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1圖書館員角色的新定位

知識經濟隨著信息時代的降臨正在悄然形成,舊的生產方式將被新的生產方式所代替。所謂知識經濟,就是以知識為基礎的經濟,其內涵為:建立在知識和信息的生產、分配和使用的經濟。知識將成為最重要的生產要求,成為最重要的經濟力量和產品成本的一部分。知識經濟的到來,為圖書情報業的發展提出了一個新課題,同時也提供了一次機遇。能否完成這個課題,很好地抓住這次機遇,直接關系圖書情報機構的職能是否得到真正升華,在社會發展過程中有無立足之地的問題。由于知識經濟是一種復雜的經濟形式,所以它的來臨必將對我們現在的生產、生活和思維方式產生重大的影響。傳統的圖書館正在向網絡化圖書館轉變,一系列先進的計算機技術,網絡化技術應用到圖書館中,對圖書館的自身發展也提出新的要求。圖書館員的服務已經不僅僅是簡單的借借還還,服務工作已由單一、被動,轉向了開放、多方位和主動。他們既是圖書館員,又是知識經濟的參與者,這就需要館員必須掌握多方面的知識,為讀者解決疑難問題,進行專業指導和咨詢。知識經濟時代越來越依賴數字化、網絡化技術。傳統圖書館正在被網絡化、數字化圖書館代替,這就要求圖書館員不斷涉取計算機知識、網絡化知識、電子學知識等等。并增強自己的信息意識,使自己向信息專家、信息向導、信息管理者、信息顧問、系統專家等角色轉換。也就是知識經濟時代的圖書館員不僅要有豐富的知識、技能和嶄新的觀念,還要有極強的洞察力、創造力,靈敏思維和強烈的事業投入精神。才能盡自己的聰明才智,自由地使用任何資源,才能替讀者作出決策,充分發揮本職業的巨大潛能,成為圖書館兼知識經濟的主要參與者。因而圖書館員不再是傳統意義上的、價值不太高的圖書館員,而將成為知識經濟時代的信息專家、信息顧問。

2圖書館員的素質

2•1良好的職業道德素質

知識經濟時代,圖書館員同樣要有好的思想品德。首先要學會做人,要有崇高的價值觀念和人文精神來主宰知識經濟的發展。創造型管理者的科技素質和人文素質是交互作用、有機結合在一起參與創造性活動的,知識經濟社會需要圖書館員具有很強的抗挫能力,因為競爭越激烈越會遇到各種意想不到的困難和挫折。如果沒有面對挫折的心理承受力,是難于持續生存并在克服困難和挫折中獲得成功。在日常工作中要樹立全心全意為讀者服務,唯讀者至上的服務思想。發揚甘為讀者做人梯的精神,要有踏實嚴謹的工作作風和高度的工作責任感,提倡干一行愛一行的職業奮斗精神。要立足于勤,持之以恒,植根于博,專務于精。在網絡技術充分運用的環境下,圖書館員必須具備良好的綜合素質,勇于沖破陳舊的思想禁錮,狹隘的思維方式,自足的心理障礙,求穩的精神狀態。增強勇于探索和實踐的創新意識,從而適應知識經濟時代網絡化圖書館的發展。

2•2多學科的專業知識

知識經濟時代,網絡圖書館的大力發展要求圖書館員應該具備多學科的專業知識。如圖書館工作人員必須掌握圖書館學、情報學和信息學等知識。只有這樣才能為讀者提供有效的服務,解答各類咨詢,進行文獻信息資源的深層開發;進行計算機檢索,使自己從“圖書保管員”變成“信息海洋中的導航員”。為此圖書館員必須具有以下幾個方面的知識:

2•2•1具備一定的外語應用知識

21世紀國際間的交流與協作日益頻繁,資源共享、信息互利、全球信息網絡的形成,促使信息的國家界限日益模糊。這就要求信息館員必須跨越語言障礙,搜集、處理、使用信息。要做到這一點,圖書館員應掌握一兩門具有網絡信息應用價值的語言。力爭在隨時跟蹤、了解國際最新信息,分析、辨別和收集有用信息以及將有用信息快速輸入網絡的工作中,利用所掌握的外語知識來解決日常工作中的實際問題。

2•2•2具有必要的網絡信息知識及熟練的計算機應用知識

圖書館員的主要任務是利用網絡開展信息服務并指導讀者進行網絡檢索,因此要求館員具備基礎的網絡理論知識,掌握網絡定義、網絡構成及網絡應用技術、網絡管理等概念,同時廣泛了解網絡種類,尤其要了解Internet的基本知識和著名網絡節點的情況,清楚本館網絡使用的軟件類型、TCPHP、域名和IP地址的含義。掌握包括信息獲取、信息整理、信息傳播、信息交流、信息利用、信息存儲等信息技術管理知識在內的一切知識。不僅如此,還要掌握有關計算機理論知識及計算機操作維護、軟件使用等知識,讓計算機成為圖書館員進行網上信息管理工作的得力助手和工具,更好地發揮其網絡的威力。

2•2•3較強的信息意識、信息素質

網絡信息環境下,圖書館員要有較強的現代信息意識,對信息的需求和價值要有判斷能力、敏感性和組合能力。現代圖書館依靠網絡化,可能實現全世界范圍的資源共享。要做到這一點,就要求館員具有按照一定的標準進行信息加工、利用、傳播等才能;具有開發自己特色館藏資源,提供網上資源共享的技能。

3知識經濟時代需要強化圖書館員的繼續教育

知識經濟時代,圖書館所蘊藏的知識的廣泛性、讀者對象的多樣性、服務手段的先進性,都要求一個合格的與知識經濟發展相吻合的高素質的知識管理隊伍。因此,圖書情報工作的繼續教育就愈發不可輕視。

3•1知識經濟要求高科技素質的圖書館員

知識經濟時代,網絡信息技術迅猛發展。這就要求圖書館員必須具備豐富寬厚的知識基礎。全面扎實的基本技能,這是專業素質和科技素質的基礎。圖書情報管理者不僅要有較強的獲取知識、信息的能力,而且要有將各類知識信息進行新的組合,創造出新的點子、新的方法、新的思路、新的創意和模型的能力。知識經濟就是要使人類的知識和實踐活動建立于普遍的共同平臺基礎之上。這就要求圖書館員應成為一專多能的應用型人才。除單位有計劃的加強圖書館專業知識的培訓以及對現有人員崗位培訓外,館員自己還應抓緊時間分秒必爭、刻苦學習,使自己盡快成為一專多能的應用型人才,將原來的知識結構迅速轉變,以適應知識經濟時展的需要。

3•2知識經濟的發展要求強化圖書館員的自學能力

在知識經濟時代,知識老化周期加快,職業更替頻繁,各種信息變幻莫測。一個圖書館員無論所具備的知識多么“現代化”,多么“新穎”,但依然會過時、陳舊。所以伴隨著知識經濟的到來必然是終身教育的興起,它要求人們必須掌握新型的學習方法,要富有創新思維。這就要求圖書情報事業一方面要引進高科技人才;另一方面更重要的方面是有計劃地加強就地培訓,增強他們的競爭意識,引進競爭機制,促進他們自學,增強他們自學的能力。館員的自學能力應體現在以下幾個方面:一是不斷更新自己原有專業知識的能力;二是培養學習新知識的能力;三是綜合各門學科的能力。綜上所述,隨著社會的進步,知識經濟的快速發展,未來的圖書情報工作者應將以最有效的方式向讀者提供文獻和信息。但要做到這一點,在諸多因素中,最重要的就是建立、培養起一支數量多,質量高的圖書館員隊伍。