔn)化工作是對體系運行的進(jìn)一步提升;對于沒有建立體系的企業(yè),應(yīng)在推行標(biāo)準(zhǔn)化過程中建立體系化的管理模式。

2.3 三方共同參與實施

建立并實施職業(yè)健康管理體系模式是一項復(fù)雜且具有相當(dāng)難度的系統(tǒng)工程,因此只有在深入理解和掌握標(biāo)準(zhǔn)、方法的基礎(chǔ)上,建立并實施才能有效地提高企業(yè)的職業(yè)健康管理水平,并對以后的運行起到?jīng)Q定性的作用。標(biāo)準(zhǔn)化工作通過政府安監(jiān)部門監(jiān)督、有資質(zhì)的中介機構(gòu)提供咨詢及評審服務(wù)、企業(yè)自身不斷落實完善,有利于引導(dǎo)企業(yè)在規(guī)定時間內(nèi)按照標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)要求建立適合企業(yè)自身特點的職業(yè)健康標(biāo)準(zhǔn)化管理模式和體系框架,并保持有效運行,推進(jìn)企業(yè)職業(yè)健康管理工作。

三、結(jié)論

安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化吸收國內(nèi)外各種職業(yè)安全健康管理的先進(jìn)管理技術(shù)和知識,是適合我國實際的、科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理方法。企業(yè)建立與國際管理模式接軌、符合我國法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)、滿足政府要求的安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化體系是自身發(fā)展和生存的根本,是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。在標(biāo)準(zhǔn)化體系實施過程中,按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評審分級管理,其中涉及高毒作業(yè)、職業(yè)病危害因索復(fù)雜和危害嚴(yán)重的企業(yè),應(yīng)進(jìn)行重點監(jiān)督、指導(dǎo)。企業(yè)以及各級職業(yè)健康監(jiān)督、服務(wù)機構(gòu)應(yīng)積極開展新時期企業(yè)發(fā)展特征和管理體系的研究,深刻認(rèn)識標(biāo)準(zhǔn)化工作的內(nèi)涵,探尋企業(yè)實施職業(yè)健康標(biāo)準(zhǔn)化管理的對策,最大限度降低作業(yè)場所職業(yè)危害影響,預(yù)防或降低職業(yè)損害,保障員工健康。

參考文獻(xiàn)

第3篇

關(guān)鍵詞:制度 個人利益 人性 選擇

一、為何需要制度

無論是一個國家,還是企業(yè)他們都好比一個很多人聚集起來的組織。然后這個組織的存在一定是為了某個目的,這個目的分?jǐn)偟浇M織中的每個人頭上,肯定能細(xì)分成很小的目標(biāo),本來組織只有一個大目的,這些小目標(biāo)的存在和實現(xiàn)也是為了最終推向這個大目標(biāo)的實現(xiàn)。這些目標(biāo)不盡相同,而且實現(xiàn)小目標(biāo)的工作也不同,每個人也不同。這就會出現(xiàn)一個問題,人們可能會因為這些不同導(dǎo)致整個組織不能系統(tǒng)有效的運作,人們各自為陣,眼中只有自己部門的利益,不去考慮整個組織的協(xié)調(diào)。所以在整個組織內(nèi)建立一套標(biāo)準(zhǔn)的制度,而且是對整個組織成員有效的制度,讓人們有一套標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)范做依據(jù)是至關(guān)重要的。還有一個原因,任何人從內(nèi)心來說,都是趨利避害的,在沒有外在力量制約人的時候,很難做到從組織大目標(biāo)的全局出發(fā)犧牲自己的利益來成全組織的成功。所以制度就可以起到威懾強制作用,讓成員們遵守制度已達(dá)成整個組織的成功。

所以,制度的出現(xiàn)究其原因,一是組織中小目標(biāo)實現(xiàn)與大目標(biāo)之間存在現(xiàn)實的矛盾,良好的制度起到化解的作用,讓組織中的協(xié)同效應(yīng)達(dá)到最大,二是解決了個人利益在整個組織中如何合理的制約以達(dá)到整個組織的勝利的問題。

二、制度如何建立

這也是最復(fù)雜的環(huán)節(jié),企業(yè)的管理者面對的是一個復(fù)雜的環(huán)境,他需要平衡各個方面的利益關(guān)系,在此基礎(chǔ)上還要實現(xiàn)企業(yè)的使命和目標(biāo)。不合理的制度強勢推行的話,只會讓人怨聲載道,人們不去積極地配合只會讓制度適得其反。制度的建立需要著眼于企業(yè)內(nèi)部外部的實際情況,對人性有透徹了解的基礎(chǔ)上建立。比如當(dāng)年的,大搞平均主義,多干少干都一樣,人們的積極性嚴(yán)重被挫傷,而后實行的按勞分配,多勞多得就極大地刺激了積極性,還是同樣的人,但是在不同的政策措施下所取得的效果卻截然不同。還有一個例子,七個人分蛋糕,本意是讓蛋糕分得均勻,如果制度是切蛋糕的那個人來負(fù)責(zé)分蛋糕,那么他可能就會把自己的那塊蛋糕分的最大,而給別人分得較小,而如果制度改變,讓他切完蛋糕之后,等別人分完后自己拿最后的蛋糕。這樣他就會為了保證自己的利益而盡可能把每塊蛋糕分得很均勻。還是同樣的人,但是不同的制度,結(jié)果卻變了。

在企業(yè)中所謂的人性化管理就是指的是制度的擬定要尊重人性適應(yīng)人性,利用人性的特點做到規(guī)避不利的一面,發(fā)揚有利的一面。不要妄圖去改變?nèi)诵裕@是不可能的。良好的制度就是找出讓人性特點變成有利因素的可能。而不是去簡單地壓制人性。極少有人能從進(jìn)入某個組織后性格就發(fā)生極大的變化,只能說他進(jìn)入某個組織,就活在了某個制度下,他在企業(yè)中的行為將會是在順應(yīng)這個制度的前提下所做出的對自我利益最大化的決策。顯然,良好的制度會讓這個決策既有利于自己也有利于企業(yè)。如果一味地強調(diào)企業(yè)和員工單方面的利益,企業(yè)都不會得到健康長久的發(fā)展。

所以說企業(yè)管理者在擬定制度時一定要現(xiàn)實再現(xiàn)實,和制度的執(zhí)行者溝通再溝通,制度的建立是給所有員工的,除了實效性就是可行性。人的本能都是追求利益最大化的,良好的制度從不抹殺這一本能,而是幫助人們合理的追求,所謂合理就是同時也對企業(yè)的發(fā)展有好處。制度要的是雙贏的結(jié)果,不是此消彼長,那不是良好的制度。

三、制度的施行

制度不能形同虛設(shè),建立了制度更要去施行,明智的企業(yè)管理者就是要營造一個制度高于一切的氛圍,凡事都以制度為標(biāo)準(zhǔn)而不是某個領(lǐng)導(dǎo)的個人喜好。制度的確是人制定的,在企業(yè)管理中,就應(yīng)當(dāng)通過制度來管理企業(yè)的日常行為,實現(xiàn)從人治到法治的轉(zhuǎn)變。管理者無非就是創(chuàng)立一套行之有效的游戲規(guī)則——制度,大家一起去遵守,然后做好監(jiān)督的角色。在制度面前,人人平等。其實任何自然人在制度的起初都是存敬畏心,但是之所以后來出現(xiàn)制度形同虛設(shè)的局面,一個重要原因就是人們發(fā)現(xiàn)違反制度并沒有受到相應(yīng)的制裁。這里面的情況比較復(fù)雜,畢竟制度是有棱有角,有不完善的地方,也必然有在企業(yè)管理中無法觸及的地方,尤其是中國的國情、關(guān)系、感情、面子,進(jìn)而忽視的制度。人們覺得某某雖然違反了制度但是合情,不能懲罰,這樣太傷感情了,以后工作不好展開。是的,會有很多這樣的情況,但是管理者不能因為一個人就心軟而不敢施行制度,為了維護制度的權(quán)威,為了不讓只要合情不管他合不合理的心態(tài)在公司蔓延,更為了對制度的尊重是最高的這一理念深入人心,管理者更要狠下心對違反制度的人施行制裁。只是事后怎么樣去動之以情曉之以理,那是管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)能力了。絕大多數(shù)時候,管理者用一個人的委屈或者說犧牲換來了整個企業(yè)對制度的尊重,我認(rèn)為是明智的。

當(dāng)然,經(jīng)過這樣的事情后,管理者也要反思制度不合理的地方,如果人們發(fā)現(xiàn)遵守制度所帶來的收益比他們不遵守制度帶來的收益還要小,任何理性人都會做出后者的選擇。所以我們企業(yè)管理中的制度也要隨著外部環(huán)境的變化而不斷更新和變革。

參考文獻(xiàn):

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