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美章網 資料文庫 農業科研院所智慧服務平臺建設探究范文

農業科研院所智慧服務平臺建設探究范文

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農業科研院所智慧服務平臺建設探究

摘要:文章針對農業科研院所日常管理中存在的問題,以辦公審批為基礎,以落實內部控制制度為抓手,堅持實用性、合法性、可靠性、拓展性、安全性五項原則,設計開發農業科研院所智慧服務平臺,統一規范授權行為,科學防范審批風險,簡化審批服務流程,推動紀律規矩落地,從而實現內部控制網絡化、授權審批規范化、溝通協調便利化、全程監督痕跡化。

關鍵詞:農業科研院所;智慧服務平臺;建設;評價;研究

推進現代農業發展,發揮支撐保障作用,對農業科研院所資源配置、統籌協調和財務保障能力提出了新的要求。從面上情況看,農業科研院所一定程度上存在著管理手段落后、辦事程序復雜、資金使用不規范等問題,需要在內部控制方面進行創新與變革,通過引入信息技術手段,優化審批流程,加強過程監督,有效防范廉政風險,全面提升管理科學化、專業化水平。

1日常管理存在的問題

1.1任務繁重,職能滯后

農業科研院所具有學科領域多、服務范圍廣、成果轉化任務重、高層次人才密集等特點,日常活動事項繁雜,往往牽涉內部多個部門和環節,原組織架構和運行機制已經落伍,內部管理運行效率不高,信息溝通不暢,人浮于事、職責不清情況時有發生,部分崗位出現“一人多責”或“多人一職”等不合理現象[1]。為了提高辦理速度,少數科研人員偏好選擇對自己有利的審批方式,一些事項在分管領導不知、職能科室不明的情況下,也能“曲線”辦理成功。

1.2經驗決策,留有隱患

傳統決策依賴個人權威和經驗,應急拍板、相機決斷在特定條件下辦事效率、效果還不錯,但應該看到不利的一面,重大事項、重點項目決策過程簡化,事前事中監督手段落后,加之相關配套制度跟不上,這樣做容易出問題,從而制約農業科研事業的發展。部門信息披露難,傳遞溝通渠道狹窄,也影響了內部控制的及時性[2],許多單位內部監督可用手段少,基本靠領導的認知和判斷把關,過程與結果變數大,具有不確定性,許多問題等到暴露了才能得到查處。

1.3傳統財務,支撐乏力

傳統財務的工作手段與工作方式,已經遠遠不能滿足現代農業與科研創新的要求[3],保守、缺乏想象力的辦事風格延續到農業科研管理中,財務工作往往局限于會計核算和賬務處理,容易只關注財務數字本身,而忽視數據分析挖掘功能,不能實時預警和控制[4],尤其在資金使用效率、項目實施績效評價等方面有待加強,不能有效地為農業科研決策提供依據。

1.4程序復雜,效率不高

創新發展越快,項目管理越嚴。專項資金管理日趨精細化,對開支口徑、用款進度、報賬辦法等都有特定的要求。科研人員主要從事研發創新和技術示范工作,田間任務較多,經常出差下鄉,課題報賬得不到專業指導。加之人員聚合度低,當面審批找人難,辦事效率不高,不方便科研人員請示、報告以及報賬等。

1.5風險監控,亟須加強

從加強黨風廉政建設角度來看,科研管理風險需要警惕,不但要提高思想認識,厘清責任是非,改進工作作風,更要建立有效機制,置權力于陽光下,寓監督于服務中,發揮制度和流程的監控作用,構建智慧服務平臺。反腐敗斗爭不光要查人辦案,更要建立不敢腐、不能腐、不想腐的長效機制,對于可能出現的問題,要做到早發現、早提醒、早糾正,使多數人不因疏漏而犯無心之過,使少數人不因小錯而鑄成大錯。

2平臺設計開發原則

由于普通平臺面向通用行業,不是量身定做,其針對性、實用性不強,難以適應農業科研管理需求。要想得到科研人員認可,就必須結合農業科研單位實際情況,組織相關人員搭建新的平臺。

2.1實用性原則

在不改變使用習慣的前提下,對審批事項、審批內容、審批流程進行優化再造,著力統一管理口徑,規范欄目設置,拓展附加功能,避免花哨復雜。平臺功能優先服務科研、保障科研,支撐科研事業發展,能夠覆蓋農業科研經濟活動的全部門類,便于各類人員掌握要領、參與實踐。另外,還要設置電腦版、手機版兩個操作界面,做到界面友好、導航快捷,方便科研人員進行網上辦公和移動審批。

2.2規范性原則

牢固樹立紀律規矩意識,在法律法規范圍內開展工作。全面梳理現行政策,配套出臺網上辦公審批、公務接待管理、內部控制制度、從嚴規范財務管理等規定,將涉及審批事項、要件、流程及辦理要求制度化、公開化,著力完善單位內部控制體系,做到實體合法、內容合法、程序合法,依靠制度管人管事。明確平臺服務范疇,嚴格規范運行流程,使得公務管理、經濟活動和日常監督有章可循,確保各項制度行得通、管得住、用得好、可持續,促進農業科研活動依法依規進行。

2.3可靠性原則

強化職能管理、過程管理,集成多種技術措施,加強各模塊之間的協同配合,從數據輸入到信息加工,再到統計應用,實行閉環操作,突破時空和地域條件的限制,保障平臺始終處于穩定運行狀態。支持通過電子郵件、手機短信等形式對相關人員進行實時提示,提高流程運轉的響應速度。加強對關鍵控制點和關鍵崗位的技術防范,根據組織目標和發展要求,面向不同對象和層次,科學設置操作程序,既能保障科研正常運轉,又能發揮監督作用,構建高效、透明、規范的智慧服務平臺。

2.4可拓展性原則

立足長遠,滿足發展需要,堅持開放搭建平臺,適應發展新形勢。平臺開發設計遵循可繼承、可替換、可拓展,預留升級接口,方便辦公系統的迭代更新,為用戶提供有價值的服務體驗。突出數據采集與應用功能,在辦公審批環節,支持不同權限的數據查詢、篩選、統計,根據管理層級需要,實時生成各類報表,輔助日常管理和科學決策,有助于管理者掌握單位科研活動、預算執行、經濟運行等綜合情況。

2.5安全性原則

加大硬件投入力度,注重安全運行,實行網絡防火墻、數據同域異地定時備份,確保系統數據不因偶然因素或者惡意原因而被破壞、更改、丟失和泄密。強化內部安全分析,建立完整、“無縫隙”的操作日志文件,及時發現非法用戶入侵和不正常現象,發出報告與預警。從網絡級、系統級、數據庫級和應用級全面加強內部控制[5],在保護中應用,在應用中保護,通過多層次權限劃分、完善可靠權限模型、安全加密數據傳遞、后期紙質簽名確認等措施,保證電子簽名安全性、數據傳輸安全性、信息提取安全性。

3平臺運行的核心內容

3.1統一權限管理

扎緊織密制度建設的籠子,實行科學授權管理,合理設定人權、事權、財權,參與人員在各自權限內開展工作,主動接受紀檢監察部門監督。實行層級管理,分類把關,不同業務流程對應不同的審批環節,除審批當事人外,其他證明人、參與人根據需要適時介入,賦予審批人同意、拒絕、質疑、退回等多種靈活處置權限。強化網簽責任,“誰審批,誰負責”,明確經辦人員電子簽名與手工簽名具有同等法律效力,任何人不得越權查看或處理與自己職權無關的事項。

3.2簡化審批流程

堅持應用導向,加強頂層設計,提供分級審批、優化審批、前置審批、移動審批等特色服務。流程簡潔明快,方便操作,在保障主要功能的同時,積極拓展附加功能,增強用戶黏性。此外,審批進程一般不需要環環面簽,只需在線發起,依照流程進行,賦予當事人或經辦人更多的自主權、參與權。為保證平臺運行價值,特別強調原始憑證在提交環節的一次見面核查,所有涉及財務票據必須當面查驗核實,杜絕重復、遺漏、錯誤、不準確等情形,確保審批材料真實合法、符合要求。

3.3防范審批風險

防范風險首先要能及時識別風險,其次要采取有效措施應對挑戰。在實際操作過程中,強化對農業科研活動風險類型的梳理與甄別,排除一些外部無法掌控的風險,設立前置、關聯、證明、核查等風險控制點,在發現問題時能夠及時響應,指導當事人即知即改,彌補差錯與不足;加強組織協調,強化內外監督[6],緊盯審批事項關聯與引用,強調佐證材料相互印證,促進相關業務協調配合,發現違規問題要及時制止和糾正,對不符合內在邏輯關系的審批事項,采取技術手段加以杜絕;推進服務平臺與配套制度銜接、人防與技防結合,審批人員要能堅持原則、動真碰硬、敢于擔當,當好監督“探頭”,善于發現問題,及時補救偏差漏洞,切忌當“甩手掌柜”和“老好人”。

3.4嚴肅紀律規矩

突出抓好日常監管,采用自動識別評估與監測處置的“技防”手段[7],勇于向頑癥開刀,不斷增強開展監督、接受監督的自覺性,讓大家習慣在互相監督下工作,習慣在相互提醒中進步。要下移管理重心,向下傳導壓力,嚴格落實責任,堅決杜絕“寬松軟”現象。經辦人要對財務票據的真實性負責,部門負責人是各類收支的第一責任人,任何人不得隨意改變項目內容或擴大資金使用范圍,不得截留、挪用、擠占專項資金。堅決制止打擦邊球、搞變通、弄虛作假等違紀違規行為,不搞“下不為例”,切實把責任扛在肩上,著力營造風清氣正的工作環境。

4推廣應用效果評價

智慧服務平臺是按照特定應用目標和規則,對信息進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機交互系統。該平臺從程序、要素、監督三個維度考量,著力簡化辦理程序,約束審批權力,控制費用開支,推進陽光管理和智慧監督。管理者可以擺脫日常事務所困,專心致力于戰略決策和重大問題謀劃;科研人員不用費時奔波,就可享受創新與變革帶來的紅利,達到互利雙贏的效果。實踐表明,推進制度剛性約束與智慧平臺保障并舉,有助于落實法人主體地位、建設現代科研院所,提升農業科研單位管理水平,實現內部控制網絡化、授權審批規范化、溝通協調便利化、全程監督痕跡化。

4.1內部控制網絡化

智慧服務平臺搭建的是一張服務網、便利網,橫向是各平行審批單元之間的協作聯系,縱向是自下而上各審批參與者之間的有序接力,把農業科研經濟活動的各個環節連接起來,構建能夠全面覆蓋各部門、各環節,符合階段性發展特點的控制體系[8],順利實現組織管理目標。由于農業科研院所處于國家創新體系關鍵環節,創新指向、創新服務、創新產出等有其特定的要求,在農業科研經濟活動中,科研人員組成利益共同體,在各節點承擔各自分工,建好網、用好網、守好網,實現真正意義的互聯互通,形成了良好的創新創業氛圍。

4.2授權審批規范化

將項目管理、財務管理、日常管理,與當前加強作風建設和從嚴治黨管黨的具體要求結合起來,因時而動,順勢而為,合理分解和科學配置權力,加強權力制約與監督,積極推進內控建設,解決了傳統決策、經驗管理中容易出現的弊端。加強審批規范化建設,出制度、定規矩,做到有章可循。完善“事前預防、事中檢查、事后糾正”的控制體系[9],對尚不完善的防范措施及時進行修正完善,能夠實現風險的動態監控。在實際工作中,堅持強管理、慎授權,保證過程與結果不偏不倚,不因外圍因素而影響審批行為,不因人為偏好而改變審批結果,有效避免了審批過程中可能出現的亂作為或不作為現象。

4.3溝通協調便利化

智慧服務平臺的一個顯著特點就是快捷簡便,去繁就簡、化難為易,在提供服務、保障科研的前提下,更加突出簡單實用,一個環節能解決的問題決不多頭處理。通過平臺數據建設,加強部門之間的信息共享,有效避免了“信息孤島”[10],便于及時發現問題,通過短信聯系、補充材料,或在線留言等形式反饋信息,必要時當面解釋,取得審批者理解與支持。當事人無須東奔西走或排隊等候,只需依據審批規則,一次在線填報,一次見面審批,即可達到目標,既省時又省力,極大地提升了工作效率。

4.4全程監督痕跡化

通過智慧服務平臺構建,農業科研院所無論是在財務管理、物資采購、公務接待,還是在請示報告、用印蓋章、用車申請等方面,都能做到有效覆蓋、全方位監督。在事前審批備案、事中核查防錯、事后問責處置等環節,加強技術支持,全程記錄操作,將流程痕跡固化,為分清是非、厘清責任提供客觀依據,確保數據收集、處理和報告的正確性[11]。遇到不明事項,審批人可以質疑和詢問,了解相關事項及具體細節;紀檢監察部門將合法性、合紀性審查擴大到平臺運行的各個方面,依據審批反饋信息,及時約談提醒有關人員,抓好問題處置工作,有效防范各類風險和責任事故的發生。

5參考文獻

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[2]閆崇偉.農業科研事業單位內部控制淺析[J].湖北農業科學,2016(S2):18-19

[3]姜梅林,周亮.加快建設以3e為骨干的農業科研智慧資源系統[J].農業科技管理,2016(2):48-50

[4]隋德才,姜成鋼,屈昊.農業科研事業單位適應管理會計需要推行財務管理信息化的思考[J].農業科研經濟管理,2017(1):12-15

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[10]樂音.構建農業科研單位財務管理平臺的探討[J].中國農業會計,2015(7):44-46

[11]應立冬.內部控制系統信息化建設若干問題研究[J].會計之友,2012(29):76-78

作者:葛兆建 單位:江蘇沿海地區農業科學研究所

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