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《新疆職業(yè)教育研究雜志》2014年第二期

一、學(xué)院漢語(yǔ)國(guó)際教育存在的問(wèn)題

迄今為止，學(xué)院已成功培養(yǎng)2400多名留學(xué)生，教學(xué)成效顯著，但也存在一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)在品牌特色課程的缺乏、優(yōu)秀留學(xué)生的流失、師生比例的不協(xié)調(diào)、過(guò)程教學(xué)監(jiān)控的不完備等方面。

（一）品牌特色課程的缺乏義烏工商學(xué)院作為一所地方性高校，所招收的留學(xué)生與北京、上海、廣州等高校情況不同。來(lái)義烏學(xué)習(xí)的留學(xué)生多以語(yǔ)言學(xué)習(xí)為目的，他們對(duì)漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的速成性、實(shí)用性、有效性有較高需求。現(xiàn)今學(xué)院的課程設(shè)置體系雖然相對(duì)完善，但卻無(wú)法滿足留學(xué)生對(duì)語(yǔ)言學(xué)習(xí)針對(duì)性和實(shí)效性的需求。學(xué)院的留學(xué)生對(duì)商務(wù)漢語(yǔ)的興趣較高，先前開(kāi)設(shè)的商務(wù)漢語(yǔ)主要針對(duì)零起點(diǎn)水平的留學(xué)生，將商務(wù)漢語(yǔ)融入口語(yǔ)課，由于零起點(diǎn)水平的留學(xué)生所掌握的詞匯量與語(yǔ)法結(jié)構(gòu)無(wú)法滿足他們?nèi)粘Ｉ虅?wù)表達(dá)的需求，因此教學(xué)效果欠佳。

(二)優(yōu)秀留學(xué)生的流失優(yōu)秀學(xué)生是高等院校的無(wú)形財(cái)富，優(yōu)秀的留學(xué)生是學(xué)院教學(xué)素質(zhì)和教學(xué)環(huán)境的直接見(jiàn)證者，也是地方高校的一張張“活名片”。作為義烏唯一一所高等院校，義烏工商學(xué)院培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的留學(xué)生。這些留學(xué)生雖以語(yǔ)言生為主，但也有一些優(yōu)秀的學(xué)歷生，除了少數(shù)留在學(xué)院繼續(xù)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)外，還有一些優(yōu)秀的留學(xué)生分別到了廣州大學(xué)、暨南大學(xué)、浙江大學(xué)、重慶大學(xué)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)，這些學(xué)生在選擇深造學(xué)校時(shí)最先考慮的是義烏工商學(xué)院，而由于學(xué)院為高職院校，無(wú)權(quán)授予本科文憑，故他們只得選擇其他高校就讀。學(xué)院對(duì)優(yōu)秀畢業(yè)留學(xué)生的管理缺乏有效地追蹤研究機(jī)制。除選擇其他高校深造的留學(xué)生外，學(xué)院的語(yǔ)言生畢業(yè)之后多從事商貿(mào)業(yè)。留學(xué)生離校后，學(xué)院未能充分利用這些“活名片”，進(jìn)一步了解留學(xué)生畢業(yè)后在商貿(mào)活動(dòng)中所必須的語(yǔ)言及貿(mào)易知識(shí)，未對(duì)學(xué)院的教學(xué)成果開(kāi)展追蹤反饋，并借機(jī)進(jìn)行宣傳。

（三）師生比例的不協(xié)調(diào)義烏工商學(xué)院的留學(xué)生招生規(guī)模日益壯大，但存在師生比例不協(xié)調(diào)，班級(jí)人數(shù)基數(shù)大的問(wèn)題。以2013年秋季為例，學(xué)院共計(jì)招收360多名留學(xué)生，分為12個(gè)班級(jí)，每個(gè)班平均30人次，班級(jí)人數(shù)多，不利于課堂教學(xué)及管理，教學(xué)難度尤其體現(xiàn)在入門(mén)階段的留學(xué)生上。語(yǔ)言教學(xué)不同于其他課程教學(xué)，需要高頻率的操練，而由于班級(jí)人數(shù)較多，教師無(wú)法兼顧每個(gè)學(xué)生，造成部分學(xué)生入門(mén)階段的發(fā)音得不到及時(shí)糾正。另外，語(yǔ)言生入學(xué)時(shí)間不一致，學(xué)生目的和學(xué)習(xí)能力不同造成學(xué)習(xí)水平參差不齊。學(xué)院目前的教師配備尚無(wú)法滿足當(dāng)前的學(xué)生要求，班級(jí)人數(shù)基數(shù)龐大勢(shì)必造成同一個(gè)班級(jí)的留學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)程不一致，降低了教學(xué)效率。目前，學(xué)院對(duì)外漢語(yǔ)一線教學(xué)教師僅31人，且由于教師除承擔(dān)漢語(yǔ)國(guó)際教育外，還需承擔(dān)不同分院其他專(zhuān)業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，專(zhuān)任教師平均授課14節(jié)。教師疲于完成授課計(jì)劃，跨多個(gè)班級(jí)上課缺乏對(duì)學(xué)生所掌握語(yǔ)言知識(shí)的了解，也在一定程度上影響了教學(xué)效果。

（四）教學(xué)過(guò)程監(jiān)控的不完備教學(xué)過(guò)程監(jiān)控是提升漢語(yǔ)國(guó)際教育質(zhì)量的重要保證。現(xiàn)今學(xué)院的漢語(yǔ)國(guó)際教育體系尚需完善，從事一線教學(xué)的教師除了10名教師具有對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)專(zhuān)業(yè)背景外，其余教師由文秘專(zhuān)業(yè)和外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師組成，雖經(jīng)過(guò)相關(guān)培訓(xùn)，但仍存在一些問(wèn)題，比如個(gè)別外語(yǔ)專(zhuān)業(yè)教師行課時(shí)習(xí)慣用英語(yǔ)進(jìn)行教學(xué)，對(duì)漢語(yǔ)的語(yǔ)法缺乏系統(tǒng)性了解，入門(mén)階段對(duì)漢字不夠重視等；文秘專(zhuān)業(yè)的個(gè)別教師跨文化交際意識(shí)相對(duì)薄弱；具有專(zhuān)業(yè)背景的教師由于年輕，缺乏教學(xué)與管理經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致教學(xué)效果欠佳。學(xué)院的漢語(yǔ)國(guó)際教育大致分為零起點(diǎn)水平、初級(jí)水平、中級(jí)水平和高級(jí)水平四個(gè)階段，由于留學(xué)生之間個(gè)體差異大，在學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)要求方面體現(xiàn)出不同的需求。語(yǔ)言生重視口頭語(yǔ)言的學(xué)習(xí)，學(xué)歷生重視書(shū)面語(yǔ)及文化的學(xué)習(xí)，這給課堂教學(xué)及管理帶來(lái)一定難度。此外，教學(xué)過(guò)程監(jiān)控的不完備還體現(xiàn)在學(xué)院缺乏對(duì)教師教學(xué)技能的監(jiān)督和對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的考察。教師的教學(xué)水平直接影響了教學(xué)效果，目前學(xué)院除了對(duì)教師日常的教學(xué)材料如教學(xué)計(jì)劃、教案、授課日志、期末考試等有嚴(yán)格規(guī)定外，缺乏對(duì)教師日常上課能力的考察。學(xué)生從零起點(diǎn)上升到初級(jí)水平，沒(méi)有強(qiáng)制要求針對(duì)性地分班測(cè)試，缺乏對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的約束力。

二、學(xué)院推進(jìn)漢語(yǔ)國(guó)際教育的對(duì)策

通過(guò)分析義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院漢語(yǔ)國(guó)際教育的發(fā)展現(xiàn)狀及問(wèn)題，可從國(guó)際化交流和師資培養(yǎng)的加強(qiáng)、品牌課程和國(guó)際化氛圍的設(shè)計(jì)、教學(xué)管理與質(zhì)量保證體系的建構(gòu)等方面加以改進(jìn)，立足于義烏和學(xué)院實(shí)情，推動(dòng)學(xué)院漢語(yǔ)國(guó)際教育的高水平、高層次發(fā)展，提高學(xué)院國(guó)際化辦學(xué)水平。

（一）加強(qiáng)國(guó)際化交流和師資的培養(yǎng)自學(xué)院開(kāi)展?jié)h語(yǔ)國(guó)際教育以來(lái)，學(xué)院十分重視漢語(yǔ)國(guó)際教育，不斷加大投入，大大改善了留學(xué)生教育的硬件和軟件。學(xué)院仍需注重對(duì)師資的培養(yǎng)，鼓勵(lì)教師“走出去”，開(kāi)闊對(duì)外漢語(yǔ)教師視野，并引進(jìn)先進(jìn)的教學(xué)法，提升他們的教學(xué)技能、科學(xué)管理能力和科研能力；加強(qiáng)國(guó)際化交流，大力開(kāi)展國(guó)際交換生和交流項(xiàng)目，吸引越來(lái)越多國(guó)外高校的大學(xué)生來(lái)校就讀，提升學(xué)院漢語(yǔ)國(guó)際教育的辦學(xué)層次。2013年暑假，學(xué)院派遣了包括4名對(duì)外漢語(yǔ)教師在內(nèi)的考察團(tuán)前往香港城市大學(xué)專(zhuān)業(yè)進(jìn)修學(xué)院，系統(tǒng)學(xué)習(xí)香港高等教育體系及其教育理念，同時(shí)實(shí)地考察了香港大學(xué)、香港中文大學(xué)、香港嶺南大學(xué)等幾所高校，全面了解了香港高校的國(guó)際化的辦學(xué)理念。學(xué)院要將漢語(yǔ)國(guó)際教育做大做強(qiáng)，必須將語(yǔ)言培訓(xùn)上升為專(zhuān)業(yè)層面，不能單純將教育目光停留在完成語(yǔ)言培訓(xùn)的任務(wù)上，引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的教學(xué)理念和管理方法，學(xué)習(xí)最新的教學(xué)法，并重視科研的國(guó)內(nèi)和國(guó)際對(duì)話。目前，學(xué)院已有三名對(duì)外漢語(yǔ)教師以孔子學(xué)院公派教師的身份到美國(guó)、約旦等地開(kāi)展?jié)h語(yǔ)國(guó)際教育，多名教師有海外學(xué)習(xí)的經(jīng)歷。學(xué)院仍應(yīng)繼續(xù)加大對(duì)教師的培養(yǎng)力度，增加兄弟院校一線教師的交流機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)教師參與國(guó)際漢語(yǔ)教學(xué)的研討會(huì)，參與專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，避免知識(shí)老化和知識(shí)結(jié)構(gòu)的僵化，博采眾長(zhǎng)，最終形成高校教學(xué)與科研的良性循環(huán)和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。目前，學(xué)院擁有對(duì)外漢語(yǔ)教學(xué)專(zhuān)業(yè)背景的教師達(dá)到10人，初成規(guī)模但缺乏專(zhuān)業(yè)的學(xué)術(shù)帶頭人。教師之間應(yīng)加強(qiáng)溝通與交流，加速高水平的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)教師之間以老帶新，教學(xué)方面以新替舊，不斷注入新鮮血液，打造一支教學(xué)技能過(guò)硬，教學(xué)水平夠高，科研能力夠強(qiáng)，管理與創(chuàng)新能力突出的漢語(yǔ)國(guó)際教育教師團(tuán)隊(duì)。迄今為止，已有韓國(guó)、波蘭的高校與學(xué)院建立交流項(xiàng)目，將優(yōu)秀的人才輸送到學(xué)院學(xué)習(xí)漢語(yǔ)，選修雙語(yǔ)課程鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)，擴(kuò)大知識(shí)面，并走入社會(huì)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)實(shí)踐。學(xué)院應(yīng)走出國(guó)門(mén)，宣傳自身特色，挖掘潛在的交流項(xiàng)目，吸引更多的留學(xué)生來(lái)校就讀，豐富學(xué)院留學(xué)生的文化結(jié)構(gòu)。

（二）品牌課程和國(guó)際化氛圍的設(shè)計(jì)英國(guó)牛津大學(xué)副校長(zhǎng)柯林•盧卡斯曾說(shuō)：“我們有自己的特色，我們因此而強(qiáng)大！”學(xué)院的漢語(yǔ)國(guó)際教育與周邊省市的名牌大學(xué)相比，存在品牌效應(yīng)、特色不明顯的問(wèn)題。如北京華文學(xué)院利用地理優(yōu)勢(shì)，專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了短期文化體驗(yàn)班，通過(guò)游教與文化課教學(xué)相結(jié)合的形式讓學(xué)生充分感受不同層面的中國(guó)文化，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)中華文化的興趣，既陶冶了情操，又開(kāi)闊了眼界。學(xué)院在留學(xué)生教育中要始終堅(jiān)持面向市場(chǎng)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取辦出特色。可借鑒北京語(yǔ)言大學(xué)針對(duì)HSK五級(jí)水平留學(xué)生開(kāi)設(shè)的商務(wù)漢語(yǔ)課程，在提高學(xué)生漢語(yǔ)技能的同時(shí)，通過(guò)開(kāi)設(shè)相關(guān)課程向?qū)W生介紹當(dāng)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)、商務(wù)、貿(mào)易等方面的知識(shí)及現(xiàn)狀，為其今后學(xué)習(xí)或從事相關(guān)工作打下良好基礎(chǔ)。義烏工商學(xué)院應(yīng)結(jié)合義烏市場(chǎng)，針對(duì)HSK三級(jí)水平的留學(xué)生開(kāi)設(shè)適合在義經(jīng)商就業(yè)的留學(xué)生的商務(wù)漢語(yǔ)課程，提高留學(xué)生漢語(yǔ)學(xué)習(xí)的針對(duì)性及實(shí)用性，并打造具有義烏商貿(mào)特色的“商務(wù)漢語(yǔ)”品牌課程。2012年出版的《走遍義烏漢語(yǔ)300句》即是立足于本土的教材創(chuàng)新嘗試，該書(shū)使學(xué)院的留學(xué)生及在義生活的外籍人士能更快地學(xué)好漢語(yǔ)，融入義烏，加強(qiáng)他們對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化的領(lǐng)悟和對(duì)義烏地方特色文化的理解。學(xué)院應(yīng)在此基礎(chǔ)上，充分結(jié)合義烏這座典型的商貿(mào)城市特點(diǎn)，打造“商務(wù)漢語(yǔ)”品牌課程突出理論聯(lián)系實(shí)際，課程設(shè)置與時(shí)俱進(jìn)，強(qiáng)調(diào)與國(guó)際社會(huì)及市場(chǎng)接軌。在國(guó)際化氛圍的設(shè)計(jì)方面，學(xué)院的漢語(yǔ)國(guó)際教育不應(yīng)滿足于當(dāng)前的課程體系，應(yīng)加大對(duì)留學(xué)生的文化引導(dǎo)，開(kāi)設(shè)豐富多樣的文化課程，如中華武術(shù)、剪紙、書(shū)畫(huà)賞析等，開(kāi)展多樣的語(yǔ)言實(shí)踐活動(dòng)，如參觀義烏古跡，走進(jìn)義烏展會(huì)，體驗(yàn)義烏農(nóng)家生活等，加強(qiáng)中外學(xué)生交流，開(kāi)展聯(lián)誼晚會(huì)，創(chuàng)造濃郁的文化氛圍。

（三）教學(xué)管理與質(zhì)量保證體系的建構(gòu)開(kāi)展多種辦學(xué)方式，加強(qiáng)對(duì)優(yōu)秀留學(xué)生的管理。學(xué)院可選擇性地與其他本科院校以“2+X”或“3+X”形式合作辦學(xué)，留學(xué)生在義烏工商學(xué)院完成語(yǔ)言學(xué)習(xí)后，根據(jù)本科院校對(duì)專(zhuān)業(yè)需求的學(xué)習(xí)年限完成專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)并取得學(xué)士學(xué)位，為留學(xué)生的擇校與深造提供便利。同時(shí)，學(xué)院進(jìn)一步完善留學(xué)生綜合檔案，如入學(xué)時(shí)的個(gè)人信息、聯(lián)系方式，學(xué)期中的成績(jī)管理，畢業(yè)后的去向等，方便學(xué)院與留學(xué)生建立長(zhǎng)久的聯(lián)系機(jī)制，以促使學(xué)院的漢語(yǔ)國(guó)際教育實(shí)現(xiàn)良性、可持續(xù)發(fā)展。為了進(jìn)一步保障學(xué)院漢語(yǔ)國(guó)際教育的教學(xué)質(zhì)量，學(xué)院需重視建構(gòu)教學(xué)管理與質(zhì)量保證體系，重視監(jiān)控過(guò)程教學(xué)質(zhì)量，設(shè)立彈性班級(jí)，如開(kāi)學(xué)一個(gè)月后依據(jù)留學(xué)生的水平重新分班，分班標(biāo)準(zhǔn)以綜合課為主導(dǎo)，聽(tīng)力、口語(yǔ)課為輔助，采取面試和筆試的形式科學(xué)分班，綜合調(diào)查分析學(xué)情，最大限度提高留學(xué)生的課堂學(xué)習(xí)效率。另外，學(xué)院2013年10月成功獲批設(shè)立漢語(yǔ)水平考試(HSK)考點(diǎn)，可將考點(diǎn)的建設(shè)與留學(xué)生的學(xué)習(xí)緊密聯(lián)系起來(lái)，以HSK的考試成績(jī)作為分班依據(jù)，如通過(guò)HSK二級(jí)才可升入初級(jí)水平，通過(guò)三級(jí)升入中級(jí)水平，通過(guò)四級(jí)升入高級(jí)水平。部分學(xué)生因個(gè)人原因未能參加統(tǒng)一考試的，由學(xué)院抽調(diào)樣題開(kāi)展分班測(cè)試，測(cè)試內(nèi)容以HSK的模擬題為主。分班與HSK考試掛鉤，一方面提高了考點(diǎn)的實(shí)用性，一方面約束了留學(xué)生，實(shí)現(xiàn)以考促學(xué)的目的。

作者：王惠蓮陳杰單位：義烏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院