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摘要:本文以我國省級檔案信息網站為研究對象,通過對其反鏈接網站類型、貢獻值及權重的查詢、整理和分析,發現省級檔案信息網站存在“關系圈”較窄、反鏈接網站受歡迎度較低等現象,進而推出省級檔案信息網站推廣面臨如何提升自身建設水平以及如何豐富宣傳手段這兩大難題,據此提出加強資源建設、優化檢索功能以及豐富網站鏈接等一系列網站推廣措施。
關鍵詞:省級檔案信息網站;反鏈接;貢獻值
0引言
在信息化時代,檔案網站是各級國家檔案館在互聯網上公開檔案信息資源的重要窗口和提供在線服務的綜合平臺[1],它的出現使檔案服務不再拘泥于時間、空間和地域的限制,時時刻刻都在向人們展示著檔案所蘊藏的文化魅力和歷史風采,無形之中提升了檔案的品牌形象,推動了檔案事業的發展。然而,目前檔案網站現實用戶的數量較少,要想被更多的潛在用戶了解并利用,則需做好網站推廣工作。目前,關于檔案網站的研究更多地集中在網站資源建設、網站功能等方面,針對網站推廣的研究較少,但也有相關成果,例如學者卞咸杰于2005年針對“檔案網站的宣傳與推廣措施”進行研究,提出注冊搜索引擎、參加電子郵件列表等方法[2];中國人民大學信息資源管理學院于2007年完成對省級檔案網站的測評,明確把“網站影響力”設為二級指標,并完成檔案網站影響力的定性測評[3];李宗福、張向先于2013年利用鏈接分析法對浙江省地市級檔案網站影響力進行了研究[4];牛力、韓小汀、王為久于2015年利用鏈接分析指標完成了對省級檔案信息網站影響力的評價研究[5]??偨Y這些研究成果發現,反鏈接已經成為檔案網站影響力定量評價指標之一,它主要指在目標文檔內部進行聲明,即在文檔B中要求“文檔A指向我”[6],分為內部鏈接和外部鏈接兩種,內部鏈接是指網站內部頁面之間的鏈接,外部鏈接是指其他網站與本網站頁面的鏈接[7]。網站的影響力和輻射力與網站外鏈數、貢獻值和權重成正比,從后三者的數值也可以判斷網站推廣的現狀,但目前的研究并未對反鏈接進行具體細致地剖解與分析。本文通過對省級檔案信息網反鏈接數據的查詢、整理,得出反鏈接網站類型及其數量、權重和貢獻值的分布情況,從而明確省級檔案信息網站的推廣現狀,并針對此提出可行性措施。本文的課題研究具有可信性、可行性和新穎性,值得我們思考。
1數據獲取
1.1確定研究對象為保證研究對象的可靠性與權威性,本文對國家檔案局網站提供的31個國內省級檔案信息網站(除港、澳、臺地區)的友情鏈接進行逐一檢索,結果顯示:28個省級檔案信息網站鏈接正常,西藏、廣西、湖南3個省級檔案信息網站鏈接異常。又通過百度等搜索引擎檢索到廣西、湖南兩個省級檔案信息網站,但未能查找到西藏自治區檔案信息網站,故將其排除,最終把30個省級檔案信息網站作為研究對象。
1.2確定研究工具網站反鏈接的獲取可以通過搜索引擎和專業的反鏈接查詢工具這兩種方式。搜索引擎主要包括谷歌、AllTheweb與Altavista,專業的反鏈接查詢工具包括空軟和站長工具。由于谷歌已經退出中國,AllTheweb與Altavista分別于2011年、2013年關閉搜索引擎服務,利用空軟進行反鏈接查詢的網站通常頁面訪問量特別大[8],例如當當、淘寶、新浪等,而省級檔案網站訪問量遠遠低于這些熱門網站的訪問量,所以本文選取對網站頁面訪問量要求較低、具有較強穩定性且結果以外鏈為主的站長工具作為省級檔案信息網站反鏈接查詢的工具。
1.3數據采集數據檢索時間為2017年7月5日下午15點-17點,本文首先將我國30個省級檔案信息網官網網址逐一輸入到站長工具的反鏈接查詢檢索框中,導出總反鏈接數為1061,通過人工逐一查看,剔除死鏈接和重復鏈接331條,剩余有效鏈接730條,其中山西省檔案信息網反鏈接只有1條且為死鏈接,故剔除山西省,對剩余的29個網站的反鏈接數據進行處理分析。
2數據處理與分析
2.1反鏈接網站類型分析為了更清晰地展示我國省級檔案信息網站的“關系圈”,本文首先按照檔案主題對反鏈接網站進行一次分類,分為檔案類網站和非檔案類網站。檔案類網站以無館藏數據為依托,主要為檔案界交流提供綜合性、政策性、學術性、導向性信息,為檔案事業服務的網站平臺[9],如浙江檔案學會網站;還有各級國家檔案網站、高校檔案網站、專業檔案網站。其次按照功能對非檔案類網站進行二次分類,分為政府類網站、企業類網站、教育類網站、導航類網站、資訊類網站和社交類網站,據此對反鏈接數據進行歸類得到省級檔案信息網反鏈接網站類型表。
2.2反鏈接網站權重分析本文所指的權重是百度權重,百度權重是愛站、站長工具等網站推出的,根據網站關鍵詞排名預計給網站帶來的流量劃分0-10等級的第三方網站歡迎度評估數據[10],按權重等級對反鏈接數據進行整理后,得出省級檔案信息網反鏈接網站權重表,如表2所示。反鏈接網站權重等級與網站流量值成正比,網站流量值影響著網站用戶訪問量,如果省級檔案信息網站能被高權重網站反鏈接,不僅可以提升自身權重,而且還可以獲得巨大的點擊流量。2.3反鏈接網站貢獻值分析本文所指的貢獻值是指反鏈接網站的反鏈數,由于反鏈接對主網站具有提高權重的作用,因此反鏈接網站反鏈數的增多,便意味著省級檔案信息網被引用和被點擊的次數的增加。它一定程度上還反應了網站流量的來源,對提高省級檔案信息網的權重具有重要作用。計算出各省反鏈接網站反鏈數總和,并按數值大小進行排序得出省級檔案信息網反鏈接網站貢獻值表。
3省級檔案信息網站推廣措施
從上述分析可知,我國省級檔案信息網站“關系圈”較窄且整體水平不佳,進而推斷出網站推廣面臨提升自身建設水平以及豐富宣傳手段等問題,據此本文提出以下推廣措施。
3.1加強資源建設,優化檢索功能正如中國古語所言“酒香不怕巷子深”,省級檔案信息網站作為檔案信息和檔案文化傳播的重要載體,擴大網站推廣范圍的關鍵就是提高自身建設水平。首先是網站資源地建設,檔案部門可以組織高校老師、資深學者、本館檔案管理人員與技術人員參與專業研究開發,利用專業的知識、技術與方法來匯編、數字化館藏檔案資源,以此不斷豐富檔案網絡資源的廣度和深度,提高信息質量,同時還要高度重視特色檔案的整合及網站內容的更新速度,努力為政府、企業和公眾等提供全面具體的、具有新鮮感的檔案信息,以便獲得社會的廣泛認可,提高網站影響力。其次,對于用戶來說,檢索功能是用戶最為重視的網站服務功能之一,省級檔案信息網站應盡可能根據用戶需求設計更加快捷、準確、友好的檢索系統,豐富檢索工具類型,提供諸如站外檢索、復合式檢索等各具特色的檢索工具,以此滿足不同用戶檢索檔案的需求。
3.2注重行業交流,豐富網站鏈接省級檔案信息網作為各省檔案事業數字化、信息化的標志,它帶動了各級各類檔案網站的建設和發展,所以省級檔案信息網站應按照“走出去,引進來”的方針,進一步擴大網站的影響力和輻射力。首先是行業交流,檔案網站管理部門應該增加與優質網站管理部門的交流學習機會,通過不同行業網站建設推廣經驗的交叉融合,總結一套更適合于檔案網站推廣建設的方案;其次是豐富網站鏈接,一是國家檔案局早已在《全國檔案信息化建設實施綱要》中規定,各省、自治區、直轄市檔案行政管理部門應建立本地區各級各類檔案網站的門戶網站,積極探索實現館際互聯的方法。從整理分析數據中可以發現各省檔案信息網站尚未達成此目標,所以應優先與檔案網站建立鏈接,完成全國檔案信息網的構建;二是選擇質量較高的相關網站,例如博物館網站、圖書館網站等,并與這些網站中有訪問量比較大的權威網站,與他們進行捆綁,能夠增加與其他網站建立聯系的機會;三是爭取與其他行業的熱門網站建立鏈接,權重和貢獻值雙高網站如中安在線、湖北省人民政府門戶網站和2345網址導航等,如表4所示,這些網站均已省級檔案信息網建立了反鏈接,與他們再建立鏈接的機會可能更大。此外,省級檔案信息網站也可以利用其他宣傳手段,例如通過廣告交換、知名的微博和微信公眾號等方式,增加網站曝光度,擴大網站知名度。
3.3重視網站服務,打造品牌形象檔案網站擔任著展示、宣傳和服務三大職能,其中為用戶提供便捷的檔案服務是網站的根本目的,也是網站推廣的最好手段。而目前省級檔案信息網更多的是停留在展示、宣傳兩個階段,網站服務意識還比較薄弱。因此,省級檔案信息網站應首先轉變服務觀念,以“用戶需求”為中心,對現實的和潛在的檔案用戶信息需求和上網動態等信息行為進行調研、分析,再根據調查結果對網站結構、服務功能和服務方式不斷優化升級,比如可以根據用戶需求推出個性化定制服務,以最大程度達到網站易用性和資源適用性。其次,完善省級檔案信息網站信息服務評價系統,對用戶滿意度進行跟蹤、調查,并針對用戶提出的問題,根據實際情況對網站服務進行改進,以達到高度互動和評促建的效果。總之,以服務為導向,以用戶需求為中心,優化、完善省級檔案信息網站建設,提高網站信服度和知名度,打造優質的品牌形象。
4結論
本文從反鏈接角度入手,進行省級檔案信息網站的分析,雖然有一定的缺點,比如本文只對某時間點數據進行研究,缺少縱向數據的對比,但是綜觀整個研究過程及結果,我們可以明確網站推廣現狀,并針對數據反映的問題提出可行性措施,所以把反鏈接分析作為檔案網站推廣研究的一種輔助手段,具有研究價值。
作者:靳帥偉1;張帆2;霍豪爽1 單位:1.新鄉醫學院管理學院,2.新鄉醫學院現代教育技術中心