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《東南傳播雜志》2014年第九期
網站自制視頻節目使新媒體平臺的內容制作有了新的可能,也使傳統媒體找到了在網絡時代、分眾時代的突破點。網站自制視頻節目,有利于網站降低版權購買需求、降低成本,避免同質化競爭,同時豐富廣告營銷手段,完善盈利模式,將內容生產與運營有機結合,完成戰略轉型。在這些優勢的基礎上,一旦網站自制視頻節目形成品牌并獲得較高的品牌影響力,其對網站收益和影響力的貢獻將更為突出,如增加版權收益、廣告收益、品牌節目延伸產業的收益,以及用戶付費和移動業務等帶來的收益等。近年來,各大網站紛紛搶占自制視頻節目市場,競爭激烈,同時,節目內容和形式上的“跟風”、“扎堆”等現象明顯,同質化嚴重。對網站自制視頻制作者而言,激烈的競爭和嚴重的同質化現象,使決策者不得不尋求差異化競爭的路徑,打造節目品牌成為重要的突圍策略。對網民而言,不同于傳統電視節目觀眾被動的選擇觀看節目,在網絡環境中,網民觀看視頻節目選擇更多、自主性更強。加之網絡節目資源眾多、新節目層出不窮,網民注意力極易發生轉移,缺乏品牌認知度和影響力的節目將難以獲得受眾青睞。網站自制視頻節目通過有針對性、個性化、品牌化的節目,可以使品牌與受眾之間建立起不可分割的聯系,使受眾對節目保持較高認可度和持續關注度,從而提升節目乃至平臺的影響力。鳳凰新媒體副總裁陳志華就曾指出,自制視頻節目是網站差異化競爭的重要手段,除了應對嚴重的內容同質化危機,關鍵的是自制視頻節目可以真正樹立起平臺的品牌和定位。[4]
二、網站自制視頻節目品牌化的路徑
(一)定位:受眾定位精確“窄化”,風格定位與網站相符一檔成功的品牌自制節目離不開精準的定位,這要求自制節目制作者準確把握目標受眾群體的定位和節目風格位,從而獲得受眾認同,獲得品牌效益。1.對目標受眾的定位“為何受眾會選擇在網站看自制視頻節目?”這是自制視頻制作者首先要思考的問題。長期以來,傳統電視媒體的“大眾化”節目難以滿足受眾“個性化”觀看的需要,而網站自制視頻節目在受眾自主選擇的基礎上,滿足了受眾個性化的觀看需要。這就要求網站自制視頻節目制作者將節目定位“窄化”,以小眾帶動大眾,贏得良好傳播效果,成就自身品牌。在此基礎上,網站自制視頻節目制作者應做好調查研究,明確“節目給誰看”問題。如優酷網的自制脫口秀節目《曉說》就將目光瞄準了網民中高素質的“文化消費群體。”從優酷公布的數據來看,《曉說》的受眾群從性別上,男性占80%;按職業分類比例依次是:白領、學生、公務員,三類人群占總受眾近80%;按學歷分類比例依次是:本科、大專、高中/技校,共占80%左右,其中研究生以上學歷的占了近10%;從年齡上看,比例依次是22-29歲、21歲以下、30-39歲,其中22-29歲年齡段占50%。在受眾地域分布上,依次是北京、上海、深圳、廣州這幾個國內一線城市。總的來說,《曉說》的觀看人群以男性青年為主,他們有高校學習經歷,是網絡活躍群體,有一定的物質基礎,屬于個人收入高、受教育程度高、網絡活躍度高的“三高”群體。[5]這些網民群體文化素質高、學習愿望強、對新鮮事物敏感且文化消費意識強,因而被“輕娛樂、重文化”的漫談式脫口秀節目《曉說》所吸引。節目推出的首期,在未做任何宣傳的情況下,24小時內即突破了100萬播放量。2.對節目風格的定位自制視頻節目品牌與網站品牌是互為促進的,自制視頻節目的定位應考慮到所在網站的整體風格定位相符合。一方面,在自制節目品牌發展初期,自制視頻節目的點擊率很大程度上依賴于網民對網站的瀏覽,受眾在瀏覽網站過程中“愛屋及烏”,從而帶動自制節目的發展。另一方面,網站自身風格也是網站品牌標識的一部分,與網站風格相符的自制視頻節目既傳承網站品牌、建立自身影響力,也使網站品牌得以強化,從而更有利于節目品牌傳播。例如,人民網定位“權威媒體,大眾網站”,其自制新聞評論類視頻節目《一說到底》偏重于權威評論、時事點評,與人民網嚴肅、權威的風格相符。如此一來,《一說到底》將人民網的品牌優勢延伸至節目自身,節目品牌的形成也反過來強化了人民網品牌。又如搜狐視頻主打綜藝、電視劇,網站風格輕松娛樂,其自制脫口秀節目《大鵬嘚吧嘚》針對娛樂圈熱點事件,進行幽默點評,旨在“傳遞真正的娛樂說話精神”,與搜狐視頻整體風格相一致,收到良好效果。傳承網站風格特色,與網站整體定位相符,是網站自制視頻節目品牌化定位的一大要求。
(二)內容:打造優質特色節目,不斷創新維持用戶粘性1.形成特色內容形式,以差異化打造品牌媒介經濟是注意力經濟,在網絡時代,要吸引網民眼球,必須打造“特色”節目。網站自制視頻節目的特色依賴于其內容、形式的獨特性。內容上,傳統媒體網站自制視頻節目可以結合傳統媒體優勢,提供特色內容。如鳳凰網利用其母體鳳凰衛視資訊、時政節目的優勢,結合鳳凰衛視發展《時事辯論會》等時事辯論類節目的經驗,由鳳凰衛視采訪總監閭丘露薇主持,打造國內首檔網絡時政辯論節目《全民相對論》,將傳統優勢延伸至網絡視頻節目的制作中,在網絡視頻中形成品牌。對于沒有傳統媒體優勢的門戶網站和視頻網站來說,自制視頻節目的“創意”是必須關注的問題。在創辦節目之初,網絡視頻節目制作者就應做好充足的調研,盡量做到節目內容“人無我有”。如在網絡綜藝節目娛樂化泛濫的今天,優酷網《曉說》就避開喧囂的娛樂話題,倡導“輕娛樂、重文化”,節目內容瞄準文化漫談;如今,隨著科技發展,人們對電子書寫依賴性越來越強,“提筆忘字”成為中國民眾面臨的普遍問題,在這種情況下,愛奇藝網的《漢字英雄》就把人們曾經熟悉的漢字運用到節目中,集知識性和娛樂性為一體,在內容上呈現特色。在節目形式上,網站自制視頻節目制作者更應考慮到“差異化”的問題,因為視頻節目的形式是極易被仿效的,“最早”創建某種特色節目形式的節目更易率先進入人們視野,從而被人們記住形成品牌。由于制作成本和制作水平的限制,脫口秀節目和訪談節目因其制作成本低、制作簡單成為網站自制視頻節目的“開胃菜”,一推出便成為各大網站爭相效仿的形式,效仿成本極低。此時,這類節目在形式上有兩條路可走,一是在同質化競爭中放棄原有形式,而是利用競爭對手難以模仿的優勢打造特色節目形式。如優酷網《老友記》通過潘石屹等各界精英的對話,打造首檔網絡跨界神侃節目,各界“大佬”不再是嚴肅的、難以接觸的冷冰冰領導人物,而是成為鏡頭前“神侃”的評論家,憑借節目嘉賓的知名度和“跨界神侃”的形式,《老友記》成為訪談類節目中一枝獨秀。而近期許多網站也開始拋棄脫口秀和訪談類節目,尋找新的節目形式。如優酷首檔網絡自制戶外真人秀節目《侶行》以真人秀形式展示一對情侶戶外旅行的真實所見所感,浪漫與冒險并存,至今累計播放次數已過億,形成巨大影響力,由此成為2013年網絡十佳品牌節目之一。2.加大自制節目制作投入,提升自制節目質量及用戶體驗在網站自制視頻節目制作之初,節目制作粗糙,質量參差不齊,難以與電視節目進行競爭,僅憑借創意甚至低俗內容吸引網民。如今,隨著自制視頻節目競爭的加劇,優質的節目質量和用戶體驗成為各大網站努力的方向。各大自制視頻節目制作者也開始重視節目質量,加大制作投入,如56網負責人就稱將加大在自制內容方面的投入,預計2014年“56出品”將占據整體內容成本的50%以上。[6]不少自制節目結合紀錄片的拍攝手法,運用專業視頻制作團隊進行視頻制作,專業包裝公司進行包裝,節目效果與電視節目不相上下。除此之外,自制節目制作主體還應重視自制節目播放界面的用戶體驗,提升網民觀看體驗,增強節目與網民的互動。優酷副總裁、總編輯朱向陽曾指出,《老友記》、《曉說》等節目的成功一定程度上歸功于優酷一直以來強大的評論屬性,受眾不僅愛在優酷看視頻,更愛在優酷看視頻評論,這是優酷不同于其他網站之處。[7]每期優酷自制視頻節目頁面下端的評論滿足了網民意見表達的需要,加強了網民與節目的互動,提高了網民對節目的關注度。3.不斷創新節目形式,應對同質化競爭網站自制視頻節目要形成品牌并延續品牌影響力,需要對節目內容、形式等進行不斷的改革創新,以應對同質化競爭。即使遭到爭相效仿,通過改革與創新,也可實現“人有我優”,達到保持品牌競爭力的效果。如第二季《曉說》進行了節目形式的改革,立足于“把世界文化帶入中國,用中國聲音直面世界”,在保留《曉說》原有的真實、有趣等特色之外,將走出國門,探究世界各國歷史、地理、文化、科技等方方面面,以“現場視頻+回憶講述”的形式呈現給觀眾,讓中國了解世界,讓世界了解中國,既保持了原有優勢,又推陳出新,使節目更吸引人,強化品牌。
(三)擴展傳播渠道,構建品牌影響力網站自制視頻節目在網絡平臺傳播,需要進行一系列的網絡推廣和前中后期的宣傳,而僅僅依靠在網絡平臺的傳播難以形成品牌競爭力。伴隨著三網融合的發展和媒介融合的趨勢的驅動,網站自制視頻節目要形成強大品牌影響力,必須擴展傳播渠道,跨出網絡平臺。1.臺網聯動,合作共贏與傳統媒體的合作使網站自制視頻節目走向大眾化的傳播,有利于提高節目在電視觀眾中的知名度,吸引廣告商,從而提升品牌價值。與傳統媒體的合作有兩種形式,一種是網站制作,出售版權到傳統媒體。如優酷網《老友記》就首先從登陸地方電視臺,而后登陸省級衛視尋求影響力的提升。通過輸出節目,實現節目跨平臺的播放,加強了與傳統媒體的互動,也推動了電視節目“制播分離”的發展。另一種是網站與傳統媒體整體合作,聯手打造。如河南衛視與愛奇藝共同投資了《漢字英雄》,二者共享版權,共同負責節目的制作與播出,聯合招商,共享收益。[8]類似視頻自制節目還有優酷與浙江衛視《藝術:北緯30度》節目合作的《曉說》、搜狐視頻與湖南衛視《天天向上》合作的《向上吧!少年》等,這些節目利用傳統媒體節目的優勢資源、品牌影響力等為自己節目的品牌化傳播加力,從內容制作、臺網聯動、整體營銷等產業鏈的各個環節尋求共贏。這種合作模式是臺網聯動的成功實踐模式,體現了網站自制節目與傳統媒體合作的深入。2.尋求新媒體傳播途徑,提高知名度網站自制視頻節目拓展新媒體傳播渠道,能夠有效利用受眾“碎片化”的時間,搶占新媒體視頻市場。與新媒體的合作主要是指與移動媒體合作,包括手機媒體、移動電視等。擴展新媒體傳播渠道:一是要加大研發力度,積極開發品牌移動終端,如優酷推出《曉說》的手機應用,使用戶隨時隨地可以觀看節目;二是充分利用微博、微信等自媒體的分享、推送等功能,擴大節目的傳播渠道和范圍,從而形成品牌影響力;三是與移動電視合作,使節目走出網站,走出室內,走向移動電視,如《老友記》品牌知名度的打造就離不開其與高鐵移動電視的合作,這種合作使結合財經與娛樂的“跨界神侃”借高鐵移動電視走進高端商務人士視野,提高了在目標受眾中的知名度和影響力。
三、結語
伴隨著技術、資金、人才等條件的成熟,網站自制視頻節目已走出“低俗化、拼播放量”的初級階段,逐漸轉向“內容為王、以觀點拼輸贏”的時代。在網站自制節目逐漸走向成熟的階段,打造節目品牌成為自制節目競爭中突圍的重要路徑。網站自制視頻節目應精準定位,銳意創新,提供優質節目,同時利用三網融合的有利形勢加強與傳統媒體和新媒體的合作,不斷提升品牌影響力,提高品牌價值。今后,網站自制視頻節目還應在節目質量、宣傳推廣等方面加大投入,以獲得良好的品牌效益。
作者:馬文靜單位:中國地質大學(武漢)藝術與傳媒學院新聞傳播系