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《中國金融電腦雜志》2015年第一期

一、現(xiàn)金智能清分應(yīng)用的構(gòu)成

現(xiàn)金智能清分應(yīng)用通過對清分設(shè)備進(jìn)行精細(xì)化管理，提高清分設(shè)備應(yīng)用及維護(hù)的效率，為清分的經(jīng)營決策提供支持，它包括了設(shè)備監(jiān)控、運(yùn)維管理、清分處理、遠(yuǎn)程控制、鈔票流通和現(xiàn)金管理六個模塊（如圖3所示），每一個模塊既可以獨(dú)立應(yīng)用，也可以組成相互協(xié)作的組合模塊，各銀行可以根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展和運(yùn)維管理的要求，分階段逐步建立并完善各個模塊，最終實(shí)現(xiàn)完整的現(xiàn)金智能清分應(yīng)用。各部分功能簡介如下：（1）設(shè)備監(jiān)控主要為清分機(jī)狀態(tài)信息和交易信息的數(shù)據(jù)采集及監(jiān)控，包括設(shè)備監(jiān)控，差錯監(jiān)控，預(yù)警監(jiān)控等。監(jiān)控支持多種不同的形式，包括矩陣監(jiān)控、列表監(jiān)控、視頻監(jiān)控、統(tǒng)計(jì)監(jiān)控等。監(jiān)控內(nèi)容可參數(shù)化管理，支持更廣的監(jiān)管范圍。（2）遠(yuǎn)程控制支持運(yùn)維用戶在辦公室通過遠(yuǎn)程方式維護(hù)及診斷清分機(jī)。主要實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程提取文件、遠(yuǎn)程截屏、遠(yuǎn)程下發(fā)文件和查詢等功能。（3）運(yùn)維管理包括故障的報修和跟蹤，支持PC、手機(jī)等多種終端通過互聯(lián)網(wǎng)及線上模式進(jìn)行預(yù)約服務(wù)，預(yù)約報修，跟進(jìn)后評價，以及設(shè)備使用培訓(xùn)等。（4）鈔票流通對網(wǎng)點(diǎn)、自助設(shè)備現(xiàn)金需求管理，根據(jù)需求進(jìn)行現(xiàn)金預(yù)測、調(diào)度管理、路線管理、交接管理，并對鈔票跟蹤、押運(yùn)路線及交接進(jìn)行跟蹤，支持冠字號檢測和查詢。（5）清分處理規(guī)范及監(jiān)控清分業(yè)務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)，從銀行到押運(yùn)、然后到金庫、再到清分庫房，從清分主任、組長到清分員等各個工作環(huán)節(jié)做到工作有序，追究可依，保障現(xiàn)金安全，包括庫房管理、調(diào)撥交接、清分任務(wù)分配等。（6）現(xiàn)金管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金類自助設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理，通過構(gòu)建自助設(shè)備的加鈔模型和數(shù)據(jù)規(guī)則，實(shí)現(xiàn)對機(jī)具加鈔的智能分析和預(yù)測。

二、應(yīng)用邏輯

考慮到方便用戶遠(yuǎn)程訪問應(yīng)用且易于維護(hù)管理，現(xiàn)金智能清分應(yīng)用采用B/S結(jié)構(gòu)（應(yīng)用邏輯如圖4所示）。操作員和管理員在任何時間任何地點(diǎn)均可通過瀏覽器訪問現(xiàn)金智能清分應(yīng)用的業(yè)務(wù)管理網(wǎng)站，監(jiān)控和管理自助設(shè)備、檢測運(yùn)行狀況、分析交易情況、統(tǒng)計(jì)各種需要的數(shù)據(jù)。這種遠(yuǎn)程管理方式減少維護(hù)人員的工作量，降低客戶的維護(hù)成本。

三、結(jié)語

現(xiàn)金智能清分應(yīng)用規(guī)范了銀行清分中心的業(yè)務(wù)處理流程，加強(qiáng)了對清分環(huán)節(jié)風(fēng)險的控制，該種模式應(yīng)該是銀行清分業(yè)務(wù)今后的發(fā)展方向，它的實(shí)現(xiàn)可以為銀行帶來以下變化。（1）實(shí)現(xiàn)清分業(yè)務(wù)的智能化，可有效提高人員、設(shè)備和清分中心的清分效能，降低賬務(wù)差錯風(fēng)險，降低溝通成本、清分成本和維護(hù)成本。（2）實(shí)現(xiàn)清分設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)金智能清分應(yīng)用幫助客戶全方位監(jiān)控設(shè)備狀態(tài)，應(yīng)用科學(xué)的管理清分資產(chǎn)，通過數(shù)據(jù)分析和應(yīng)用輔助來提高清分機(jī)資產(chǎn)的利用率，減少資產(chǎn)流失。（3）通過智能化應(yīng)用對清分流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，管理人員可及時、準(zhǔn)確地了解業(yè)務(wù)清分情況和鈔票押運(yùn)配送情況，也可以得到清分業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)的相關(guān)數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上對數(shù)據(jù)的挖掘分析可以對清分業(yè)務(wù)能力進(jìn)行分析，從而做出長遠(yuǎn)的業(yè)務(wù)計(jì)劃，提高營運(yùn)水平。

作者：張志輝單位：廣發(fā)銀行股份有限公司信息技術(shù)部