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《品牌雜志》2015年第二期

一、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃素質(zhì)不高

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃素質(zhì)不高，集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：其一，部分管理者技術(shù)實(shí)力較強(qiáng)，自身的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)不足，難以依據(jù)市場(chǎng)的變化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案的調(diào)整和改善；其二，部分企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員專業(yè)技能不強(qiáng)，在進(jìn)行實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)策劃的時(shí)候，不懂得針對(duì)于自身產(chǎn)品的定位去進(jìn)行營(yíng)銷策劃。

二、企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新策略

（一）樹(shù)立先進(jìn)性的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念在社會(huì)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的過(guò)程中，原本的營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生了很大的變化，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也陷入白熱化的局面，產(chǎn)品之間的差異也不是很大。要想在這樣競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，獲得顧客對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)可，已然成為眾多企業(yè)高度關(guān)注的問(wèn)題。當(dāng)然也不能僅僅從價(jià)格的角度去實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)的扭轉(zhuǎn)，還需要從消費(fèi)者認(rèn)可度的角度去進(jìn)行調(diào)整，樹(shù)立與消費(fèi)者為本的意識(shí)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的服務(wù)化轉(zhuǎn)變。

（二）建立高效科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)不僅僅需要實(shí)現(xiàn)商品銷售渠道的拓展，還需要在產(chǎn)品推廣的方面發(fā)揮積極效能。在這樣的情況下，企業(yè)部門和職工應(yīng)該樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)，尊重客觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。為此，應(yīng)該積極加大資源的投入，合理的實(shí)現(xiàn)對(duì)于資源的分配，并且實(shí)現(xiàn)與眾多企業(yè)之間的合作，實(shí)現(xiàn)客戶群體共享的基礎(chǔ)上，達(dá)成銷售渠道的拓展。為此，需要遵循營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)層次性的特點(diǎn)，從多個(gè)維度去實(shí)現(xiàn)客戶開(kāi)發(fā)，使得市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)延伸到更加遠(yuǎn)的地方。

（三）合理配置高層營(yíng)銷管理職位積極從營(yíng)銷組織體系建設(shè)的角度去強(qiáng)化企業(yè)營(yíng)銷管理創(chuàng)新工作，也是很有必要的。為此，企業(yè)應(yīng)該積極做好以下工作：其一，集合實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷需求，合理設(shè)置高層營(yíng)銷管理職位，發(fā)揮其在企業(yè)戰(zhàn)略決策方面的作用，使得高層營(yíng)銷管理清楚企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況的同時(shí)，能夠明確實(shí)際營(yíng)銷的未來(lái)發(fā)展方向，這樣才能夠保證其對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)的引導(dǎo)是正面的；其二，合理的設(shè)置高層營(yíng)銷管理職位，注重其與營(yíng)銷部門之間溝通，保證各部門之間的信息能夠?qū)崿F(xiàn)快速的傳播，這對(duì)于實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷管理效率提升是很有幫助的；其三，高度重視高層營(yíng)銷管理人員對(duì)于營(yíng)銷信息的反饋，使得其他部門更加深刻的去了解營(yíng)銷方案，從而切實(shí)的參與到實(shí)際營(yíng)銷活動(dòng)中去。

（四）樹(shù)立服務(wù)客戶的營(yíng)銷意識(shí)對(duì)于企業(yè)來(lái)講，顧客是是生存和發(fā)展的關(guān)鍵。在進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候，應(yīng)該樹(shù)立以顧客為主的意識(shí)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)模式的創(chuàng)新。從理論上來(lái)講，顧客消費(fèi)的不僅僅是產(chǎn)品，更多的是在此過(guò)程中企業(yè)給予提供的服務(wù)。為此，應(yīng)該積極做好以下幾方面的工作：其一，全面做好產(chǎn)品銷售，產(chǎn)品售后，產(chǎn)品維護(hù)等全流程的顧客服務(wù)工作，滿足顧客的任何需求；其二，從消費(fèi)者的角度出發(fā)，高度重視各項(xiàng)營(yíng)銷資源的優(yōu)化整合，以保證營(yíng)銷管理方式的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)顧客個(gè)性化需求的滿足。

（五）實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷素質(zhì)提升針對(duì)于當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷素質(zhì)不高的問(wèn)題，積極做好以下幾方面的工作是很有必要的：其一，積極將市場(chǎng)營(yíng)銷納入到高等教育體系中去，基于職業(yè)教育理念，使得學(xué)生在學(xué)習(xí)就能夠接受到專業(yè)化的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其實(shí)際市場(chǎng)營(yíng)銷能力的提升；其二，高度重視對(duì)于當(dāng)前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員的專業(yè)化培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷實(shí)踐能力的提升，以保證其能夠切實(shí)的做好營(yíng)銷工作；其三，積極鼓勵(lì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員以自學(xué)的方式去接觸更多市場(chǎng)營(yíng)銷方面的理論，總結(jié)和歸納當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷方面的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)于其中存在的缺陷和不足，去實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的調(diào)整。

三、結(jié)語(yǔ)

從本質(zhì)上來(lái)講，市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作需要以消費(fèi)者需求管理為基礎(chǔ)。但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，尤其在經(jīng)濟(jì)全球化和信息化發(fā)展的今天，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)慢慢從粗放型向現(xiàn)代化和集約化的方向發(fā)展和進(jìn)步，此時(shí)企業(yè)也獲得了很多發(fā)展的機(jī)會(huì)，但是也存在很多的競(jìng)爭(zhēng)壓力。為了能夠應(yīng)對(duì)這樣的問(wèn)題，市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作的重要性顯得尤為重要，對(duì)于企業(yè)來(lái)講，應(yīng)該不斷總結(jié)和歸納當(dāng)前市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作中存在的缺陷和不足，采取對(duì)應(yīng)的措施進(jìn)行改善，以促進(jìn)營(yíng)銷質(zhì)量和效益的提升。

作者：孫微門憲琳單位：長(zhǎng)春汽車工業(yè)高等專科學(xué)校