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第1篇

1.、作用對象相同

人性化是在人們的日常工作與管理的過程中，通過人的自身素質與品格的展現，對其他人產生潛移默化的影響，而達到管理的效果。思想政治教育是通過一定的行為準則，對人的思想進行教育，從而規范人們的行為準則，實現管理的目標。二者都是從內在上作用于人的思想，優化人自身的品格，通過人思想上的改變來促使人行動上的改變。

2、方式與目的相同

二者都是通過對思想內涵的內化，不斷完善自身的素養，提升道德精神水平，使人由內而外的散發著思想的光芒。思想政治工作主要是對人進行教育，而人性化主要是針對于管理，二者從不同的角度，通過相同的途徑，相輔相成，共同實現相同的目標。

二、二者的相互作用

1、思想教育引導人性化管理

說到底，一個企業在市場經濟存在的基本條件和根本目的就是獲得可觀的經濟效益。在以此為前提的基礎上，由于不同企業的內部價值觀不同，企業內部思想建設的比重也不盡相同。企業如果想要發展壯大，一直處于不敗之地，就必須要優化自身的內涵，思想教育便是首要的任務。思想教育可以從公司整體，上到公司的領導，下到公司的每個職員，甚至是清潔工人，都秉承企業的精神。而人性化管理不僅是公司的管理方式，更是企業精神的一種體現，思想政治從教育方面促進企業管理層面的發展。

2、思想政治強化人性化管理

管理是任何機構正常運作的必修課程，過去在管理上普遍遵循科學管理的選擇，公司的領導在管理的時候，總是按部就班的進行，使管理不得不教條化。如今，管理的方式變得更加靈活，隨著“以人為本”的概念的提出，我國的各機構的管理逐步趨向人性化。實際上，人和人的行為是人性化管理的對象，“以人為本”的概念也貫穿了整個人性化管理的全過程。思想政治教育堅持對員工的充分理解與尊重，使員工的能力與價值得到認可，而使員工感受到基于企業的歸屬感和認同感。在工作上更加積極，充分發揮自身的價值。企業若想達到管理的期望值，可以通過思想政治來強化人性化管理。

3、思想教育實現人性化管理激勵功能

有一句古話說得很有道理“經營如演奏，管理如指揮”，對做工施行激勵政策，是一個公司發展的需要。但是要怎么樣才能有效的激發員工前進的動力，了解員工奮發的動機呢？首先，就是要對員工的需求有整體的把握，然后就是按需分配，按照不同員工的不同需求，制定不同的方案給員工努力工作的動機。思想教育深刻的切入了人們精神上最深層的部分，能夠有效的對員工進行精神上的激勵。人性化管理能夠提高員工的工作熱情，通過對員工的尊重來達到激勵的效果。思想教育可以輔助人性化管理，實現對員工工作動力的激勵作用。

三、二者相互結合，促進公司整體發展

1、構建企業文化

企業文化的建設文化是獨有的內涵，是其他任何機構都不可能復制出來的，也是驅動企業內部發展的重要力量。所以企業的文化建設需要企業管理人員和員工在企業的長期發展中，經過不斷的探索研究，共同建立起來的。企業可以通過推進企業特色文化建設，加強思想政治建設，體現人性化管理。在整個企業的內部營造出和諧的工作環境，調動大家工作積極性，組成一個團結向上的工作團隊。思想政治工作在我們國家小到個人，大到一個集體，以至于一個國家都是必不可少，不容忽視的。它既是一個企業內部的思想道德準則，也我們黨和國家的政策指導方針。引領我們走最正確的前進的道路，避免走彎路、走錯路。所以，企業在完善自身建設，不斷發展企業的規模的時候，一定不能忘了也要不斷豐富企業思想政治建設與企業文化的內容。

2、貼近員工的需要

公司的思想教育和人性化管理都要貼近員工的需求，主要從三個方面抓起，分別是素質需要、思想需要和心理需要。首先要貼近全體職工在提高自身素質上的需要，做好思想價值的定位，滿足職工自身發展的需要。公司要舍得投資，拿出部分資金對職員進行規范化培訓，每年定期抽選表現好的員工到國外或者先進的公司進行交流學習，爭取讓所有職工在工作的過程中都有不同程度的實踐與學習的機會，不斷地完善自己的知識水平和技能發展，使員工從思想到行為上都與公司同步發展，共同進步；其次要貼近職工的思想需要。毋庸置疑，思想是一個人，一個企業最核心的部分，思想的需求當然也是最重要的發展點。要取得思想上的進步，就要鼓勵員工在工作的過程中，不斷創新，勇于探索。對于員工在工作上的創新，無論成果如何，都要持支持與鼓勵的態度，充分尊重與理解員工的工作，讓他們可以在可接受的范圍內，最大限度的自由發揮；最后一定要滿足職工的心理需要，實現人性化管理。多數是員工在日常工作生活中的實際問題引發了職工的思想問題。面對職工的實際問題與思想問題，思想政治的工作者與管理者都要站在員工的角度任務，解決問題。以親和的態度與員工溝通，使工作人員感受到公司管理的人性化，以保持激勵系統有效有序的進行，在公司的思想政治教育和人性化管理中，真正的發揮作用。

3、教育與管理相結合

古話說“沒有規矩，不成方圓”萬事萬物的正常進行，都要有它相應的規章制度。對于企業的運作也一樣，每個公司都有自己的制度與管理決策，也要有自己的獎懲制度。對員工進行公司的思想教育和管理制度的落實。制定完善的獎懲制度，獎勵給員工激勵作用，懲罰可以規范和制約員工的行為。但是一切獎懲的行為都不能過度，一定要在最適宜的范圍內。教育與管理相結合就是通過教育完善思想政治教育，通過獎懲制度實現人性化管理決策。

四、結束語

第2篇

關鍵詞：化工企業；班組；人性化管理

化工企業的班組管理無異于其它企業的管理模式，在管理理論和實踐上整體框架相似，管理者都是通過制定理性的管理制度，來指導員工的工作，對員工的行為標準、工作效率做出相應限制，使員工的工作效率更高，以此來提高企業的效益。在管理過程中，更重視制約的作用，而隱含的引導作用往往被忽視，主要是因為引導作用與領導的權威性相悖，而且實際應用的難度較大。但是從社會的發展來看，結合化工企業生產特征以及對管理本質的深化，人性化管理成為化工企業班組管理中的發展趨勢。

一、化工企業人性化管理的必然性

目前化工企業一般采用顯形指標來對員工進行管理，雖然效果比較明顯，但是對員工的激勵作用較差，不利于對員工潛力的激發。一般的離散型生產企業員工的工作效率都體現在產品的數量和質量上，員工的工作和產品的產出存在明顯的因果關系，管理者可以通過對產品的數量和質量的檢測來衡量員工的績效。由此可見，顯性指標對離散型生產企業管理更為有效[1]。但是，化工企業的生產過程具有動態連續性，有很多的因素影響著產品的數量以及質量，產品的產出量彈性較大，多以員工工作的投入與產品的產出大體上呈正比，但是因果關系卻比較模糊，難以界限。所以，利用顯性指標來管理化工企業班組，雖然能夠保證企業正常的生產效率，但是對員工潛能的激發卻有很大的局限性。化工企業生產活動需要集體合作，與離散型生產企業不同。離散型生產企業員工的工作態度、積極性等只影響該崗位的指標，對整個的生產活動沒有影響。但是化工企業屬于連續型生產企業，對不同崗位的協同性、均衡性以及實效性要求高，每個員工的工作態度、積極性不僅會影響該崗位的指標，同時也會對整個生產過程造成嚴重的影響，集體合作成為了生產的重要制約條件，所以對集體合作的要求較高[2]。通過以上分析可以看出，化工企業的生產特征決定了離散型的企業運用的權威性管理方式和權威管理加交易管理的模式，并不適用于化工企業的班組管理。這些制約性的管理方式嚴重阻礙了員工創造力的發展和潛能的開發。

二、化工企業班組人性化管理的實踐

（一）建立人性化管理理念

企業的管理理念是指導實際管理的基礎，在化工企業班組管理中實現人性化管理是對傳統班組管理的變革與挑戰。所以管理者必須要從科學的角度認識人性化管理，并通過分析和思考，從深層次去了解人性化管理，進而促進管理理念的轉變，徹底顛覆以單純追求生產效率為標準的原有理念，使班組管理走向以人為本的管理思想。只有這樣能夠提高管理者的管理境界，以寬廣的胸懷和寬容的心態去接受管理制度的變革，實現班組管理的轉型，并將這種管理形式長久持續的進行下去。在管理過程中充分尊重人的作用，以人性的發展規律為導向，尊重人、信任人、理解人，使員工感受到企業的溫暖，從而促使員工更好的為企業服務，充分激發員工的潛能。

（二）利用多種管理模式，豐富企業管理的內涵

1.以民主管理為基礎。民主管理是人性化管理的基礎，在化工企業班組管理中，民主是第一要素。民主管理能夠賦予員工一定的權力，使員工在企業中能夠得到公平的待遇，管理者也不是高高在上的姿態，這樣更有利于上下級將的溝通。首先在民主管理中，管理者必須放下“架子”，對員工的管理不能以壓制的方式，而是要加強管理者自身的修養，以身作則，用自身的個人魅力來感染員工，使員工能夠心悅誠服。同時，在民主管理中，需要信息透明化，使員工能夠及時分享企業的信息資源，這樣才能保證，班組內的和諧、規范，充分的體現出民主的作用。此外，民主決策也是民主管理中重要的一環，班組民主管理中，要堅持民主決策，班組的規章制度制定、方案改革以及福利分配等方面都需要開設民主會議，征集職工的意見，然后由員工投票決定。

2.以親情管理為輔助。親情化管理是化工企業班組人性化管理中不可缺少的一環。管理者不僅要執行相關的管理制度，又要懂得變通，以親和的態度面對班組人員，用親情來凝聚員工的心，使班組管理更具人情味，班組人員更加和諧，這為生產打下良好的基礎。班組實行親情化管理，就應該將員工視為親人，想之所想，真正的做到關心愛護每一個員工，注意對員工的人文關懷，不要吝嗇贊美的語言，為員工創造溫馨、融洽的工作氛圍。

3.以發展管理為目標。發展管理是化工企業班組管理的目標和拓展。在經濟飛速發展，社會不斷變革的時代，員工看重的不僅是薪酬和福利，更關心跟人未來的發展和個人價值的體現。發展管理就是針對員工的個人發展和價值體現而設置的，所以在發展管理中，要為員工提供合理的職業生涯規劃，并在實際的工作中予以相應的指導，使員工能夠將工作與學習有效的結合，為員工提供足夠的發展資源和空間，充分滿足員工的發展需要。

三、結語

綜上所述，傳統化工企業班組管理已經不適應當代的發展形式，對人員的管理缺乏人性化關懷，使員工的工作積極性得不到有效的激發，為了提高企業的管理水平，激發員工的潛能，化工企業班組管理必須以人性化為依托。

作者:蔡恒 單位:中石化武漢分公司工會

參考文獻：

第3篇

（一）人性化管理理念

人性化管理指的就是通過對人性的關注，開展引導性的自我管理，進而保證企業目標實現的管理理念。也就是說，人性化管理的本質就是“把人當人”進行管理，進而保證企業員工可以得到滿足，并且帶著愉快的心情進行工作，這樣就可以全身心的投入其中，有效提高企業工作效率。人性化管理的核心內容就是“以人為本”，尊重人性，強調其在企業建設中的重要性。人性化管理就是基于管理思想、科學管理制度，以理性契約、法規進行個人利益整合、協調，達到企業發展目標的一種管理模式。其具有順暢的業務流程，科學的決策機制、合理的管理平臺。同時，人性化管理也是在“以人為本”原則的基礎上，打破了制度約束人、控制人的被動管理模式，形成了一種新的管理模式，并且有效調動了工作人員工作的積極性，充分發揮了企業員工的主觀能動性，促進了企業的快速發展。人性化管理理念主要就是在四種人性假設基礎上提出的。其一，本性假設。人與生俱來的具有一定的趨利避害、惰性等本性，在進行管理的時候，管理人員可以順其自然，展開正確的引導，進而實現企業發展目標。其二，習慣假設。人具有一定的適應能力，在塑造機制下能夠形成相應的行為習慣，一旦形成相應的習慣，就能夠左右人的部分行為。其三，習俗假設。求生是人的本性，但是需要遵照人類群體的一些共同習俗與文化，以此來左右人的一些行為。其四，創新假設。人具有一定的創新、創造等能力，可以根據環境的改變予以相應的變化，進而更好的適應生存環境。在開展人性化管理的時候，需要順應這四個特性，在此基礎上，采取一些有效的管理對策，尊重人的本性，加以正確引導，充分發揮人的主管能動性，促進企業的不斷發展。隨著社會的不斷發展與進步，必然會提出人性化管理理念。人性化管理理念的提出，使一些具有超前意識的人認識到，完全依靠簡單、粗暴的指令很難讓人屈服，并且已經不再適合現代企業的管理。員工是具有一定人性規律的人力資源，有著自身的價值與尊嚴、思維方式與情感，在進行管理的時候，一定要對其實際情況進行全面的考慮，采取人性化的管理手段，激發員工的工作熱情，進而促進工作效率的提高，實現企業的發展目標。

（二）人性化管理發展歷程

20世紀初提出的科學管理理論中對人性化進行了初步的認識。最初對人性化的認識主要體現在經紀人假設中：在經濟活動中，人們最為關心的是怎樣增加自己的收入，為了獲取更多的經濟利益，人可以充分發揮其潛能。在古典經濟管理理論發展后期，國外學者對管理中人的行為進行了開創性的研究，而美國企業家丹尼森與德國心理學家蒙特斯伯格的研究最有代表性。丹尼森研究的是可以通過調動員工積極性來促進生產效率的提高，認為關系員工及家屬福利、地位，良好評價員工是激勵員工的主要因素；蒙特斯伯格研究的是人的心理因素、個人行為對工作效率、企業效益的影響。之后，霍桑、梅奧創立了人際關系學說，指出員工是社會人，進而為管理思想的研究奠定了堅實基礎。20世紀50年代，隨著經濟的迅猛發展，人在管理中的地位也越來越重要，并且逐漸成為了現代管理研究的主要趨勢。20世紀80年代后，隨著經濟全球化、一體化的發展，工業生產得到了快速的發展，并且逐漸形成了一體化發展，進而致使傳統文化與外來文化得到了融合，社會文化越來越多元化，人的心理也越來越復雜，行為不確定性也在不斷提高。在此基礎上，美國管理學者彼得提出，要想促進企業的成功發展，一定要按照以人促產的原則開展管理工作。隨著社會時代的不斷發展與進步，在企業管理中，越來越重視人的發展，逐漸形成了以人為本的管理模式。

二、人性化管理在企業建設中的重要性

（一）有利于促進企業的創新發展

隨著社會經濟的快速發展，市場競爭越來越激烈，對企業創新能力的要求也越來越高，如果企業缺乏一定的創新能力，那么在市場競爭中必然處在劣勢。實施人性化管理，可以為員工創設一種輕松、自在、和諧的工作、生活氛圍，充分調動員工的工作積極性，并且充分發揮員工的聰明才智，進而不斷促進企業制度與技術的創新，實現企業的健康、快速發展。

（二）有利于促進企業管理水平的提高

在傳統管理模式中，一般均是將人當成是機器進行管理，而人性化管理模式中，比較重視員工的自我管理。在傳統管理模式下，員工只是將工作當成是一種任務，一切聽從指令安排，員工也總是鉆管理漏洞，阻礙了企業的快速發展。而在人性化管理模式下，員工將自己當成是工作的主人，為了達到個人追求，員工會極大的提高自身管理水平，這樣不僅可以有效達到自身發展目標，還可以促進企業管理水平的提高。

（三）有利于促進企業核心競爭力的提升

現代企業競爭的核心就是人才競爭，優秀人才就是企業最為核心的競爭力。在人性化管理模式下，需要創設信任人、關心人、尊重人的企業用人機制，為員工提供一定的發展空間。一方面，通過輕松、自在環境的創設，可以有效促進人才的成長；另一方面，開展人性化管理工作，可以有效吸引人才，促進企業引進更多的優秀人才。除此之外，輕松、自在的人性化管理環境可以使企業具有家的溫馨，進而吸引與留住人才。

（四）有利于促進企業的可持續發展

隨著以人為本理念的提出，使人性化管理更加符合時代需求，并且和建設社會主義和諧社會有著高度統一。其對人才的關心與尊重，不僅可以調動員工工作的創造性與積極性，還可以促進企業競爭力的提高，樹立良好的企業形象，為企業贏得更加廣闊的發展平臺。除此之外，通過人性化管理模式的運用，可以有效提高企業的創造力與凝聚力，為企業健康、可持續發展提供可靠依據。

（五）有利于促進員工工作積極性的提高

人性化管理模式主要突出的就是“柔性化”，讓員工感受到被尊重與理解，進而產生自主感，這樣員工就可以積極開展工作，并且進行全身心的投入，不僅保證了工作的順利完成，還可以促進企業的快速發展。

三、實施人性化管理需要注意的問題

（一）加強員工的和諧相處，創新企業管理氛圍

在企業建設過程中，一定要將員工當成是一個平等的利益主體，尊重其人格發展，這是企業發展的和諧準則，也是激勵員工發展的基礎條件。通過相關調查顯示，被調查人員中有78％的人員希望管理者在工作的時候像領導，而不工作的時候，可以像朋友。這樣的工作、生活環境，才可以讓員工更加開心、用心、安心，進而充分挖掘工作潛能。

（二）強化企業目標和員工目標的協調發展

在企業建設過程中，企業更加重視組織目標的實現，員工更加重視個人目標的實現。人性化管理的實施，就可以有效協調兩者的關系，利用合作形式取代管理者和被管理者之間的抗爭。不要只是為了追求企業利潤的最大化，也不要將員工當成是實現企業目標的工具，而是重視企業目標與個人目標的共同實現，調動員工工作的積極性，進而促進企業的進一步發展。在企業實際工作中，一定要充分了解員工的實際需求與職業發展意愿，進而逐漸滿足其合理需求，為實現員工的個人價值提供發展平臺，形成企業與員工的雙贏局面。

（三）加強企業制度化建設和靈活性管理的結合

人性化管理要和制度化結合應用，也就是“柔”、“剛”并濟。人性化管理不是無原則的放松制度，而是在嚴格制度實施的基礎上，進行科學的管理，并且帶有一定的原則性。人性化管理的基礎就是完善的制度建設，也就是將制度人性化。企業管理人員一定要結合員工的實際情況，根據制度，制定靈活的管理模式，尊重每一位員工的意愿。在制定相關制度的時候，管理人員一定要站在員工的角度思考問題，在尊重員工利益的基礎上，制定有關制度，并且融入一定的人性化，充分調動員工工作的積極性與熱情，實現企業的發展目標。

四、強化企業人性化管理的對策

（一）加強以人為本價值理念的建設

隨著市場競爭的日益激烈，一定要轉變“重物輕人”的理念，將“以人為本”理念落到各項工作的實處。企業一定要及時了解員工的生活需求與心理需求，進而采取有效措施，以人為出發點，開展相應的管理工作，轉變員工的被管狀態，使其可以進行自我管理，這樣才可以有效激發員工的積極性，實現企業與員工的共同發展。

（二）營造尊重、開放、信任的企業文化

優秀的企業文化不僅可以對員工的行為起到約束、導向、凝聚的作用，還可以形成六種企業文化力：凝聚力、激勵力、約束力、導向力、紐帶力、輻射力，并且有效調動員工工作的積極性，協調員工之間的關系，使其和諧相處。構建與時俱進的企業文化是增強企業核心競爭力的重要途徑。在構建企業文化的時候，一定要重視經濟和文化的融合、文化和管理的融合，建立新型管理模式。企業文化是否可以發揮作用，主要在于是否可以得到員工的認可。員工是企業文化的創造者、完善者，而不是被動承受者，單是依靠企業規章制度是無法有效激發員工積極性的。企業只有具備了一流的企業文化與素質，才可以生產出一流的產品，進而促進企業經濟效益的提高，實現企業的長遠發展。

（三）加強企業溝通機制的建設

企業作為一個整體，員工是最為重要的元素。企業凝聚力與推動力主要就是領導與下屬共同形成的系統動力，兩者之間是互相作用的，具有交互性與雙向性的特征。在企業建設過程中，良好的溝通機制可以有效整合情感因素，融洽企業與員工之間的關系，充分尊重員工的需求是，讓員工可以在精神層面上進行廣泛的交流，明確自身行為的地位與心態地位，進而激發員工對企業的凝聚力、歸屬感與向心力，營造一個輕松、和諧、民主的企業文化環境，促進企業的可持續發展。為此，企業需要構建一個高效的溝通機制，擴展溝通途徑，實現企業文化軟性管理的“硬著陸”，并且全面實施企業的人性化管理模式。加強企業溝通機制的建設，本質就是加強善解人意，尊重員工人格與個性，將員工看成是社會人，予以相應的管理和看待。在開展管理工作的時候，強化尊重，讓員工參與管理過程，引導員工展開自我管理，增進與員工之間的感情，尊重員工的合法權益，全面體現人性化管理理念。所以，尊重員工價值，通過目標與計劃開展管理工作，是員工對管理人員的基本要求。而員工自我發展與自我實現在得到一定的關注與滿足之后，就會全身心的投入工作，進而有效的提高了工作效率。除此之外，企業溝通機制具有一定的雙向性，也就是企業自上而下，自下而上的過程，這樣就可以確保企業溝通的準確性與正向性。但是一些企業只是重視自上而下的溝通，忽視了自下而上的溝通，經常出現企業內部溝通障礙或者誤解的情況，影響了企業的可持續發展。因此，一定要重視溝通機制雙向性的實現，進一步促進企業的健康持續發展。

（四）構建學習制度與激勵機制

學習不僅是得到知識，實現創新的過程，也是一種非常重要的競爭力。構建企業學習制度，引導員工進行積極學習，可以有效提高員工的積極性與主觀能動性，進而促進企業整體素質的不斷提高，實現企業發展目標與員工發展目標的一致性。通過企業學習制度的建設，不僅可以引進一些先進文化，促進企業管理水平的提高，轉變管理模式，增強企業核心競爭力，實現企業的長遠發展，還可以鼓勵員工進行積極的學習，不斷提高自身素質，實現個人發展目標，并且增強員工對企業的歸屬感與忠誠感，實現人性化管理理念的全面落實。與此同時，科學的激勵機制也具有一定的教育培訓、激勵、導向等作用，對企業與員工的發展均有著非常重要的作用，一定要予以重視。在構建激勵機制的時候，一定要重視員工主觀能動性的激發，保證人性化管理理念的落實。激勵內容十分廣泛，包括表揚鼓勵、薪資發放等。通過激勵機制的建設，將員工的職業發展與企業的戰略發展融為一體，加強了企業與市場的接軌，制定了相應的薪酬制度，有效調動了員工的積極性；同時，可以充分表達對員工的鼓勵、欣賞，讓員工對企業產生一定的歸屬感，并且幫助每一位員工制定相應的職業發展規劃，充分展現企業的人性關懷。

（五）尊重員工的人性需求

只有充分尊重員工的私人身份，才可以讓員工真正體會到被尊重、被重視，在開展具體工作的時候，才可以進行全身心的投入，并且從領導角度出發，主動和領導進行溝通，保證順利完成領導安排的工作，心甘情愿的為工作努力、付出。實施人性化管理理念，主要就是在規范制度與流程的條件下，利用管理人員的人格魅力、感染力、親和力，對員工進行人性化的管理與關懷，進而得到基層人員的支持與信任，實現員工的自我管理與激勵，促進企業發展目標的達成。

五、結束語