人力資源管理的優(yōu)化策略范文
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一個(gè)好的企業(yè)，背后必然有強(qiáng)大穩(wěn)固的力量作為支撐。管理就是維系并發(fā)展企業(yè)最好的辦法。然而，由于通信企業(yè)人員復(fù)雜，不同文化修養(yǎng)的人處于同一水平環(huán)境工作，難免會(huì)發(fā)生爭執(zhí)、糾紛。對(duì)這些貢獻(xiàn)不同的人給予相同的工資與待遇，致使員工失去競爭力，不能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。總的來說，通信企業(yè)對(duì)人員管理存在的問題有：第一，缺失對(duì)員工個(gè)人發(fā)展的重視。企業(yè)往往利用員工為企業(yè)獲得利益，卻時(shí)常忘記替員工個(gè)人發(fā)展考慮。從企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展來看，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，是企業(yè)長久經(jīng)營的必選之策。于是，企業(yè)開始重金聘請(qǐng)高素質(zhì)人才，對(duì)原有內(nèi)部成員冷淡處理。具有潛力的員工往往選擇跳槽去別家公司另辟蹊徑。所以，企業(yè)應(yīng)先從企業(yè)內(nèi)部挖掘人才，將好資源留住，才是真正的成功。第二，管理制度存在漏洞。理論與實(shí)踐相結(jié)合是企業(yè)管理運(yùn)行的基礎(chǔ)。沒有完善的制度，管理人員無法可依。那么在實(shí)際應(yīng)用中，就會(huì)出現(xiàn)分配不合理，獎(jiǎng)懲不一致等惡性循環(huán)現(xiàn)象。沒有一個(gè)公平競爭的企業(yè)環(huán)境必然引起人員的騷動(dòng)，人際關(guān)系不和諧也會(huì)使得通信企業(yè)寸步難行。第三，薪酬結(jié)構(gòu)不合理。具研究調(diào)查顯示，當(dāng)今國內(nèi)外酬薪的結(jié)構(gòu)有相似的地方，也有本質(zhì)的區(qū)別。國內(nèi)企業(yè)在保健方面與外企相比略勝一籌，但在令員工工作滿意程度上差距較大，只能說是望其項(xiàng)背。就目前的通信企業(yè)的分配系統(tǒng)來說，還不能做到將新業(yè)務(wù)新想法全面應(yīng)用到系統(tǒng)內(nèi)部中。就通信行業(yè)本身而言，人力資本多于物質(zhì)資本是不爭的事實(shí)。而高素質(zhì)員工所做的貢獻(xiàn)與回報(bào)不成正比，逐步導(dǎo)致人才的流失。通信企業(yè)的分配體系大多采用崗位技能的等級(jí)薪酬制，通信企業(yè)如果想要將ICT與互聯(lián)網(wǎng)更好的運(yùn)用到經(jīng)營體制中，就必須增強(qiáng)激勵(lì)因素。酬薪的分配要與個(gè)人業(yè)績相吻合，在基本工資的基礎(chǔ)上加以勞動(dòng)提成的資金獎(jiǎng)勵(lì)。第四，缺乏專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)。大多數(shù)通信企業(yè)只有在員工入會(huì)之前，集體進(jìn)行培訓(xùn)，沒有在以后的時(shí)間里對(duì)其進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的鞏固加強(qiáng)。致使企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)氣氛不佳，缺乏競爭動(dòng)力和創(chuàng)新精神，不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，逐漸被社會(huì)所淘汰。
（一）管理理念的創(chuàng)新
人力資源是企業(yè)的首要資源，同時(shí)也是最重要的資源。人力資源的地位和價(jià)值在生產(chǎn)要素中逐漸顯現(xiàn)出來，今后必將超越資金與設(shè)備等傳統(tǒng)的資本形態(tài)，成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的主心力量。經(jīng)濟(jì)學(xué)諾貝爾獎(jiǎng)得主海克曼曾說過，中國企業(yè)不缺勞動(dòng)力，缺乏的是高素質(zhì)人才。所以，為使人才能夠充分利用，通信企業(yè)應(yīng)主動(dòng)開發(fā)新型管理理念。增強(qiáng)人力資源投入開發(fā)受益最大的意識(shí)理念，增強(qiáng)以人為本的管理理念，增強(qiáng)人力資源國際化競爭的理念。人力資源使用最大化，可避免企業(yè)面臨落后倒閉的危險(xiǎn)；以人為本的執(zhí)政理念，可緩解企業(yè)緊張不安的工作氛圍；強(qiáng)化競爭意識(shí)，可消除員工惰性，發(fā)揮最大潛能。
（二）提高員工整體素質(zhì)
第一，加強(qiáng)管理人力資源，減少人才的浪費(fèi)。通信企業(yè)要想加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理，首先要引起企業(yè)內(nèi)部全體職工對(duì)人力資源的高度重視，優(yōu)待高素質(zhì)人才。摒棄之前的鐵飯碗思想，發(fā)揚(yáng)“人才為上，能者居之”的思想，提高職工對(duì)強(qiáng)化自身素質(zhì)的熱情，參與公平競爭。只有在這樣工作氛圍中，才能發(fā)揮出企業(yè)人力資源整體協(xié)作與個(gè)體創(chuàng)新的能力，幫助企業(yè)提高，同時(shí)減少了人才浪費(fèi)。第二，成立管理團(tuán)隊(duì)，提高管理標(biāo)準(zhǔn)。成立管理團(tuán)隊(duì)是為了更好地聯(lián)系人力資源中的個(gè)體，以最大的功效發(fā)揮出個(gè)體的作用。一個(gè)高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)尤為重要，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一定要加強(qiáng)人力資源管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，提升管理人員各方面素質(zhì)，從而提高團(tuán)隊(duì)的管理水準(zhǔn)，匯集更多的力量，共同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。第三，加強(qiáng)對(duì)人力資源的培養(yǎng)，提升整體素質(zhì)。如今信息技術(shù)日新月異，通信企業(yè)人力資源的知識(shí)構(gòu)架和專業(yè)能力也需要通過訓(xùn)練得到提升。所以，通信企業(yè)一定要建立健全的培訓(xùn)體制，按時(shí)教授人力資源最新的關(guān)于企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的知識(shí)和技術(shù)，提升人力資源各部分的素質(zhì)，從而將知識(shí)與技術(shù)運(yùn)用到企業(yè)的經(jīng)營管理中，來幫助企業(yè)提高。
（三）營造良好的工作環(huán)境
我們可以從三個(gè)方面，營造和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。首先，開展一個(gè)民主交流互動(dòng)的平臺(tái)。使上下級(jí)人員相互交流意見，領(lǐng)導(dǎo)可著重對(duì)表現(xiàn)突出，優(yōu)秀者規(guī)劃發(fā)展前程。將領(lǐng)導(dǎo)控制的局面轉(zhuǎn)變?yōu)橹鸩揭龑?dǎo)員工操作的局面。使創(chuàng)新型員工能充分發(fā)表自己的建議和看法，使新產(chǎn)品新方案能充分得到利用。另外，提供一個(gè)公開交流的平臺(tái)，能最大化的提高員工的思維能力，高效解決企業(yè)問題。在通信企業(yè)中，員工之間既能相互協(xié)助，又能相互競爭。良好的企業(yè)氛圍既是企業(yè)的榮譽(yù)的標(biāo)志，又是企業(yè)作風(fēng)的體現(xiàn)。其次，創(chuàng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境。企業(yè)應(yīng)制定出合理的人才發(fā)展與培訓(xùn)的方案，增加對(duì)員工尤其是優(yōu)秀員工的培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)與激勵(lì)措施相結(jié)合，使表現(xiàn)突出，貢獻(xiàn)最多的人有更多的機(jī)會(huì)發(fā)展自我。企業(yè)可采用因材施教的教育方針，通過內(nèi)部崗位輪換的方式，讓員工全面了解不同領(lǐng)域的工作要點(diǎn)。在通信企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提下，為員工尋求最有利于實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的工作崗位。再針對(duì)不同領(lǐng)域工作的員工，分批進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，同時(shí)邀請(qǐng)專家進(jìn)行詳細(xì)講解，增強(qiáng)員工對(duì)通信企業(yè)在國內(nèi)外現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)以及未來發(fā)展趨勢(shì)。并派出最優(yōu)潛力的人員出國學(xué)習(xí)，為他們新想法尋找實(shí)踐的機(jī)會(huì)，開拓視野，創(chuàng)新發(fā)展。最后，創(chuàng)造一個(gè)公平競爭的環(huán)境。企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照用人規(guī)定篩選優(yōu)秀人才，公開招聘、擇優(yōu)錄取，嚴(yán)禁出現(xiàn)徇私舞弊、官官相互的現(xiàn)象。企業(yè)憑政績、憑本事選干部，保障各崗位上的員工對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)人民負(fù)責(zé)，而不是只對(duì)某個(gè)小團(tuán)體或者某個(gè)人負(fù)責(zé)營造出一個(gè)自由平等的用人環(huán)境。
（四）完善酬薪的分配制度
通信企業(yè)可以派專業(yè)人員赴國外實(shí)地考察同類企業(yè)的運(yùn)營狀況，引入并制定出一套符合中國國情的酬薪的分配制度。對(duì)企業(yè)經(jīng)營者采用年薪制。通過抵押個(gè)人財(cái)產(chǎn)、簽訂合同、制定目標(biāo)等方式，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營者的要求，便于約束企業(yè)經(jīng)營者的行為。達(dá)成目標(biāo)之后，大幅度提高經(jīng)營者收入，是吸引高素質(zhì)人才最有效的方法。此外，建議采用股票期權(quán)制，批準(zhǔn)員工在3到5年內(nèi)購買公司的普通股，但所購股票只可轉(zhuǎn)讓，不可兌現(xiàn)。在一定的時(shí)間內(nèi)，起到激勵(lì)和制約的作用。最重要的是建立合理科學(xué)的調(diào)整機(jī)制。將酬薪的分配與員工所做貢獻(xiàn)密切聯(lián)系起來，定期考核員工工作，并做周期性評(píng)價(jià)。此評(píng)價(jià)作為酬薪的分配調(diào)整的重要依據(jù)。因此，要求企業(yè)設(shè)立專業(yè)的技能評(píng)定小組，對(duì)員工工作水平逐個(gè)開展技能測(cè)試與評(píng)價(jià)，依據(jù)各自工作能力來分配酬薪層次，是最公平最合理的調(diào)整機(jī)制。
三、總結(jié)
通過分析，對(duì)通信企業(yè)人力資源的內(nèi)容進(jìn)行討論，對(duì)于人力資源管理方面，不僅要有明確合理的組織形式，更要在規(guī)劃中體現(xiàn)企業(yè)管理的特色，同時(shí)把先進(jìn)的技術(shù)和思想融合在人力資源管理中來，達(dá)到在規(guī)劃中的企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人員素質(zhì)提高的目標(biāo)。對(duì)于人力資源管理方面，對(duì)幾種可行措施，進(jìn)行述評(píng)，強(qiáng)調(diào)了人才培養(yǎng)和環(huán)境的重要性，同時(shí)提出了建設(shè)性優(yōu)化措施，希望對(duì)企業(yè)人力資源管理起到一定的促進(jìn)作用。
作者：仝瑞霞單位：中國鐵通聊城分公司
