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摘要：會計信息化在互聯網大背景下對于企業合作的作用日益突顯，文章通過剖析會計信息化對企業管理的調控作用，深入研究會計信息化對不確定談判的調節作用。研究結果顯示會計信息化對優化不確定性談判行為，調節談判結果有重要的作用。文章的研究為互聯網背景下現代企業間的優化合作提供降低談判限制的有效途徑，提升談判效益。

關鍵詞：互聯網+會計信息化；不確定談判；調節作用

互聯網背景下會計信息化是現代信息技術推進下企業發展的一個必然結果，會計信息化被賦予更重要的使命，它是不同企業之間，不同行業之間深度交流與合作的重要支撐。會計信息化的發展已經超越其本身提升企業管理水平的初始目的，互聯網背景使得企業信息越來越趨于共享化，能否利用會計信息成為企業間合作的制約條件。企業間的合作談判行為中，財務管理等會計信息被認為是談判考慮的重要因素，是刺激談判行為和談判結果的潛力條件，對優化談判行為和結果的收益不確定性具有重要的調節作用。

一、文獻研究

所謂“會計信息化”，不是單純的會計與信息技術的加法，它是以網絡通信為手段，對會計信息進行獲取、加工、應用等方面處理，從而為企業的運行管理和宏觀調控提供憑借。會計信息化的運用涵蓋眾多方面，除了財務處理等基礎性會計信息的運用之外，更延伸到會計管理信息化等深層次。楊周南（2003）研究認為會計信息化系統的建立健全可以使得會計管理工作高質高效的達成，是現代企業進行內部控制的重要手段。張琴（2016）認為“互聯網+”的會計信息化轉變過程是時展的必然要求，高速、透明的會計信息可以優化企業自身管理以及企業間合作的科學性。陳陽（2017）認為會計信息化加速了現代企業管理制度的轉變，財務報表共享程度增強，在企業間合作中，可以直接通過網絡獲取會計信息資源，提高企業管理決策的可靠性。談判是企業間合作的主要溝通方式，往往直接決定了企業能否合作。對于會計信息化在不確定談判中的調節作用的研究，互聯網的發展導致國外研究相較于國內研究更早，更加深入。Putnam$Jones（1982）認為信息共享有助于改善聯合談判結果，而當談判者或合作者擁有和分享精致的會計信息時，雙方的關系會變得更加緊密。Drake&Haka（2008）表明，談判者往往不愿意分享這些信息，因為這會增加他們面臨機會主義劫持的風險。這限制了信息的使用，為了使信息對聯合成果產生積極影響，談判人員需要克服分享問題的擔憂，會計信息化可以有效面對這一系列反應。VandenAbbeele（2009）研究發現會計信息有可能刺激合作，因為財務成本等相關信息為分析和討論提供了基礎，并且可以使談判人員能夠在量化談判條件的價值。Anderson和Dekker（2014）認為會計信息化已經考慮了企業間合同設計和控制的影響，主要是指不確定性增加了沖突和機會主義的可能性，但首先受到這些交換風險影響的是談判階段。通過對國內外相關文獻的研究借鑒，可以發現“互聯網+”背景下會計信息化是企業財務管理的必然，它對企業間的談判合作具有顯著地調節作用，如何運用會計信息化優化談判行為，限制談判結果收益的不確定性，是企業間合作，達到雙贏的重要手段。

二、不確定談判中會計信息化缺失的現狀

企業間的談判中90%以上都屬于不確定談判，不確定性主要體現在談判行為與談判結果的不確定性上，而造成不確定性談判的主要緣由則是信息的不確定性，其中會計信息占據著主導作用。然而在現代談判中會計信息的不確定性可以由會計信息化進行彌補，但是不可否認的是現代會計信息化系統的不完善使得不確定性談判仍成為企業間合作的一大屏障。在談判進程中，會計信息化的缺失對談判的影響總體來說可以體現在三方面：第一，會計信息化的缺失影響不確定性談判行為。談判雙方在談判較量的過程中，會計信息化的缺失使得談判行為中需要考慮更多的關注點用以規避風險，同時也會增加談判行為，提升談判成本。第二，會計信息化的缺失影響不確定性談判結果。會計信息化的缺失程度與企業信息的透明度與共享程度成反比，它會降低企業雙方的合作信心，延緩甚至取消合作。第三，會計信息化的缺失影響企業間的后續合作。會計信息化的缺失將降低它們自主交換會計信息的可能性，降低會計信息交流的概率，進一步會導致企業在進行合作利益權衡中被其他企業取代。會計信息化的缺失導致各自企業會計信息封鎖和會計信息共享的片面化，會計信息溝通渠道的狹窄以及會計信息溝通延遲性的解決需要依靠企業會計信息化系統的完善。相較于傳統的會計信息系統而言，現代會計信息化可以增強會計信息交流的概率，提升交換信息以及合作的信心，優化談判行為以及談判過程，提升談判結果的高收益性。

三、“互聯網+”時代會計信息化在不確定談判中的調節作用

互聯網背景下會計信息化的發展不僅是自身的需要，更在企業間合作中突顯作用，如圖1所示，會計信息化在不確定談判中具有調節作用。會計信息化彌補企業信息的片面化，調節不確定談判行為并影響談判結果，增進談判效益并可能延伸更多的綜合效益，更多綜合協議的簽訂同時也會不斷完善企業信息，進一步完善會計信息化，這是一個不斷提升的正向循環。會計信息化如何緩和收益不確定性對談判行為的影響。會計信息不確定性是企業間交換中的一個關鍵條件，會產生合同問題和交換伙伴之間潛在的沖突。在談判交換條件時，會計信息不確定性使談判人員面臨著這種不確定性。會計信息化的低效性可能會影響談判中某些協議因素無法很好地預測（如價格波動，不可預測的成本水平，未來的責任索賠，聲譽損害或處罰）。借助互聯網實現會計信息化，將大幅度的降低這談判協議中不確定收益在風險規避談判者之間可能產生的沖突，而不是指某些收益，而是這一個關鍵點對于總體收益的不確定性可能造成的對潛在損失擔憂的緩解，減少談判人員關注點，進而降低合作中出現不利后果的可能性。會計信息化可以使談判伙伴能夠共同找到最佳協議。會計信息化是支持以共同解決問題和合作為特征的“綜合行為”。企業合作中談判者在交換有價值的信息方面存在制約因素，這可能會增加他們面臨機會主義劫持的風險。這種擔憂可能會由于收益不確定性而放大，這會減少信息交換并限制交換信息的可信度。然而，正如我們所設定的那樣，談判雙方都面臨著收益不確定性，他們需要付出更大的努力來說服另一方接受他們提出的要約，這將增加合作成本。互聯網使得會計信息化進一步完善，保證交換信息的價值，減少制約因素，從而降低機會主義的侵襲。會計信息化與不確定的交換設置有著特別的關系，因為它將有助于減少不確定性產生的交換伙伴之間的摩擦，從而支持綜合行為的使用。“互聯網+”背景下會計信息化支持談判人員在他們的相互作用中，因為它使他們能夠制定更有說服力的論點，并確定可能的權衡，這可能會導致更多的綜合協議。因此，我們預計聯合收益的不確定性可以在談判期間充分運用會計信息化帶來的精準性，以達成雙方都能接受的協議。相反，談判者將空手而歸，很難提供可信的論點，并找出互惠互利的折衷方案，導致幾乎無助于緩解收益不確定性對談判結果的負面影響。

四、結論

綜上所述，本文在對“互聯網+”時代背景下的會計信息化對不確定談判中的調節作用進行了具體的闡述，會計信息化可以緩和收益不確定性對談判行為的影響，優化談判行為，降低談判結果收益的不確定性的限制，支持共同解決問題的綜合行為，幫助企業間能夠共同找到更多最佳協議。但是，會計信息化對于不確定談判的調節作用是基于企業會計信息化系統完善的基礎之上的。在不確定談判中充分發揮會計信息化的調節作用，需要依靠的不是某兩個或某些企業的會計信息化，它需要依靠所有行業全部企業對于會計信息化建設意識的提升，形成完整的社會會計信息化系統。保證現代會計信息化系統的運行，提升會計信息化在不確定談判中的調節作用，增進企業間的深化合作，優化社會會計信息化系統的成熟運作。

參考文獻：

[1]楊陽.當代企業會計信息化建設的有效途徑分析[J].中國管理信息化,2017(8)

[2]張琴.“互聯網+”背景下的會計改革與發展———基于會計管理層面的思考[J].財政監督,2016(24)

[3]楊周南.論會計管理信息化的ISCA模型[J].會計研究,2003(10)

作者：付慧林 單位:東北林業大學