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1中職電子商務(wù)專業(yè)基本技能訓(xùn)練的必要性分析
對(duì)中職電子商務(wù)專業(yè)的基本技能進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,是目前我國(guó)中職教育職業(yè)技能教育特點(diǎn)的根本要求,畢業(yè)生自身技能水平的高低,直接影響到今后在企業(yè)中的作用。如何提高學(xué)生的專業(yè)技能非常關(guān)鍵,中職電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生更加注重的是崗位技能的操作,因?yàn)橹新殞W(xué)生在校時(shí)間較短,想要進(jìn)一步的發(fā)展自己的技能,要通過(guò)走入社會(huì)來(lái)完成,因此,對(duì)于中職電子商務(wù)學(xué)生,他們所學(xué)習(xí)的目的并不是學(xué)術(shù)上有多高深,而是要求在專業(yè)技術(shù)上的嫻熟,所以,我們?cè)谡n程的設(shè)置上應(yīng)該適當(dāng)?shù)臏p少理論課程,多安排一些崗位實(shí)用性技能訓(xùn)練,尤其是要強(qiáng)化基本技能的訓(xùn)練,這樣,才能真正的體現(xiàn)出中職教育的特點(diǎn)。此外。要提高中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力,逐步強(qiáng)化電子商務(wù)的基本技能訓(xùn)練。不管是印刷行業(yè)還是廣告行業(yè),如果學(xué)生的電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)得到強(qiáng)化,學(xué)生也就多了一項(xiàng)從業(yè)的基礎(chǔ)。
2電子商務(wù)專業(yè)基本技能項(xiàng)目的確定
2.1商務(wù)交流與溝通能力板塊
這一商務(wù)板塊應(yīng)該強(qiáng)化的技能由專業(yè)文字表達(dá)技能、學(xué)生語(yǔ)言表達(dá)技能、學(xué)生對(duì)市場(chǎng)的分析技能以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)交流工具的使用技能,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)交流工具是指電子郵件、網(wǎng)絡(luò)論壇這類網(wǎng)絡(luò)交流工具。
2.2電子商務(wù)實(shí)戰(zhàn)能力板塊
這一板塊應(yīng)該強(qiáng)化訓(xùn)練的基本技能有電子商務(wù)交易平臺(tái)操作技能和實(shí)戰(zhàn)技能,實(shí)戰(zhàn)技能是指開設(shè)網(wǎng)站,讓學(xué)生在網(wǎng)站上真正的進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)操作,不斷提高學(xué)生的電子商務(wù)技能水平。
2.3計(jì)算機(jī)應(yīng)用基本能力板塊
這一板塊主要強(qiáng)化的基本技能有文字的速錄技能、辦公室常用軟件的應(yīng)用技能、網(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)技能,等等,辦公室常用的軟件技能有很多,像圖片的處理軟件、自動(dòng)化辦公軟件,等等。
3強(qiáng)化電子商務(wù)專業(yè)基本技能訓(xùn)練的措施
3.1訓(xùn)練要求
第一,要求電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生達(dá)到到崗即熟練操作基本工作的程度,進(jìn)一步突出中職學(xué)生的特點(diǎn)。第二,要求在訓(xùn)練時(shí)要有一個(gè)可行性的訓(xùn)練方法,每一學(xué)期都要安排適宜的訓(xùn)練目標(biāo),輔導(dǎo)教師編訂的測(cè)評(píng)方案也要詳細(xì)設(shè)定。第三,要將每一項(xiàng)基本技能的訓(xùn)練都作為教學(xué)任務(wù),并將其安排在中職電子商務(wù)教學(xué)的日程中,教學(xué)時(shí)采用的教學(xué)方法為項(xiàng)目教學(xué)法。第四,對(duì)電子商務(wù)專業(yè)基本技能的訓(xùn)練結(jié)果要有一個(gè)健全的測(cè)評(píng)方案,所考核的方案如果具備權(quán)威認(rèn)證的條件,應(yīng)該采用權(quán)威認(rèn)證,如果采用的是計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)考試中使用的辦公軟件等模塊作為考試內(nèi)容,就可以采用電子商務(wù)師的考試系統(tǒng),如果沒(méi)有任何一種認(rèn)證系統(tǒng),就要在訓(xùn)練的方案中及時(shí)的編寫測(cè)評(píng)方案。
3.2具體技能培養(yǎng)的方法
3.2.1專業(yè)文字表達(dá)技能訓(xùn)練這一基本技能是貫穿在學(xué)生的學(xué)習(xí)當(dāng)中的,其目的是為了讓學(xué)生熟練的掌握不同種類的營(yíng)銷策劃書,產(chǎn)品介紹的書寫格式,等等,此外,學(xué)校還可以利用虛擬教學(xué)的方式編寫好任務(wù)書,并由專業(yè)的輔導(dǎo)人員進(jìn)行檢查和總結(jié),每次訓(xùn)練之前,可以讓學(xué)生先去上電子商務(wù)網(wǎng)站去搜索相關(guān)的資料,然后再去完成教師布置的任務(wù),除此之外,還應(yīng)該著重培養(yǎng)學(xué)生的觀察能力,多讓學(xué)生練習(xí)寫作,比如說(shuō)參加征文比賽、寫寫博客,在論壇上發(fā)發(fā)帖子,等等,這些都是對(duì)文字表達(dá)技能的一個(gè)很好練習(xí)。
3.2.2語(yǔ)言表達(dá)技能的訓(xùn)練對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)技能的培養(yǎng),是從一點(diǎn)一滴做起的,每天要開設(shè)一節(jié)語(yǔ)言表達(dá)能力訓(xùn)練課程,學(xué)校可以先編寫好任務(wù)書,然后電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生根據(jù)任務(wù)書的要求輪流閱讀,還可以鼓勵(lì)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生多參加各種社團(tuán)活動(dòng),開闊自己的視野,提高自身的組織能力。
一、河北省電子商務(wù)技能型人才現(xiàn)狀及問(wèn)題
(一)電子商務(wù)技能型人才短缺。電商人才培養(yǎng)主要有三種途徑,即高校、企業(yè)和第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。2014年,河北省正式啟動(dòng)百萬(wàn)電商人才培養(yǎng)計(jì)劃,力爭(zhēng)用三年時(shí)間,線上培養(yǎng)75萬(wàn)人,高校培養(yǎng)15萬(wàn)人,企業(yè)培養(yǎng)10萬(wàn)人。目前河北省共有57所高校開設(shè)電子商務(wù)專業(yè),其中高職高專33所,本科院校24所,初步統(tǒng)計(jì)約有1.5萬(wàn)電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)學(xué)生,加上企業(yè)和第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)的電子商務(wù)人才,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足500萬(wàn)的缺口。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)口號(hào)的提出,技能型人才缺口將會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。
(二)電子商務(wù)技能型人才整體水平不高,知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步提升。一是從高校電商就業(yè)情況來(lái)看,專業(yè)對(duì)口率不到30%,畢業(yè)生在校期間所學(xué)知識(shí)與市場(chǎng)需求不相適應(yīng),難以勝任企業(yè)的職業(yè)崗位。河北省電子商務(wù)教育從2002年起步,但是發(fā)展速度明顯滯后于電子商務(wù)企業(yè)實(shí)踐,重學(xué)歷,輕技能,大部分高校機(jī)制不夠靈活,電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)不清楚,定位不準(zhǔn)確,課程體系不完善,多而雜,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)薄弱,校企合作流于形式,學(xué)校教育和企業(yè)需求隔離開來(lái),學(xué)生學(xué)不到真正的技能。二是社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培養(yǎng)的電子商務(wù)技能型人才屬于短期強(qiáng)化型,知識(shí)缺乏系統(tǒng)性、連貫性。社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一般以盈利為目的,培訓(xùn)費(fèi)用較高,且缺乏統(tǒng)一監(jiān)督和管理,不能科學(xué)設(shè)計(jì)電商技能型人才所需要的課程體系,課程零散、缺乏系統(tǒng)性與知識(shí)的融會(huì)貫通,不能適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。三是企業(yè)在崗技能型人才,沒(méi)有建立合理的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,缺乏對(duì)員工必要的職業(yè)技能培訓(xùn)。
(三)電子商務(wù)技能型人才分布不均衡。這種不均衡體現(xiàn)在企業(yè)規(guī)模和地區(qū)分布上。一方面,規(guī)模較大的企業(yè)成為電商高技能人才的首選,剛剛創(chuàng)業(yè)或者規(guī)模較小的企業(yè)往往陷入技能型人才短缺的困境。另一方面,從地區(qū)分布上,省會(huì)及各市區(qū)相對(duì)于縣域較容易獲得電商人才。如河北省在2014年共有25個(gè)村入選為阿里巴巴集團(tuán)的淘寶村,數(shù)量在全國(guó)排第四位,淘寶鎮(zhèn)2個(gè),數(shù)量?jī)H次于浙江和廣東,電子商務(wù)人才需求量非常大,而更多的求職者卻不愿意到縣級(jí)農(nóng)村發(fā)展,成為阻礙電子商務(wù)現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)的重要因素。
二、解決河北電子商務(wù)技能型人才問(wèn)題的建議對(duì)策
(一)加強(qiáng)高校應(yīng)用技能型人才的培養(yǎng)。1.明確電子商務(wù)培養(yǎng)目標(biāo),找準(zhǔn)定位。通過(guò)對(duì)行業(yè)企業(yè)人才需求調(diào)研,了解最新職業(yè)崗位設(shè)置以及崗位任職要求。結(jié)合高校自身實(shí)際情況,制定人才培養(yǎng)目標(biāo)。邀請(qǐng)企業(yè)一線人員參與制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案,課程體系要緊跟實(shí)踐,切勿閉門造車,與實(shí)踐脫節(jié)。2.積極探索、創(chuàng)新校企合作模式,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)學(xué)創(chuàng)深度融合。高校要依靠社會(huì)資源辦學(xué),向企業(yè)開放,真正做到校中廠,廠中校。不斷探索與企業(yè)合作辦學(xué)的新路徑,如企業(yè)參股等方式。積極開展電子商務(wù)訂單班特色模式,采取學(xué)校與企業(yè)共同培養(yǎng)的方式,把企業(yè)人力資源計(jì)劃前置到高校,學(xué)生不僅僅是在校生,同時(shí)也是企業(yè)的未來(lái)員工,通過(guò)這種模式,可以極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,學(xué)習(xí)效果、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)都有很大的提高。3.做好大學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)工作。高校在畢業(yè)生就業(yè)過(guò)程中最直接的扮演角色就是指導(dǎo)者。一是畢業(yè)生在入學(xué)前,要進(jìn)行專業(yè)教育,對(duì)專業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、就業(yè)方向和目標(biāo)進(jìn)行講解,讓學(xué)生對(duì)專業(yè)情況以及就業(yè)狀況有一定客觀認(rèn)知,進(jìn)而制定出詳盡的行動(dòng)方案。二是強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)部門的功能,通過(guò)建立信息平臺(tái),及時(shí)就業(yè)招聘信息,定期組織不同專業(yè)、不同層次的畢業(yè)生進(jìn)行就業(yè)觀、就業(yè)心理、安全性教育等培訓(xùn)工作,并納入到課程體系當(dāng)中去,幫助畢業(yè)生樹立正確的就業(yè)觀。
(二)完善社會(huì)化培訓(xùn)體系。高校教育與社會(huì)化培訓(xùn)互為補(bǔ)充,二者不能割裂。勞動(dòng)者要樹立終身教育的理念,在就業(yè)前、任職中以及再就業(yè)過(guò)程中均可以接受社會(huì)化的技能培訓(xùn)。一是電子商務(wù)企業(yè)要為員工提供可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái),對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃和保障。目前很多電商企業(yè)規(guī)模小,資金匱乏,對(duì)于電商人才只注重實(shí)用,不能為其提供更好的職業(yè)技能培訓(xùn),進(jìn)而造成人員流失等惡性循環(huán)。因此,企業(yè)要根據(jù)自身實(shí)力,制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)計(jì)劃,幫助員工迅速提高工作技能。二是社會(huì)化第三方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要依法辦學(xué),相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管,對(duì)沒(méi)有辦學(xué)資格的機(jī)構(gòu)堅(jiān)決取締,維護(hù)勞動(dòng)者的權(quán)益;課程設(shè)置要與高校教育互相補(bǔ)充,真正能夠幫助勞動(dòng)者提高就業(yè)技能和工作水平。
關(guān)鍵詞:高職電子商務(wù);綜合技能實(shí)訓(xùn);實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系
一、高職電子商務(wù)專業(yè)綜合技能實(shí)訓(xùn)實(shí)施條件分析
為適應(yīng)培養(yǎng)電子商務(wù)應(yīng)用型人才的需求,并滿足科研與教學(xué)的需要,電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)資源的硬件環(huán)境必須具備較高的水平,要求盡可能采用最先進(jìn)的儀器設(shè)備,并具有兼容性和可擴(kuò)充性,以適應(yīng)不同的實(shí)訓(xùn)目的。
1.電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)硬件環(huán)境的搭建
目前電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)大都采用客戶機(jī)/服務(wù)器或?yàn)g覽器/服務(wù)器模式,因此需要配備3~4臺(tái)高性能專業(yè)服務(wù)器,配置雙CPU、大容量?jī)?nèi)存、高速SCSI硬盤及磁盤陣列,以滿足多用戶并發(fā)高速訪問(wèn)。服務(wù)器中一臺(tái)專門用作電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器,提供服務(wù)器端的程序運(yùn)行、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)等服務(wù),它是整個(gè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的硬件核心;另一臺(tái)作為輔助服務(wù)器,根據(jù)需要安裝其他實(shí)訓(xùn)教學(xué)軟件的服務(wù)器端程序或數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。第三臺(tái)服務(wù)器用作實(shí)訓(xùn)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器,為整個(gè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)提供DHCP動(dòng)態(tài)IP地址分配、PROXY、DNS域名服務(wù)及其他網(wǎng)絡(luò)安全與網(wǎng)絡(luò)管理服務(wù);另外可根據(jù)需要配備相應(yīng)數(shù)量的微機(jī)作為學(xué)生使用的客戶機(jī),所有服務(wù)器和客戶機(jī)使用高速網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如100M交換機(jī)統(tǒng)一組網(wǎng),實(shí)現(xiàn)內(nèi)部局域網(wǎng)互聯(lián)和資源共享,并使用服務(wù)器或防火墻接入校園網(wǎng)。
2.電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)軟件的配備
一般應(yīng)包括以下幾方面:(1)電子商務(wù)模擬系統(tǒng)。可以在模擬的開放平臺(tái)上模擬電子商務(wù)中的諸多環(huán)節(jié),包括B2B和B2C的交易、CA認(rèn)證、網(wǎng)上結(jié)算、物流配送等實(shí)際運(yùn)作過(guò)程。(2)電子商務(wù)開發(fā)與應(yīng)用系統(tǒng)。主要包括物流信息系統(tǒng)、網(wǎng)上商店和網(wǎng)上拍賣管理系統(tǒng)、進(jìn)出口電子單證系統(tǒng)及國(guó)際商情聯(lián)機(jī)檢索系統(tǒng)等。開發(fā)工具除了上述以外還應(yīng)該有各種網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和制作工具等。(3)電子金融實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)。如網(wǎng)上銀行管理系統(tǒng)、錢龍證券交易系統(tǒng)、證券電子商務(wù)、網(wǎng)上電子虛擬營(yíng)業(yè)部、網(wǎng)上保險(xiǎn)、股票實(shí)時(shí)行情與技術(shù)分析系統(tǒng)、上市公司多維統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)、實(shí)時(shí)模擬交易系統(tǒng)、企業(yè)財(cái)務(wù)分析、投資項(xiàng)目評(píng)估等應(yīng)用或模擬系統(tǒng)。(4)相關(guān)的MIS應(yīng)用系統(tǒng)。如企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、會(huì)計(jì)管理信息系統(tǒng)(AIS)、稅收管理信息系統(tǒng)(TIS)、商業(yè)POS/BMIS系統(tǒng)以及客戶關(guān)系管理(CRM)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、人力資源管理(HRM)、固定資產(chǎn)管理軟件、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)軟件以及進(jìn)出口貿(mào)易軟件等。
3.將電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室建設(shè)成展示學(xué)生應(yīng)用特長(zhǎng)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
(1)完善的實(shí)訓(xùn)室管理運(yùn)行機(jī)制,制定學(xué)生應(yīng)用試驗(yàn)專用機(jī)房管理制度,實(shí)行開放式實(shí)訓(xùn)教學(xué),鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐和教學(xué)應(yīng)用實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。
(2)鼓勵(lì)教師將科研成果轉(zhuǎn)化到實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容中,將實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生課外實(shí)訓(xùn)活動(dòng)相結(jié)合,實(shí)行開放式實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系。
(3)統(tǒng)一規(guī)劃電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程,制定各實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)大綱,明確理論課教學(xué)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)的關(guān)系,確定教學(xué)實(shí)訓(xùn)的時(shí)間表,合理安排理論課與實(shí)訓(xùn)課的學(xué)時(shí)比例。
實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系不但充分重視和突出實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)用型人才培養(yǎng)的作用,并且強(qiáng)調(diào)相配套的教學(xué)管理手段和措施的運(yùn)用,如建立網(wǎng)上教學(xué)交流平臺(tái),加強(qiáng)師生的交流,根據(jù)教學(xué)安排,為學(xué)生提供模擬實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)環(huán)境,如個(gè)性化網(wǎng)站建設(shè)、商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)、BTOB、BTOC商務(wù)流程的規(guī)劃與設(shè)計(jì)等。
電子商務(wù)專業(yè)實(shí)訓(xùn)室不但是一個(gè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái),更應(yīng)成為學(xué)生發(fā)揮特長(zhǎng)、張揚(yáng)個(gè)性、培養(yǎng)綜合素質(zhì)的空間和平臺(tái)。圍繞學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)目標(biāo),實(shí)訓(xùn)室建立學(xué)生應(yīng)用項(xiàng)目與專用機(jī)管理辦法等制度,鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行應(yīng)用項(xiàng)目立項(xiàng),學(xué)校出設(shè)備、設(shè)施,甚至部分資金,支持學(xué)生進(jìn)行自我設(shè)計(jì)、進(jìn)行個(gè)性發(fā)展,組織學(xué)生參加全國(guó)電子商務(wù)大賽、考察著名商務(wù)網(wǎng)站、電子商務(wù)企業(yè)。這些改革的舉措突破了封閉保守的實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式,形成實(shí)現(xiàn)學(xué)生個(gè)性自由發(fā)展的優(yōu)良實(shí)訓(xùn)學(xué)習(xí)制度、環(huán)境和條件。
二、構(gòu)建高職電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系
電子商務(wù)是以商務(wù)活動(dòng)為核心,信息技術(shù)是為商務(wù)服務(wù)的工具與手段。電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系應(yīng)該包括電子商務(wù)的全部實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)應(yīng)遵從教學(xué)規(guī)律,根據(jù)學(xué)生已經(jīng)開設(shè)的課程和已有的知識(shí)結(jié)構(gòu),循序漸進(jìn),科學(xué)進(jìn)行不同層次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
1.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及互聯(lián)實(shí)訓(xùn)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是電商務(wù)實(shí)現(xiàn)的重要技術(shù)基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)訓(xùn),使學(xué)生能加深網(wǎng)絡(luò)理論知識(shí)的理解,掌握計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成和體結(jié)構(gòu),培養(yǎng)學(xué)生知網(wǎng)、組網(wǎng)、管網(wǎng)以及在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下作計(jì)算機(jī)的能力。
2.網(wǎng)上交易模擬實(shí)訓(xùn)
可通過(guò)網(wǎng)上交易模擬軟件對(duì)電子商務(wù)的交易流程進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。目前網(wǎng)上交易主要采用三模式,即B2B、B2C和C2C,通過(guò)實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生掌握三種模式的網(wǎng)上流程、操作步驟和交易特點(diǎn),以鞏固和加深對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)和理解。
3.電子金融實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)上銀行服務(wù)電子錢包管理和證券電子商務(wù)。通過(guò)訪問(wèn)銀行網(wǎng)站使用網(wǎng)上銀行模擬系統(tǒng),了解網(wǎng)上銀行服務(wù)的特點(diǎn)主要功能,熟悉使用網(wǎng)上銀行的申請(qǐng)步驟、服務(wù)流等;也可以下載電子錢包,了解電子錢包的功能和使流程;另外還可以進(jìn)人中國(guó)銀河證券網(wǎng)等證券交易站進(jìn)行實(shí)訓(xùn),以掌握網(wǎng)上證券交易的交易流程和基本特點(diǎn)。
4.物流與供應(yīng)鏈管理實(shí)訓(xùn)。物流系統(tǒng)是電子商務(wù)系統(tǒng)的基本支持系統(tǒng),可通過(guò)本實(shí)訓(xùn),加深對(duì)物流系統(tǒng)的具體操作步驟、運(yùn)作流程等知識(shí)的掌握,提高對(duì)于物流系統(tǒng)各類流程的理解及其運(yùn)用的靈活性,培養(yǎng)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力及一定的物流管理控制能力。
5.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也是電子商務(wù)的要組成部分。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要包括新聞組信息、網(wǎng)絡(luò)廣告模擬實(shí)訓(xùn)、搜索引擎實(shí)訓(xùn)和郵件列表實(shí)訓(xùn)等。通過(guò)實(shí)訓(xùn),使學(xué)生掌握新聞組的使用方法和流程,并能夠?qū)⑵潇`活應(yīng)用于營(yíng)銷;了解搜索引擎的結(jié)構(gòu)和功能模塊;了解網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播方式和傳播途徑,有助于學(xué)生設(shè)計(jì)和完善網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷廣告計(jì)劃;了解郵件列表的用途、掌握郵件列表注冊(cè)、訂閱和創(chuàng)建的方法等。
6.電子商務(wù)安全與認(rèn)證實(shí)訓(xùn)
電子商務(wù)的安全問(wèn)題是電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括數(shù)字證書的使用、CA認(rèn)證實(shí)訓(xùn)、郵件的加密與數(shù)字簽名以及網(wǎng)絡(luò)攻擊與防范實(shí)訓(xùn)等。通過(guò)實(shí)訓(xùn),要求學(xué)生掌握證書下載、導(dǎo)入、出、安裝、使用的具體方法;了解數(shù)字證書管理的內(nèi)容,掌握證書審批的操作步驟等。
7.ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)實(shí)訓(xùn)
ERP系統(tǒng)能夠幫助和引導(dǎo)企業(yè)改善內(nèi)部管理,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,把企業(yè)物流、資金流的管理提高到對(duì)企業(yè)信息流的管理來(lái)控制企業(yè)的運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)信息流、物流、資金流、價(jià)值流和業(yè)務(wù)流的有機(jī)集成。通過(guò)使用用友、易飛等ERP軟件進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn),使學(xué)生更好地理解ERP的使用方法,掌握運(yùn)用ERP實(shí)現(xiàn)企業(yè)采購(gòu)――制造――分銷各環(huán)節(jié)的整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理方法,并將其應(yīng)用于電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)之中。
8.網(wǎng)站及電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)實(shí)訓(xùn)
實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括6個(gè)方面:WEB設(shè)計(jì)與應(yīng)用、電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃、網(wǎng)上商店搭建、系統(tǒng)解決方案設(shè)計(jì)、智能化信息處理及電子商務(wù)項(xiàng)目管理。實(shí)訓(xùn)目的是培養(yǎng)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)綜合運(yùn)用的能力、團(tuán)隊(duì)合作精神以及一定的項(xiàng)目管理控制能力。
9.電子商務(wù)綜合運(yùn)用實(shí)訓(xùn)
通過(guò)在網(wǎng)上訪問(wèn)實(shí)際應(yīng)用的電子商務(wù)系統(tǒng),對(duì)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、經(jīng)營(yíng)模式、信用體系、安全措施、營(yíng)銷策略等進(jìn)行深入的考查和比較,分析每個(gè)系統(tǒng)的特色、構(gòu)成和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),啟發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生將電子商務(wù)知識(shí)綜合運(yùn)用于商業(yè)活動(dòng)之中。
作者單位:襄樊職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]王長(zhǎng)全.電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)改革與實(shí)驗(yàn)資源管理[J].實(shí)驗(yàn)室研究與探索,2006,25(8) 1019-1021.