電力系統通信論文范文
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第1篇
1.1故障分析法
①全方位故障檢測法：全方位故障檢測法的方法屬于SDH傳輸設備查找和定位故障的最有效的方法。全方位故障檢測法，就是通過對整個線路運行通道進行的一種全方位檢測，然后依照定位來確切具體地查處所存在的問題。全方位故障檢測法比較實用，可以多次是使用這個方法解決多處存在的問題。在進行全方位故障檢測時，通常采取以下步驟：首先要對整個通道進行采樣，也就是從多個有故障或存在問題的站點中選出其中一個站點，然后在這個站點的多個可能有問題的通道中選出一個，經過分析后畫出這個業務一個方向上的路徑圖，標出業務源和所經過的一些站點等信息，最后采用逐段檢測的方法就可以定位出故障的站點和單板。②信號指示信息分析方法：信號指示信息分析法就是在網絡管理的總站取到相關設備的相關信息，包括了性能參數、運行工況和設備的網絡運行狀況等，根據相關信息對設備進行維護和故障排除工作。具體的實施方案：首先通過網管來獲取一些重要的指示信息和性能的信息，綜合有效匯總之后，進行故障定位工作，以便于迅速、有效地解決存在的故障。同時能夠全面的了解全網設備歷史的或當前的與設備有關的重要信息，這對以后有效預防此類故障有重要意義。③等效部件代換方案：等效部件代換方案就是在SDH傳輸設備在運行過程中出現問題時，使用一個工作正常的物體去替換一個工作有問題的物體，如果替換后，設備工作重新恢復正常，那么問題就在此處。此方法能夠達到迅速、準確定位故障的效果、排除設備故障的目的。等效部件代換的方法以其快捷、簡便，被廣泛應用。
1.2故障處理手段
在SDH設備運行時，如果出現問題，要根據分析故障的原則和各種故障定位分析法，對故障進行準確定位，然后采用有效的、有針對性的方法進行故障處理。在處理過程中，要根據實際情況，進行確切的分析和研究，通過查閱相關資料，找到合適的解決方案。在處理故障過程中，要不斷發掘問題的本原，抓住問題的關鍵，這樣才能處理好以后可能出現的各類問題。
2.1維護內容
在電力系統的實際運行過程中要對設備進行維護的主要內容有針對光纜設備、配線架和電源等設備的維護。以下是詳細的設備維護內容：①保證系統設備運行：在電力系統通信光纖的實際運用過程中，相應的通信設備要保障時刻處于一個正常工作的運行環境中。例如：可以把電力系統中的供電和傳輸設備的工作直流電壓要求控制在-48V±20%，使其允許的詳細電壓保持在-38.4到-57.6V的對應范圍內；SDH網管監控系統和電力系統的本地維護終端所使用的計算機都是相對應的設備，在運行使用過程中，禁止用在其他地方，進行有效阻攔病毒的侵害。②故障排除：要求在實際的系統維護中進行有效地故障分析和處理，確切地說，就是要依照具體的故障信息和告警指示信息，經過排查后定位設備的故障位置，合理及時找出相應的設備故障原因，盡量在短時間內完成設備故障解決，確保電力系統通信光纖設備的正常運行。③集中維護：電力系統通信光纖設備在進行有效維護的時候，普遍使用的維護方法是集中法，就是需要相應部門要建立個系統運行維護中心，把設備運行維護所需要的主要監控、維護儀器和設備運維人員集中在一個站點上，對人員減少配置。
2.2設備的環境要求
為了讓SDH光傳輸設備能有一個干凈整潔的工作環境可以很好的工作，工作人員必須清理好機房的衛生環境，要求工作人員定期進行清潔和整理。比如，工作人員要定期清掃室內垃圾或定期清除設備上的灰塵。維護好設備的環境，使設備能夠更好地工作，而且也會使設備延長使用壽命。同時，要確保設備有良好的工作條件和保持室內的溫濕度。首先要保證傳輸設備的工作在直流電壓－48－20%～－48＋20%，電壓的范圍保證在－38.4～－57.6。最后要確保設備機房內的溫濕度保持在最佳狀態。
2.3設備和網管的巡視查看
定期對設備和網管進行有效率的巡視查看，有助于及時發現故障并對故障進行處理，這是很重要的，及時發現問題的同時也能夠減少各類損失。
三、總結
第2篇
電力系統通信工程設計一體化相關單位在與電力企業的合作上較為分散，而且電力系統通信工程設計管理還存在著不同程度的重復。然而這一問題非常不利于項目成本的控制有可能會延長工期。尤其是一些相關性非常強的專業，在電力系統通信工程設計上往往存在相互之間承接的關系，特別是電力系統通信工程設計需要監理單位的協調才能連接起來，否則也不利于成本的節約和單位之間的協調。更為嚴重的是，電力系統通信工程的相關單位與其施工單位之間信息交流不暢，信息得不到及時的反饋，一般情況下，設計單位與施工單位之間主要進行的是施工和圖紙的交流，這還關系到信息管理的復雜性問題。所以，電力系統通信工程設計一體化管理在單位之間的協調性問題需要受到高度重視。
2.電力系統通信工程設計一體化管理模式的構建思路
2.1形成通信工程設計一體化管理模式整體思路、組織方案現階段的管理模式以專業劃分為依據，若是形成電力系統通信工程設計一體化的管理模式，能夠根據區域進行項目分組，以專業區分為主，這樣能夠很好的協調不同的專業之間工作流程之間的配合，有效地減少由于工作在路程上流轉造成的時間與人力的消耗，能夠在很大程度上提高工作的效率。電力系統通信工程的設計單位要改變以往傳統的工作模式，形成電力系統通信工程設計一體化管理模式的整體思路，進而創新管理模式，確定管理的目標及原則。另外一方面，最重要的就是協調好不同專業的主管對于電力系統通信工程設計的環節進行有效管理，這一管理屬于技術管理層。需要認真審核電力系統通信工程設計方案的可靠性、規范性以及可實施性。只有這樣才能將電力系統通信工程設計一體化管理工作落實到實處。
2.2建立信息傳遞的有效機制就目前的管理模式和組織框架來看，僅僅有一些電力企業專業的管理層與電力系統通信工程設計的某些單位之間有信息之間的傳遞，但是大部分的電力系統通信工程一體化設計的內部之間，非常缺乏信息的有效傳遞。要想建立一體化的管理模式首先就必須實現信息傳遞的通暢性，進而實現時間、資源的有效利用。所以建立信息傳遞機制是非常有必要的。另外，電力系統通信工程設計一體化管理過程中，各專業的主管在具體安排相關工作的同時還需要根據不同專業的工作要求，積極響應配合其工作，信息傳遞的方式有很多種，需要根據不同的信息內容來確定。
2.3實現電力系統通信工程設計一體化管理模式建立的流程方案通信工程設計一體化管理模式整體思路、組織方案和信息傳遞的有效機制，進一步為電力系統通信工程管理模式提供了較大的發展空間。另外，在工作流程上也有較大的改變，改變主要在于細化了電力系統通信工程在項目管理方面的活動，提高了工作效率，減少了工作的重復性，還能夠根據實際的項目發展情況，合理的調節工作的順序，最大程度實現工作的任務量，改善工作模式，使電力系統通信工程設計一體化管理水平有較大程度的提升。
3.結語
第3篇
關鍵詞：電力系統；通信；IT服務管理
一、電力系統通信部門的IT服務管理
電力系統通信部門IT服務管理體系包括展現層、功能層、數據層。通過對各種系統狀態進行實時監控，將現有軟硬件環境、網絡資源、應用系統、人力資源、知識庫有機地融為一體，合理調配資源，切實解決了機構人員、管理模式、業務流程、技術集成等方面實際問題，真正實現科學高效的IT服務管理。
二、典型處理流程
IT服務管理是一種面向流程的管理模式。在電力系統通信部門原有的業務流程的基礎上，對其進行優化和改造，在此提出了IT服務管理四個典型處理流程，下面分別從流程目的、功能等角度進行說明：
（一）事件管理流程
事件是任何不符合標準操作且已經引起或可能引起服務中斷和服務質量下降的事件。在ITSM引入以前，事件管理沒有特定的流程，所有事件都通過通信故障專線通知到通信調度部門，然后由值班員派工單給檢修班成員，并不區分事件的“輕重緩急”，也沒有技術層面的審核，因此故障派修單回單率一直很低，很多單據由于不具備執行條件而在班組和通信科之間來回推諉，降低了故障解決時間，也沒有相關考核指標。
事件管理的流程如下：首先，事件通過運行單位填報、用戶填報或者通信檢修部門巡視發現填報，所有事件記錄進系統，對于已經處理的缺陷只要補報即可。接著通信調度進行分類預判斷并分派，確定是事件的影響范圍和優先等級：如果是事件處理影響范圍小或無影響，則直接進行派單；如果事件處理影響范圍大，則要求檢修部門先進行停服役申請，再進行事件處理。然后，檢修部門消缺完畢后，由用戶和通信調度分別進行消缺驗收，判斷是否已解決確定問題：如解決，則由檢修班回單給通信科，則納入審核管理或者填報缺陷歸檔，關閉記錄；如沒有解決，則納入通信科審核管理繼續診斷，納入下一季度大修工程，必要時轉省調、廠商和集成商、服務商等進行支持解決等。最后更新文檔，必要時進行回顧，事件支持人員將根據管理要求定期產生相關報表。
（二）問題管理流程
問題管理流程設立的主要功能是分析已被列為問題的事件（一組或一個）的根本原因，然后找出和建議永久性解決方案。其目的包括：（1）確保分析并確定事件的根本原因，以防止再次發生；（2）確保問題分派了正確支持人員，提高解決率。（3）根據IT資源情況分派問題優先級；（4）主動提供預防性措施；（5）提高IT服務的可靠性；（5）降低IT支持成本；（6）提高通信部門的整體形象和名譽。
（三）配置管理流程
通信部門的所有資源都通過手工和電子配置管理是通過手工形式派發“電路（設備、線路）投入、改接單”，單據與實際資源狀況出入較大。待單據完成后，由專人進行手動的資料更新和管理，而經常出現資料忘記更新或資料更新出錯，缺乏必要的考核體系。
配置管理的流程如下：首先進行配置申請。接著配置管理員根據需求進行方案設計，經配置管理經理審批后生成配置工單。配置工單由配置經理審核后進行工單派發，此時由于工單并未真正實施，配置資源處于預占狀態。然后配置管理員根據班組回單進行完成確認，若確認完成，則將資源預占狀態更改為運行狀態；否則取消資源預占狀態。并定期進行資源檢查驗證，流程回顧，每個一個季度由系統自動生成配置管理報告，據此可進行資源分析、預警等。
（四）變更管理流程
變更管理流程將通過標準統一的方法和步驟管理和控制所有對通信系統運行環境有影響的變更。其目的在于：通過對所有變更的正確評估，可以維護通信系統運行環境的完整性；確保變更和變更實施得到正確記錄，并提供審核統計；減少或消除由于變更實施準備不當等原因出現的故障；提供一致性的變更實施質量控制；提高資源使用率（如未得到正確控制和授權的變更需要更多的后續資源）；確保實施的變更不會超出預定的系統利用限值確保緊急變更請求得到快速實施。
三、IT服務管理體系的實施效果評價
杭州市電力局通信部門IT服務管理系統2006年初上線運行，截止到2007年9月30日，IT服務管理系統的配置項數據包括服務器、客戶端設備、網絡設備、變電站通信機房、變電站通信屏體信息、數據采集與監視控制系統（SCADA）采集點以及其他各種設備信息，總計有36個分類、95000多條記錄。自投運以來總共記錄有效服務呼叫8546條，電力通信網和管理信息化共關閉8492條，完成比率達99%。
杭州市電力局通信部門IT服務管理系統固化了18種處理流程及衡量標準、20項事件流程服務指標、10項工作量考核指標、28種事件分類指標等可量化的IT運行維護指標,電力通信網和管理信息化都分別設置了流程經理,每個流程又明確了流程負責人，負責處理流程時限、效率和質量。IT服務管理系統提供了可觀、可測、可控、可量化的工作環境,工作量考核、系統風險識別、流程實施關鍵績效指標（KPI）、人員技術能力等都可用“數字說話”。通過系統實施，事件處理更加高效,變更管理更加規范、問題管理更加可控、IT服務水平和人員素質得到了極大提高，為IT管理人員提供了方便高效的管理手段。
四、結語
IT服務管理系統運行兩年的實踐證明了ITSM是一套科學的方法論。實施效果表明該體系應用成效顯著，流程清晰,責權分明,運行維護內容可量化，服務質量可考核，運作模式徹底告別了被動的救火隊式的管理，開始步入主動的有預案的IT服務管理良性發展軌道。通過系統的實施，各流程的關鍵績效指標越來越好，問題的可控程度也越來越高。因此，有計劃、分步驟地將各流程應用在日常的系統運行維護和管理中去是現階段最切實可行的方法。
參考文獻
[1]曹漢平，王強，賈素玲．現代IT服務管理——基于ITIL的最佳實踐[M]．清華大學出版社，2005．
[2]孫強，左天祖，劉偉．IT服務管理——概念、理解與實施[M]．機械工業出版社，2007．
