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【摘要】采取調查問卷的方式，以某工科院校國際經濟與貿易專業二年級本科生為研究對象，分析工科院校經濟專業本科生修讀商務英語聽說課程的學習效果。調查發現，大部分學生對學習商務英語聽說課程有一定興趣，且反映完成一學期課程后其英語聽說能力有一定提高，但是在課程設置中存在教材過難和班級學生人數過多等問題；開設此類課程時，高校英語教師需要針對學生的實際情況調整課程安排，以獲得最大的教學效果。

【關鍵詞】工科院校；經濟專業本科生；商務英語聽說課程；學習效果

一、研究背景

長期以來，我國高等院校給非英語專業本科生開設的英語課程是傳統的大學英語課程，用于提高學生的英語水平，并幫助他們通過全國大學英語四、六級考試（文秋芳2003）。大學英語改革要求改變傳統、結構單一的大學英語課程，給學生增加英語類選修課程種類，更好地迎合學生的興趣和實際需求（楊波2017）。為了響應我國大學英語課程改革的規劃，提高學生的英語聽說能力，幫助其強化對商務方向的英語詞匯和用法的掌握，并幫助其鞏固所掌握的商務專業知識，從而滿足將來工作崗位的實際需求，某工科院校嘗試給經濟學院二年級本科生開設商務英語聽說課程。經濟學院國際經濟與貿易專業對學生有特殊的要求，即要求學生能夠將商務知識與英語技能相結合，從而達到復合型人才的需求。以往的商務英語聽說課程往往是針對英語專業本科生所開設的，而該工科院校針對的是非英語專業經濟類本科生。本文采用問卷調查的方式，對該工科院校國際經濟與貿易專業二年級本科生進行調查，旨在分析學習商務英語聽說課程的效果，以及是否可以將此類英語課程作為選修課向全校本科生推廣。

二、研究設計

（一）研究問題1.經濟專業本科生對學習商務英語聽說感興趣嗎？2.開設商務英語聽說課程對于提高學生課程的英語聽說水平有幫助嗎？3.開設商務英語聽說課程對于提高學生的商務知識和英語綜合水平有效果嗎？4.在開設商務英語聽說課程中需要注意或改進的方面是什么？

（二）研究對象研究對象為某工科院校經濟學院國際經濟與貿易專業二年級兩個班的學生，共63人。其中，自愿選修商務英語聽說課程的學生為47人，實際修完商務英語聽說課程的學生為45人，因此調查樣本總數為45人。

（三）研究工具本調查的研究工具為調查問卷。問卷包括兩個部分：第一部分為被調查者的個人信息，包括年齡、性別、全國大學英語四六級考試通過率等；第二部分為選擇題，前6道小題主要用于了解學生對學習英語聽說技能的興趣和喜好程度，后6道小題主要用于了解學生學習商務英語聽說課程的實際用途和效果。

（四）數據收集與分析在大學二年級第一學期末，即學生已經完成了一個學期共16周，每周3節，每節45分鐘的商務英語聽說課程之后，筆者向兩個班的學生發放了調查問卷。該學期的商務英語聽說課程所使用的教材是由沈勤敏（2016）主編，外語教學與研究出版社出版的《高級商務英語聽說1》。此外，任課教師還補充了一些課外英語聽說資料。本調查共發放問卷45份，回收問卷43份，有效問卷43份。通過EX-CEL統計軟件進行了描述性分析，分析該課程對于大學二年級學生商務英語的效果。

三、結果與討論

（一）學生的背景分析在43名學生中，18歲的有5人，19歲的有20人，20歲的有16人，21歲的有2人。年齡集中分布在19至20歲之間，平均年齡為19.3歲。其中，女生共37人，占86.0%；男生6人，占14.0%。就該工科院校近幾年的招生情況而言，國際經濟與貿易專業的女生較多，因此該調查中男女性別比例屬于正常情況。其中，通過全國大學英語四級考試的學生比重為62.8%；通過全國大學英語六級考試的學生比重為30.2%；沒有通過全國大學英語四級考試的學生比重為7.0%。由此可見，93.0%的學生的英語水平達到了全國大學英語四級考試的水準。

（二）對學習商務英語以及提高聽說技能的興趣分析在完成了一學期的商務英語課程的學習之后，43名學生對于學習英語和商務英語的興趣程度如下：79.1%的學生表示對學習英語感興趣；11.6%的學生表示對學習英語興趣一般；還有9.3%的學生明確表示對學習英語沒有興趣。就對學習商務英語的興趣而言，76.8%的學生表示對學習商務英語感興趣；11.6%的學生表示對學習商務英語興趣一般；還有11.6%的學生明確表示對學習商務英語不感興趣。由此可見，學生對于學習英語和商務英語的興趣程度高度一致，并沒有因為在英語學習中增加了商務知識而提高學習英語的熱情。對于分別提高英語聽說技能的興趣而言，67.4%的學生表示對提高英語聽力有興趣；9.3%的學生表示對提高英語聽力興趣一般；23.3%的學生明確表示對提高英語聽力不感興趣。對于提高英語口語技能，79.1%的學生表示對提高英語口語有興趣；11.6%的學生表示對提高英語口語興趣一般；9.3%的學生表示對提高英語口語能力沒有興趣。由此可見，學生對于學習英語聽力和口語的熱情有所不同。這是因為在大學英語課程中往往沒有留給學生太多的時間和空間進行英語口語練習，所以更多的學生表示對于提高自身英語口語能力更加感興趣。在調查問卷“學生在課外自發進行的英語聽說練習”一項中，允許學生在選擇課余時間所開展的聽說練習種類時多項選擇。調查結果如表1、2所示：從表1可以看出，86.0%的學生選擇通過看英美電影和電視劇來練習聽力，7.0%的學生表示通過英語新聞練習聽力，9.3%的學生表示課外從來不進行英語聽力訓練。這說明絕大部分學生意識到課外英語聽力練習的必要性，且認為寓教于樂不失為一種可以堅持的好方法。從表2可以看出，51.2%的學生表示在課外從不進行英語口語練習。這同缺少可以練習英語口語的途經以及學生缺乏練習英語口語的動力均有密切聯系。

（三）對提高學生英語聽說水平的效果分析在問卷調查中，2.3%的學生表示在完成一學期的商務英語聽說課程后他們的英語聽力水平有很大提高，81.4%的學生表示在完成一學期的商務英語聽說課程后他們的英語聽力水平有些許提高，16.3%的學生表示在完成一學期的商務英語聽說課程后他們的英語聽力水平完全沒有提高。就口語技能而言，2.3%的學生表示在完成一學期的商務英語聽說課程后他們的英語口語水平有了很大提高，72.1%的學生表示在完成一學期的商務英語聽說課程后他們的英語口語水平有些許提高，25.6%的學生表示在完成一學期的商務英語聽說課程后他們的英語口語水平沒有任何提高。由此可見，對提高英語聽力或者口語技能而言，大部分學生認為商務英語聽說課程是有一定效果的。

（四）開設商務英語聽說課程對于提高學生商務知識和英語綜合水平的效果分析就開設商務英語聽說課程對于提高專業商務知識的效果而言，9.3%的學生表示有很多幫助，67.4%的學生表示有些許幫助，23.3%的學生表示沒有幫助。學生上述反映與商務英語聽說課程教材內容的編排息息相關。就開設商務英語聽說課程對于提高英語綜合能力而言，14.0%的學生表示有很大幫助，86.0%的學生表示有些許幫助，沒有學生表示毫無用處，這表明被調查的學生均認為開設商務英語聽說課程對于他們掌握專業知識和提升英語能力或多或少是有所幫助的。

（五）需要注意或改進的事項從表3可以看出，雖然在之前的學生背景調查中，93.0%的學生英語水平達到了全國大學英語四級考試的水準，但是仍有62.8%的學生認為教材的聽力材料難度過高。此外，有14.0%的學生表示希望減少課堂人數，增加練習英語口語的機會。結束語本研究通過調查分析得出以下結論：（1）該工科院校國際經濟與貿易專業二年級的大部分學 生對于學習商務英語聽說課程是有一定興趣的，且會在課余時間自發地進行一些英語聽說訓練；（2）學生認可完成一學期的商務英語聽說課程的效果，即該課程對于提高學生的英語聽說技能和豐富商務知識有一定幫助；（3）目前，該課程在設置上存在教材聽力練習過難，且選修人數過多，無法滿足學生進行口語練習的需求等問題。綜上所述，在工科院校開設商務英語聽說課程有一定的實際意義，教師需要了解學生的實際英語水平，選擇合適的商務英語聽說教材，在課程設計中增加商務知識并限制班級人數規模，從而更加有效地引導和幫助學生學習商務英語，開拓他們的視野，提高他們總體的英語水平。

作者：龍翔 單位：南京郵電大學