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摘要：智慧旅游是旅游業發展的方向，云計算作為一種IT新興的前沿技術，兩者有效的結合將釋放巨大的能力。本文從智慧旅游和云計算各自特點進行分析，提出了一種基于云計算的智慧旅游平臺解決方案。

關鍵詞：云計算；智慧旅游；虛擬化

1云計算概述

1.1云計算的概念—商業視角云計算是個人和企業向云計算服務供應商直接購買信息服務，而不是自身去通過搭建IT系統來獲取相應的資源。可以形象地比喻為家庭和企業向發電站購買電力，而不需要自己去購買發電機。這種商業模式的轉變已經在全球開始興起，是未來IT信息系統運營的主要模式。

1.2云計算的概念—技術視角云計算是一種按使用量付費的模式，這種模式提供可用的、便捷的、按需的網絡訪問，進入可配置的計算資源共享池(資源包括網絡、服務器、存儲、應用軟件、服務)，這些資源能夠被快速提供，只需投入很少的管理工作，或與服務供應商進行很少的交互。云計算包含云平臺和云服務兩部分，其中云平臺包含連接數以萬計的以太交換機、支撐海量信息處理的服務器和存儲設備、云計算的靈魂——云平臺軟件；云服務主要是指各種應用軟件和服務。云計算相比傳統IT解決方案主要體現在以下五個方面：服務可度量、靈活有彈性、資源池虛擬化、自服務和按需分配和快捷的網絡訪問。可以劃分為三種業務模式云軟件，即服務(SaaS)、云平臺即服務(PaaS)、云基礎設施即服務(IaaS)。

1.3智慧旅游的基本概念智慧旅游的定義是運用信息和通信技術手段，通過感測、傳送、整合和分析旅游景點運行核心系統的各項關鍵信息，對游客服務、景點管理、產業運作等活動的各種需求作出智能的響應，促進旅游行業的和諧、可持續發展，構建全新的旅游形態。這樣來看，智慧旅游是指利用各種信息技術或創新意念，集成旅游景點的組成系統和服務，以提升資源運用的效率，優化旅游管理和服務，以及改善游客體驗。智慧旅游把新一代信息技術充分運用在旅游業之中，實現旅游業信息化，有助于緩解旅游業的各種問題，提高旅游業整體質量，實現精細化和動態管理，并提升旅游管理成效和改善游客體驗。

2基于云計算的智慧旅游體系架構

2.1智慧旅游對云計算平臺的需求IAAS層。需要能夠借助虛擬化、分布式計算和存儲、網絡管理系統、跨域資源管控和面向“云”優化的硬件，提供穩定可靠的基礎設施，完成海量旅游相關信息的采集、計算和存儲能力，并實現最佳成本(硬件利用率、自動管控、功耗和空間)。PAAS層。需要提供標準API接口，作為可擴展的變現形式之一，提供數據查詢和調用接口，其他系統可直接通過API調用實現價值信息獲取；能夠為上層應用及后續擴展提供重要的數據和平臺支撐，為SAAS層應用各階段(設計、開發、測試和部署)提供支撐，提高資源的可重分配和高復用性。通常是應用軟件基礎架構，例如GoogleAppEngine。SaaS層是服務商提供給最終用戶的運行在云基礎設施之上的應用軟件。用戶可以靈活使用各種終端設備接入云服務應用，并不需要管理或控制底層的云基礎設施，例如網絡、服務器、操作系統和存儲。眾多從事旅游上下游產業的企業可以靈活、快速通過定制旅游信息和產品，實現自己的商業目標。

2.2智慧旅游云計算解決方案總體而言，基于云計算的智慧旅游平臺包含IAAS、PAAS和SAAS三層，中間通過標準接口對接，有利于不同廠家的相互集成。IAAS由前端設備、基礎設施和云計算平臺三部分組成，前兩者是部署在景區的各種物理設備，云計算實現底層設備的統一納管，并實現物理設備的最大利用率；PAAS層由數據資源、數據支撐和服務支撐三部分構成，通過大數據平臺對海量底層數據的有效挖掘和分析，為智慧旅游的發展提供存儲能力和計算能力保障；SAAS層的云服務是整個云平臺的重中之重，它直接面向政府、旅游企業、公眾和產業鏈企業等最終用戶，是整個平臺對最終用戶的展現窗口，云服務包絡萬象，不可能由某一家企業統一開發。當前各大云平臺提供商都在打造生態鏈，培養云服務商業環境，通過引導微小企業深度參與云服務開發，實現整個云計算的正向發展，如圖2所示。

3結語

通過打造基于云計算的智慧旅游平臺，可以從以下幾個方面帶來效益：(1)社會影響：通過與政府部門合作，提升社會影響力；通過數據報告提升公眾認知；以產品形態為行業客戶提供服務，實現數據價值。(2)經濟收入：初步實現旅游行業數據變現；以產品方式提供服務實現收入的可持續；平臺可擴展為后續其他行業接入提供準備。(3)品牌滲透：通過多元化的行業服務和滲透，不斷優化運營策略，實現旅游品牌價值提升。

作者：高莉 單位：西安城市建設職業學院交通旅游系