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摘要:國有企業(yè)作為我國社會主義經(jīng)濟(jì)的主體形式,在經(jīng)過多年的發(fā)展中取得了突出的成績。在改革開放之后,隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的確立,國有企業(yè)也進(jìn)行了一定的改革措施,成功實現(xiàn)了企業(yè)轉(zhuǎn)型。但是隨著時代的不斷進(jìn)步,國有企業(yè)也遇到了許多問題,尤其是行政管理的效率不高而嚴(yán)重制約了國有企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。本文通過國有企業(yè)行政管理效率的問題來分析,提出一些方法來提高行政管理效率。
關(guān)鍵詞:國有企業(yè);行政管理;企業(yè)管理
我國是一個社會主義國家,在新中國成立之初,就已經(jīng)確立了公有制為主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)形式。我國的國有企業(yè)大多都在計劃經(jīng)濟(jì)時代建立的,國有企業(yè)的行政管理機(jī)構(gòu)也都是仿照黨政機(jī)關(guān)的機(jī)構(gòu)形式來建立的,國有企業(yè)的管理者也都是有行政級別的,屬于政府行政管理的一部分。這種行政管理模式在計劃經(jīng)濟(jì)時代下發(fā)揮了很重要的作用,國有企業(yè)在很大程度上能夠完全服從或者依賴于政府的宏觀控制,從而確保國家正常的物資儲備和經(jīng)濟(jì)調(diào)整。進(jìn)入改革開放以后,市場經(jīng)濟(jì)體制的確立,傳統(tǒng)形式下的國有企業(yè)也開始進(jìn)入轉(zhuǎn)型階段,國有企業(yè)不能完全依靠國家的調(diào)控來進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn),而是把主要的經(jīng)歷用在市場上。在這期間,許多國有企業(yè)為了能夠更好的適應(yīng)市場而進(jìn)行改制,成為集體所有或者其他經(jīng)濟(jì)形式。國有企業(yè)的改制對于國家的發(fā)展來說起到了一定的推動作用,同時對于占有重要生產(chǎn)資料的國有企業(yè)來說,也提供了一個很好的經(jīng)驗。在國有企業(yè)開始參與經(jīng)濟(jì)市場競爭以來,其行政管理的官僚化結(jié)構(gòu)就開始暴露出了劣勢,主要體現(xiàn)在行政管理的效率低下,無法適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的節(jié)奏,嚴(yán)重制約了國有企業(yè)的良性發(fā)展。
一、行政管理在企業(yè)運(yùn)行中的重要性
行政管理是企業(yè)的核心機(jī)構(gòu),不管是國有企業(yè)還是民營企業(yè),良好的行政管理機(jī)構(gòu)都能夠維持企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn),同時也能夠為企業(yè)把握正確的發(fā)展方向。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)信息化的水平也逐漸的提高,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)服務(wù)方式也會有新的轉(zhuǎn)變。從企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展來看,要確保企業(yè)正確的戰(zhàn)略發(fā)展,必須有行政管理部門確立運(yùn)行的規(guī)章制度,使企業(yè)的各個部門都能夠平穩(wěn)有序的進(jìn)行。另一方面,行政管理也是一種企業(yè)文化,能夠?qū)T工起到督促和鼓勵的作用,使員工能夠以極高的熱情投入到企業(yè)的發(fā)展中來。另外,企業(yè)的行政管理起到一個橋梁的作用,能夠使企業(yè)的決策者與實際行動者進(jìn)行有效的聯(lián)系,來實現(xiàn)企業(yè)“發(fā)出指令”與“執(zhí)行指令”的規(guī)范化運(yùn)行。同時,企業(yè)的實際生產(chǎn)也能夠通過行政管理,有效的傳達(dá)到企業(yè)的決策者,實現(xiàn)更加科學(xué)有效的決策水平。
二、影響國有企業(yè)行政管理效率的原因分析
(一)國有企業(yè)的行政管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理國有企業(yè)行政管理的機(jī)構(gòu)設(shè)置與行政管理的效率有著很大的關(guān)系,在國有企業(yè)的發(fā)展建設(shè)中,因為資金和規(guī)模巨大的原因,行政管理的機(jī)構(gòu)也十分的龐大。而且,國有企業(yè)的行政管理機(jī)構(gòu)大多都是計劃經(jīng)濟(jì)建立起來的,所建立的模式也是同黨政機(jī)關(guān)的模式類似。因此,在國有企業(yè)中,行政管理機(jī)構(gòu)臃腫,管理部門眾多,這樣的情況嚴(yán)重影響了國有企業(yè)行政管理效率,同時也是人員的嚴(yán)重浪費(fèi)。許多部門形同虛設(shè),不僅對企業(yè)的實際發(fā)展起不到任何作用,反而白白浪費(fèi)國家的資源,甚至對國有企業(yè)的行政管理處處掣肘。同時各個部門之間管理混亂,責(zé)任劃分不明確,常常出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象,不僅影響了正常的行政管理效率,同時也會影響企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),極容易給企業(yè)造成不良的影響。行政管理機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理,對于國有企業(yè)來說,不僅造成企業(yè)的行政管理效率低下,同時影響了企業(yè)內(nèi)部員工的積極性,也無法使企業(yè)的管理層更好的得到市場和企業(yè)的消息,影響企業(yè)的決策,給企業(yè)造成一定的損失。
(二)行政管理規(guī)章制度不健全企業(yè)的行政管理規(guī)章不健全,是導(dǎo)致企業(yè)行政管理效率低下的根本原因。國有企業(yè)在建立之初,對于企業(yè)的核心影響就是政府的對經(jīng)濟(jì)的宏觀把控。企業(yè)不需要考慮市場的影響,同時對于人員管理也比較嚴(yán)密,計劃經(jīng)濟(jì)時期所有的人員都是不允許私自的調(diào)動,只能夠企業(yè)或者政府來進(jìn)行人事組織關(guān)系的管理。因此當(dāng)時的國有企業(yè)所要明確的就是生產(chǎn)上的問題,行政管理所進(jìn)行的規(guī)章制度都是圍繞生產(chǎn)來進(jìn)行的。進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)后,原來的行政管理規(guī)章制度已經(jīng)不能滿足企業(yè)的生存和發(fā)展。首先國有企業(yè)不能完全依靠國家進(jìn)行生產(chǎn)分配,也必須要參與到市場競爭中來。其次,人才資源的選擇性更強(qiáng),員工和企業(yè)都是雙向選擇,企業(yè)必須也要有合理人力資源把控,來確保自身的人才吸引力。而行政管理的規(guī)章制度并沒有完善的明確這兩點(diǎn)要求,還是保留著很大程度上計劃經(jīng)濟(jì)體制下的規(guī)章制度的內(nèi)容,這樣就導(dǎo)致了不管是市場銷售,還是人力資源的調(diào)整,行政管理都無法做出明確和科學(xué)性的規(guī)章和制度,因此極大的降低了企業(yè)的行政管理效率,同時也出現(xiàn)了對市場把控不準(zhǔn)確,對人員缺乏明晰化的管理,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)和人才的雙重?fù)p失。
(三)行政管理人員素質(zhì)不高國有企業(yè)的行政管理人員的素質(zhì)一定程度上決定了行政管理的效率,我國的國有企業(yè)屬于國家主體經(jīng)濟(jì)形式,對于管理人員的選擇會有很高的要求。但是國有企業(yè)因其自身的特殊性,卻在實際的運(yùn)行管理中存在著很多問題。比如,國有企業(yè)的管理者大多是由政府的官員直接任命的,甚至有很多國企負(fù)責(zé)人在之前是在政府機(jī)關(guān)的行政管理崗位上來工作的。這些國企負(fù)責(zé)人身上存在著嚴(yán)重的官僚風(fēng)格,在日常的工作和人事行為上都有很深的主觀意識。盡管我國許多大型的國有企業(yè)都已經(jīng)建立和完善了人力資源管理制度,由企業(yè)的總部來進(jìn)行全方位的把控。但是仍有一些干部特立獨(dú)行,違反規(guī)定,擅自進(jìn)行人事的調(diào)整。國有企業(yè)中這種混亂的人事調(diào)整,對企業(yè)的行政管理來說是一個極大的破壞,同時也導(dǎo)致了一些行政管理崗位成為重災(zāi)區(qū),行政管理人員缺乏專業(yè)性和技術(shù)性,自身的職業(yè)素養(yǎng)都無法達(dá)到崗位的要求。除此之外,這種尸位素餐的現(xiàn)象嚴(yán)重的打擊了其他員工的工作積極性,給行政管理機(jī)構(gòu)造成了特別嚴(yán)重的影響,降低了行政管理工作的效率。
三.提高國有企業(yè)行政管理的有效途徑
(一)完善國有企業(yè)行政管理機(jī)構(gòu)為了保障國有企業(yè)能夠科學(xué)有效的發(fā)展,提高國有企業(yè)行政管理的效率,首先應(yīng)該完善國有企業(yè)的行政管理機(jī)構(gòu)。在行政管理機(jī)構(gòu)改革中,應(yīng)該對一些附屬的部門和組織盡可能的精簡和細(xì)化,對人員要能夠合理的安排,各部門之間協(xié)調(diào)有序,上下結(jié)構(gòu)要科學(xué)合理。隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的逐漸繁榮,民營企業(yè)也突飛猛進(jìn),尤其是在先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),一些企業(yè)憑借著先進(jìn)的管理模式和現(xiàn)代化的營銷方式,在很短的時間就成為全球知名的企業(yè)。這其中的原因除了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及政府對科技產(chǎn)業(yè)的支持以外,科學(xué)先進(jìn)的行政管理也是非常重要的。國有企業(yè)在行政管理的機(jī)構(gòu)建設(shè)中,也應(yīng)該能夠多多吸取先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的管理模式,通過科學(xué)的方法和人性化的政策,來完善行政管理機(jī)構(gòu),真正的提高國有企業(yè)的行政管理效率。
(二)健全國有企業(yè)行政管理的規(guī)章制度國有企業(yè)的行政管理制度用于約束和監(jiān)督員工的行為,規(guī)范企業(yè)的日常行政管理手段。在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,國有企業(yè)的行政管理規(guī)章制度要以市場和人力資源為主導(dǎo),通過規(guī)范市場營銷和人力資源開放為主,提高企業(yè)的整體效益。在現(xiàn)代化的國有企業(yè)中,規(guī)章制度的確立能夠使員工在企業(yè)中得到一定的安全感和榮譽(yù)感,同時也可以使員工能夠有一個正常的可預(yù)見性的晉升空間,極大的提高了員工的生產(chǎn)積極性。而對于市場的把控來說,建立完善的規(guī)章制度可以使國有企業(yè)的決策層更好的了解到市場的動態(tài),從而做出正確的、及時的行政指令,才更有效的把握住市場的機(jī)遇,從而為企業(yè)創(chuàng)造更高的價值。
(三)提高國有企業(yè)行政管理的人員素質(zhì)國有企業(yè)的人員素質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的根本動力,作為國有企業(yè)的行政中樞,行政管理人員的基本素質(zhì)更應(yīng)該得到重視。在國有企業(yè)的人力資源管理中,要通過一定的監(jiān)督和管理機(jī)制,杜絕裙帶關(guān)系,維護(hù)國有企業(yè)人力資源工作的權(quán)威性和標(biāo)準(zhǔn)性。同時對國有企業(yè)的行政管理人員的素質(zhì)要有一個更高的要求,以達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)的生存狀態(tài)。國有企業(yè)在人事招聘上,要不斷的提高人員的要求,對于職業(yè)技能專業(yè)性和思想政治正確性為主要標(biāo)準(zhǔn),同時也要擴(kuò)大招聘的層次,選擇一些在先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有工作經(jīng)驗的人員,擔(dān)任行政管理的重要崗位。另外在企業(yè)內(nèi)部也要加強(qiáng)行政管理人員的培訓(xùn),不斷的提高行政管理人員的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),建立一個專業(yè)化的行政管理隊伍,才能真正的提高國有企業(yè)的行政管理效率。
四、結(jié)語:
綜上所示,國有企業(yè)的行政管理作為企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展的命脈,對企業(yè)的各項工作都有很深的影響。因此,作為企業(yè)管理者,都應(yīng)該高度重視企業(yè)的行政管理中存在的問題,通過不斷的改革舉措,把國有企業(yè)的行政管理帶入新的高度。
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作者:張婷婷 單位:對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)公共管理學(xué)院