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集團人力資源部于2014年5月份從集團辦公室分離出來,作為一個獨立的部門,管理的范圍包括集團以及各分子公司的人事工作,為了更好發(fā)揮本部門在集團公司內部的作用,完成集團公司的任務,特針對2015年的工作進行詳細部署。2015年我部門的工作思路是:全面盤活企業(yè)人力資源,統(tǒng)籌兼顧各個層面的人員需求,優(yōu)化人力資源配置,完善以員工履職能力和工作績效為依據(jù)的薪酬分配機制,規(guī)范薪酬福利發(fā)放體系,加強崗位勝任能力培訓,提升員工的思想政治素質、專業(yè)知識水平和崗位勝任能力,努力完成好人力資源管理的基礎性工作如人事工作包括人員的招聘、員工的檔案管理、合同管理、薪資福利的制定計算與發(fā)放、考勤及休假管理工作,提高人力資源管理在企業(yè)經營中的戰(zhàn)略支撐作用。具體工作計劃如下:
1、建立人事信息平臺。第一,完善公司在職員工的基本人事信息數(shù)據(jù)庫,包括核實、調查相關人員信息、簽署意見辦理員工入職、轉正、調崗等手續(xù)(人員包括集團總部人員及分子公司擔任要職人員)。第二、編制和收集各崗位的職位說明書。根據(jù)2014年從各公司收集的各部門崗位說明書,編制定崗定編標準,計劃在上半年將各部門的崗位說明書編制整理成冊,發(fā)給員工,讓員工熟悉各崗位的要求;第三、建立人才梯度建設中的后備人才庫,包括重要崗位儲備人才的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和培訓計劃,為集團公司的發(fā)展提供人才保障,在此基礎上及時更新和維護公司人力市場儲備庫,這是一個長期的過程。
2、建立內部溝通機制。為搞好集團公司人力資源管理工作,計劃在集團人力資源部和分子公司之間加強人力資源部溝通、員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)波動的時機進行,公司與公司之間加強溝通,及時發(fā)現(xiàn)問題,根據(jù)員工反映問題和意見以上交人力資源部處理,做到處理及時、反饋及時。
3、積極開展培訓教育。員工的培訓教育是人力資源開發(fā)的基礎工作之一,一個好的人力資源管理,應該做到識別人才,達到因材施教,有針對性地培養(yǎng),為集團的持續(xù)發(fā)展提供足夠多有技能、有熱情、有基礎、可信任的人才。因此,我部門結合各子分公司人事、培訓部門,制定各級員工的培訓教育計劃,并認真組織實施。培訓工作主要有以下幾方面內容構成:
(1)、建立培訓開發(fā)體系:這一體系包括培訓管理流程、培訓制度(這部分內容按員工入司順序,制定新員工入門教育、工作技能培訓、輪崗培訓等;按各崗位對員工要求的不同,制定針對每一職位的培訓計劃)、管理人員培養(yǎng)制度、員工職業(yè)發(fā)展計劃等。
(2)、培訓教育的主要內容
①政治素質培訓:學習鄧小平理論、“三個代表”的重要思想和科學發(fā)展觀,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。
②業(yè)務素質培訓:學習本崗位所需業(yè)務知識、崗位知識,不斷提高業(yè)務能力和工作效率。
③相關知識培訓:學習市場經濟知識、經濟管理知識,提高駕馭市場的能力;學習計算機知識,掌握現(xiàn)代化管理的技能;學習各種法律、法規(guī),不斷提高法律意識;學習領導藝術,不斷提高組織協(xié)調能力。
(3)、培訓教育的形式
①采取集中培訓教育或分級、分類、分層次的培訓教育方式,舉辦長、短期脫產培訓班或業(yè)余時間培訓班,提高員工的業(yè)務素質和現(xiàn)代化管理的能力,增強員工的改革創(chuàng)新意識和市場經濟意識。
②選送優(yōu)秀中青年員工進行高學歷繼續(xù)教育,以提高他們的整體素質。
③上崗前培訓。被聘用的人員上崗前必須進行崗位培訓。
④對達不到技能崗位要求的人員必須進行短期脫產學習,考試考核后方可上崗。
總之,我們的培訓教育,并不只是單單對員工的技能培訓,還包括員工的好品格,還將鍛煉員工的誠實、盡責、主動、耐心、毅力、創(chuàng)意等,同時通過《浙江越隆控股集團學習獎勵制度》,對優(yōu)秀的員工進行獎勵。通過執(zhí)行好的培訓教育計劃,創(chuàng)建知識型、學習型企業(yè),同時達到滿足我集團公司人才發(fā)展的需求。
4、優(yōu)化人員機構,提高公司的經濟效益,保障職工的利益。了解各部門分子公司人員結構情況、人員需求情況,結合集團公司發(fā)展戰(zhàn)略推進和市場競爭的要求,改進管理人員聘用機制,建立和完善技能人員上崗機制,完善各類人員的考核評價體系,拓寬人才選擇渠道,建立長效管理機制,計劃:(1)年初和年中策劃大型的招聘活動,包括參加招聘會,在報紙上刊登招聘廣告和策劃招聘專場;(2)完成上一年底分子公司的人員調整工作,及時維護和更新公司的人力市場,為本年度的外埠人員配制做好一定的人才儲備;(3)2015年3月前制定各崗位的職位說明書和用人標準,并確認任職資格;并建立合理,規(guī)范,高效的用人制度;(4)隨時建立人才梯度建設中的后備人才庫和公司外聘后備人才庫;(5)完善各項人事制度,并編制成冊,發(fā)放給每個分部一本<<員工手冊>>。
做好員工退休手續(xù),按照各公司員工所在地不同的要求,建立了整套的員工檔案年齡、出生地、常住地、聯(lián)系地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等電子檔案。計劃于年初做好全年的員工退休工作計劃,理清當年應退休人員并及時通知辦理相關手續(xù)。對于已經退休的員工,定期保持和退休員工的電話聯(lián)系,了解和掌握退休員工的現(xiàn)實情況,對退休員工提出的問題進行耐心、細心的解釋,并第一時間進行解決,決不拖后。
5、完善薪酬激勵機制,規(guī)范薪酬福利體系。立足我集團實際,從調動員工的工作積極性和穩(wěn)定員工隊伍入手,努力深化人力資源部管理的項目,用好政策范圍內的一切有效手段,使員工的收入協(xié)調增長;突出各類崗位員工的激勵機制,建立有利于調動有貢獻員工積極性的激勵機制。加強薪酬制度建設,整理和統(tǒng)計集團以及各分子公司的人員基本信息,其中包括學歷、職稱、年齡、工資級別等信息,全面了解,從中掌握各層員工分布情況,以制定完善的工資日常管理辦法、工資檔次晉升機制、員工考勤休假制度等配套制度,加強對各部門工資分配、發(fā)放、工資總額執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,促進薪酬管理的規(guī)范化和精細化,增強員工歸屬感,責任感。
6、建立員工崗位績效考核體系。根據(jù)集團公司的要求,研究完善具體考核評價指標和標準,制定下發(fā)《XX員工崗位績效考核管理實施細則》,配合員工崗位績效工資制度,完善激勵約束機制。目前我們的主要工作是將績效管理工作進一步落實到細節(jié),將績效考核結果的運用豐富化,使績效管理真正的對公司運營起到輔助作用,對企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考。2015年繼續(xù)加強績效控制,績效控制工作主要集中在各考核人,人力資源部的作用主要是確定績效考核工作確實有在公平公正的進行而且對業(yè)績提升有幫助。2015年,為了實現(xiàn)績效考核切實到位,人力資源部將加強對考核過程的跟蹤和交流,教會并監(jiān)督各考核人對考核的實施,預防考核流于形式。
人力資源工作是一個繁雜的工作體系,我們已經邁出了步伐,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必須根據(jù)以上的工作計劃,通過與各部門加強溝,不斷地學習,爭取取得更大的進步與提升。