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《廣西經(jīng)濟管理干部學(xué)院學(xué)報》2016年第3期
摘要:
在當(dāng)前知識經(jīng)濟繁榮發(fā)展的時代,以文化為導(dǎo)向的經(jīng)濟增長正以一種主導(dǎo)范式的身份呈現(xiàn)。文化嵌入經(jīng)濟增長和企業(yè)的經(jīng)營管理當(dāng)中不僅是作為一種整合與制約的變量存在,而且成為推動經(jīng)濟增長和企業(yè)成長的一種資本。文化作為一種“生產(chǎn)性的資本”在促進企業(yè)成長過程中逐漸演化成三種不同的類型,即企業(yè)家個體性文化資本、組織性文化資本以及非家族社會性文化資本,這三種文化資本分別在企業(yè)成長的不同階段發(fā)揮著重要作用。
關(guān)鍵詞:
文化資本;個體;組織;社會;企業(yè)成長
一、引言
文化資本這一概念最初是由法國著名的社會學(xué)家、人類學(xué)家布爾迪厄提出。這個概念不僅描述文化與資本二者之間的關(guān)系,而且用來表示本身即作為一種資本形式的文化。具體來講,布爾迪厄認為文化資本是對一定類型和一定數(shù)量的文化資源的排他性占有。[1]社會資源通常只有在一定的條件下才成為資本,因此資本(包括文化資本)也只能是在一定的社會空間(也就是布爾迪厄常提到的場域)之中形成。某些文化資源,不論是文化實踐還是文化產(chǎn)品,在一定的社會歷史條件下,可以成為稀有資源,成為不同社會主體和社會階級的爭奪對象,占有這類資源可以獲取一定的物質(zhì)和象征的利潤。[2]因此,當(dāng)文化資源變成稀有資源時,文化資源就開始轉(zhuǎn)化成為一種文化資本。根據(jù)研究需要,布爾迪厄?qū)⑽幕Y本劃分成三種基本形態(tài)即身體形態(tài)、客觀形態(tài)及制度形態(tài)。身體形態(tài)的文化資本主要是指家庭環(huán)境以及學(xué)校教育所賦予行動者的知識、教養(yǎng)、技能、趣味及感性等文化產(chǎn)物化為該行動者的精神與身體的一部分而存在,并轉(zhuǎn)化成布爾迪厄所提出的習(xí)慣。客觀形態(tài)的文化資本,即文化資本的物化狀態(tài),具體地說,就是書籍、繪畫、古董、道具、器械等物質(zhì)性文化財富。最后是文化資本的制度形態(tài),也就是將行動者掌握的知識與技能以某種形式正式予以承認并通過授予合格者文憑和資格認定證書等社會公認的方式將其制度化。[3]在論及文化資本與企業(yè)關(guān)系時,本文借用樂國林的企業(yè)文化資本這一概念,具體是指“文化自發(fā)或者自覺地嵌入于企業(yè)組織的創(chuàng)生和企業(yè)組織行動,直接或經(jīng)由轉(zhuǎn)化對企業(yè)發(fā)展與系統(tǒng)功能演化產(chǎn)生價值效應(yīng)(價值增值或衰減)的符號資本”①,根據(jù)樂國林的研究,企業(yè)文化資本是由五大基本價值要素所構(gòu)成,即價值觀與心智模式(心智成本)、創(chuàng)新與企業(yè)家精神、企業(yè)社會責(zé)任、組織公民(人際資本)、信任(組織信任、社會信任)。由于這五大基本價值要素分別是從微觀—中觀—宏觀三個層面來界定企業(yè)文化資本,因此,按照文化資本所屬主體身份性質(zhì)的不同,可以從三個層次上將企業(yè)文化資本劃分為三類:微觀層面上的個體性文化資本(價值觀與心智模式、企業(yè)家創(chuàng)新精神)、中觀層面上的組織性文化資本(企業(yè)社會責(zé)任、組織公民)以及宏觀層面上的社會性文化資本(信任)。其中,個體性文化資本主要是指由企業(yè)家(也包括企業(yè)中的任何一位員工)的生活經(jīng)歷、行為習(xí)慣以及價值觀念所組成的“符號系統(tǒng)”而具有的“資本生產(chǎn)性”。組織性文化資本是基于企業(yè)的價值準(zhǔn)則、經(jīng)營理念、管理風(fēng)格等企業(yè)內(nèi)在的文化因素以及企業(yè)建筑風(fēng)格、布局格調(diào)等企業(yè)外在的文化因素對企業(yè)組織管理活動產(chǎn)生影響的一種文化資本。社會性文化資本可以概括為一個地區(qū)、民族甚至國家所營造的對于創(chuàng)業(yè)和企業(yè)經(jīng)營成敗產(chǎn)生影響的文化力,主要包括家族文化、地域傳統(tǒng)文化、信任和企業(yè)社會責(zé)任等要素。這三類企業(yè)文化資本,大體上分別對應(yīng)著布爾迪厄關(guān)于文化資本的三種形態(tài),即個體性文化資本——身體形態(tài)文化資本、組織性文化資本——客觀形態(tài)的文化資本以及社會性文化資本——制度化形態(tài)的文化資本,并分別在企業(yè)發(fā)展的不同階段發(fā)揮著不同的作用。
二、企業(yè)創(chuàng)業(yè)生存階段
企業(yè)家個體文化資本占主導(dǎo)地位在企業(yè)創(chuàng)業(yè)生存階段,企業(yè)家個體文化資本起著主導(dǎo)性的作用。許多研究表明,企業(yè)家個人的受教育水平、創(chuàng)業(yè)精神、成就動機等企業(yè)家精神對企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展具有至關(guān)重要的作用,本文也很贊同這一觀點,認為企業(yè)家個體性文化資本應(yīng)該包含教育水平、成長經(jīng)歷、創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)新能力、反思能力、學(xué)習(xí)能力、價值觀等要素。在創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)家早期經(jīng)歷所積累的“經(jīng)驗性”心智文化資本型塑著企業(yè)的經(jīng)營管理行為,從而產(chǎn)生相應(yīng)的資本效能。換而言之,企業(yè)家在“社會化”過程中將家庭、學(xué)校、社會中有利于創(chuàng)業(yè)和企業(yè)經(jīng)營的“文化因素”型塑到自己的心智結(jié)構(gòu)中,成為一種“身體化”的文化資本,“使其在企業(yè)事業(yè)成功之時發(fā)揮一種規(guī)制企業(yè)經(jīng)營管理行為,穩(wěn)定企業(yè)成長不平衡性的資本功效。”②雖然企業(yè)家的個體性文化資本在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期階段起主導(dǎo)性作用,但同時社會性文化資本也發(fā)揮著協(xié)同作用,二者共同統(tǒng)御并塑造組織性文化資本。之所以存在這一形態(tài)的文化資本,原因在于企業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展并不是孤立封閉的系統(tǒng),而是嵌入于社會環(huán)境中,產(chǎn)生社會互動并通過與社會環(huán)境中不同主體之間的資源、關(guān)系和文化的互動獲得生存與發(fā)展。在企業(yè)與社會的互動中,社會性文化資本要素嵌入于企業(yè)的經(jīng)營管理系統(tǒng)中,對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不同程度的影響,具體體現(xiàn)在兩個方面:第一,家族或地域創(chuàng)業(yè)文化激發(fā)企業(yè)家創(chuàng)業(yè)動機。一個家庭或一個地區(qū)歷史地形成了經(jīng)商的創(chuàng)業(yè)傳統(tǒng),并積淀形成“商業(yè)文化基因”,潛移默化地影響著生活在這一家族或者這一地域的人們,再加上親友創(chuàng)業(yè)成功的“神話”,更加激發(fā)人們的創(chuàng)業(yè)動機,刺激他們由創(chuàng)業(yè)精神向創(chuàng)業(yè)行動轉(zhuǎn)化。例如溫州模式正是當(dāng)?shù)厣虡I(yè)文化傳統(tǒng)所積淀的社會文化資本聚集于市場經(jīng)濟,通過無數(shù)溫州企業(yè)家的集體創(chuàng)業(yè)形成的企業(yè)集群效應(yīng)。永嘉學(xué)派的功利主義哲學(xué)觀對溫州人商品經(jīng)濟意識的崛起有著潛移默化的作用,特別是自1876年溫州被開放為商埠后,西方商品經(jīng)濟的意識形態(tài)與永嘉學(xué)派功利主義哲學(xué)觀的碰撞與融合,造就了溫州人以冒險、務(wù)實和創(chuàng)新為主要特征的“溫州精神”以及創(chuàng)業(yè)理念與競爭文化等。[4]第二,基于信任與合作文化的親友關(guān)系網(wǎng)的形成。關(guān)系網(wǎng)絡(luò)在創(chuàng)業(yè)初期往往扮演非常重要的角色,是企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的主要動力之一。學(xué)者張繼焦曾對進城打工創(chuàng)業(yè)的少數(shù)民族進行了深入研究,并提出“鏈帶網(wǎng)絡(luò)”[5]這一概念來說明進城務(wù)工者創(chuàng)業(yè)所依靠的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。雖然關(guān)系網(wǎng)只是作為一種社會資本存在,但實質(zhì)上它是建立在信任與合作基礎(chǔ)上的文化資本。企業(yè)創(chuàng)業(yè)活動需要借助各種親緣、地緣關(guān)系網(wǎng)絡(luò),從文化資本理論角度分析是因為:社會的信任與合作的文化供給不足,即社會性文化資本存量不足迫使創(chuàng)業(yè)者不得不倚重差序格局中與自己情感密切或者血緣關(guān)系的文化資本主體。相比于社會陌生群體,親友關(guān)系網(wǎng)絡(luò)無論在融資、組織管理和市場開拓方面更節(jié)約時間成本、溝通成本和管理費用。[6]馬克斯•韋伯認為,“在中國,一切信任,一切商業(yè)關(guān)系的基石明顯地建立在親戚關(guān)系或親戚式的純粹個人關(guān)系上面,這具有十分重要的經(jīng)濟意義。”③對于這一階段的企業(yè)和社會的關(guān)系,有關(guān)學(xué)者的研究表明,多數(shù)經(jīng)理人認為企業(yè)高度依賴或者比較依賴社會,但企業(yè)所能承擔(dān)的社會責(zé)任很有限,其對社會的文化影響力,僅止于“守法和穩(wěn)定的責(zé)任”,即“必須向社會提供滿足消費者需要的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)責(zé)任”。[7]
三、企業(yè)快速成長階段
組織性文化資本的興起隨著企業(yè)從生存期過渡到成長期,企業(yè)家個體文化資本功效在企業(yè)快速成長這一階段發(fā)生了一些變化,即企業(yè)家的文化資本功效在下降,功效的角色定位與前一階段不同。其一,企業(yè)家的個人價值觀對企業(yè)發(fā)展的作用已經(jīng)從前一階段的“決定企業(yè)的生存能力”轉(zhuǎn)向“決定企業(yè)的成長方向”;其二,它對企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)地位發(fā)生了動搖,組織性文化資本其結(jié)構(gòu)逐漸明顯,資本功效也在不斷增強。在這一階段,雖然企業(yè)家個體性文化資本或者家族文化即社會性文化資本在企業(yè)中扎下了“文化基因”,但隨著企業(yè)的迅速發(fā)展,企業(yè)將所獲得的利潤用于擴大再生產(chǎn),吸納非家族和親友員工成為企業(yè)擴張的必然選擇之一。由于企業(yè)規(guī)模的擴大,企業(yè)的自組織能力不斷增強,組織形態(tài)的文化資本已經(jīng)開始確立其結(jié)構(gòu)并發(fā)揮其功效,但是以企業(yè)家為代表的家族文化資本會不斷排斥以親友員工為代表的非家族文化資本(包括新興的組織性文化資本),④二者張力的結(jié)果是,在邊緣可接受的范圍內(nèi)形成妥協(xié)(見圖1)。雖然在這一階段的組織性文化資本已經(jīng)顯現(xiàn)其資本功效,但是該階段組織形態(tài)的文化資本結(jié)構(gòu)依然比較松散,難以代替企業(yè)家個體性文化資本在企業(yè)成長管理方面的整體性影響,主導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的仍然是企業(yè)家個體性文化資本和家族文化資本。
四、企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展階段
兩種文化資本的交替從文化資本理論視角來看,企業(yè)轉(zhuǎn)型是企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)組織性文化資本和企業(yè)家個體性文化資本之間互動關(guān)系的進一步發(fā)展轉(zhuǎn)變的階段。[6]組織性文化資本(在這一階段內(nèi)主要是職業(yè)經(jīng)理群體性文化資本)其結(jié)構(gòu)更加完整,進一步確立其主導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的地位,而企業(yè)家個體性文化資本可能朝著三種方向演化:消亡、通過創(chuàng)新進一步主導(dǎo)企業(yè)的發(fā)展、融合成為組織性文化的一部分。由于兩種文化資本處于沖突與共生的關(guān)系之中,這樣就使得企業(yè)的經(jīng)營和管理在這一階段呈現(xiàn)一種不穩(wěn)定和分叉狀態(tài)。能夠通過調(diào)整企業(yè)經(jīng)營管理結(jié)構(gòu)和塑造組織文化使兩種文化資本協(xié)同的企業(yè),則能順利過渡到專業(yè)化和系統(tǒng)化的穩(wěn)定發(fā)展階段;反之,企業(yè)成長將出現(xiàn)停滯、倒退甚至死亡。轉(zhuǎn)型階段的企業(yè)文化資本沖突在企業(yè)管理與運營方面,一般體現(xiàn)為所有權(quán)與控制權(quán)沖突、企業(yè)主與職業(yè)經(jīng)理人管理風(fēng)格沖突、規(guī)范化管理與經(jīng)驗性管理沖突。而在治理與管理問題背后的社會性文化資本難題是:一方面,家族文化在促進企業(yè)發(fā)展方面的資本功效減弱,維持家族管理和經(jīng)營方式的維模功效在不斷增強,阻礙企業(yè)發(fā)展的負性資本功效也在不斷強化;[6]另一方面,非家族的社會性文化資本供給不足,資本功效不顯著,難以成為企業(yè)社會性文化的主體。所以,在這一階段,家族文化資本、非家族的社會性文化資本、企業(yè)家個體性文化資本以及組織性文化資本處于一種融合共生與對立沖突的膠著狀態(tài),“所以家族企業(yè)無論是制度方面、經(jīng)營方面還是管理風(fēng)格方面基本處于一種雙軌制狀態(tài)”⑤。
五、企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展階段
組織性文化資本占絕對優(yōu)勢地位隨著經(jīng)理人為代表的組織性文化資本不斷地擴散、整合和優(yōu)化,企業(yè)系統(tǒng)中結(jié)構(gòu)完整、要素融合、主體契合的組織性文化資本真正成為企業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)性推動力,其他類型的文化資本循著組織性文化資本方向協(xié)同流動。這一階段組織性文化資本結(jié)構(gòu)變化的最顯著特點為:一是最大化吸納了員工群體的文化資本和體現(xiàn)員工在企業(yè)發(fā)展中的動態(tài)效能;二是企業(yè)文化全面地影響著企業(yè)運營系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié),從而左右企業(yè)的經(jīng)濟與社會效益;三是企業(yè)組織性文化資本中精神性的因素凝聚并產(chǎn)生新的管理方法和經(jīng)營之道。同時,家族性文化資本在這一階段已經(jīng)融入到了現(xiàn)代企業(yè)管理制度當(dāng)中,非家族的社會文化資本成為企業(yè)中社會性文化資本的主體,這種文化資本不僅型塑著企業(yè)內(nèi)部各種社會性文化資本要素的結(jié)構(gòu)和行動,而且它能夠有力地“塑造”企業(yè)內(nèi)部世界的文化。這就是社會學(xué)家布爾迪厄指出的處于社會中的個體具有將“內(nèi)在性”外在化,從而構(gòu)建場域資本的能力。進入穩(wěn)定發(fā)展階段之前的企業(yè)一直是依賴社會,并受到社會性文化資本的影響,而進入穩(wěn)定發(fā)展階段之后的企業(yè)不僅是一個獨立于社會的實體,而且能夠主動影響社會。例如被評為“中國十大杰出品牌”的海爾集團以其“誠信第一,服務(wù)至上”的經(jīng)營理念,使得“誠信服務(wù)”成為商業(yè)社會的主流意識,對改善和凈化社會環(huán)境起到了良好的作用。承擔(dān)社會責(zé)任,不只是企業(yè)作為一個公民的義務(wù),而且是企業(yè)成長和競爭力生生不息的文化動力源,是企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)營績效不可或缺的戰(zhàn)略。
六、總結(jié)
文化作為一種“具有價值效應(yīng)的符號性資本”貫穿于企業(yè)成長過程的始終,文化資本與企業(yè)成長之間處于一種共生的關(guān)系。就企業(yè)成長中文化資本類型結(jié)構(gòu)演化而言,企業(yè)成長的過程是由單一的文化資本類型向協(xié)同的多元文化資本類型演變的過程,由個體、松散的文化資本向組織、系統(tǒng)的文化資本結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。本文只是討論在企業(yè)成長過程中,企業(yè)文化資本的演化過程,但對企業(yè)文化資本如何與企業(yè)經(jīng)營管理活動相協(xié)調(diào)、相融合,并未作詳細闡述,這也將是企業(yè)文化資本今后研究的一個重點。
注釋:
①樂國林.企業(yè)成長中文化資本功效及其協(xié)同研究[D].天津:南開大學(xué),2007.
②金祥榮,朱希偉.“溫州模式”變遷與創(chuàng)新——兼對若干轉(zhuǎn)型理論假說的檢驗[J].經(jīng)濟理論與經(jīng)濟管理,2001(8).
③張宏軍.家族企業(yè)的人際信任及其內(nèi)部治理[J].生產(chǎn)力研究,2010(1).
④確切地說,這一階段的組織層面的文化資本只是一個雛形,使用“群體性文化資本”來表達著這種企業(yè)集體的文化資本及其功效可能更為準(zhǔn)確。因為在企業(yè)成長的管理行為上,決策屬于企業(yè)家群體決策,員工群體的價值觀對企業(yè)發(fā)展有影響,而決定企業(yè)發(fā)展方向的依然是企業(yè)老板。
⑤周立新.轉(zhuǎn)軌時期中國家族企業(yè)組織演進研究[M].北京:經(jīng)濟管理出版社,2005.
參考文獻:
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作者:劉仕剛 單位:中國社會科學(xué)院