本站小編為你精心準(zhǔn)備了區(qū)域報業(yè)媒體服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展優(yōu)勢參考范文，愿這些范文能點(diǎn)燃您思維的火花，激發(fā)您的寫作靈感。歡迎深入閱讀并收藏。

[摘要]

農(nóng)產(chǎn)品為多數(shù)電商企業(yè)所關(guān)注的領(lǐng)域，其發(fā)展面臨著諸多問題。通過對溫州區(qū)域報業(yè)媒體從事農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的實(shí)踐分析，區(qū)域報業(yè)媒體從事農(nóng)產(chǎn)品電商具有融合聯(lián)動、區(qū)域定位、物流支撐、資源整合的優(yōu)勢。為使區(qū)域報業(yè)媒體更好地服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展，應(yīng)加強(qiáng)電商平臺建設(shè)，做好電商引流，創(chuàng)新營銷形式，建設(shè)區(qū)域物流支撐體系，擴(kuò)大電商服務(wù)范圍及建立相應(yīng)的保障機(jī)制等。

[關(guān)鍵詞]

區(qū)域報業(yè)媒體；溫州；農(nóng)產(chǎn)品；電商；

2014年阿里巴巴與12家主流報紙戰(zhàn)略合作推出“碼上淘”業(yè)務(wù)[1]，引起了業(yè)界的廣泛關(guān)注。各地陸續(xù)有區(qū)域報業(yè)媒體選擇了農(nóng)產(chǎn)品作為從事媒體電商的切入點(diǎn)，如《長沙晚報》的“星滋味”、《成都商報》的“買購網(wǎng)”、《海峽導(dǎo)報》的“無空間超市”、深圳報業(yè)集團(tuán)的“桃源壹號”、廈門日報社的“晨報超市”、錢江晚報的“錢報有禮”、溫州日報報業(yè)集團(tuán)的“溫都貓”和“溫州愛購”、瑞安日報的“瑞安淘”等電商平臺。農(nóng)產(chǎn)品是多數(shù)電商企業(yè)關(guān)注的領(lǐng)域，被譽(yù)為最后的電商藍(lán)海。但由于農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)域性、運(yùn)輸成本高、標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、周期性、價格波動性、安全性不高等原因[2]，以及農(nóng)產(chǎn)品電商整體還存在底子薄、專業(yè)人才缺乏、銷售平臺影響力不足、物流配送瓶頸等問題，農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展一直沒有大的突破。區(qū)域報業(yè)媒體介入農(nóng)產(chǎn)品電商領(lǐng)域，為農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展注入了新活力，帶來了發(fā)展的新動力。本文通過溫州區(qū)域報業(yè)媒體服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的實(shí)踐，分析區(qū)域報業(yè)媒體從事農(nóng)產(chǎn)品電商的優(yōu)勢，提出區(qū)域報業(yè)媒體服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的路徑。

一、溫州區(qū)域報業(yè)媒體服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的優(yōu)勢

從事農(nóng)產(chǎn)品電商的溫州區(qū)域報業(yè)媒體主要有溫州日報報業(yè)集團(tuán)旗下的溫州都市報、溫州網(wǎng)和浙江日報報業(yè)集團(tuán)旗下的瑞安日報。分別推出“溫都貓”電商平臺、“溫州愛購”電商平臺、“瑞安淘”電商平臺。“溫都貓”電商平臺為全電商平臺，農(nóng)產(chǎn)品銷售占有非常大的比例，該平臺于2014年5月上線，上線當(dāng)日，點(diǎn)擊量超5萬人次。一年多來，“溫都貓”電商平臺已累計上架商品2000多種，實(shí)現(xiàn)營業(yè)額2200多萬元，利潤達(dá)10%[3]。“溫州愛購”電商平臺主營農(nóng)產(chǎn)品，在2015年“雙十一”當(dāng)日，交易額破百萬元。瑞安日報與商派公司簽約合作推出“瑞安淘”，定位于區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品社區(qū)電商平臺，為社區(qū)用戶提供全方位服務(wù)。這些區(qū)域報業(yè)媒體從事農(nóng)產(chǎn)品電商取得了一定的成績，主要基于溫州區(qū)域報業(yè)媒體具有“四力”、融合聯(lián)動、區(qū)域定位、物流支撐、資源整合的優(yōu)勢。

1.“四力”主流媒體都有很強(qiáng)的傳播力、公信力、影響力和引導(dǎo)力，即“四力”。傳統(tǒng)報業(yè)的發(fā)展歷史悠久，積累的內(nèi)容產(chǎn)品豐富，是市民重要的信息和資料來源，在市民心目中具有公信力。溫州都市報擁有相當(dāng)數(shù)量的受眾群體，從原來傳統(tǒng)報業(yè)的25萬受眾，到經(jīng)過新媒體發(fā)展，現(xiàn)已超過百萬受眾[4]，其宣傳范圍非常廣，傳播力和影響力都很強(qiáng)。據(jù)人民網(wǎng)研究院《2014中國媒體移動傳播指數(shù)報告》顯示，溫州都市報位列全國第21名，同屬溫州日報報業(yè)集團(tuán)的溫州晚報位列第36名[5]。溫州日報報業(yè)集團(tuán)擁有一支強(qiáng)大的采編團(tuán)隊(duì)，有視野開闊的采編人員和知識豐富的行業(yè)專家，他們在新聞采訪、策劃創(chuàng)意等方面具有非常豐富的經(jīng)驗(yàn)，具有很強(qiáng)的引導(dǎo)力。“四力”優(yōu)勢是一般企業(yè)所不具備的，也是溫州區(qū)域報業(yè)媒體從事農(nóng)產(chǎn)品電商的根本性優(yōu)勢。

2.融合聯(lián)動溫州日報報業(yè)集團(tuán)的傳統(tǒng)媒體、新興媒體和其它經(jīng)濟(jì)實(shí)體在內(nèi)容、渠道、平臺、經(jīng)營、管理方面的深度融合，使《溫州都市報》從單一的紙媒變身為集報紙、PC互聯(lián)網(wǎng)、微信、微博、客戶端（“兩微一端”）各種形態(tài)的全媒體。通過紙媒電商平臺、促銷活動、商品等信息，溫州都市報借助二維碼直接把讀者轉(zhuǎn)變?yōu)橘I家。PC網(wǎng)站、“兩微一端”通過每天帶創(chuàng)意的文案、商品鏈接、活動信息等，進(jìn)而達(dá)到為電商平臺吸引人氣的目的。而其它經(jīng)濟(jì)實(shí)體利用各種機(jī)會，適時推出電商平臺活動，實(shí)現(xiàn)全方位多渠道聯(lián)動。此外，報業(yè)媒體還擁有在社區(qū)開展各類活動的便利條件，達(dá)到線下聯(lián)動的目的。

3.區(qū)域定位區(qū)域報業(yè)媒體可精準(zhǔn)定位，為區(qū)域?qū)ο筇峁┚珳?zhǔn)服務(wù)。通過差異化、區(qū)域特色的營銷策略，發(fā)揮比較優(yōu)勢，避開與全國性電商平臺正面競爭，從而使區(qū)域電商平臺實(shí)現(xiàn)市場的有效覆蓋。針對部分溫州人消費(fèi)購買力較強(qiáng)，追求高品質(zhì)生活的特點(diǎn)，“溫都貓”電商平臺為這一群體推出進(jìn)口水果、生鮮等產(chǎn)品，如法國銀鱈魚、澳大利亞牛小排、本土品牌特供奶粉等，這些在普通電商平臺比較難買的商品，通過特色營銷，形成了比較穩(wěn)定的銷售量，老客戶的回訪率達(dá)到50%以上。另外，“溫都貓”和“溫州愛購”電商平臺還開展區(qū)域應(yīng)季農(nóng)產(chǎn)品的營銷活動，走進(jìn)社區(qū)，走近用戶，實(shí)現(xiàn)了短時間內(nèi)的大量營銷，是農(nóng)產(chǎn)品電商O2O（線上線下）營銷非常有效的途徑。

4.物流支撐物流是制約農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的瓶頸。溫州日報報業(yè)集團(tuán)利用報紙發(fā)行網(wǎng)絡(luò)，整合資源，從千人投遞人員中選出百人組建成電商物流團(tuán)隊(duì)，利用發(fā)行間隙進(jìn)行物流投遞。這種物流配送既節(jié)約資源，還高效穩(wěn)定，有效避免專業(yè)快遞公司“雙十一”物流高峰的物流延遲現(xiàn)象。“溫都貓”電商平臺在上午11時前下的單，可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)天送達(dá)，這種便捷良好的用戶體驗(yàn)是一般物流公司所不能做到的。同時，“溫都貓”電商平臺與社會物流公司合作，進(jìn)行市場化運(yùn)作和競爭，提升物流服務(wù)水平，擴(kuò)大物流配送范圍，提高物流服務(wù)質(zhì)量。

5.資源整合2014年溫州網(wǎng)利用自身網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢，聯(lián)合溫州市委農(nóng)辦（市農(nóng)業(yè)局），策劃楊梅采摘游活動。該活動借助電商平臺，整合農(nóng)戶、農(nóng)產(chǎn)品和沿線旅游資源，讓市民感受深藏在大山中的清新味道，品嘗原產(chǎn)地的生態(tài)美食。通過電商載體，泰順楊梅不只在溫州地區(qū)銷售，一些溫州商務(wù)人士還把楊梅送到杭州、寧波、上海等地，甚至還有來自廣州、內(nèi)蒙古的咨詢電話。溫州日報、溫州都市報、溫州商報、溫州晚報、溫州電視臺、電臺等媒體則全程參與宣傳報道該活動。通過媒體電商的運(yùn)作方式，溫報集團(tuán)溫州網(wǎng)將“大公司”與“小農(nóng)戶”聯(lián)結(jié)起來，嘗試全媒體時代的“企業(yè)+媒體”模式，融合傳播賦予了企業(yè)新鮮活力；同時還助力建設(shè)“合作社+媒體商業(yè)化”模式，加強(qiáng)合作社信息化建設(shè)，打造“農(nóng)商對接”電商平臺。

二、區(qū)域報業(yè)媒體服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的路徑

基于溫州區(qū)域報業(yè)媒體從事農(nóng)產(chǎn)品電商的優(yōu)勢分析，以及兩家電商平臺的運(yùn)營實(shí)踐，區(qū)域報業(yè)媒體服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的路徑。

1.自主平臺，定位區(qū)域，打造區(qū)域特色電商平臺目前，區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電商交易主要通過阿里巴巴、京東等知名的第三方平臺。雖然使用第三方平臺方便快捷，但也存在交易規(guī)則經(jīng)常變化、平臺受制于人、數(shù)據(jù)掌握在第三方、不利于大數(shù)據(jù)開發(fā)、缺乏自主性等諸多不便之處，。區(qū)域報業(yè)媒體一般都有新媒體中心、有較強(qiáng)的信息科技支撐力量，完全可自主擁有平臺，開展獨(dú)立的商城運(yùn)營。區(qū)域報業(yè)媒體自主擁有平臺可通過三種方式實(shí)現(xiàn)。一是完全自主開發(fā)，要求單位有非常強(qiáng)的技術(shù)開發(fā)力量，能夠進(jìn)行完全自主開發(fā)。這種方式可最大程度地整合單位內(nèi)部資源，實(shí)現(xiàn)個性化開發(fā)，后期維護(hù)容易，但存在開發(fā)周期長、對人員要求高等缺點(diǎn)。二是委托第三方專業(yè)公司開發(fā)，要求本單位有一定的信息管理人員，能夠協(xié)同專業(yè)公司進(jìn)行開發(fā)。這種方式能夠在一定程度上有效整合單位內(nèi)部資源，實(shí)現(xiàn)個性化開發(fā)定制，但存在后期維護(hù)難和缺乏個性化的缺點(diǎn)。三是通過購買專業(yè)電商平臺，可滿足一般企業(yè)的基本需求，但存在個性化需求都要求助于平臺提供方的缺點(diǎn)。在平臺具體建設(shè)上，可采取一平臺多入口的方式，將傳統(tǒng)的購物網(wǎng)站改版升級，開放微信、微博、APP終端、PC端四大接口讓供求雙方自由選擇任一端口進(jìn)入，滿足不同受眾的不同需求。平臺將每個入口的后臺數(shù)據(jù)打通，便于用戶數(shù)據(jù)庫信息的更新與統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)平臺數(shù)據(jù)無縫對接，全方位覆蓋，精準(zhǔn)解決客戶難點(diǎn)。電商的趨勢正在往社區(qū)遷徙，趨勢是線上社區(qū)+線下社區(qū)，而且商業(yè)模式的變化發(fā)酵迅速，本地化O2O已成為必然趨勢，區(qū)域（社區(qū)）電商平臺是農(nóng)產(chǎn)品電商的一大方向。因此，可在區(qū)域的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步將平臺細(xì)化定位到社區(qū)，以“搭建社區(qū)農(nóng)產(chǎn)品電商平臺”為切入點(diǎn)，全方位服務(wù)社區(qū)用戶。

2.整合資源，融合渠道，做好電商引流電商引流是電商平臺建設(shè)后的重要工作，是營銷的入口。區(qū)域報業(yè)媒體資源豐富，多渠道的電商引流已有一定的實(shí)踐基礎(chǔ)。農(nóng)產(chǎn)品與區(qū)域結(jié)合非常緊密，報業(yè)媒體必須進(jìn)一步整合資源，融合渠道，做好農(nóng)產(chǎn)品電商全方位引流。一是整合線上資源，融合線上渠道，充分利用新聞網(wǎng)站、“兩微一端”等工具，開展立體矩陣式營銷。區(qū)域報業(yè)媒體的新媒體在不同的用戶群中擁有各自的影響力，在線上進(jìn)行電商引流具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。二是整合線下資源，融合線下渠道，充分利用報紙、廣告發(fā)行及其它經(jīng)濟(jì)實(shí)體開展線下營銷，實(shí)現(xiàn)隨時隨地全方位引流。三是整合線上線下資源，融合線上線下渠道，結(jié)合區(qū)域季節(jié)分布和新聞?wù)军c(diǎn)分布，利用強(qiáng)大的采編隊(duì)伍，通過農(nóng)產(chǎn)品宣傳、營銷活動，吸引讀者參加，開展多線O2O營銷，實(shí)現(xiàn)電商引流。

3.定用戶，定產(chǎn)品，創(chuàng)新形式精準(zhǔn)營銷區(qū)域特色的電商平臺必須結(jié)合用戶群體、產(chǎn)品選擇和營銷方法才能實(shí)施，區(qū)域報業(yè)媒體應(yīng)利用自身優(yōu)勢，對農(nóng)產(chǎn)品電商平臺進(jìn)行精準(zhǔn)定位。一是定用戶。確定農(nóng)產(chǎn)品電商平臺用戶中的銷售對象、區(qū)域、價格等屬性。通過第三方大數(shù)據(jù)平臺分析，農(nóng)產(chǎn)品電商平臺應(yīng)為區(qū)域內(nèi)具有一定消費(fèi)能力的用戶提供服務(wù)，在年齡分布上，第一階梯為30~39歲，第二階梯為20~29歲。二是定產(chǎn)品。賣什么產(chǎn)品決定了農(nóng)產(chǎn)品電商平臺在用戶心目中的定位。農(nóng)產(chǎn)品種類豐富，必須有所突出，才能提高品牌認(rèn)可度。據(jù)各地媒體電商實(shí)踐情況看，從事原產(chǎn)地直供的生鮮果蔬、綠色健康的糧油副食、高品質(zhì)可信賴的營養(yǎng)保健品等產(chǎn)品，有利于樹立優(yōu)質(zhì)品牌形象。三是創(chuàng)新營銷形式。傳統(tǒng)企業(yè)“觸電”是通過第三方電商平臺開店，區(qū)域報業(yè)媒體自建商城與線下門店則更能體現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)價值。根據(jù)不同產(chǎn)品類型選擇銷售渠道。如營養(yǎng)保健品自身的目標(biāo)用戶與報紙的需求群體一致，中老年人習(xí)慣眼見為實(shí)，則可利用報紙宣傳渠道將用戶引流至門店消費(fèi)。生鮮果蔬等品類消費(fèi)則更多為白領(lǐng)階層與年輕家庭，宜用創(chuàng)意講故意的形式進(jìn)行推廣，通過運(yùn)營策略逐步提高客單價與復(fù)購率，增加互動與黏性等。

4.立足發(fā)行，便捷物流，建設(shè)物流支撐體系在農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營過程中，物流成為能否打通農(nóng)產(chǎn)品流通的關(guān)鍵。區(qū)域報業(yè)媒體完全有能力打通電商物流的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這將成為區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電商的重要優(yōu)勢。區(qū)域報業(yè)媒體有組建便捷物流的特有條件：一是區(qū)域報業(yè)媒體有專門的報業(yè)投送力量，充當(dāng)物流的重要力量。報業(yè)投送人員沒有物流公司人員專業(yè)，但卻是一支可經(jīng)過培訓(xùn)轉(zhuǎn)變?yōu)橛行锪魍端偷牧α俊６菂^(qū)域報業(yè)媒體可在各縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）發(fā)行站設(shè)立倉儲基地，以作農(nóng)產(chǎn)品的中轉(zhuǎn)倉儲之用，解決農(nóng)產(chǎn)品的倉儲冷鏈問題，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)最后一公里送達(dá)。三是區(qū)域報業(yè)媒體可與當(dāng)?shù)匚锪骺爝f公司合作，開展社會化物流服務(wù)，提升自身物流服務(wù)能力。建立一個市、縣、鄉(xiāng)三級的物流支撐體系，將有效解決區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的最大障礙，促進(jìn)區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展再上新臺階。

5.借力政策，承擔(dān)公益，擴(kuò)大電商服務(wù)范圍區(qū)域報業(yè)媒體在地方一般扮演著官方角色，比較適合承擔(dān)政府層面的關(guān)于農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)電商方面的組織角色，借助媒體的宣傳力，這是一條服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展非常有效的路徑，如成立農(nóng)產(chǎn)品電商協(xié)會、組織企業(yè)入會、通過協(xié)會開展各類合作及資源整合等。借助此類組織，區(qū)域報業(yè)媒體可開展許多衍生服務(wù)，為各類農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)、農(nóng)業(yè)合作社提供有效政策服務(wù)、信息服務(wù)、新聞服務(wù)、線下服務(wù)，幫助會員單位解決問題、加強(qiáng)互通，共同促進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展。

6.培育人才，創(chuàng)新機(jī)制，提供農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展雙保障目前，農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展整體存在專業(yè)人才缺乏、機(jī)制不靈活的問題。專業(yè)人才缺乏靠培養(yǎng)，機(jī)制不靈活靠創(chuàng)新。區(qū)域報業(yè)媒體可通過與高校合作的方式進(jìn)行專業(yè)人才培養(yǎng)。報業(yè)媒體為高校提供專業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，為高校學(xué)生提供包括方案策劃、文案編寫、美工設(shè)計等的技術(shù)培訓(xùn)和支持。高校則通過社會實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)周等方式派遣學(xué)生到區(qū)域報業(yè)媒體電商平臺進(jìn)行實(shí)際操作，為電商平臺提供管理運(yùn)營及拓展?fàn)I銷等。此外，區(qū)域報業(yè)媒體還應(yīng)加強(qiáng)自身內(nèi)部電商人員的技能培訓(xùn)。媒體電商包括電商平臺、管理團(tuán)隊(duì)、物流體系、行政體系、宣傳體系等各環(huán)節(jié)，必須協(xié)同推進(jìn)才能增強(qiáng)用戶的良好體驗(yàn)。因此，一定要創(chuàng)新機(jī)制，進(jìn)行有效的內(nèi)部管理，將平臺技術(shù)、營銷推廣、內(nèi)容策劃、物流配送、人員管理等各方面進(jìn)行優(yōu)化整合，理順管理機(jī)制，達(dá)到協(xié)同一致，以適應(yīng)電商的快速發(fā)展。農(nóng)產(chǎn)品電商是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，做好區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展是對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個有益探索。區(qū)域報業(yè)媒體優(yōu)勢與農(nóng)產(chǎn)品特性存在天然契合，利用區(qū)域報業(yè)媒體優(yōu)勢服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商切實(shí)可行。但區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)、覆蓋面很廣的工作，還需要各行業(yè)和政府的強(qiáng)有力支持。

[參考文獻(xiàn)]

[1]林功勛.媒體電商：媒體轉(zhuǎn)型的新寵[J].傳媒，2015（16）：21-23.

[2]張衛(wèi).《2014—2015年中國農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展報告》[J].中國食品，2015(10)：54-57.

[3]李雪昆，梁曉龍.溫報集團(tuán)：開辟電商新“錢景”[N].中國新聞廣電報，2015-08-25（6）.

[4]郭樂天，施文洪.溫都全媒體：用“三個再造”完成融合[J].新聞戰(zhàn)線，2014（10）：52-54.

[5]人民網(wǎng)《2014中國媒體移動傳播指數(shù)報告》

作者：梁國喜 李榮 單位：溫州職業(yè)技術(shù)學(xué)院 信息技術(shù)系 溫州日報報業(yè)集團(tuán) 溫州新聞網(wǎng)