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《江蘇教育》2017年第63期

摘要：我們在生活中，可謂時時刻刻都離不開溝通。溝通，作為一門藝術，自然有其不凡的意義。班主任作為一個班級的領導者和管理者，在班級建設和學生成長的過程中都起著不可估量的作用。因此，班主任更不可小看溝通的意義和力量。在面對自己的學生時，每位小學班主任都應該主動學習并掌握一定的溝通藝術，了解學生所想，從而采取正確且多樣化的方式教育學生。然而，在一些小學教育中，總會有部分班主任忽略了與學生的交流。基于此，本文將通過探究小學班主任在班級管理中的溝通藝術來提高小學班主任的溝通能力，使班級管理工作得以順利進行。

關鍵詞：小學班主任；班級管理；溝通藝術

前言：

小學，是孩子們正式接受教育的初始階段，也是孩子們成長過程中極為關鍵的一個階段。在這一階段上，班主任的溝通藝術顯得格外重要。班主任只有通過有效的溝通，了解學生內心深處的想法，才能夠“對癥下藥”，及時做出調整，改良教育管理方式；才能給學生們提供一個舒心和諧的學習生活環境；才能在班級管理中提高效率，達到事半功倍的效果。于每位小學班主任而言，掌握溝通藝術，也是他們為人師表必不可少的一門功課。

1小學班級管理中溝通藝術的重要性及意義

1．1增進師生的感情：良好的師生感情是班級一道靚麗的風景線。善于與學生溝通互動的老師，總能輕易地贏得同學們的喜歡，在同學們的心底里留下親切友好的“親民”形象。因此，班主任通過真心的溝通，多與學生交流接觸，也可以取得同學們的信任，甚至，與其打成一片。這樣，在學生眼里班主任就不僅僅是老師了，更是他們的好朋友。

1．2有利于解決具體問題：班主任通過與學生們有效的溝通，能夠大概地了解班級里的總體情況，從而制定與之相適應的教育管理方案。學生作為個體而存在，具有差異性。他們每個人對知識的吸收程度都不一樣。此時，溝通就成了師生之間的橋梁。通過溝通這一橋梁，班主任可以根據不同學生的不同情況，本著具體情況具體分析的方法論，給予他們相對應的指導，指出其不當之處，引導其不斷前進。這不僅一定程度上解決了具體問題，還保障了同學們的個性發展。

1．3有利于建設舒心和諧的學習生活環境：學習生活環境對學生學習熱情和學習成績有著重要的影響。有效的師生交流，能夠在很大程度上化解師生之間的矛盾，協調師生之間的關系。有效的溝通，友好的關系，是建設和諧溫馨的學習環境的關鍵因素。在這無心理壓力的環境下，學生們不僅能敞開心扉，開心地學習，還能健康快樂地成長。

2小學班級管理中的具體溝通藝術

2．1發自內心地愛護學生：作為小學班主任，除了教書育人之外，還應多與學生溝通，尋找機會給予他們更多的關心和愛護。其實，小學生的思想還很單純，他們都希望老師可以喜歡自己，關心愛護自己。因此，只要多與他們交流和接觸，讓他們感受到了老師對他們的關愛，便可以贏得他們的信任了。贏得信任后，他們自然會主動敞開心扉，告訴我們他們內心深處的真實想法，這樣我們才能夠全面深入地了解自己的學生，了解他們的內心世界；才能及早發現他們的煩惱所在，尋找有效的方法幫助和開導他們。愛護自己的學生本來就是班主任的職責所在，只有發自內心地去愛護學生，多與學生互動，打破學生對老師的傳統認識（老師都很嚴肅），學生才會信任老師，認可老師，服從老師的管理。

2．2寬容地對待學生的錯誤：人生在世，孰能無過？更何況是正處于教育初級階段的小學生呢？小學生在學校學習時，難免會犯一些這樣那樣的錯誤。當班主任的，首先得以一顆寬容之心包容學生，保護其自尊心不受傷害。但是包容并不等于放縱，班主任在保護學生自尊心的同時，也要指出其不當，引導其改正錯誤行為。若學生再犯同樣錯誤，班主任亦應堅持寬容的原則，保持平和心態，對其進行再教育。畢竟小學生的心智尚未成熟，有重犯情況也在所難免。其實，大部分的學生犯錯后都會產生后悔情緒，會擔心老師因此而不喜歡自己。對待這些學生，班主任理應為其掃除無謂的擔憂，耐心安撫，鼓勵其改正錯誤，爭取下次不再犯。

2．3公平公正，賞罰分明：在管理班級的過程中，作為主導者的班主任一定要堅持公平公正的原則，一視同仁地對待每一位學生。絕不能劃分優劣生，在安排座位，勞務分配等方面都要做到公平公正，不能優先考慮成績好的學生。給學生劃分等級，不僅與師德相悖，還會嚴重挫傷成績不太理想的學生的自尊心，甚至會導致其產生自卑心理，對學生的心理健康造成極大的不良影響。此外，賞罰在班級管理中也是不可或缺的。不管學生成績好壞，有進步了，就應適當給予獎勵，鼓勵其做得更好；犯錯了，就委婉指出，引導其在成長中逐漸矯正。

2．4尊重學生：小學生雖小，但他們也有自己的想法、自己的見解，他們也渴望得到老師的尊重、老師的支持。班主任推己及人，多站在學生的角度思考問題，理解他們的想法、見解，滿足他們的心理需求，是對學生很好的尊重，能使師生之間達到有效的真正的溝通。尊重是相互給予的。班主任尊重學生，同樣，在管理班級的過程中，班主任也會受到同學們的尊重。班級管理從來都不只是班主任一個人的事，還需要各位同學的配合。只有尊重學生的見解與意見，讓學生們在班級建設中敢于出聲，敢于發表自己的見解，班級建設才能更進一步。

結論：

溝通是解決問題的重要方法，也是建設優秀班級，推進班級管理工作的重要途徑。小學班主任不僅要授予學生科學文化知識，提高其道德修養，還應時刻關注學生的心理健康，關愛呵護學生，耐心傾聽他們內心的想法。小學班主任要積極發揮自身的作用，掌握一定的溝通技巧，幫助學生建設一個和諧溫馨的學習環境，激發學生的學習熱情，使學生獲得更好的發展，達到學校的教育要求。

參考文獻

［1］王慧君．淺談小學班主任班級管理中的溝通藝術［J］．科教導刊（中旬刊），2014，07（06）：59－60．

［2］楊冬梅．談談小學班主任班級管理中的溝通藝術［J］．中國科教創新導刊，2013，05（09）：216－217．

［3］廖麗民．新時代小學班主任班級管理中的溝通藝術［J］．中國校外教育，2016，03：46.

作者：曹華 單位：鄒城市第二實驗小學教育集團嶧山路小學