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摘要:隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,電子貨幣作為基于網(wǎng)絡(luò)的支付結(jié)算工具正以前所未有的速度發(fā)展。文章從電子貨幣概念出發(fā),不僅分析了它的發(fā)展情況,而且針對(duì)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程,對(duì)其在電子商務(wù)中的應(yīng)用進(jìn)行了重點(diǎn)研究。最后提出了應(yīng)用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案。
關(guān)鍵詞:電子貨幣網(wǎng)絡(luò)金融電子商務(wù)
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,與電子商務(wù)相關(guān)的電子支付工具越來(lái)越多。這些支付工具大致可以分為三類:一類是電子貨幣類,如電子現(xiàn)金、電子錢包等;另一類是電子信用卡類,包括智能卡、借記卡、電話卡等;還有一類是電子支票類,如電子支票、電子匯款(EFT)、電子劃款等。本文將針對(duì)電子支付的工具之一——電子貨幣在電子商務(wù)中的適用性進(jìn)行分析與研究。
一、電子貨幣的基本概念及主要形式
1電子貨幣的基本概念。
電子貨幣作為當(dāng)代最新的貨幣形式,從20世紀(jì)70年代產(chǎn)生以來(lái),其應(yīng)用形式越來(lái)越廣泛。電子貨幣是一種在網(wǎng)上電子信用發(fā)展起來(lái)的,以商用電子機(jī)和各類交易卡為媒介,以電子計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)為手段,以電子脈沖進(jìn)行資金傳輸和存儲(chǔ)的信用貨幣。通過(guò)網(wǎng)上銀行進(jìn)行的金融電子信息交換,電子貨幣與紙幣等其他貨幣形式相比,具有保存成本低,流通費(fèi)用低,標(biāo)準(zhǔn)化成本低,使用成本低等優(yōu)勢(shì)。尤適宜于小金額的網(wǎng)上采購(gòu)。電子貨幣技術(shù)解決了無(wú)形貨幣的存儲(chǔ)、流通、使用等方面的技術(shù)問(wèn)題,具有很大的發(fā)展?jié)摿ΑC绹?guó)的MarkTwain銀行是美國(guó)第一家提供電子貨幣業(yè)務(wù)的銀行,早在1996年4月就獲得了一萬(wàn)個(gè)電子貨幣客戶。
2電子貨幣的主要形式。
電子貨幣有兩種主要形式:智能卡形式的支付卡和數(shù)字方式的貨幣文件。前者主要用于網(wǎng)下的支付,后者用于網(wǎng)上的支付。
電子現(xiàn)金,它的主要用途在于取代日常小額消費(fèi)的鈔票及硬幣。Mondex卡除了擁有現(xiàn)金的特性以外,同時(shí)還具有一個(gè)比現(xiàn)金更優(yōu)良的特點(diǎn),即是它能安全地通過(guò)電子管道(如電話、因特網(wǎng)等)來(lái)作為人對(duì)人、人對(duì)商家、人對(duì)銀行的遠(yuǎn)距轉(zhuǎn)值。我國(guó)的電子商務(wù)正在起步,網(wǎng)上金融服務(wù)開(kāi)展較少,電子貨幣系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)展緩慢。Mondex是目前最接近于現(xiàn)金的電子貨幣。
E-Cash是由Digicash開(kāi)發(fā)的在線交易用的數(shù)字貨幣。它是一種數(shù)據(jù)形式流通的貨幣。把現(xiàn)金數(shù)值轉(zhuǎn)換成為一系列的加密序列數(shù),通過(guò)這些序列數(shù)來(lái)表示現(xiàn)實(shí)中各種金額的幣值。用戶在開(kāi)展電子現(xiàn)金業(yè)務(wù)的銀行開(kāi)設(shè)賬戶并在賬戶內(nèi)存錢后,就可以在接受電子現(xiàn)金的商店進(jìn)行購(gòu)物。
二、電子貨幣的發(fā)展
1.電子貨幣的發(fā)展概況。
電子貨幣的產(chǎn)生是經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展到一定程度的成果。電子貨幣的使用,一是可以最大限度地取代現(xiàn)金的發(fā)行,使得貨幣的發(fā)行費(fèi)用降低;二是發(fā)行主體將由中央銀行向其他主體轉(zhuǎn)變。
目前的電子貨幣主要有銀行卡和網(wǎng)上電子貨幣兩種?,F(xiàn)在,銀行卡已在人們的生活中得到了更普遍的應(yīng)用。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō),利用銀行卡購(gòu)物付款、提現(xiàn)、存款、轉(zhuǎn)賬,方便快捷、安全高效,而且可以獲得咨詢和資金融通的便利。同時(shí),世界上由網(wǎng)上電子貨幣帶動(dòng)的網(wǎng)上金融服務(wù)正在迅速發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)上金融業(yè)務(wù)在2004年占傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)量的10%~20%,其中美國(guó)的網(wǎng)上金融業(yè)務(wù)發(fā)展最快,歐洲國(guó)家也在大力發(fā)展;在亞洲,新加坡等是發(fā)展電子貨幣的先進(jìn)地區(qū)。新加坡貨幣委員會(huì)的官員稱,該國(guó)將力爭(zhēng)于2008年全部改用電子化貨幣,貨幣將包括一種“電子數(shù)字脈沖”,發(fā)射裝置安裝在手機(jī)、掌上電腦甚至手表上,然后發(fā)射脈沖信號(hào)進(jìn)行支付活動(dòng),屆時(shí)所有商業(yè)和服務(wù)機(jī)構(gòu)都將依法接受電子貨幣。歐洲央行也指出,電子貨幣的應(yīng)用范圍將越來(lái)越廣,推廣電子貨幣將成為歐洲央行未來(lái)貨幣政策的組成部分之一。
2.我國(guó)電子貨幣的發(fā)展情況。
從總體上講,我國(guó)電子貨幣的發(fā)展情況相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家起步較晚,尚處于起步階段,網(wǎng)上金融服務(wù)開(kāi)展較少,電子貨幣系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)展緩慢。由于國(guó)情的緣故和信用概念在中國(guó)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期沒(méi)有市場(chǎng)基礎(chǔ),一直到20世紀(jì)90年代中后期,隨著金融體制改革的深化,銀行被推向市場(chǎng),商品經(jīng)濟(jì)的生存競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)才迫使中國(guó)的銀行界開(kāi)始思考電子貨幣的發(fā)展策略。
在我國(guó),目前發(fā)展的重點(diǎn)主要仍在信用卡業(yè)務(wù)上。我國(guó)的第一張銀行信用卡,是1985年6月由中國(guó)銀行珠海分行發(fā)行的“中銀卡”,與國(guó)外相比,銀行信用卡發(fā)展歷史很短。近年來(lái)我國(guó)銀行卡業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,到2001年6月底,全國(guó)共有55家金融機(jī)構(gòu)開(kāi)辦了銀行卡業(yè)務(wù),發(fā)卡總量達(dá)3.3億張;銀行卡賬戶存款余額3742億元,僅2003年上半年交易總額達(dá)48532億元,比上年同期增長(zhǎng)224%;全國(guó)受理銀行卡的銀行卡的銀行網(wǎng)點(diǎn)12.9萬(wàn)個(gè),商戶約10萬(wàn)戶;各金融機(jī)構(gòu)共安裝自動(dòng)柜員機(jī)4.9萬(wàn)臺(tái),銷售終端33.4萬(wàn)臺(tái)。
3.電子貨幣的發(fā)展趨勢(shì)。
目前電子貨幣的發(fā)展十分迅速。據(jù)專家預(yù)測(cè),美國(guó)在近十年內(nèi)可能有12%~15%的交易將以電子方式進(jìn)行,并且該發(fā)展趨勢(shì)仍將不斷加快。2000年有約10%的人用電子貨幣進(jìn)行商業(yè)交易。在我國(guó),也有業(yè)內(nèi)人士分析電子商務(wù)將會(huì)蓬勃的發(fā)展??梢?jiàn),電子貨幣將會(huì)朝更便利、更安全、更規(guī)范化的方向發(fā)展,支付方式也會(huì)趨于簡(jiǎn)單化和統(tǒng)一化,電子貨幣必然有更廣闊的發(fā)展前景。
三、電子貨幣在電子商務(wù)中的應(yīng)用
面對(duì)已經(jīng)到來(lái)的數(shù)字化時(shí)代,隨著金融電子化和Internet的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)作為一種新的貿(mào)易領(lǐng)域正在逐漸成為商務(wù)的一大發(fā)展趨勢(shì)。電子貨幣系統(tǒng)是電子商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ),只有正確認(rèn)識(shí)電子貨幣的優(yōu)勢(shì),建立和完善電子貨幣系統(tǒng),才能真正開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)。
1電子商務(wù)流程的簡(jiǎn)單描述。
電子商務(wù)是一種采用最先進(jìn)信息技術(shù)的買賣方式。整個(gè)電子商務(wù)過(guò)程并不是工業(yè)經(jīng)濟(jì)階段商務(wù)活動(dòng)的翻版,電子商務(wù)是將“通信服務(wù)”、“數(shù)據(jù)管理服務(wù)”、“安全服務(wù)”等三項(xiàng)基本服務(wù)融為一體的商業(yè)服務(wù)。在電子商務(wù)過(guò)程中,消費(fèi)者和商家(即買賣雙方)將自己的各類供求意愿按照一定的格式輸入電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò),電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)便會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的要求,尋找相關(guān)信息并提供給消費(fèi)者多種買賣選擇。一旦消費(fèi)者確認(rèn),電子商務(wù)就會(huì)協(xié)助完成合同的簽定、分類、傳遞和款項(xiàng)收付等全套業(yè)務(wù)。同時(shí),為保證交易過(guò)程的安全,認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)在互聯(lián)網(wǎng)上交易的買賣雙方進(jìn)行認(rèn)證,確認(rèn)其真實(shí)身份。電子商務(wù)實(shí)質(zhì)上形成了一個(gè)虛擬的市場(chǎng)交換場(chǎng)所。
2.電子貨幣與電子商務(wù)。
電子貨幣與電子商務(wù)之間有著十分密切的關(guān)系。在電子商務(wù)中,網(wǎng)上銀行、在線電子支付和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等方面都發(fā)揮著重要的、不可缺少的作用。其中,作為支付工具的電子貨幣應(yīng)用的深度和廣度直接影響到電子商務(wù)的發(fā)展。我們通過(guò)電子商務(wù)的流程可以看到,電子商務(wù)不僅包括商品流、信息流、物流,同時(shí)也涵蓋了資金流的范疇。在支付過(guò)程中,不可避免地需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行貨幣支付或資金流轉(zhuǎn),利用電子貨幣可以安全、靈活地把貨幣采用匿名的形式存儲(chǔ)在自己的硬盤上,并在支付過(guò)程中使用。它將消費(fèi)者和商家(買賣雙方)與銀行聯(lián)系在一起,消費(fèi)者可以在有關(guān)銀行開(kāi)立賬戶,在需要使用電子貨幣的時(shí)候,可以安裝相應(yīng)的軟件或預(yù)存現(xiàn)金,但消費(fèi)者與商家洽談好以后,簽定訂貨合同,就可以使用相應(yīng)的電子貨幣支付所購(gòu)買商品的費(fèi)用。其中認(rèn)證機(jī)構(gòu)保證了交易過(guò)程的安全。
3.應(yīng)用中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案。
電子貨幣的應(yīng)用和發(fā)展使網(wǎng)絡(luò)上現(xiàn)貨、現(xiàn)金交易成為可能,促進(jìn)了企業(yè)營(yíng)銷結(jié)構(gòu)、營(yíng)銷方式、結(jié)算方式的創(chuàng)新;而方便、快捷、輕松的購(gòu)物方式,也將極大地刺激消費(fèi),擴(kuò)大需求,給零售商帶來(lái)了無(wú)限商機(jī);同時(shí),由于實(shí)施開(kāi)放式的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng),大大加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),促使企業(yè)為市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的商品、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
在電子商務(wù)中,使用電子貨幣進(jìn)行支付與傳統(tǒng)的貨幣支付方式相比有許多的優(yōu)勢(shì)。首先,在同樣的空間內(nèi),電子貨幣可以存儲(chǔ)的面值是無(wú)限的;而傳統(tǒng)貨幣面值是有限的。其次,電子貨幣受時(shí)空的限制比較小,能夠通過(guò)通訊系統(tǒng)在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行遠(yuǎn)距離傳遞。第三,電子貨幣可以采用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理,彌補(bǔ)了傳統(tǒng)貨幣管理成本高的缺憾。第四,電子貨幣的匿名性比傳統(tǒng)貨幣要強(qiáng),避免了面對(duì)面的交易。另外,作者還認(rèn)為,電子貨幣與傳統(tǒng)的貨幣相比具有信息承載量比較大的優(yōu)點(diǎn)。通過(guò)在交易過(guò)程中使用電子貨幣,商家、廠家以及消費(fèi)者都能夠從中得到比傳統(tǒng)交易方式更多的信息。例如,商家可以在網(wǎng)絡(luò)上迅速、及時(shí)地統(tǒng)計(jì)熱銷產(chǎn)品的銷售量,可以通過(guò)用戶注冊(cè)信息準(zhǔn)確地看出參加瀏覽或購(gòu)買的用戶資料,甚至可以通過(guò)電話、電子郵件的形式進(jìn)行后續(xù)的市場(chǎng)調(diào)查,以便提供更加便利的服務(wù)。同時(shí)消費(fèi)者也可以獲得快捷的反饋信息以及完善的售后服務(wù)。
但是,就目前而言,作為支付工具的電子貨幣應(yīng)用于電子商務(wù)仍然存在一些缺陷。在這一問(wèn)題上,普遍存在著很多觀點(diǎn)。比如,安全問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不完善、電子商務(wù)的發(fā)展還不很成熟、系統(tǒng)可靠性、安全性以及數(shù)字認(rèn)證技術(shù)等,這些問(wèn)題的出現(xiàn)都將會(huì)對(duì)電子貨幣的發(fā)展產(chǎn)生極大的影響。要使電子貨幣能夠迅速、健康的發(fā)展,必須盡快解決出現(xiàn)的這些問(wèn)題。不僅要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),提高互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及率;同時(shí)要積極發(fā)展電子商務(wù),進(jìn)而帶動(dòng)電子貨幣的發(fā)展;另外,也要盡快出臺(tái)并且完善相應(yīng)的法律、法規(guī),給網(wǎng)絡(luò)安全提供相應(yīng)的法律保障,規(guī)范網(wǎng)上交易程序,正確使用數(shù)字證書。
另外,作者通過(guò)對(duì)電子貨幣的研究,認(rèn)為電子貨幣的產(chǎn)生和應(yīng)用對(duì)傳統(tǒng)的價(jià)值經(jīng)濟(jì)學(xué)和貨幣銀行學(xué)提出了新的挑戰(zhàn)。未來(lái)的發(fā)展,將會(huì)由于電子貨幣的應(yīng)用,使得中央銀行不能再通過(guò)調(diào)節(jié)貨幣的發(fā)行量這一手段來(lái)調(diào)節(jié)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),新的價(jià)值經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣銀行學(xué)將會(huì)產(chǎn)生,通貨膨脹、通貨緊縮也將會(huì)有新的詮釋,以適應(yīng)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。電子貨幣將會(huì)形成一門全新的學(xué)科,沖擊經(jīng)濟(jì)金融界的傳統(tǒng)理論、理念。
四、結(jié)束語(yǔ)
拓展電子貨幣的業(yè)務(wù)是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求。隨著不斷加快的經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程以及信息技術(shù)的快速發(fā)展,貨幣金融體系電子化的實(shí)現(xiàn)將是一個(gè)必然趨勢(shì)。目前,與信息技術(shù)有關(guān)的電子商貿(mào)、電子商務(wù)、基于安全數(shù)據(jù)交換協(xié)議的各類網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等活動(dòng)的不斷興起,使得原先的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、貿(mào)易體系結(jié)構(gòu)已經(jīng)跟不上時(shí)代的發(fā)展和需求。相信在不久的將來(lái),在電子商務(wù)不斷發(fā)展的帶動(dòng)下,電子貨幣也將會(huì)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中得到更加全面的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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1引言
所謂移動(dòng)電子商務(wù)就是指手機(jī)、掌上電腦、筆記本電腦等移動(dòng)通信設(shè)備與無(wú)線上網(wǎng)技術(shù)結(jié)合所構(gòu)成的一個(gè)電子商務(wù)體系。
根據(jù)英國(guó)ovum預(yù)測(cè),到2002年,全球?qū)⒂?800萬(wàn)配備小型瀏覽器的移動(dòng)電話用戶,到2005年,這種用戶將增加到2.04億,即大約1/5的移動(dòng)電話用戶將使用手機(jī)訪問(wèn)internet.目前,gsm數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量?jī)H占運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)業(yè)務(wù)總收入的2%.調(diào)查表明,gsm用戶中有38%希望使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。預(yù)計(jì)到2003年,西歐數(shù)據(jù)用戶將上升到5100萬(wàn),數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)用戶比例從4%上升到25%,數(shù)據(jù)收入有望達(dá)到74億美元,占蜂窩業(yè)務(wù)收入的6%;同樣,美國(guó)將達(dá)到280萬(wàn)用戶,比例上升為21%,收入達(dá)26億美元,占蜂窩業(yè)務(wù)收入的5%.到2005年非話音業(yè)務(wù)的使用量將超過(guò)話音業(yè)務(wù)。
近年來(lái),中國(guó)移動(dòng)用戶市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速,目前已經(jīng)超過(guò)8000萬(wàn),預(yù)計(jì)到2005年,移動(dòng)用戶總數(shù)將增至3億,所以,移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)同樣具有巨大的市場(chǎng)潛力,對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)能否提供有吸引力的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)則是吸引高附加值用戶的必要條件。
2無(wú)線數(shù)據(jù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)與系統(tǒng)集成服務(wù)隨著gprs,wap,location等支撐技術(shù)的迅速發(fā)展,使得移動(dòng)用戶使用數(shù)據(jù)服務(wù)成為可能。支撐技術(shù)的發(fā)展帶動(dòng)了相關(guān)應(yīng)用的開(kāi)發(fā),例如wap技術(shù)出現(xiàn)使無(wú)線終端能夠接入internet服務(wù);定位技術(shù)的實(shí)現(xiàn)帶動(dòng)了基于定位的許多服務(wù)等等。從市場(chǎng)的角度來(lái)看,另一個(gè)重要的因素是個(gè)性化服務(wù)。移動(dòng)終端的多樣性決定了用戶對(duì)于數(shù)據(jù)服務(wù)的不同需求,因此需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,并制定相應(yīng)的解決方案。市場(chǎng)細(xì)分可以幫助運(yùn)營(yíng)商:了解不同的客戶需求——關(guān)注早期采用者以期迅速導(dǎo)入市場(chǎng)——針對(duì)不同目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)展個(gè)性化服務(wù)為不同客戶群提供有價(jià)值的服務(wù)——以最低成本提供最高質(zhì)服務(wù)——在各層次實(shí)現(xiàn)客戶滿意度最大化分客戶群進(jìn)行收益管理——加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)監(jiān)督——設(shè)計(jì)定價(jià)策略——降低服務(wù)成本因此,通過(guò)基于支撐技術(shù)的應(yīng)用服務(wù)開(kāi)發(fā),市場(chǎng)細(xì)化以及對(duì)不同客戶市場(chǎng)提供對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)服務(wù),使得無(wú)線數(shù)據(jù)服務(wù)的整體解決方案得以實(shí)現(xiàn),從而最終為移動(dòng)終端用戶提供完全個(gè)性化的服務(wù)。
e-mail、e-commerce、web和wap正潛移默化的改變著現(xiàn)代人的生活和工作方式。在這一改變背后存在著兩項(xiàng)迅猛發(fā)展的技術(shù):無(wú)線通訊技術(shù)和ip技術(shù)。如今,這兩項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)正在逐漸融合。
目前很多isp、icp的戰(zhàn)略目標(biāo)是利用無(wú)線和ip這兩項(xiàng)關(guān)鍵的信息通訊技術(shù),實(shí)現(xiàn)真正意義上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,并為無(wú)線運(yùn)營(yíng)商、aps和語(yǔ)音/數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)商提供專業(yè)的集成服務(wù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)解決方案。
系統(tǒng)集成應(yīng)用一般有:e-business、e-commerce、無(wú)線門戶解決方案、卡認(rèn)證系統(tǒng)、多媒體技術(shù)集成、安全技術(shù)集成、網(wǎng)絡(luò)管理、位置信息服務(wù)、個(gè)人信息服務(wù)。
表1系統(tǒng)集成服務(wù):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)劃和遷移系統(tǒng)集成系統(tǒng)優(yōu)化無(wú)線數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)服務(wù)顧問(wèn)服務(wù):商業(yè)模式分析網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行戰(zhàn)略市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)用評(píng)估資源技術(shù)系統(tǒng)設(shè)計(jì):應(yīng)用選擇工程計(jì)劃功能標(biāo)準(zhǔn)方案測(cè)試網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用評(píng)估集成:應(yīng)用和ip集成試驗(yàn)工程突發(fā)事故對(duì)策培訓(xùn)優(yōu)化:運(yùn)行分析系統(tǒng)優(yōu)化系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)調(diào)整擴(kuò)展:系統(tǒng)擴(kuò)展調(diào)查系統(tǒng)校正運(yùn)營(yíng)支持:技術(shù)支持網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)擴(kuò)展計(jì)劃
3端到端解決方案無(wú)線數(shù)據(jù)應(yīng)用解決方案可以由運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建自己的無(wú)線門戶,無(wú)線門戶的核心系統(tǒng)包括wap網(wǎng)關(guān)、信息資訊平臺(tái)以及應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)。
wap網(wǎng)關(guān):作為無(wú)線門戶的基礎(chǔ)平臺(tái),兼容gsm、gprs、cdma、smsc等不同的承載網(wǎng)絡(luò),不僅支持wap終端用戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的訪問(wèn),還可以提供一系列的系統(tǒng)功能與應(yīng)用,支持定制與個(gè)性化設(shè)置,允許運(yùn)營(yíng)商根據(jù)用戶的需求提供個(gè),進(jìn)行靈活的管理與控制,并可以根據(jù)不同用戶、不同的服務(wù)制定相應(yīng)的資費(fèi)策略。
信息資訊平臺(tái):主要提供各類豐富的基于wap瀏覽的信息服務(wù)。
應(yīng)用服務(wù)平臺(tái):運(yùn)營(yíng)商通過(guò)不同的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái),可以提供有特色的、豐富多彩的內(nèi)容與應(yīng)用服務(wù)。
無(wú)線應(yīng)用解決方案應(yīng)不依賴于底層的承載網(wǎng)絡(luò),運(yùn)營(yíng)商可以方便的引入無(wú)線數(shù)據(jù)服務(wù)。
3.1信息資訊平臺(tái)目前,信息資訊平臺(tái)上主要提供wap應(yīng)用服務(wù),用戶可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)上的各種無(wú)線裝置進(jìn)入internet運(yùn)營(yíng)商提供的信息服務(wù)和企業(yè)服務(wù)。提供的相關(guān)應(yīng)用包括:信息提供、信息交換與傳輸、娛樂(lè)與生活
3.2應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)與相關(guān)應(yīng)用wap平臺(tái)和應(yīng)用服務(wù)使無(wú)線通信、互聯(lián)網(wǎng)及java技術(shù)巧妙地融合起來(lái),應(yīng)用無(wú)線數(shù)據(jù)應(yīng)用的開(kāi)發(fā)者可以迅速、有效地開(kāi)發(fā)出自己的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
3.2.1下載服務(wù)通過(guò)下載服務(wù)器和手機(jī)終端的配合,我們可以完成各種的下載功能。如下載電話鈴聲、手機(jī)屏保、圖片等。在kjava手機(jī)上,我們還能下載kjava編寫的游戲,應(yīng)用程序等更豐富的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
3.2.2基于j2me的各式應(yīng)用j2me(java2microedition)是一種專門面向無(wú)線移動(dòng)設(shè)備等小型終端開(kāi)發(fā)的編程語(yǔ)言,j2me技術(shù)主要應(yīng)用在手機(jī)本地的程序運(yùn)行和client-server應(yīng)用服務(wù)方面,通過(guò)豐富的類庫(kù)和靈活的應(yīng)用方式,j2me極大的豐富移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容。
用戶可以通過(guò)把應(yīng)用程序、音樂(lè)、圖片、游戲甚至電影下載到本地,通過(guò)j2me程序運(yùn)行它們,用戶還可以通過(guò)j2me終端,享受無(wú)線互動(dòng)游戲的樂(lè)趣。
此外,通過(guò)引入j2me技術(shù)用戶將最終突破手機(jī)終端色彩單一的限制,使手機(jī)上網(wǎng)更方便,更誘人。
3.2.3基于位置的信息服務(wù)基于位置的信息服務(wù)也稱為定位服務(wù)(locationbasedservice-lbs),即通過(guò)無(wú)線終端和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的共同配合,確定出移動(dòng)用戶的實(shí)際地理位置,從而由用戶根據(jù)自己的需要選擇或由網(wǎng)絡(luò)向用戶發(fā)送相應(yīng)的信息。
定位技術(shù)包括cellid、e-otd和a-gps等多種方式,測(cè)量的準(zhǔn)確度在10-300米之間。根據(jù)定位的準(zhǔn)確度可以提供不同的定位服務(wù)。
在位置信息服務(wù)中,定位服務(wù)器作為連接無(wú)線系統(tǒng)和位置服務(wù)提供商的中間件,起著舉足輕重的作用。一方面定位服務(wù)器從系統(tǒng)中獲取網(wǎng)絡(luò)位置信息,將其轉(zhuǎn)換為標(biāo)準(zhǔn)的位置格式提供給位置服務(wù)提供商;另一方面又起到用戶管理和計(jì)費(fèi)等功能。
典型的定位服務(wù)包括:援助服務(wù)(如緊急醫(yī)療服務(wù)、緊急定位等)、基于位置的信息服務(wù)(尋找最近的餐館信息、黃頁(yè)查詢等)、廣告服務(wù)、靈活的計(jì)費(fèi)策略、追蹤服務(wù)五大類。
3.2.4即時(shí)信使服務(wù)(instantmessenger)
即時(shí)信使服務(wù)是一種革命性的,用戶界面友好的internet工具,它可以隨時(shí)告訴你,你的哪一個(gè)朋友與你同時(shí)在線,并能使你在任何時(shí)候與它們保持聯(lián)系。你將不再需要花費(fèi)大量時(shí)間搜尋他們,信使將替你查找,并能夠在他們上網(wǎng)時(shí)立即提醒你。
3.2.5基于pim的個(gè)人信息服務(wù)中心通過(guò)無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)門戶的個(gè)性化信息服務(wù)中心,用戶就相當(dāng)于得到了一個(gè)功能強(qiáng)大的個(gè)人信息管理助手。用戶不但可以編制自己的日程安排、個(gè)人通訊錄,而且可以享受個(gè)人理財(cái)服務(wù),定制個(gè)性化信息。由于采用vcard、vcalender等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),它可以和有戶的其它通訊設(shè)備進(jìn)行同步。
3.2.6移動(dòng)視頻信息服務(wù)通過(guò)移動(dòng)終端享受高質(zhì)量的視頻服務(wù)一直是每一個(gè)用戶的最終夢(mèng)想。借助motorola公司集成的移動(dòng)視頻信息服務(wù),終于使這一夢(mèng)想得以實(shí)現(xiàn)。這一服務(wù)不但為我們的商務(wù)及個(gè)人活動(dòng)提供了方便,而且可以大量的使用于交管,監(jiān)查,工業(yè)控制等方面。其通過(guò)最先進(jìn)的mpeg-4圖像壓縮技術(shù),使時(shí)實(shí)圖像能夠清晰的在空中信道上傳輸。
3.2.7移動(dòng)企業(yè)網(wǎng)服務(wù)移動(dòng)企業(yè)網(wǎng)服務(wù)是指企業(yè)用戶通過(guò)電信運(yùn)營(yíng)上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)接入企業(yè)網(wǎng),安全的收取內(nèi)部郵件,查詢產(chǎn)品數(shù)據(jù),進(jìn)行工作會(huì)議等等。通過(guò)集成的mobileintranet(corporatevpn),mobilethinclient,corporatee-mail等應(yīng)用服務(wù)。能夠?yàn)槠髽I(yè)用戶提供一整套的移動(dòng)商務(wù)解決方案。
3.2.7.1移動(dòng)企業(yè)網(wǎng)服務(wù)移動(dòng)企業(yè)網(wǎng)服務(wù)是指通過(guò)無(wú)線vpn(virtualprivatenetwork)連接,使手機(jī)用戶能夠安全迅速的訪問(wèn)自己企業(yè)的內(nèi)部資源。vpn現(xiàn)在已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛使用。通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)把它應(yīng)用于無(wú)線領(lǐng)域,更能有效的擴(kuò)展企業(yè)網(wǎng)的能力。vpn使用加密的internet公網(wǎng)鏈路,最大限度的節(jié)省了企業(yè)投資。
3.2.7.2移動(dòng)企業(yè)電子郵件服務(wù)通過(guò)集成的"企業(yè)電子郵件"服務(wù),移動(dòng)終端能夠遠(yuǎn)程登陸企業(yè)內(nèi)部的exchange或domino郵件服務(wù)器,閱讀郵件及其附件。并且能夠通過(guò)短消息進(jìn)行郵件到達(dá)提醒。
關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī)安全技術(shù);在電子商務(wù)中的應(yīng)用
1計(jì)算機(jī)安全技術(shù)
計(jì)算機(jī)安全技術(shù)既計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全技術(shù),是指為防止外部破壞、攻擊及信息竊取,以保證計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)行的防護(hù)技術(shù)。下面我就從計(jì)算機(jī)安全技術(shù)的研究領(lǐng)域、包括方面兩個(gè)角度出發(fā)來(lái)進(jìn)行探討。
1.1計(jì)算機(jī)安全技術(shù)主要有兩個(gè)研究領(lǐng)域
一是計(jì)算機(jī)防泄漏技術(shù)。即通過(guò)無(wú)線電技術(shù)對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行屏蔽、濾波、接地,以達(dá)到防泄漏作用。
二是計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全技術(shù)。即通過(guò)加強(qiáng)安全管理,改進(jìn)、改造系統(tǒng)的安全配置等方法,以防御由于利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、系統(tǒng)配置、操作系統(tǒng)及系統(tǒng)源代碼等安全隱患而對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)進(jìn)行的攻擊,使計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全運(yùn)行。
1.2計(jì)算機(jī)安全技術(shù)包括方面
計(jì)算機(jī)的安全技術(shù)包括兩個(gè)方面:個(gè)人計(jì)算機(jī)的安全技術(shù),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全技術(shù)。
1.2.1個(gè)人計(jì)算機(jī)的安全技術(shù)
個(gè)人計(jì)算機(jī)的安全技術(shù)是影響到使用個(gè)人電腦的每個(gè)用戶的大事。它包括硬件安全技術(shù)、操作系統(tǒng)安全技術(shù)、應(yīng)用軟件安全技術(shù)、防病毒技術(shù)。在這里我們主要討論硬件安全技術(shù)和操作系統(tǒng)安全技術(shù)。
硬件安全技術(shù)是指外界強(qiáng)電磁對(duì)電腦的干擾、電腦在工作時(shí)對(duì)外界輻射的電磁影響,電腦電源對(duì)電網(wǎng)電壓的波動(dòng)的反應(yīng)、CPU以及主板的電壓和電流適應(yīng)范圍、串并口時(shí)熱拔插的保護(hù)、機(jī)箱內(nèi)絕緣措施、顯示器屏幕對(duì)周圍電磁干擾的反應(yīng)和存儲(chǔ)介質(zhì)的失效等等。目前,這種單機(jī)的硬件保護(hù)問(wèn)題在技術(shù)上相對(duì)簡(jiǎn)單一點(diǎn),一般來(lái)說(shuō),凡是嚴(yán)格按照IS9001標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行采購(gòu)、生產(chǎn)、管理、銷售的企業(yè)都可以保證上述安全問(wèn)題能有相應(yīng)的解決措施。
操作系統(tǒng)安全技術(shù)是指目前常用的PC操作系統(tǒng)的安全問(wèn)題,包括DOS、WINDOWS的安全問(wèn)題。由于WIN—DOWS系統(tǒng)在日常生活中被大多數(shù)人所熟知,這里我們就以WINDOWS系統(tǒng)為例來(lái)分析操作系統(tǒng)的安全技術(shù)。
WINDOWS系統(tǒng)在安全技術(shù)方面采取了軟件加密和病毒防治兩種手段來(lái)保證操作系統(tǒng)的安全。軟件加密由三個(gè)部分組成:反跟蹤、指紋識(shí)別、目標(biāo)程序加/解密變換。三個(gè)部分相互配合,反跟蹤的目的是保護(hù)指紋識(shí)別和解密算法。指紋識(shí)別判定軟件的合法性,而加/解密變換則是避免暴露目標(biāo)程序。病毒防治原理是由于Windows的文件系統(tǒng)依賴于DOS,所以擴(kuò)充現(xiàn)有的基于DOS的病毒防治軟件。使之能夠識(shí)別Windows可執(zhí)行文件格式(NE格式),是一種行之有效的方法,在病毒的檢測(cè)、清除方面則需要分析Win—dows病毒的傳染方式和特征標(biāo)識(shí),擴(kuò)充現(xiàn)有的查毒、殺毒軟件。
1.2.2計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全技術(shù)
計(jì)算機(jī)安全特別是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)越來(lái)越成為能夠謀取較高經(jīng)濟(jì)效益并具有良好市場(chǎng)發(fā)展前景的高新技術(shù)及產(chǎn)業(yè)。自從計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)暴露出安全脆弱問(wèn)題且受到攻擊后,人們就一直在研究計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù),以求把安全漏洞和風(fēng)險(xiǎn)降低到力所能及的限度,因此出現(xiàn)了一批安全技術(shù)和產(chǎn)品。
(1)安全內(nèi)核技術(shù)。
人們開(kāi)始在操作系統(tǒng)的層次上考慮安全性。嘗試把系統(tǒng)內(nèi)核中可能引起安全問(wèn)題的部分從內(nèi)核中剔出去。使系統(tǒng)更安全。如So-laris操作系統(tǒng)把靜態(tài)的口令放在一個(gè)隱含文件中,使系統(tǒng)更安全。
(2)Kerberos系統(tǒng)的鑒別技術(shù)。
它的安全機(jī)制在于首先對(duì)發(fā)出請(qǐng)求的用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證,確認(rèn)其是否是合法的用戶。如是合法用戶,再審核該用戶是否有權(quán)對(duì)他所請(qǐng)求的服務(wù)或主機(jī)進(jìn)行訪問(wèn)。Kerberos系統(tǒng)在分布式計(jì)算機(jī)環(huán)境中得到了廣泛的應(yīng)用,其特點(diǎn)是:安全性高、明性高、擴(kuò)展性好。
(3)防火墻技術(shù)。
防火墻即在被保護(hù)網(wǎng)絡(luò)和因特網(wǎng)之間,或在其他網(wǎng)絡(luò)之間限制訪問(wèn)的一種部件或一系列部件。
防火墻技術(shù)是目前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中備受關(guān)注的安全技術(shù)。在目前的防火墻產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)中,安全內(nèi)核、系統(tǒng)、多級(jí)過(guò)濾、安全服務(wù)器和鑒別與加密是其關(guān)鍵所在。防火墻技術(shù)主要有數(shù)據(jù)包過(guò)濾、服務(wù)器、SOCKS協(xié)議、網(wǎng)絡(luò)反病毒技術(shù)等方面組成,共同完成防火墻的功能效應(yīng)。
2其在電子商務(wù)中的應(yīng)用
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,電子商務(wù)得到了越來(lái)越廣泛的應(yīng)用,但電子商務(wù)是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)載體的,大量重要的身份信息、會(huì)計(jì)信息、交易信息都需要在網(wǎng)上進(jìn)行傳遞,在這樣的情況下,電子商務(wù)的安全性是影響其成敗的一個(gè)關(guān)鍵因素。
2.1電子商務(wù)含義
電子商務(wù)是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠(yuǎn)程通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)整個(gè)商務(wù)過(guò)程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對(duì)面的、看著實(shí)實(shí)在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進(jìn)行買賣交易,而是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),通過(guò)網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結(jié)算系統(tǒng)進(jìn)行交易。
整個(gè)交易的過(guò)程可以分為三個(gè)階段:第一個(gè)階段是信息交流階段;第二階段是簽定商品合同階段;第三階段是按照合同進(jìn)行商品交接、資金結(jié)算階段。
2.2電子商務(wù)安全隱患
2.2.1截獲傳輸信息
攻擊者可能通過(guò)公共電話網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)或在電磁波輻射范圍內(nèi)安裝接收裝置等方式。截取機(jī)密信息;或通過(guò)對(duì)信息長(zhǎng)度、流量、流向和通信頻度等參數(shù)進(jìn)行分析。獲得如用戶賬號(hào)、密碼等有用信息。
2.2.2偽造電子郵件
虛開(kāi)網(wǎng)上商店。給用戶發(fā)電子郵件,偽造大量用戶的電子郵件,窮盡商家資源,使合法用戶不能訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)。使有嚴(yán)格時(shí)間要求的服務(wù)不能及時(shí)得到響應(yīng)。
2.2.3否認(rèn)已有交易
者事后否認(rèn)曾發(fā)送過(guò)某條信息或內(nèi)容,接收者事后否認(rèn)曾收到過(guò)某條信息或內(nèi)容;購(gòu)買者不承認(rèn)下過(guò)訂貨單;商家不承認(rèn)賣出過(guò)次品等。
2.3電子商務(wù)交易中的一些計(jì)算機(jī)安全安全技術(shù)
針對(duì)以上問(wèn)題現(xiàn)在廣泛采用了身份識(shí)別技術(shù)數(shù)據(jù)加密技術(shù)、數(shù)字簽名技術(shù)和放火墻技術(shù)。
2.3.1身份識(shí)別技術(shù)
通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展電子商務(wù)。身份識(shí)別問(wèn)題是一個(gè)必須解決的同題。一方面,只有合法用戶才可以使用網(wǎng)絡(luò)資源,所以網(wǎng)絡(luò)資源管理要求識(shí)別用戶的身份;另一方面,傳統(tǒng)的交易方式,交易雙方可以面對(duì)面地談判交涉。很容易識(shí)別對(duì)方的身份。通過(guò)電子網(wǎng)絡(luò)交易方式。交易雙方不見(jiàn)面,并且通過(guò)普通的電子傳輸信息很難確認(rèn)對(duì)方的身份,因此,電子商務(wù)中的身份識(shí)別問(wèn)題顯得尤為突出。
2.3.2數(shù)據(jù)加密技術(shù)
加密技術(shù)是電子商務(wù)中采取的主要安全措施。目前。加密技術(shù)分為兩類,即對(duì)稱加密/對(duì)稱密鑰加密/專用密鑰加密和非對(duì)稱加密/公開(kāi)密鑰加密?,F(xiàn)在許多機(jī)構(gòu)運(yùn)用PKI的縮寫,即公開(kāi)密鑰體系技術(shù)實(shí)施構(gòu)建完整的加密/簽名體系,更有效地解決上述難題,在充分利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)資源共享的前提下,從真正意義上確保了網(wǎng)上交易與信息傳遞的安全。