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一、職業經理人的地位和價值

職業經理人是在一個法人財產權、所有權、經營管理權分離的企業中,由企業在職業經理人市場中聘任的以受薪、股票期權為報酬的職業化企業經營管理專家,全面負責企業的經營管理,對法人財產擁有絕對經營權和管理權,承擔法人財產的保值增值責任。可以說,職業經理人是企業創新的先行者和領導者,直接決定著企業的發展和運轉。新經濟時代,職業經理人具有一般人力資本、貨幣資本不可替代的功能和價值,其所具備的不可替代的功能和價值必然會成為企業的戰略資源和產權所有者追求的對象。從經濟意義上講,職業經理人的價值主要體現在以下幾方面:第一,職業經理人具有其他人力資本缺少的經營知識和管理才能,企業依靠這一特殊的人力資本能夠得以生存和發展,而職業經理人也能順利實現自身成長。第二,一個企業如果沒有創新,就沒有利潤,也就沒有發展,而職業經理人則是創新的領導者和先行者,其創新活動對企業和社會發展的貢獻是非常巨大的。第三,現代經濟學認為,管理是與土地、資本、勞動并列的一大要素,而職業經理人則是上述四種要素得以組合并創造財富的關鍵所在。第四,職業經理人在企業經營管理中的主要職責是以自己的智慧、經驗對外部環境和企業內部條件進行研究,適時作出合理決策,所以說職業經理人是企業資源配置的決策人。可見,在新經濟時代,職業經理人是一種稀缺、特殊的人力資本,隨著社會經濟的不斷發展和市場體制的不斷改革,職業經理人作為一種稀缺資源會不斷增值。

二、新經濟時代職業經理人的成敗關鍵

(一)個人層面

1、處理好與老板、員工的關系。

職業經理人要客觀認識自己,明確自己在企業中的地位和扮演的角色,處理好與老板、員工之間的關系。首先,要經常主動與老板溝通,通過有效的溝通給老板一個切合實際的期望值,讓老板了解并認可自己的方向,最為重要的是應讓老板知道自己領導的團隊是一個團結的、完整的、專業的團隊,能夠為企業的健康發展做出巨大貢獻。其次,雖然職業經理人管理著一批員工,但是自己同樣也是一個員工,這個時候職業經理人就應掌握并處理好在勞資關系中的平衡,因為自己是由老板聘請,所以必然要為老板做事,維護老板利益,但同時還應堅持原則,最好在保護企業利益的基礎上,將為人準則和職業準則透明化,不應一味偏向老板,否則很容易激化矛盾,這樣以來,老板不但不會感激,還會埋怨,甚至將自己作為平息民憤的犧牲品。再次,不能主觀認為自己與員工沒有溝通方面的問題,應加強與員工的交流和溝通,重視員工意見,誠心吸取員工建議,對員工所反饋的信息進行綜合評估,采取適當措施避免矛盾激化。另外,每個員工都有自己擅長的領域,職業經理人應堅持以人為本,堅持技術唯先,關心員工,愛護員工,重視對員工的精神激勵,重視知識的共享和創新,給予員工更多發揮自身長處的空間,時刻站在團隊合作的立場,謀求團隊的健康成長,使團隊整體效應得以最大限度發揮。

2、樹立高尚的職業道德。

職業道德是職業經理人必須具備的基本素質。職業經理人在企業經營管理中應以企業利益為重,將個人發展、團隊利益和企業前途結合起來,掌握好生產成本和服務成本,通過合理手段獲取合理利潤,力爭實現全方位價值最大化;熱愛自己的工作,明確自己的地位和作用,主動捍衛企業所規定的道德規范,不做違法、不道德的行為,強化企業在業界范圍內的形象和聲譽,以誠信為原則,維持企業的道德責任感;以滿足客戶需求為中心,提高企業綜合服務水平和管理水平,確保經營管理的安全性和效率。另外,職業經理人在工作過程中要以身作則,樹立優秀的領導風格,并對自己所做的決策負完全責任,大到經營決策,小至員工加薪,都要全權負責。

3、提高自身綜合素質。

首先,職業經理人的知識水平與其能力、素養呈正比關系,知識水平越高、越豐富,思路就越寬,思維能力也就越強。新經濟時代下,企業之間的競爭不僅是人才的競爭,還是知識的競爭,作為企業領導人,職業經理人必須具備健全的知識結構、高水平的文化素養、高水平的市場駕馭能力和領導能力,這樣才能在工作過程中快速捕捉到各種信息,才能把握企業發展方向,加強工作的原則性、系統性、前瞻性和創造性。其次,職業經理人必須具備高超的溝通能力,能清晰告訴老板和團隊自己想做的事情、怎樣做、計劃是什么以及希望達到怎樣的目標。只有與團隊的溝通協調一致,才能激發團隊與自己同甘共苦的熱情。再次,提高自身專業素養,增強自信。作為職業經理人,能讓老板和員工心服口服的莫過于自己所發揮出來的專業知識和技能,所以必須擁有豐富的經營管理知識和技能,以更好指導員工工作,告訴他們哪里做的不好、原因是什么、怎樣才能做好,這樣員工和老板對自己的能力才會更加信任。職業經理人在經營管理企業時要高瞻遠矚,放寬眼界,不斷學習,比如對于靜止型、明星型的職業經理人來說,應學習更多除專業管理知識以外的有利于自身發展的補充知識,多方位完善自己的管理技能,提高自身價值創造力;對于枯木型的職業經理人來說,則應將提高自身素質放在第一位,積極參加相關培訓,善于向有經驗的管理者請教學習,改變觀念,重新燃起工作熱情。

4、保持對組織的忠誠度。

市場經濟條件下,我國倡導誠信為本,職業經理人作為企業的領導者和掌托者更應深刻認識到這一點,時刻保持對組織、對職業的忠誠度。從清華紫光總裁張本正對中國職業經理人的評論中我們可清楚認識到職業經理人的忠誠度是多么重要。他認為職業經理人不僅要具備專業的管理知識和豐富的管理經驗,重要的是要對自己的職業和企業忠誠,特別是對職業的忠誠度與職業道德是相對應的,這就要求職業經理人在職業上投入更多精力和責任感,滿足作為職業經理人的最基本要求。

(二)組織層面

新經濟時代,職業經理人的成敗不僅在于自身,還在于企業。這就需要企業積極為職業經理人營造良好的職業環境,加大對他們的支持,比如企業文化對員工起著潛移默化的作用,影響著員工的行為方式和思想觀念,特別是相較于普通員工,職業經理人在面對職業高原狀態的時候更是難以抉擇和放棄,他們往往需要來自組織的幫助和支持,為此,企業應積極創建優秀的、以人為中心的組織文化,使職業經理人順利克服職業高原狀態。職業經理人還需要一定激勵,良好的激勵機制的建立能夠保證職業經理人能力的充分發揮,最大限度促進他們的成長,而在他們自身成長的過程中,也能為企業的發展做出更大貢獻。

三、結語

新經濟時代,職業經理人是企業管理職業化、專業化的產物,其作為企業的高級員工,面臨著來自各方面的挑戰。職業經理人必須重視職業道德的修行、能力和素質的培養、知識的健全、業績的提高,同時處理好與老板、員工的關系,時刻保持對組織的忠誠度,保持持久的創新思維,這樣才能為企業創造出更大的效益,最終成為企業創新的先行者和領導者。當然,職業經理人自身的成長也離不開組織的支持,企業要留住人才,就應進一步完善培訓體系,營造良好的職業環境,建立完善的激勵體制,使職業經理人在企業經營管理中的價值發揮的更加充分,為企業的發展注入長久生命力。

作者：張昌高單位：貴州城市職業學院