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各旅游企業(yè)：

為切實(shí)做好“國(guó)慶”黃金周期間旅游安全工作，確保建國(guó)六十周年旅游安全有序，根據(jù)國(guó)務(wù)院安委會(huì)、省安委會(huì)及省旅游局有關(guān)文件要求和全市第三季度安全生產(chǎn)工作暨節(jié)前安全生產(chǎn)工作部署會(huì)議的要求，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)提高對(duì)國(guó)慶期間旅游安全工作的認(rèn)識(shí)

今年“十一”黃金周正值建國(guó)六十周年大慶，又適逢“十一”和“中秋”大小長(zhǎng)假連接，放假時(shí)間長(zhǎng)，慶祝活動(dòng)多，做好此次假日期間旅游安全保障工作任務(wù)艱巨意義重大。各旅游企業(yè)要牢固樹(shù)立“沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游”和“安全發(fā)展、和諧發(fā)展”的理念，充分認(rèn)識(shí)做好建國(guó)六十周年大慶期間旅游安全保障工作的重要意義。要按照“保穩(wěn)促調(diào)”的要求，通過(guò)認(rèn)真研究旅游安全工作的薄弱環(huán)節(jié)和存在的問(wèn)題，全面部署、認(rèn)真落實(shí)國(guó)慶期間的旅游安全保障工作，確保全市旅游安全形勢(shì)平穩(wěn)有序。各旅游企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)一步增強(qiáng)政治敏銳性和旅游安全責(zé)任意識(shí)，切實(shí)履行旅游安全企業(yè)法人負(fù)責(zé)制，帶頭認(rèn)真研究部署國(guó)慶期間旅游安全工作，帶頭抓細(xì)抓實(shí)抓好本單位旅游安全工作，杜絕旅游責(zé)任事故發(fā)生。

二、抓緊落實(shí)，認(rèn)真開(kāi)展國(guó)慶前旅游安全自查工作

各旅游企業(yè)接通知后要結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際，立即開(kāi)展工作部署和落實(shí)實(shí)施，力戒形式主義，嚴(yán)格按照本《通知》要求，認(rèn)真全面開(kāi)展一次自查，重點(diǎn)檢查旅游安全工作中存在的難點(diǎn)、盲區(qū)及旅游安全“三項(xiàng)行動(dòng)”等各項(xiàng)部署落實(shí)情況。要對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患和問(wèn)題，根據(jù)不同情況采取有效措施進(jìn)行整改，確保不發(fā)生旅游安全事故。市旅游局將組織力量在九月底前對(duì)各旅游企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)和社會(huì)維穩(wěn)工作大檢查，對(duì)此次自查活動(dòng)開(kāi)展不力的旅游企業(yè)將進(jìn)行通報(bào)，對(duì)因檢查工作不落實(shí)、整改措施不到位而發(fā)生的旅游事故單位進(jìn)行嚴(yán)肅責(zé)任追究。具體要求如下：

（一）各旅行社嚴(yán)禁租用不具備運(yùn)營(yíng)資格的運(yùn)輸工具非法

運(yùn)載游客，嚴(yán)禁旅游車船超速、超載、超限運(yùn)載游客。出境游組團(tuán)旅行社要加強(qiáng)出境旅游安全防范，引導(dǎo)出境旅游游客安全旅游。旅行社組織任何旅游節(jié)慶活動(dòng)必須按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)審批、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做好人群疏散方案和突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的制訂和落實(shí)，切實(shí)把安全保衛(wèi)責(zé)任落到實(shí)處。

（二）星級(jí)飯店要確保通道、安全出口暢通，消防設(shè)備設(shè)施齊全完好；老化電器、電線要及時(shí)進(jìn)行改造，確保用電安全；食品加工場(chǎng)所要保持清潔、衛(wèi)生。飯店所有者、經(jīng)營(yíng)者要切實(shí)提高認(rèn)識(shí)，扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)消防安全責(zé)任，完善消防安全應(yīng)急預(yù)案，對(duì)酒店文化娛樂(lè)場(chǎng)所要進(jìn)行全面的安全隱患排查，確保飯店不發(fā)生火災(zāi)事故。

（三）各旅游景區(qū)和重點(diǎn)旅游場(chǎng)所要密切配合相關(guān)職能部門認(rèn)真做好對(duì)大型游樂(lè)設(shè)施的安全檢查，做到達(dá)不到安全要求的旅游設(shè)施一律停止運(yùn)營(yíng)使用。要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)旅游景區(qū)天氣情況、游客流量的監(jiān)控，要按照接待容量，控制高峰時(shí)段游客數(shù)量，合理疏導(dǎo)游客，嚴(yán)防擁堵、踩踏等事件發(fā)生。對(duì)帶有危險(xiǎn)性的登山、探險(xiǎn)、漂流等旅游項(xiàng)目，有關(guān)單位要及時(shí)落實(shí)安全保障措施，確保萬(wàn)無(wú)一失。

（四）各旅游企業(yè)要做好防治甲型H1NI流感工作。當(dāng)前，我市防控甲型H1NI流感工作形勢(shì)嚴(yán)峻，在國(guó)慶長(zhǎng)假，各單位要進(jìn)一步充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展疫情防控工作的重要性和緊迫性，制訂和完善防控甲型H1N1流感工作的應(yīng)急預(yù)案，密切關(guān)注疫情的發(fā)展，切實(shí)采取有效措施，一旦出現(xiàn)疫情，確保信息暢通，確保報(bào)告及時(shí)、響應(yīng)到位。

（五）各旅游企業(yè)要做好維穩(wěn)工作。為切實(shí)維護(hù)國(guó)慶60周年期間我市社會(huì)和諧穩(wěn)定，各旅游企業(yè)要對(duì)本區(qū)域、本單位的不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛的全面排查，對(duì)排查出來(lái)的重要情況，要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任，切實(shí)做好調(diào)處、化解、穩(wěn)控以及上報(bào)等工作。

三、廣泛宣傳，提高全社會(huì)旅游安全意識(shí)

國(guó)慶前后，各旅游企業(yè)要利用各種形式、采取不同方式，廣泛宣傳旅游安全知識(shí)和安全游覽常識(shí)，努力營(yíng)造“遵章守法，關(guān)愛(ài)生命，安全旅游”的良好氛圍。要加強(qiáng)對(duì)旅游從業(yè)人員和游客的安全宣傳教育，利用各種方式加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高安全工作技能和安全保護(hù)意識(shí)。要加大對(duì)游客自防、自救、互救及逃生等安全防范知識(shí)的宣傳，提高游客自我防范和安全意識(shí)，增強(qiáng)自防自救和互助互救的保護(hù)能力。

四、加強(qiáng)應(yīng)急，切實(shí)加強(qiáng)國(guó)慶值班和安全大檢查信息上報(bào)

各旅游企業(yè)要高度重視國(guó)慶黃金周期間的值班工作，要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，加強(qiáng)值班，加強(qiáng)旅游安全巡查。要強(qiáng)化應(yīng)急準(zhǔn)備，切實(shí)做到遇有突發(fā)事件，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行妥善處理。要保持信息暢通和情況上報(bào)，發(fā)生的各種旅游突發(fā)事件和異常情況要及時(shí)妥善處理并按要求及時(shí)、如實(shí)上報(bào)。各旅游企業(yè)國(guó)慶旅游安全自查工作情況和國(guó)慶期間值班表請(qǐng)于9月20日前報(bào)市旅游局。

特此通知。