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美章網(wǎng) 精品范文 茶葉營(yíng)銷論文范文

茶葉營(yíng)銷論文范文

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茶葉營(yíng)銷論文

第1篇

安徽綠月茶業(yè)有限公司,是岳西縣重點(diǎn)茶葉企業(yè),安慶市市級(jí)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)。該公司專業(yè)從事茶葉種植、加工和銷售,現(xiàn)有大型翠蘭流水線機(jī)械設(shè)備3組,綠月茶葉生產(chǎn)機(jī)械設(shè)備20臺(tái)套,分廠6座,茶葉銷售網(wǎng)點(diǎn)400多個(gè)(包括超市、網(wǎng)絡(luò)),年產(chǎn)銷額1000多萬元。安徽綠月茶業(yè)有限公司坐落于國(guó)家級(jí)生態(tài)示范縣——岳西縣菖蒲鎮(zhèn),位于美麗的“華東第一漂”——天仙河畔,公司前身是1985年成立的岳西縣港河茶廠,2007年1月成立岳西縣綠月茶業(yè)有限公司,2011年2月更名為安徽綠月茶業(yè)有限公司。主要產(chǎn)品有“岳西翠蘭”名茶(年產(chǎn)銷2萬kg),岳西綠月(年產(chǎn)銷20萬kg),還生產(chǎn)銷售花草茶、苦丁茶、野安神茶香枕等產(chǎn)品,品種40多個(gè)。該公司所產(chǎn)綠月牌名優(yōu)茶以其外形整直、色澤翠綠鮮活、湯色淺綠明亮、滋味鮮爽、香氣持久、品位醇厚,耐沖泡,深得廣大消費(fèi)者喜愛。在著名茶葉專家王鎮(zhèn)恒教授指導(dǎo)下開發(fā)生產(chǎn)的岳西綠月茶,以其優(yōu)良的品質(zhì)榮獲海峽兩岸優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)洽會(huì)暨中國(guó)茶葉博覽會(huì)“金獎(jiǎng)茶王”稱號(hào),被評(píng)為“安徽市場(chǎng)暢銷品牌”。綠月牌“岳西翠蘭”、“岳西綠月”通過農(nóng)業(yè)部綠色食品認(rèn)證?!熬G月”商標(biāo)2007年榮獲安慶市著名商標(biāo),同年公司通過國(guó)家質(zhì)檢局QS認(rèn)證。該公司多次被安慶市委、市政府和岳西縣委、縣政府授予“品牌工程先進(jìn)單位”,2012年岳西縣工商局授予“誠(chéng)信企業(yè)”,中國(guó)國(guó)際品牌發(fā)展協(xié)會(huì)授予“中國(guó)著名商標(biāo)”稱號(hào)。

2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷做法

綠月公司為將產(chǎn)品推向全國(guó)市場(chǎng),僅用過去傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式已不能適應(yīng)當(dāng)今信息化時(shí)展的需求,必須大膽探索一條適應(yīng)公司發(fā)展的新型運(yùn)營(yíng)模式。該公司自2007年開始,與百度、谷歌、淘寶、阿里巴巴等國(guó)內(nèi)著名網(wǎng)站合作,開展茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,并取得初步成效,為公司今后發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。其運(yùn)作方式是:

2.1百度推廣營(yíng)銷2007~2008年,綠月公司在百度開展競(jìng)價(jià)排名推廣,即將公司網(wǎng)站,用關(guān)鍵詞進(jìn)行排名首頁推廣,當(dāng)客戶在百度搜索“茶”、“茶葉”、“綠月茶”、“綠茶”、“安徽名茶”、“大別山茶葉”、“岳西翠蘭”、“岳西翠尖”、“野茶”、“安慶名茶”等關(guān)鍵詞,該公司網(wǎng)站就出現(xiàn)在首頁。2007年該公司在百度公司注入開戶資金3600元,然后按點(diǎn)擊不同關(guān)鍵詞交費(fèi),當(dāng)年推廣費(fèi)用合計(jì)12800元。通過推廣,來自全國(guó)各地的咨詢?nèi)藬?shù)達(dá)幾千人,高峰時(shí)每天有400多人,成交客戶200多人,主要客戶群是上海、南京、山東,2007年在百度推廣成交額120萬元。2008年在百度公司推廣費(fèi)用約8萬元,成交客戶300多人,成交額150萬元。百度購(gòu)買流程是客戶先意向訂貨,索取樣品,待客戶確定后,打款到公司賬戶,后發(fā)貨成交。

2.2淘寶建站專營(yíng)淘寶是中國(guó)最大的網(wǎng)上零售市場(chǎng),2012年綠月公司在其官方網(wǎng)站登記注冊(cè)“安徽綠月茶業(yè)有限公司專營(yíng)店”,主要經(jīng)營(yíng):岳西翠蘭、岳西綠月及土特產(chǎn)品,投入資金25000元,制作產(chǎn)品描述、細(xì)節(jié)圖、店鋪裝修,2012年6月27日上線銷售。由于新店鋪沒有知名度,公司又投入3000元推廣資金,做直通車排名推廣,并設(shè)置60個(gè)熱門關(guān)鍵詞,如:茶、茶葉、綠茶、茶葉直銷、綠茶批發(fā)、岳西翠蘭、岳西綠月、野茶、高山茶等,進(jìn)行推廣促銷。同時(shí)還在淘寶站外,例如茶葉網(wǎng)、搜狐、網(wǎng)易、樂購(gòu)、美食網(wǎng)、中國(guó)茶葉網(wǎng)、茶葉招商網(wǎng)等引入站外流量進(jìn)行宣傳。網(wǎng)站每天訪問人數(shù)達(dá)到3000人次,知名度逐步打開,每天成交額2000元左右。上線5個(gè)月來,已成交客戶2000人次,成交額50萬元?,F(xiàn)今是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)上購(gòu)物成為一種時(shí)尚,它的優(yōu)點(diǎn)是客戶面廣,銷售費(fèi)用較低,客戶通過旺旺聊天交流了解產(chǎn)品特性,然后下訂單給公司,再付款到支付寶,待客戶收貨后,確認(rèn)付款。如滿意給予好評(píng),不滿意可給中評(píng)或差評(píng)。客戶也可申請(qǐng)退貨,但公司這邊必須點(diǎn)擊同意,對(duì)方才能退。

2.3阿里巴巴店鋪批發(fā)為滿足公司大規(guī)模生產(chǎn)的需求,公司投資2萬元,在中國(guó)最大的阿里巴巴批發(fā)網(wǎng)站,一次性訂購(gòu)三個(gè)店鋪,作為阿里巴巴誠(chéng)信通會(huì)員,主要經(jīng)營(yíng)公司生產(chǎn)的岳西翠蘭、岳西綠月及土特產(chǎn)品花茶系列。目前網(wǎng)站已經(jīng)上線,預(yù)計(jì)三個(gè)月后可在該站批發(fā)銷售公司各類產(chǎn)品,年?duì)I銷量可達(dá)400萬元。阿里巴巴是中國(guó)最大的批發(fā)商務(wù)平臺(tái),不同于淘寶的是,它的客戶是以批發(fā)為主,量可以混批,也就是達(dá)到一定數(shù)量,如茶葉設(shè)定為5kg起批,客戶購(gòu)買流程和付款方式與淘寶一樣。

2.4茶葉招商加盟公司于2012年6月在茶葉招商加盟網(wǎng)投入資金8600元,作公司招商加盟,并在首頁廣告頁面翻轉(zhuǎn)廣告語“岳西翠蘭,國(guó)賓禮茶,誠(chéng)招全國(guó)商”。廣告刊登后,來自全國(guó)各地?zé)峋€電話不斷,現(xiàn)在湖北、山東、安慶成功招商4人,成交額30萬元。茶葉招商加盟的目的是進(jìn)一部擴(kuò)大市場(chǎng)的銷售份額,它的優(yōu)點(diǎn)是具有一定的針對(duì)性。

3網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的體會(huì)

傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式存在著諸多弊端,例如:超市入場(chǎng)門檻高,結(jié)賬難,退貨多等,直接制約公司的發(fā)展。綠月公司多年來大膽探索,利用電子商務(wù)平臺(tái),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,這一新型模式在公司銷售中起到了重要作用,約占比重為35%。公司產(chǎn)品銷售也由于運(yùn)用該模式,走出了一條高效、快捷之路。總結(jié)該司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作實(shí)踐,其有五大優(yōu)點(diǎn):

(1)不受地域限制,直接面對(duì)全國(guó)客戶;

(2)不需勞累奔波,四處苦苦尋找客戶,變行商為坐商;

(3)免去高額入場(chǎng)費(fèi)用;

(4)貨款回收及時(shí),免去討債之苦;

第2篇

1.1 渠道整合成為品牌茶葉核心競(jìng)爭(zhēng)力生成的重要方式  

“全渠道”也被稱為“全渠道整合”, 在營(yíng)銷學(xué)上它指的是一種圍繞著消費(fèi)者客戶任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、任何品質(zhì)等的消費(fèi)需求, 企業(yè)通過對(duì)傳統(tǒng)的實(shí)體營(yíng)銷渠道、移動(dòng)電子商務(wù)渠道、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)營(yíng)銷渠道、國(guó)內(nèi)外營(yíng)銷渠道等進(jìn)行全方位整合, 快速地、全面地、無縫隙地、無差別地給客戶帶來產(chǎn)品或服務(wù)體驗(yàn)的一種營(yíng)銷理念。核心競(jìng)爭(zhēng)力理論看來, 一個(gè)企業(yè)或組織只有掌握了那些“能夠協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合的多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)或知識(shí)”, 才能為自身帶來顯著的、特殊的、有針對(duì)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于我國(guó)當(dāng)前階段的品牌茶葉的營(yíng)銷核心競(jìng)爭(zhēng)來講, 在茶葉品質(zhì)、數(shù)量大體相當(dāng)?shù)那闆r下, 誰能有效地整合不同的營(yíng)銷渠道, 就意味著誰掌握了穩(wěn)定的消費(fèi)者群體, 因此它成為眾多品牌茶葉企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的新方向。  

1.2 互聯(lián)網(wǎng)帶來的“分享經(jīng)濟(jì)”浪潮客觀上要求企業(yè)實(shí)施“整合營(yíng)銷”  

對(duì)于“分享經(jīng)濟(jì)”我們可以從兩個(gè)層面審視, 其一是傳統(tǒng)的股權(quán)意義上的分享, 涉及到所有制、股權(quán)、產(chǎn)權(quán)及其收益權(quán)的分享等;其二是近些年來隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而衍生出來的一種新的經(jīng)濟(jì)消費(fèi)、交易等形態(tài), 它指的是將個(gè)人、集體或企業(yè)的閑置資源, 包括商品、服務(wù)、知識(shí)和技能等, 通過互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的平臺(tái), 實(shí)現(xiàn)不同主體之間使用權(quán)的分享, 進(jìn)而獲得收益的經(jīng)濟(jì)模式。對(duì)于包括品牌茶葉在內(nèi)的營(yíng)銷創(chuàng)新來講, 全渠道的整合之本質(zhì)即在于“整合營(yíng)銷”, 即通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部制度、流程、人員、技術(shù)、知識(shí)和企業(yè)外部供應(yīng)鏈、價(jià)值鏈、銷售渠道等的全方位整合, 最終實(shí)現(xiàn)全面、精準(zhǔn)掌握穩(wěn)定的消費(fèi)群體的目的。  

1.3 茶葉產(chǎn)業(yè)鏈的全渠道整合成為新的營(yíng)銷趨勢(shì)  

從20世紀(jì)80年代以來, 整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本范式實(shí)現(xiàn)了從4P范式、4C范式等向整合營(yíng)銷范式的轉(zhuǎn)換, 這背后帶來的關(guān)鍵問題是人類生產(chǎn)的絕大部分產(chǎn)品和服務(wù)逐步進(jìn)入到了“供過于求”和“產(chǎn)能過剩”的狀態(tài), 這一點(diǎn)對(duì)于我國(guó)中低端的茶葉產(chǎn)品來講亦是如此。供給側(cè)的這種結(jié)構(gòu)性變化客觀上對(duì)傳統(tǒng)的茶葉產(chǎn)業(yè)鏈的改革起到了催化劑的作用, 對(duì)于處于價(jià)值鏈頂端的品牌茶葉來講, 只有實(shí)現(xiàn)了對(duì)于整個(gè)上中下游產(chǎn)業(yè)鏈的有效整合, 才能全方位地降低自身的交易成本、提升產(chǎn)品的品牌競(jìng)爭(zhēng)力。因此, 茶葉企業(yè)需要從全渠道視角重新審視自身的營(yíng)銷創(chuàng)新, 以達(dá)到全產(chǎn)業(yè)鏈整合的目的。推薦閱讀:管理學(xué)博士論文范文:如何控制在國(guó)外投資的政治風(fēng)險(xiǎn)  

2 基于全渠道視角的品牌茶葉營(yíng)銷創(chuàng)新的策略建議  

對(duì)于品牌茶葉來講, “全渠道營(yíng)銷”并不意味著基于企業(yè)視角單向度出發(fā), 盲目在多個(gè)渠道進(jìn)行營(yíng)銷資源的投放, 而是在于有效地對(duì)全渠道營(yíng)銷資源進(jìn)行整合。從這一點(diǎn)來講, 全渠道營(yíng)銷的本質(zhì)和關(guān)鍵即在于“整合營(yíng)銷”。  

第3篇

1.1我國(guó)中小茶飲料企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析——優(yōu)勢(shì)

首先,管理效率優(yōu)勢(shì)。同大型茶飲料企業(yè)相比,中小茶飲料企業(yè)的優(yōu)勢(shì)在于生產(chǎn)成本和綜合風(fēng)險(xiǎn)較低,對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)敏銳,企業(yè)營(yíng)銷行為比較靈活。并且因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模小,各職能部門結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單,經(jīng)營(yíng)決策權(quán)高度集中,這使得企業(yè)內(nèi)部執(zhí)行力相對(duì)更強(qiáng),經(jīng)營(yíng)決策效率更高。其次,瞄準(zhǔn)利基市場(chǎng)走專業(yè)化經(jīng)營(yíng)道路。由于規(guī)模較小,人力、物力、財(cái)力等資源相對(duì)有限,因此,中小茶飲料企業(yè)往往將有限的資源投向那些被大企業(yè)所忽略的利基市場(chǎng),走專業(yè)化發(fā)展道路——以專補(bǔ)缺、以小補(bǔ)大、專精致勝。通過專業(yè)化經(jīng)營(yíng)不斷改進(jìn)產(chǎn)品,提高生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)激烈競(jìng)爭(zhēng)中先穩(wěn)定后發(fā)展。最后,有利于滿足市場(chǎng)個(gè)性化需求。一般來講,大批量、單一化的產(chǎn)品生產(chǎn)能夠形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),有助于滿足大眾日常生活中一些主要方面的需求。與此同時(shí),集中于某些產(chǎn)品生產(chǎn)的大型茶飲料企業(yè)往往會(huì)忽視一些小批量個(gè)性化的需求。雖然中小茶飲料企業(yè)普遍存在生產(chǎn)能力相對(duì)較低、人力物力財(cái)力相對(duì)有限的缺點(diǎn),但是它們具有緊跟市場(chǎng)、機(jī)制靈活、反應(yīng)快捷等經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。因此,不同類型中小茶飲料企業(yè)的存在,能更好地適應(yīng)千變?nèi)f化的消費(fèi)需求。

1.2企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析——劣勢(shì)首先,品牌劣勢(shì)

中小茶飲料品牌由于自身品牌知名度低,缺乏品牌競(jìng)爭(zhēng)力,在康師傅、統(tǒng)一等知名品牌廣布的市場(chǎng)空間內(nèi)很難形成自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其次,渠道劣勢(shì)。中小茶飲料企業(yè)規(guī)模較小,利潤(rùn)有限,對(duì)渠道商的吸引力不夠,由于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、銷路等問題存在疑慮,許多經(jīng)銷商不愿意與中小企業(yè)合作或者對(duì)共同開發(fā)市場(chǎng)、推廣新產(chǎn)品缺乏興趣和信心,這就致使中小茶飲料企業(yè)對(duì)渠道的開發(fā)能力有限。1.3企業(yè)外部環(huán)境分析——機(jī)遇首先,技術(shù)因素帶來的機(jī)遇。茶飲料的制作工藝并不復(fù)雜,并且隨著茶飲料行業(yè)的飛速發(fā)展、企業(yè)租用茶飲料制作設(shè)備的普及、網(wǎng)絡(luò)的推廣,先進(jìn)的制茶工藝已不再是什么秘密,中小茶飲料企業(yè)完全有能力制作出高品質(zhì)的茶飲料,這樣就可以擺脫因產(chǎn)品技術(shù)的劣勢(shì)給企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)帶來的不利因素。其次,茶飲料能夠滿足人們健康、便捷的消費(fèi)需求,有著廣闊的市場(chǎng)發(fā)展空間。隨著生活節(jié)奏的加快以及大眾對(duì)健康的重視,更多的人少了細(xì)細(xì)品茶的閑情逸致,健康、方便的茶飲料受到越來越多消費(fèi)者的喜愛,喝茶飲料日漸成為一種時(shí)尚??梢哉f茶飲料行業(yè)是一個(gè)朝陽行業(yè),在未來國(guó)內(nèi)外飲料市場(chǎng)必將繼續(xù)發(fā)展壯大。

1.4企業(yè)外部環(huán)境分析——威脅

首先,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者康師傅和統(tǒng)一等品牌形象已深入人心,而且在渠道的開發(fā)和維護(hù)上也做得十分出色,相對(duì)于中小茶飲料企業(yè)的多產(chǎn)品線更是有著巨大的優(yōu)勢(shì),這些都給中小茶飲料企業(yè)的發(fā)展帶來了巨大的威脅。其次,國(guó)外品牌的強(qiáng)勢(shì)沖擊。隨著我國(guó)開放程度的日漸加大,國(guó)外的品牌茶飲料必將瞄準(zhǔn)中國(guó)這個(gè)擁有眾多人口的巨大市場(chǎng),這勢(shì)必會(huì)加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),給我國(guó)中小茶飲料企業(yè)帶來巨大沖擊。

2我國(guó)中小茶飲料企業(yè)差異化營(yíng)銷策略分析

美國(guó)學(xué)者麥卡錫提出了4P理論,即產(chǎn)品(Product)、價(jià)格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion),為企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷提供了基本框架。下文借鑒4P理論,對(duì)我國(guó)中小茶飲料企業(yè)差異化營(yíng)銷策略進(jìn)行分析。

2.1產(chǎn)品差異化策略

產(chǎn)品差異化是指企業(yè)生產(chǎn)的有形的物質(zhì)產(chǎn)品及無形的服務(wù)產(chǎn)品在質(zhì)量、性能上優(yōu)于同類生產(chǎn)企業(yè)。在市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)中,產(chǎn)品的質(zhì)量取決于產(chǎn)品滿足顧客需求的程度。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,中小茶飲料企業(yè)要不斷發(fā)掘利基市場(chǎng),圍繞利基市場(chǎng)需求不斷地開發(fā)完善新產(chǎn)品,可以從以下三個(gè)方面來體現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品的差異化。

2.1.1產(chǎn)品口味差異化

口味創(chuàng)新是茶飲料企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力手段。從行業(yè)經(jīng)驗(yàn)來看,茶飲料行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌都非常注重茶飲料口味的創(chuàng)新??谖秳?chuàng)新的成功會(huì)給茶飲料企業(yè)帶來豐厚的市場(chǎng)回報(bào)。在茶飲料口味的差異化上,中小茶飲料從以下兩個(gè)方面尋求突破。第一,仿制改進(jìn)型新產(chǎn)品。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是優(yōu)勝劣汰的過程,現(xiàn)在茶飲料市場(chǎng)中各種茶飲料的口味層出不窮,市場(chǎng)上不乏口味獨(dú)特,擁有特定消費(fèi)人群但配方和制作工藝上并不完善的產(chǎn)品。中小茶飲料企業(yè)可以通過深入的市場(chǎng)調(diào)研,尋找市場(chǎng)上口味獨(dú)特,但產(chǎn)品質(zhì)量受到消費(fèi)者詬病的茶飲料產(chǎn)品,在這種口味的基礎(chǔ)上,精心研制出高質(zhì)量的同類產(chǎn)品。第二,完全創(chuàng)新型新產(chǎn)品。中國(guó)茶文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng),目前已經(jīng)開發(fā)的茶飲料產(chǎn)品以紅茶、綠茶為主,兼具茉莉花、鐵觀音等茶葉種類。雖然目前茶飲料產(chǎn)品已經(jīng)開發(fā)出多種口味,但是通過查閱我國(guó)茶文化歷史資料,找出可以制作茶飲料的茶葉種類并不困難,同時(shí)配合現(xiàn)代化的技術(shù)手段,一定可以在茶飲料的口味創(chuàng)新方面有所突破。

2.1.2產(chǎn)品包裝差異化

包裝不僅有助于產(chǎn)品儲(chǔ)存、運(yùn)輸,而且具備一定的廣告效應(yīng)。包裝創(chuàng)新伴隨著茶飲料企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展。茶飲料包裝形狀上從最初的圓柱體,到后來的長(zhǎng)方體,再到最后的螺旋狀;容量上有1L、550ML、500ML多種類型;材質(zhì)上以塑料為主,兼具金屬等多種材質(zhì);標(biāo)簽更是創(chuàng)意迭出。產(chǎn)品的包裝在很大程度上能夠反映出產(chǎn)品的價(jià)值。市場(chǎng)營(yíng)銷是為顧客創(chuàng)造價(jià)值的過程。目前有一些飲料企業(yè)利用便攜玻璃瓶包裝售賣,這樣在消費(fèi)者喝完飲料之后,飲料包裝將可以長(zhǎng)期使用,既綠色環(huán)保,也實(shí)現(xiàn)了聯(lián)合營(yíng)銷,同時(shí)包裝的長(zhǎng)期使用有助于增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品牌的記憶,顧客讓渡價(jià)值的提高能夠提高消費(fèi)者的滿意度。

2.1.3產(chǎn)品品牌差異化

企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(CIS)是品牌差異化的切入點(diǎn)。企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)主要包括理念識(shí)別(MI)、行為識(shí)別(BI)、視覺識(shí)別(VI)。其中理念識(shí)別是企業(yè)形象識(shí)別的核心。中小茶飲料企業(yè)在塑造產(chǎn)品品牌的理念識(shí)別系統(tǒng)時(shí),要選擇一個(gè)鮮明獨(dú)特的切入點(diǎn)“。健康”“、綠色”“、自然”是茶飲料企業(yè)通用的切入點(diǎn),中小茶飲料企業(yè)不宜直接仿效,可以參照茶飲料的具體功效如減肥、暖胃、不影響睡眠等來挖掘茶飲料的理念識(shí)別的差異化,以此來實(shí)現(xiàn)與其他品牌的區(qū)別。

2.2價(jià)格差異化策略

在4P營(yíng)銷策略中,價(jià)格是消費(fèi)者最為敏感的營(yíng)銷要素。世界著名營(yíng)銷大師菲利浦•科特勒有一個(gè)經(jīng)典論斷:任何再忠誠(chéng)的客戶即使是在一分錢的差價(jià)面前也會(huì)產(chǎn)生動(dòng)搖。中小茶飲料企業(yè)除了在產(chǎn)品營(yíng)銷策略上形成差異以吸引消費(fèi)者,同時(shí)也要在產(chǎn)品的價(jià)格方面尋求差異,以利于吸引消費(fèi)者注意,引發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買行為。中小茶飲料企業(yè)可以從以下三方面實(shí)現(xiàn)價(jià)格差異化。首先,大眾茶飲料定價(jià)要“低而不賤”。價(jià)格是產(chǎn)品價(jià)值的反映,目前市場(chǎng)上茶飲料的定價(jià)大部分在2.5元左右,大型商場(chǎng)或生活超市促銷期間可能優(yōu)惠0.1~0.2元。對(duì)于中小茶飲料品牌,定價(jià)比附名牌茶飲料并略低于名牌產(chǎn)品以使消費(fèi)者能夠更好地接受。因此,大眾型的產(chǎn)品定價(jià)區(qū)間可以在2~2.2元,這樣的價(jià)格既能感覺到實(shí)惠,又不至于讓消費(fèi)者懷疑產(chǎn)品的質(zhì)量。其次,高檔茶飲料要“高質(zhì)高價(jià)”。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高,國(guó)內(nèi)高端消費(fèi)呈現(xiàn)出上升的趨勢(shì)。高端茶飲料產(chǎn)品的需求點(diǎn)在于滿足社交、尊重、社會(huì)實(shí)現(xiàn)等高層次需要,從而成為消費(fèi)者身份的象征。對(duì)于中小茶飲料企業(yè),其高端產(chǎn)品的定價(jià)一定要高于90%的同類產(chǎn)品。這樣可以使消費(fèi)者更加堅(jiān)信產(chǎn)品的質(zhì)量,也能夠滿足他們高層次的消費(fèi)需求。最后,最為重要的是中小茶飲料企業(yè)要掌握本企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的絕對(duì)控制權(quán)。價(jià)格控制權(quán)可以有效監(jiān)督中間商的銷售行為,避免中間商竄貨、任意調(diào)價(jià)帶來的市場(chǎng)形象損失,有助于避免企業(yè)自身產(chǎn)品之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。

2.3渠道差異化策略

在現(xiàn)代的銷售理念中,渠道建設(shè)尤為重要,良好渠道環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)有助于提升產(chǎn)品銷售的效率,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)覆蓋率,因此,營(yíng)銷界有“渠道為王”的說法。在渠道方面,除了傳統(tǒng)的渠道之外,中小茶飲料企業(yè)可以開辟以下渠道以達(dá)到差異化營(yíng)銷。首先是網(wǎng)絡(luò)渠道。目前,由于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的群體主要是年輕人,而年輕人的消費(fèi)特點(diǎn)在于追新求異,因此在網(wǎng)絡(luò)渠道興盛的當(dāng)下,一些創(chuàng)新型的產(chǎn)品更容易在網(wǎng)上得到推廣。更由于物流體系以及在線支付淘寶、微信“隨時(shí)退”的售后保障,網(wǎng)絡(luò)成為許多消費(fèi)者消費(fèi)的重要渠道。中小茶飲料企業(yè)可以借助天貓、京東商城等知名度較高的網(wǎng)上商城,更快更廣地推廣自身企業(yè)的產(chǎn)品。其次,可以在社區(qū)推廣大眾茶飲料產(chǎn)品。從購(gòu)買行為類型來看,大眾茶飲料產(chǎn)品由于價(jià)格低引發(fā)的參與度低,品牌差異不大等原因,消費(fèi)者一般采用習(xí)慣性的購(gòu)買行為。購(gòu)物方便,物美價(jià)廉是誘發(fā)消費(fèi)者產(chǎn)生習(xí)慣性購(gòu)買行為的主要因素。把物美價(jià)廉的大眾茶飲料產(chǎn)品銷售網(wǎng)點(diǎn)設(shè)在社區(qū),為消費(fèi)者提供更多的地點(diǎn)便利,可以給企業(yè)帶來大量的習(xí)慣性忠實(shí)顧客。而依托地點(diǎn)便利,中小茶飲料企業(yè)還可以增加“送貨到家”“、貨到付款”等服務(wù),這樣可以進(jìn)一步提升客戶讓渡價(jià)格,從而形成忠實(shí)的客戶群體。最后,中小茶飲料企業(yè)可以積極尋找茶飲料剛性需求市場(chǎng)。由于成本優(yōu)勢(shì)明顯、管理機(jī)制靈活等因素,中小茶飲料企業(yè)可以通過包裝、凈含量等營(yíng)銷手段,給偏僻的山區(qū)景點(diǎn)、當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校、國(guó)家企事業(yè)單位等渠道提供更多的服務(wù),給渠道商更大的利潤(rùn)空間。

2.4促銷差異化策略

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