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一年來,政府辦公室在區委、區政府的正確領導下,緊緊圍繞區委全會確定的全區經濟社會發展目標和區政府2013年工作重點,有條不紊、高效細致地做好各項工作,較好地完成了各項目標任務,為全區經濟社會保持平穩較快發展起到了積極的促進作用。
一、轉變思維,做好參謀工作
注重把握區政府每個領導的工作特點和思維習慣,學會站在領導的位置進行“換位”思考,準確領會領導意圖,積極創新服務理念和方法,同時,對區政府各項工作、目標任務、重點工作、上級部署等及時圍繞我區經濟建設和社會事業發展的重點,較好地為領導決策提供服務。今年我辦結合我區工作實際,以“強區擴權形式下如何轉變政府職能建設服務型政府”為題,深入走訪我區八個具有代表性的鄉鎮街道,在取得大量第一手材料的基礎上,結合群眾和鄉鎮工作兩方面的訴求進行深入分析,撰寫了《強區擴權形式下如何轉變政府職能建設服務型政府調研報告》,立即受到了區委、區政府的高度重視。今年來,我辦制發《政務》53期,將各階段工作中的大事件、經驗做法進行介紹。制發《信息廣角》17期,及時為我區三套班子領導及三大辦主任提供全國各地最新重大資訊,特別對全國各地好的做法、好的經驗進行歸納總結,給領導以新的啟發、感悟,從而輔助領導決策。
二、妥善安排,做好協調服務工作
區政府辦公室是區政府的中樞機構,是協調區領導、政府各部門的橋梁和紐帶,協調服務工作尤為重要。按照《人民政府工作規則》、《人民政府領導班子AB角工作制度》等工作制度,我辦認真負責協調好各項工作,大到落實領導的一項決策、召開一次會議,小到發一個電話通知、處理一項具體事務,均做到無一錯漏,無一耽誤,得到了有關領導和單位的認可。今年我辦順利組織召開區政府全體會議、區政府常務會議、專題會議、協調會議、座談會等各類會議500多次,會議效果良好,有效推進了各項工作的開展。
三、認真負責,做好文秘工作
牢固樹立“服務是辦公室的生命線”的理念,加強干部隊伍建設,嚴肅工作紀律,注重協調班子成員的關系,形成“傳幫帶”的良好氛圍,確保了我辦各項工作的順利開展。一是各區長聯系人經常加班加點,主動協助各位區領導開展工作,確保高質量協助區領導處理好工作事務。二是按照規范化、制度化、科學化的要求,確立依文種發文登記制度,保證公文印發無誤并提高了工作效率。全年接收上級各類公文3549件,制發各類公文791件。報送各類信息207條,被市政務信息采用40條,超額完成市下達的指標任務。三是認真撰寫各類公文,一年來,完成《統籌城鄉一體化思路和建議》、《鎮域經濟發展實施意見》、《行政審批制度改革實施方案》等調研報告、工作總結、匯報材料及領導發言材料200多篇。四是加強文秘工作培訓,9月下旬在全市率先舉行區政府各單位黨政機關公文培訓,11月上旬組織辦公室全體文秘人員進行重要材料寫作培訓,有效提高了文秘工作人員的文字寫作水平。
四、全力以赴,做好外事僑務工作
一是開展“十二五”時期社僑情數據統計及無固定收入困難歸僑情況調查。實施僑居工程項目,改造危舊房4所,撥款1.3萬元支持區僑友活動中心建設。二是積極開展聯誼慰問,2013年春節及中秋節慰問困難歸僑僑眷、著名僑領在國內的親屬及老僑務工作者共計140人次,慰問金額達6萬元。三是認真審核人員因公出國出境情況,嚴把政策關,今年我區出國出境共11人次。
五、提高意識,做好依法行政工作
一是從嚴妥善處理涉法事務,全年法核區政府重點項目的協議文本等共47份。在電子政務工作中審核區政府各部門行政審批事項100項,便民服務事項25項,同時,在重大群眾上訪事件中,實地調研,提供法律支持。二是加強規范性文件監督管理,今年區政府共出臺了12個規范性文件。三是依法做好行政復議及應訴工作。今年市政府受理的以區政府為被申請人的行政復議案件均作出了維持的決定,區政府共受理3宗行政復議案件均按時審結。今年區政府各部門無行政敗訴案件。四是強化行政執法監督,今年8月進行行政執法案卷評查,抽查了我區5個執法部門的卷宗并對評查情況進行通報,11月組織我區17個具有行政處罰權的單位開展行政處罰自由裁量權細化量化工作,并在區政府信息公開網上予以公布。
六、堅持不懈,做好督查議案工作
一是對政府常務會議議定事項、區政府與市政府簽訂目標責任書、為民辦實事、績效考評職能目標完成情況季度督查、季度通報制度等工作進行督查,確保了各項目標任務和部署要求真正落到實處。二是開展重點中心工作專項督查,全年共下發督查督辦通知10件、編發督查通報16期,督要事項199件次。配合市委市政府開展重點項目督查工作,多次到現場調研,及時發現和幫助解決項目推進中的問題和困難。三是議案辦理工作保質保量完成。今年共辦理市人大代表建議、政協委員提案112件;區人大代表建議155件,答復率、反饋率達100%,滿意率達100%。四是紀律作風教育整頓活動監督檢查有效推進,通過3次專門監督檢查,推動各單位嚴格按照紀律作風整頓教育活動,完成好各階段的工作任務。
七、統籌兼顧,做好應急管理工作
一是建立健全全區應急管理體系。制定了《突發公共事件總體應急預案》,及時調整我區處置突發事件應急機構,初步建立起“三級”應急網絡。目前,全區各鎮、街道、區職能部門共組建應急隊76支,人數2240人(少量人員交叉兼職)。二是加大應急物資儲備的投入。配備了一批科技含量高、功能先進、智能化、攻堅能力強的技術裝備。
八、重視民意,做好網絡問政和政府信息公開工作
為科學民主決策,切實保障群眾行使知情權、參與權、表達權和監督權的重要課題,拉近政府與群眾的距離,截至目前,我辦今年收到網絡問政123件,有效案件113件,辦結率100%。我區作為全國政務公開試點單位,今年來,按照國辦函〔2011〕99號文要求,整理完成我辦2008年至今的檔案文件共1280份。信息公開網絡平臺共設立28個欄目,區政府信息公開平臺累計信息5918條,區級政府欄目信息1303條,目前,區政府門戶網的政府信息公開內容比較充實,錄入格式基本規范,政府信息公開工作已取得階段性的成效。
九、服從大局,做好區委區政府交辦的其他任務
我辦牢固樹立大局意識,自覺服從全區工作大局,在抓好本職目標完成的同時,積極完成區委、區政府交辦的任務。一是迅速協調有關執部門解決靈山養豬場的污染問題,目前該養豬場已停產整頓。二是積極做好市民反響強烈的海甸溪五廟拆建協調矛盾工作,順利推進五廟公廟的拆除和重建工作。三是全力支持區招投公司重點項目“新苑”住宅項目建設,及時協調解決項目建設過程中遇到的各種問題和困難。此外,積極參與氣體責任有限公司矛盾調處,以及做好“仙月仙”土地整合、鎮域經濟等重點工作的協調配合。回顧一年來的工作,在區委、區政府的正確領導下,我辦雖然取得了一定的進步和工作成績,但還存在一些問題和不足。在今后的工作中,我辦將不斷完善各項工作機制,加強隊伍建設,竭盡全力做好各項工作,為經濟社會又好又快發展作出應有的貢獻。